Блуетоотх слушалице можда неће радити ако су Блуетоотх управљачки програми вашег система застарели или оштећени. Штавише, погрешна конфигурација или заглављене услуге Блуетоотх уређаја могу такође проузроковати грешку о којој се расправља.
Проблем се јавља када погођени корисник покуша да користи Блуетоотх слушалице са системом, али истовремено може да користи само слушалице или звучник, али не и обоје.
Блуетоотх слушалице се не могу користити као слушалице и као звучници
Пре него што наставите са решењима, уверите се слушалице нису неисправне (покушајте да га користите са другим уређајем). Штавише, уверите се да користите најновија верзија оперативног система Виндовс и управљачки програми система (покушајте да користите ажурирану верзију управљачког програма Блуетоотх са веб локације произвођача). Додатно, проверите да ли поновно покретање услуга (покретање услуга са администраторским привилегијама) у вези са Блуетоотх и системски звук решава проблем. Даље, проверите да ли одабир слушалица из система Виндовс 10 Контрола јачине звука (десни клик на икону јачине звука у системској палети) решава проблем.
Изаберите слушалице са Виндовс контроле јачине звука
Решење 1: Покрените алатку за решавање проблема са звуком
Можда нећете моћи да користите Блуетоотх слушалице ако су аудио модули вашег система у стању грешке или ако нису правилно конфигурисани. У овом сценарију покретање уграђене алатке за решавање проблема са звуком може уклонити квар и тиме је проблем решен.
- Притисните Виндовс + К тастери за отварање Виндовс Сеарцх а затим потражите Подешавања . Сада одаберите Подешавања у резултатима које је повукла претрага.
Отварање Виндовс подешавања
- Сада изаберите Ажурирање и сигурност а затим у левом делу прозора кликните на Решавање проблема .
Отварање ажурирања и подешавања безбедности
- Затим, у десном делу прозора, кликните на Додатни решавачи проблема а затим проширити Репродукција звука (у одељку Устајање и трчање).
Навигација додатним алаткама за решавање проблема
- Сада кликните на Покрените алатку за решавање проблема и онда пратити упутства на екрану за довршавање алатке за решавање проблема са звуком.
Покрените Решавање проблема са репродукцијом звука
- Затим проверите да ли је проблем са Блуетоотх слушалицама решен.
- Ако не, отворите Додатни решавачи проблема прозор (кораци 1 до 3), а затим проширите Снимање звука (у одељку Проналажење и решавање других проблема).
- Сада кликните на Покрените алатку за решавање проблема и онда пратити од вас тражи да довршите поступак програма за решавање проблема са звуком.
Покрените алатку за решавање проблема са снимањем звука
- Затим проверите да ли Блуетоотх слушалице раде добро.
Решење 2: Промените икону слушалица у системским поставкама да бисте исправили њен тип
Можда нећете правилно користити Блуетоотх слушалице ако су у системским подешавањима погрешно означене као звучник (или као други уређај). У овом случају проблем може променити промена иконе у системским поставкама која ће променити тип слушалица у исправну.
- Отворите Виндовс траку за претрагу притиском на Виндовс + К тастера, а затим откуцајте Контролна табла . Сада одаберите Контролна табла (на листи приказаних резултата).
Отворите контролну таблу
- Сада отворите Хардвер и звук и затим кликните на Звук .
Звук на контролној табли
- Онда десни клик На твојој слушалице (погрешно означено као звучник или нешто друго) и изаберите Својства .
- Сада кликните на Промени икону а затим на листи икона одаберите икона слушалица .
Кликните на дугме Промени икону
- Онда применити промене и проверите да ли слушалице раде добро.
Решење 3: Онемогућите Мицрософт Блуетоотх ЛЕ Енумератор
Мицрософт Блуетоотх ЛЕ Енумератор је изворни Виндовс протокол за организовање Блуетоотх уређаја и побољшање комуникације између система и других уређаја. Можда ћете наићи на грешку о којој се дискутује ако поменути Блуетоотх протокол омета рад слушалица (ако слушалице не користе Блуетоотх Лов Енерги). У овом сценарију онемогућавање Мицрософт Блуетоотх ЛЕ Енумератор-а може решити проблем.
- Распаравање слушалице и ваш систем.
- Десни клик на Виндовс дугмета вашег система и у приказаном менију одаберите Менаџер уређаја .
Отворите Девице Манагер
- Сада проширите Блуетоотх и десни клик на Мицрософт Блуетоотх ЛЕ Енумератор .
Онемогућите Мицрософт Блуетоотх ЛЕ Енумератор
- Затим у приказаном менију одаберите Онемогући уређај и онда Потврди да бисте онемогућили уређај (занемарите упозорење о уређајима који не раде).
- Сада поново покренути вашег система и након поновног покретања упарите систем и слушалице да бисте проверили да ли је проблем са слушалицама решен.
Решење 4: Онемогућите / Омогућите услуге Блуетоотх уређаја
Проблем са слушалицама може бити резултат привремене грешке у услугама вашег система које се односе на Блуетоотх. У овом случају, поновним омогућавањем услуга уређаја можете уклонити квар и тако решити проблем.
- Кликните на Виндовс , а затим на траку за претрагу Виндовс откуцајте Контролна табла . Сада, у резултатима које је извукла Виндовс претрага, изаберите Контролна табла .
- Затим, под опцијом Хардвер и звук, одаберите Уређаји и штампачи .
