Решење: Лош позивалац базена у оперативном систему Виндовс 10

3. Функција Аутоматско поновно покретање наводи да Виндовс аутоматски поново покреће рачунар. Ова опција је подразумевано укључена. Да бисте искључили ову опцију модификовањем регистра, откуцајте следеће информације у административну командну линију, а затим притисните тастер Ентер:

вмиц Рецоверос је поставио АутоРебоот = Фалсе

У оквиру Напиши информације за отклањање грешака изаберите врсту информација које желите да Виндовс забележи у датотеку думп меморије ако се рачунар неочекивано заустави:

1. Опција Смалл Мемори Думп (Думпирање мале меморије) бележи најмању количину информација како би помогла у анализи проблема. Да бисте одредили да желите да користите ову датотеку изватка модификовањем регистра, откуцајте следеће информације у командну линију и обавезно додирните тастер Ентер:

вмиц Рецоверос је поставио ДебугИнфоТипе = 3

2. Да бисте прихватили да желите да користите директоријум Д: Минидумп као директоријум малог одлагалишта променом регистра, поставите МинидумпДир прошириву вредност низа на Д: Минидумп. На пример, копирајте и залепите следеће информације у командну линију и кликните Ентер.

вмиц Рецоверос је поставио МиниДумпДирецтори = Д: Минидумп

3. Опција Кернел Мемори Думп снима само меморију кернела. Ова опција може да ускладишти више информација од мале датотеке избацивања меморије, али потребно је мање времена да се створи него комплетна датотека избацивања меморије.

Постоје и друге опције, али препоручујемо вам да користите опцију Смалл Мемори Думп, јер је мале величине, али и даље садржи довољно информација да бисте могли да решите проблем. Поред тога, мораћете да користите ову опцију да бисте правилно прочитали и отворили датотеку минидумп.

Откријмо како отворити и прочитати датотеку минидумп. Мораћете да преузмете одређену алатку коју је ставио на располагање Мицрософт. Прво, био је део Алатки за отклањање грешака за Виндовс, али је Мицрософт одлучио да креира самостални пакет.

1. Посетите ово веб сајт да бисте преузели Виндовс Дривер Кит. Такође можете да преузмете ВинДбг као самостални пакет који је заправо једини алат који ће вам требати.

2. Преузмите инсталациони програм и следите упутства на екрану да бисте га правилно инсталирали.

3. Кликните на дугме Старт, кликните на дугме Покрени, откуцајте цмд, а затим кликните на дугме У реду.
4. Пређите у директоријум Алатке за отклањање грешака за Виндовс. Да бисте то урадили, откуцајте следеће у командној линији, а затим притисните тастер ЕНТЕР:

цд ц: програмске датотеке алати за отклањање грешака за Виндовс

5. Да бисте датотеку дампа учитали у програм за отклањање грешака, откуцајте једну од следећих команди, а затим притисните тастер ЕНТЕР:

виндбг -и СимболПатх -и ИмагеПатх -з ДумпФилеПатх

кд -и СимболПатх -и ИмагеПатх -з ДумпФилеПатх

6. Ако сте одлучили да датотеку сачувате у директоријуму Ц: виндовс минидумп минидумп.дмп, можете да користите следећу пример команде:

виндбг -и срв * ц: симболи * хттп: //мсдл.мицрософт.цом/довнлоад/симболс -и ц: виндовс и386 -з ц: виндовс минидумп минидумп.дмп

7. Проверите да ли у датотеци постоје грешке и грешке повезане са системским датотекама и проверите да ли сте гуглали сваку датотеку поред поруке о грешци да бисте се уверили да је управљачки програм или део одређене независне апликације.

Ако заиста откријете да се борите са одређеним управљачким програмом, можда ћете морати да деинсталирате или ажурирате одређени управљачки програм, без обзира на то која је његова сврха на вашем рачунару, све док не желите да видите БСОД. Да бисте то урадили, следите доленаведене кораке.

1. Кликните на Старт и откуцајте Рун. Изаберите Рун, појавиће се дијалошки оквир Рун.
2. У дијалошки оквир за покретање откуцајте „девмгмт.мсц“ и кликните на дугме У реду. Ово одмах отвара Девице Манагер.

3. У управитељу уређаја проширите категорију у којој мислите да се налази управљачки програм или уређај који узрокује проблем. Обавезно обавите Гоогле претрагу проблематичне датотеке на Минидумп-у која ће вероватно приказати тачно име уређаја. Када лоцирате уређај, кликните десним тастером миша и у контекстном менију одаберите опцију Деинсталирај уређај.

4. Можда ће бити потребно да потврдите поступак деинсталације. Означите поље поред опције „Избриши софтвер управљачког програма за овај уређај“ и кликните дугме У реду.
5. Поново покрените рачунар да би промена ступила на снагу. Након поновног покретања, Виндовс ће покушати да поново инсталира управљачки програм и замени га управљачким програмом произвођача.
6. Ако Виндовс не замени управљачки програм аутоматски, поново отворите Управљач уређајима, изаберите мени Акција и кликните на опцију Скенирај за промене хардвера.

Решење 2: Онемогућите или деинсталирајте сумњиве програме

Понекад БСОД може покренути програм или апликација која није штетна или није створена са том сврхом, али нешто је једноставно пошло по злу и сада то узрокује пад вашег рачунара. Можда није крива ни апликација, већ ваша, јер нисте ажурирали свој рачунар или апликацију.

