Живимо у једном дану и доби где постоји апликација за апсолутно све. Али шта ако сте провалили хардвер? Па, постоји апликација и за то! Ова апликација вам даје ексклузивни састанак за публику са стручњаком који вам може помоћи у вези са било којим хардверским (или чак софтверским) проблемима са којима се суочавате на иПхоне-у, иПад-у, Аппле Ватцх-у, Мац-у или другим Аппле-овим производима . Говоримо о састанку у Гениус Бару. Гениус барови су тезге са техничком подршком у Аппле Сторес-има и овлашћеним добављачима услуга компаније Аппле, у којима раде обучени и сертификовани стручњаци који могу помоћи у решавању проблема и, ако је потребно, поправити Аппле производе.
Ако једноставно уђете у Аппле Сторе или Аппле овлашћеног добављача услуга и затражите да се погледа ваш Аппле производ, можда ћете морати да сачекате знатно време у зависности од тога колико је радња заузета и колико је Гениус Бар преплављен. Могли бисте заглавити сатима! Заказивање састанка у Гениус Бару пре него што однесете свој Аппле производ на преглед, не само да ће вам уштедети пуно времена, већ и гарантује да ће се ваш проблем решити чим стигнете. И на врх свега, то је невероватно лако учинити - потребан вам је само иПхоне, иПад или рачунар или уређај било које врсте који се могу повезати на Интернет.
Белешка: Требали бисте уговорити састанак у Гениус Бару само ако вам је потребна подршка за хардверски проблем са Аппле производом. Ако вам је потребна подршка помоћу софтвера или Аппле услуга или вам је потребна помоћ око подешавања Аппле производа, једноставно уђите у Аппле Сторе или Аппле овлашћеног добављача услуга и затражите помоћ (или пошаљите СМС, назовите или пошаљите Апплеову техничку подршку за помоћ).
Како заказати састанак у Гениус Бар-у на иПхоне-у или иПад-у
Невероватно корисни људи из Аппле-а отишли су толико далеко да су створили целу апликацију само да би пружили сталну подршку својим купцима - Аппле Суппорт апликација на иОС-у. Све док имате функционалан иПхоне или иПад, можете да користите ову апликацију за заказивање састанка за решавање било ког проблема са којим сте суочени у Гениус Бару. Да бисте то урадили, једноставно:
- Преузмите Аппле Суппорт апликација из Апп Сторе-а.
Преузмите апликацију „Аппле Суппорт“
- Након преузимања апликације, лансирање то.
- На Добродошли додирните Почети .
Кликните на „Започните“
- Сада ће вам бити представљена листа свих Аппле производа регистрованих на вашем Аппле ИД-у. Померите се кроз ову листу и тапните на производ за који вам је потребна помоћ. Можете и да потражите одређени проблем са којим се суочавате дотични Аппле производ.
Додирните уређај са којим вам је потребна помоћ
- Следите упутства на екрану да бисте прецизно и прецизирали опис проблема око којег вам је потребна помоћ.
Пратите упутства на екрану
- Када апликација сузи проблем са којим се суочавате, приказаће вам листу препоручених опција подршке. Ако апликација утврди да је најбољи начин акције поправак, приказаће се Доведите на поправак опција као препоручена опција подршке на врху екрана. Додирните на Пронађите локације одмах испод Доведите на поправак да наставите.
Додирните „Пронађи локације одмах“
Белешка: Ако је Доведите на поправак опција није ваша препоручена опција подршке, она ће бити наведена испод препоручене опције подршке, под Затражите додатну помоћ одељак. Ако не можете да га пронађете испод Затражите додатну помоћ било који део, додирните Видети све - бићете одведени у Све опције подршке страницу, на којој ћете моћи да видите и додирнете Доведите на поправак опција.
Додирните „Прикажи све“
Додирните „Доведи на поправак“
- Следећи екран ће вам представити листу свих Аппле продавница и Аппле овлашћених добављача услуга код којих можете уговорити састанак у Гениус Бару, почев од најближих. Ако желите, можете се пребацити на Мапа погледајте да бисте видели све продавнице као прибадаче на мапи ваше локације. Додирните локацију на којој желите да уговорите састанак у Гениус Бару.
Додирните локацију на којој желите да закажете састанак
- На следећем екрану одаберите датум и време за састанак који су вам пријатни.
- Следећи екран ће вам пружити преглед специфичности вашег састанка. Дајте им детаље једном, а ако сте задовољни, додирните Резерва да потврдите заказано.
Додирните „Резервиши“
Како заказати састанак у Гениус бару на Интернету
Ако немате функционалан иПхоне или иПад, не брините - можете заказати састанак у Гениус Бар-у користећи било који рачунар или уређај повезан на Интернет уместо Аппле Суппорт апликација. Да бисте заказали састанак за Гениус Бар на рачунару, потребно је:
- Крените путем Интернет претраживача по вашем избору Аппле-ова званична веб локација за подршку за Аппле производе и услуге.
- Кликните или додирните уређај са којим вам је потребна помоћ. Можете и да потражите одређени проблем са којим се суочавате дотични Аппле производ.
Додирните уређај са којим вам је потребна помоћ
- Након што додатно одредите свој проблем на веб локацији и она вам представи неке опције подршке, пронађите и кликните на Започните захтев за поправак већ данас линк.
- На следећој страници пронађите и кликните на Доведите на поправак или Закажите поправку .
Додирните „Закажите поправак“ или „Доведите на поправак“
- Следите упутства на екрану да бисте подесили и потврдили састанак за Гениус Бар.
Заказивање састанка у Гениус Бару када вам је потребна помоћ у вези са хардверским проблемом је посебно корисно јер већина Гениус барова нуди једнодневне поправке за многе хардверске проблеме (на пример напукнути екрани). Иако је посета Аппле Сторе-у или овлашћеном добављачу услуга Аппле-а за преглед вашег Аппле-овог производа можда отежана, испорука производа Аппле-у на поправак оставиће га без производа 5-9 радних дана док је поправљен и враћен вама. Једном када уговорите састанак за Гениус Бар, обавезно га задржите. Аппле износи све што треба да знате пре него што уређај однесете на поправак овде , али је посебно важно да ви направите резервну копију иПхоне, иПад или другог Аппле производа пре него што га однесете у Гениус Бар.
4 минута читања
