Неки корисници пријављују да се редовно срушавају Блуестацкс током играња на оперативном систему Виндовс 10. Док неки извештавају да само софтвер пада са „Догодила се неочекивана грешка“ порука о грешци, други корисници извештавају да након сваког пада пада БСОД (плави екран смрти).
Највише погођени корисници извештавају да је ова грешка одмах након или неко време након надоградње са старије верзије оперативног система Виндовс (Виндовс 7 или Виндовс 8) на Виндовс 10.
Након истраге проблема, приметили смо да постоји доста повремених проблема са БлуеСтацкс-ом због којих може да се сруши (посебно на Виндовс 10). Међутим, најчешће је овај проблем узрокован софтверским сукобом, корупцијом или застарелом верзијом Блуестацкса.
Ако се тренутно борите са честим падовима БлуеСтацкс-а на рачунару, почните да следите методе представљене у овом чланку. Испод имате збирку потенцијалних исправки које су други корисници користили за решавање проблема. Будући да су исправци поредани према учесталости и озбиљности, следите их редоследом док не наиђете на метод који решава проблем у вашој одређеној ситуацији.
1. метод: Деинсталирајте и ажурирајте Блуестацкс на најновију верзију
Ако нисте ажурирали верзију Блуестацкса након надоградње на Виндовс 10, проблем се највероватније дешава јер и даље користите старију верзију која није компатибилна са Виндовс 10.
Белешка: Чак и ако имате најновију верзију Блуестацкса, поновна инсталација клијента аутоматски ће решити пуно проблема са корупцијом који би могли да изазову проблем.
Можете решити овај проблем инсталирањем најновије доступне верзије (најновије верзије укључују исправке повезане са различитим проблемима компатибилности са Виндовс 10). Али да бисте били сигурни да извршавате чисту инсталацију, прво ћете морати да уклоните стару верзију. Ево кратког водича о томе како инсталирати и ажурирати Блуестацкс:
- Притисните Виндовс тастер + Р. да се отвори оквир за покретање. Затим откуцајте „ аппвиз.цпл “И ударио Ентер за отварање Програми и функције .
- У Програми и функције , померите се кроз листу апликација, кликните десним тастером миша на Блуестацкс и одаберите Деинсталирај . Затим следите упутства на екрану да бисте уклонили тренутну верзију Блуестацкса са система.
- Након што се деинсталира стара верзија Блуестацкса, поново покрените рачунар.
- При следећем покретању посетите овај линк ( овде ) и преузмите најновију доступну верзију Блуестацкса.
- Отворите инсталациони програм Блуестацкс и следите упутства на екрану да бисте инсталирали најновију верзију на свој систем. Када се инсталација заврши, почните да користите Блуестацкс и проверите да ли се откази враћају. Ако то учине, пређите на Метод 2.
2. метод: Ажурирање управљачког програма графичке картице
Очигледно је да честе падове Блуестацкс-а такође може да изазове ваш ГПУ управљачки програм. Неки корисници су пријавили да је проблем изненада отклоњен након што су инсталирали најновије доступне управљачке програме за графику.
Најчешће корисници указују на застареле наменске управљачке програме за ГПУ (Нвидиа и АТИ) као кривце, али проблем ће се вероватно појавити и са интегрисаним Интел графичким картицама. Само да бисмо били сигурни да покривамо сваког потенцијалног осумњиченог, саветујемо вам да ажурирате и наменски ГПУ и интегрисану компоненту ако користите лаптоп или нотебоок.
Ако имате Нвидиа ГПУ, посетите овај линк ( овде ) и преузмите најновију верзију управљачког програма која је доступна у складу са вашим ГПУ моделом и верзијом Виндовс-а. За АТИ користите овај линк ( овде ) и следите исте смернице.
Ако користите наменску графичку картицу, најбољи начин за ажурирање на најновију доступну верзију управљачког програма је да ВУ (Виндовс Упдате) преузме и инсталира најновији доступни управљачки програм. Ево кратког водича како то учинити:
- Притисните Виндовс тастер + Р. да се отвори оквир за покретање. Затим откуцајте „ девмгмт.мсц “И притисните Ентер да бисте отворили Менаџер уређаја .
- У управитељу уређаја проширите падајући мени повезан са Дисплаи адаптери . Затим кликните десним тастером миша на своју интегрисану графичку картицу и кликните на Ажурирати драјвер .
- На следећем екрану кликните на Претражите аутоматски ажурирани софтвер за управљачке програме и нека ВУ инсталира најновију доступну верзију.
- Након што се ажурирани управљачки програм успешно инсталира, поново покрените рачунар. При следећем покретању поново отворите Блуестацкс и погледајте да ли и даље наилазите на падове. Ако то учините, пређите на Метод 3 .
3. метод: Деинсталирање екстерних антивирусних програма
Многи корисници су успели да препознају свој спољни антивирусни пакет као кривца који је узроковао падове. Изгледа да АВГ, Аваст, па чак и Малваребитес (ако је омогућена заштита у реалном времену) могу срушити Блуестацкс.
Белешка: Ако користите АВАСТ и нисте спремни да деинсталирате независни антивирус, пређите директно на 3. метод.
Корисници у сличној ситуацији успели су да реше проблем уклањањем свог спољног антивирусног пакета, чиме је елиминисана могућност софтверског сукоба. Ево кратког водича како то учинити:
- Отворите наредбу Покрени притиском на Виндовс тастер + Р. . Затим откуцајте „ аппвиз.цпл “И ударио Ентер за отварање Програми и функције .