1. Проверите да ли на рачунару постоје недавно инсталирани програми. Неки од програма за које је познато да узрокују БСОД су Малваребитес, Касперски Анти-Вирус и НетЛимитер. Ако сте инсталирали ове програме или неке од оних који су можда покренули грешку, време је да их уклоните.
2. Ако користите Виндовс ОС старији од Виндовс 10, унесите „мсцонфиг“ у траку за претрагу или у дијалог Рун (Покрени) и дођите до картице „Стартуп“ (Покретање).
3. Ако користите Виндовс 10, користите комбинацију тастера ЦТРЛ + СХИФТ + ЕСЦ да бисте отворили Таск Манагер и дошли до картице „Стартуп“.
4. Опозовите избор програма и започиње са плавим екраном смрти.

Ако не видите програм у покретачким прозорима, најбоље решење може бити једноставно деинсталирање једном заувек. Деинсталирање програма не значи да га не можете користити, али можда је најбоље да користите само најновију доступну верзију.

Деинсталирање програма на Виндовс 10:

1. Кликните на дугме менија Старт у доњем левом делу радне површине.
2. Изаберите апликацију Подешавања кликом на икону зупчаника изнад дугмета за напајање у менију Старт.

3. Изаберите одељак Апликације у апликацији.
4. Изаберите сумњиви програм са листе инсталираних апликација, а затим кликните на његово дугме Деинсталирај.

5. Следите упутства приказана на екрану да бисте довршили поступак деинсталације.

Деинсталирање Јаве у претходним верзијама Виндовс-а:

1. Кликните на мени Старт који се налази у доњем левом делу екрана.
2. Изаберите Цонтрол Панел из менија Старт и пребаците опцију Виев би на Цатегори.
3. Изаберите Деинсталирај програм у одељку Програми.

4. Изаберите сумњиви програм са листе инсталираних програма кликом на њега, а затим кликните на његово дугме Деинсталирај.
5. Следите упутства на екрану да бисте довршили чаробњак за деинсталацију.

Белешка : Тип програма који најчешће покреће проблем су антивирусни програми, сигурносни скенери итд. Остављање рачунара незаштићеном се дефинитивно не препоручује, пазите да не заборавите поново инсталирати претходни антивирусни програм или пронаћи алтернатива која неће покренути плави екран смрти.

Решење 3: Ажурирајте свој рачунар

Ово решење може изгледати и звучи једноставно, али то је нешто о чему треба водити рачуна пре него што почнете да сматрате да је ваш проблем прилично озбиљан. Други корисници оперативног система Виндовс известили су да им се грешка редовно дешавала иако им се чини да све остало функционише и нису оверцлоцкали свој систем, управљачки програми су били ажурирани итд.

Ажурирања у оперативном систему Виндовс 10 се обично обрађују и аутоматски се проверавају, али такође можете да потражите нова ажурирања у апликацији Подешавања.

Ажурирања можете ручно да проверите пратећи кораке у наставку:

1. Користите комбинацију тастера Виндовс + И да бисте отворили поставке на Виндовс рачунару. Можете и да претражите „Подешавања“ помоћу траке за претрагу која се налази на траци задатака.

2. Пронађите и отворите одељак „Ажурирање и безбедност“ у апликацији Подешавања.
3. Останите на картици Виндовс Упдате и кликните на дугме Цхецк фор упдатес испод статуса Упдате како бисте проверили да ли је доступна нова верзија Виндовс-а.

4. Ако постоји, Виндовс треба аутоматски да настави са процесом преузимања.

Ако вам из неког разлога Виндовс 10 не испоручује исправке аутоматски, увек можете покушати да користите алатку за стварање медија како бисте ажурирали рачунар, а да истовремено сачувате све личне датотеке, поставке и инсталиране апликације. Овај поступак може бити донекле напредан, али ће вероватно решити ваш проблем ако останете стрпљиви:

1. Кликните на ово линк да бисте отишли ​​до Мицрософта и кликните на дугме Преузми алат сада, који се налази на Мицрософтовој веб локацији да бисте преузели алатку за стварање медија.

2. Преузмите датотеку МедиаЦреатионТоол.еке на радну површину или на неко друго погодно место и покрените је.

3. Ако се појави искачућа порука УАЦ (Усер Аццоунт Цонтрол), кликните Да и следите упутства како бисте исправно инсталирали алатку. Не би требало да буде тешко.
4. Опција Надогради овај рачунар сада требало би да се појави одмах, па је одаберите и кликните на даље. Виндовс 10 ће започети преузимање ако постоје ажурирања на одређеној верзији на чекању.

5. Опцију Преузми и инсталирај исправке можете одабрати тако што ћете је одабрати и кликнути на Даље. Требали бисте прочитати услове лиценце пре него што кликнете на опцију Прихвати или Не прихвати. Имајте на уму да ћете морати да се сложите са условима ако желите да наставите са процесом инсталације.

6. Када се алат припреми, од вас ће се затражити опција да одаберете опцију Инсталирање која ће започети инсталацију поправке рачунара.

7. Алат за подешавање оперативног система Виндовс 10 сада ће започети процес ажурирања потребан за ажурирање ваше инсталације оперативног система Виндовс. Имајте на уму да поступак понекад може бити прилично дуг, нарочито ако већ неко време нисте ажурирали уређај.
8. Рачунар ће се покренути са екрана за пријаву након завршетка поступка инсталације и поправке. Вероватно ћете морати да ресетујете подешавања времена и датума пре него што наставите са уређајем.