Исправљено: АРК не може да затражи информације о серверу за позивницу

ТЦП / УДП портови 7777 и 7778

ТЦП / УДП порт 27015

5. Скраћенице ТЦП и УДП су опције које бисте требали одабрати у оквиру опције Врста услуге. Будући да можете да изаберете само једну од опција, можда ћете морати да поновите ове кораке неколико пута док не пређете све претходно представљене опсеге.
6. Кликните на дугме Сачувај примену и уверите се да сте поново покренули рутер и рачунар који користите као сервер да бисте видели да ли сада можете правилно да покренете сервер.

Решење 4: Поново инсталирајте игру

Поновна инсталација игре је вероватно ваше последње уточиште, али овај метод је помогао да се проблем реши за кориснике који су скоро остали без ид-а. Метода зависи од брзине ваше Интернета, али ако останете стрпљиви, метод ће можда бити решен пре него што то схватите, јер Стеам клијент готово аутоматски брине о процесу за вас.

Белешка: Пре него што кренете на поновну инсталацију игре, покушајте проверити интегритет кеша игре и проверите да ли то решава проблем, ако не, идите на поновну инсталацију.

Доња упутства су подељена у два дела: упутства за кориснике који су купили физичку копију игре на ДВД-у за инсталирање игре и алтернатива за кориснике Стеам-а, зато пажљиво следите упутства.

1. Кликните дугме менија Старт и отворите контролну таблу тако што ћете га потражити или лоцирати у менију Старт (корисници оперативног система Виндовс 7). Можете и да кликнете на икону зупчаника да бисте отворили апликацију Сеттингс као нову функцију система Виндовс
2. У прозору контролне табле пребаците се на Виев ас: Цатегори у горњем десном углу и кликните на Унинсталл Програм под одељком Програмс.

3. Ако користите Поставке у оперативном систему Виндовс 10, кликом на одељак Апликације у прозору Подешавања требало би да се отвори листа свих инсталираних програма на рачунару.
4. Пронађите АРК: Сурвивал Релоадед игру на листи било у Подешавањима или на Контролној табли, кликните је једном и кликните на дугме Деинсталирај које се налази у прозору Деинсталирај програм. Потврдите било који избор у дијалогу да бисте деинсталирали игру и следите упутства која ће се појавити на екрану.

Алтернатива за кориснике Стеам-а:

1. Отворите Стеам двоструким кликом на његов унос на радној површини или тражењем у менију Старт. Корисници оперативног система Виндовс 10 такође могу да га претражују помоћу програма Цортана или траке за претрагу, обоје поред менија Старт.

2. Идите на картицу Библиотека у прозору Стеам и пронађите АРК: Сурвивал Еволвед на листи игара које поседујете у својој библиотеци.
3. Кликните десним тастером миша на унос игре на листи и одаберите Унинсталл ентри из контекстног менија који ће се појавити након десног клика.
4. Следите упутства која ће се појавити на екрану и потврдите било који дијалог који вас тражи да потврдите свој избор за деинсталацију игре.

Да бисте поново инсталирали игру коју сте купили као физичку копију, мораћете да уметнете диск на који сте је купили и следите упутства која ће се појавити на екрану у чаробњаку за инсталацију.

Ако сте га купили у Стеам-у, мораћете поново да га преузмете из Стеам-а тако што ћете га пронаћи у библиотеци и изабрати дугме Инсталл након што га десним притиснете. Проверите да ли се и даље појављује грешка „Није могуће питати информације о серверу за позив“ приликом тражења званичних сервера за игре.