Амазон Алека изгубила је глас на Божић

Опсежни захтеви које је примила Алека изазвали су пад

Алека Ецхо Девице

Алека је била у срцу многих корисника Амазон звучника. Изгледа да је виртуелни асистент овог Божића желео слободан дан. Према извештајима, Амазон Алека претрпео је прекиде на Божић јер људи нису успели да се повежу са својим уређајима. Велики прекиди појавили су се у Европи с уређајима који имају испрекидане везе. Прекид се догодио и широм Велике Британије.

Твиттер налог Амазон Хелп-а потврдио је вест да су се уређаји Ецхо у Европи морали суочити са прекидним везама. Из компаније су рекли да је проблем присутан скоро два сата. Касније је проблем решен, а Алека је радила и наставила да ради. Људи су прешли на Твиттер како би регистровали своје проблеме у вези са проблемом.

Алека иде доле

Због сезоне празника, Алека је била преоптерећена захтевима. Као божићни поклон, многи људи су добили Алека или Амазонов бежични звучник Ецхо Дот 2. Како су људи добијали нове паметне звучнике, одмах су почели да их прикључују. Што је више корисника прикључено, Алека је примала више захтева.

Као резултат, гласовни асистент није могао да се носи са хиљадама захтева истовремено и срушио се. На питање да изврши било који задатак, Алекса је одговорио да је имао проблема са разумевањем. Гласовни помоћник је такође затражио од корисника да покушају касније са њиховим захтевима. Брига о купцима компаније била је преплављена жалбама у вези са падом асистента.

Касније је потврђено да је проблем са услугом решен и купци сада могу нормално да комуницирају са Алека. Гигант за е-трговину није открио прави разлог пада. Верује се да су обимни захтеви које су сервери примили изазвали пад. Пад се догодио само у Европи, јер су Амазон уређаји исправно радили са Алека у САД-у, без притужби купаца.