- У Програми и функције , померите се надоле кроз листу апликација, кликните десним тастером миша на спољни антивирусни пакет и изаберите Унинсталл. Затим следите упутства на екрану да бисте га уклонили из система.
- У случају да имате два различита безбедносна решења независних произвођача (нпр. Аваст + Малваребитес), уклоните их оба.
- Поново покрените рачунар и отворите Блуестацкс поново при следећем покретању. Ако утврдите да су падови престали, управо сте успели да идентификујете кривца.
Ако се и даље борите са падовима Блуестацкс-а, пређите на следећи метод у наставку.
Метод 4: Решавање сукоба између Аваста и Блуестацкс-а (ако је применљиво)
Многи корисници су пријавили проблеме са компатибилношћу између Аваст и Блуестацкс. Ако користите Аваст и нисте склони да престанете да га користите, постоји једно решење које ће вам омогућити да решите сукоб са Блуестацкс-ом.
Аваст се сукобљава са Блуестацкс-ом због једног од подешавања антивируса. Ево кратког водича за ажурирање Авастових поставки како би се елиминисао сукоб:
- Отворите Аваст и кликните на Подешавања у доњем левом углу.
- У Подешавања мени, користите леви бочни мени да бисте кликнули на Решавање проблема .
- У Решавање проблема картицу, уклоните ознаку из поља повезаног са Е. набле хардверски потпомогнута виртуелизација и погодио Ок да сачувате.
- Поново покрените рачунар и отворите Блуестацкс при следећем покретању да бисте видели да ли је проблем решен.
Ако и даље имате повремени пад Блуестацка, наставите са Метод 4 .
5. метод: Онемогућавање Хипер В услуге
Ако сте стални корисник емулатора, вероватно знате да је Хипер-В услуга одговорна за изазивање сукоба са већином андроид емулатора, а не само са Блуестацксом.
Онемогућавање хипер-услуге помогло је многим корисницима да стабилизују свој Блуестацкс клијент. Али имајте на уму да би у зависности од конфигурације рачунара могли да видите пад перформанси када користите Андроид емулатор. Међутим, многи би ово сматрали поштеном разменом, што значи да могу уживати у Блуестацкс-у без честих падова.
Постоји више начина на које можете онемогућити Хипер В услугу. Ако одлучите да покушате да онемогућите Хипер В услугу да бисте видели да ли је то битно, следите који вам се водич чини приступачнијим.
Бржи начин онемогућавања Хипер В услуге је путем повишене командне линије. Лоша страна је што ћете морати добити мало техничког знања. Ево шта треба да урадите:
- Притисните Виндовс тастер + Р. да се отвори оквир за покретање. Затим откуцајте „ цмд “И притисните Цтрл + Схифт + Ентер и кликните да на УАЦ (контрола корисничког налога) упит за отварање Повишена командна линија .
- У промпт за повишене команде откуцајте (или налепите) следећу команду и притисните Ентер да га региструјете:
бцдедит / постави хипервизорлаунцхтипе искључен
- Када се команда успешно региструје, затворите прозор Елеватед Цомманд Промпт и поново отворите Блуестацкс. Затим неко време тестирајте клијента Андроид емулатора и погледајте да ли се пад отвара. Ако се клијент поново сруши, пређите на доњу методу.
Други начин на који можете онемогућити Хипер В услугу је путем Програми и функције мени. Ево кратког водича како то учинити:
- Отворите оквир за покретање притиском на Виндовс тастер + Р. . Затим откуцајте „ аппвиз.цпл “И ударио Ентер за отварање Програми и функције .
- У Програми и функције , користите мени са леве стране да бисте кликнули на Укључити или искључити карактеристике Виндовса .
- У пољу Виндовс Феатуре померите се надоле и уклоните ознаку из поља повезаног са Хипер-В и кликните ок .
- Сачекајте док услуга не буде онемогућена, а затим поново покрените рачунар. При следећем покретању погледајте да ли је проблем решен. Ако и даље наилазите на падове приликом коришћења Блуестацкс-а, пређите на коначни метод.
6. метод: Коришћење претходне тачке враћања система
Ако сте тако далеко дошли без резултата, један од последњих метода био би коришћење претходне тачке за враћање система да бисте вратили рачунар у стање у којем је Блуестацкс исправно функционисао.
Тачка враћања система је Виндовс функција која омогућава корисницима да врате целокупно стање рачунара у претходно време. Али имајте на уму да овај метод можда неће бити применљив ако немате тачку обнављања старију од датума када сте почели да доживљавате ово понашање.
Неки корисници су пријавили да је проблем изненада отклоњен након што су се вратили на претходну тачку када Блуестацкс није приказивао падове. Ево кратког водича о томе како да употребите претходну тачку за обнављање система за решавање грешке Блуестацкс:
- Отворите оквир за покретање притиском на Виндовс тастер + Р. . Затим откуцајте „ рструи “И ударио Ентер отворити Враћање система чаробњак.
- У чаробњаку за враћање система Виндовс притисните Нект на првом одзиву. Затим означите поље повезано са Прикажи више тачака враћања како бисте добили потпун преглед са свим доступним тачкама враћања.
- Изаберите тачку враћања која је старија од датума када сте започели пад Блустацкс-а и притиснули Следећи дугме.
- Кликните Заврши да започне процес обнављања. На крају овог поступка, рачунар ће се поново покренути у старијој држави.