Отворите уређаје и штампаче
- Сада десни клик на Блуетоотх уређаја, а затим у приказаном менију изаберите Својства .
- Затим скрените до Услуге таб и опозовите избор свака служба тамо.
Онемогућите Блуетоотх услуге слушалица
- Сада кликните на Примени / ОК дугмад и затим понављање процес да омогућити услуге .
- Затим проверите да ли је у Блуетоотх слушалицама уклоњена грешка.
- Ако не, отворите Услуге картице Блуетоотх уређаја (кораци 1 до 3) и само онемогућити тхе Телефонија услуга.
- Сада кликните на Дугмад Примени / ОК а затим проверите да ли је проблем са Блуетоотх слушалицама решен.
- Ако не, онда онемогућити тхе Репродукција услугу (у Својствима Блуетоотх уређаја) и проверите да ли је проблем решен.
- Ако не, отворите Својства Блуетоотх уређаја и кретати се до Луке таб.
- Сада, омогућити / онемогућити луке један по један (за неке портове ћете можда морати да изаберете свој уређај у падајућем менију порта), а затим проверите да ли је проблем решен.
Онемогућите Блуетоотх Цом портове
Решење 5: Онемогућите контролу апликација над звучним уређајем
Можда нећете моћи да користите Блуетоотх слушалице ако се било која од ваших апликација меша у рад слушалица јер ове апликације имају контролу над звучним уређајем. У том контексту, онемогућавање контроле апликација над звучним уређајима може решити проблем.
- Покрените Виндовс претрагу притиском на Виндовс + К тастера, а затим откуцајте Контролна табла . Затим, у резултатима које приказује Виндовс претрага, изаберите Контролна табла .
- Сада отворите Хардвер и звук и затим кликните на Звук .
- Онда десни клик на слушалицама (на картици Репродукција) и изаберите Својства .
- Сада кретати се до Напредно таб и уклоните ознаку могућност Дозволите апликацијама да преузму ексклузивну контролу над овим уређајем .
Опозовите избор опције Дозволи апликацијама да преузму ексклузивну контролу над овим уређајем
- Сада кликните на Примени / ОК дугмад и затим онемогући све звучни уређаји који се не користе (на картицама Репродукција и Снимање).
- Затим, у прозору Звук, кретати се до Снимање таб и десни клик на микрофон за слушалице .
- Сада изаберите Онемогући а затим проверите да ли слушалице раде добро.
Решење 6: Изаберите потребан режим Блуетоотх слушалица
Ваш систем може приказати два уређаја за проблематичне слушалице (због Блуетоотх профила који се користе) један као слушалице, а други као слушалице / хендсфри. Можда ћете наићи на грешку о којој се расправља ако користите погрешан режим (нпр. Ако су вам потребне слушалице / хендсфри режим, али користите слушалице). У овом контексту, одабир потребног режима и онемогућавање другог може решити проблем.
- Притисните Виндовс + К тастере истовремено за покретање Виндовс траке за претрагу и откуцајте Цонтрол Панел. Затим у резултатима претраге одаберите Контролна табла .
- Сада отворите опцију Хардвер и звук и кликните на Звук .
- Затим кликните десним тастером миша на уређај за слушалице и изаберите Онемогући (на картицама Репродукција и Снимање).
Онемогућите слушалице
- Сада проверите да ли је проблем са слушалицама решен.
- Ако не, онда десни клик на хендсфри / слушалице (на картици Репродукција и картици Снимање) и одаберите као подразумевани уређај.
Подесите слушалице као подразумеване
- Затим проверите да ли Блуетоотх слушалице раде добро.
- Ако не, онда проверите да ли онемогућавање слушалица (не уређај за слушалице) и постављање слушалица јер подразумевани уређај (кораци 3 до 7) решава проблем.
Искључите слушалице
- Ако чак и ово не успе, отворите Снимање на картици Звук контролне табле опција (корак 1 до 2) и десни клик На твојој слушалице .
- Затим у приказаном менију одаберите Својства и пређите на Нивои таб.
- Сада, повећајте клизач за јачину звука слушалица до 100% и проверите да ли је проблем решен (можда ћете морати да покушате више пута). Ако је то случај, вратите јачину звука на ниво удобности.
Повећајте јачину звука микрофона на 100%
Решење 7: Поново инсталирајте Блуетоотх управљачке програме
Можда нећете правилно користити Блуетоотх уређај ако користите погрешне Блуетоотх управљачке програме или су инсталирани управљачки програми оштећени. У том контексту, поновно инсталирање управљачких програма за Блуетоотх може решити проблем. Ако користите Соунд Манагер као што је Реалтек, уклоните га да бисте проверили да ли је узрок проблема.
- Преузимање најновија верзија Блуетоотх драјвери вашег система са веб локације произвођача.
- Онда распаравање све Блуетоотх уређаје из слушалица.
- Сада притисните Виндовс + К тастери за покретање Виндовс претраге, а затим откуцајте Подешавања . Затим на листи резултата изаберите Подешавања и отворен Уређаји .
Отварање поставке уређаја у Виндовс поставкама
- Сада, изаберите проблематично Блуетоотх уређај а затим кликните на Уклони уређај дугме.
Уклоните Блуетоотх уређај
- Онда Потврди да бисте уклонили уређај и поново покренути ваш систем.
- Након поновног покретања, десни клик на Виндовс дугме вашег система, а затим изаберите Менаџер уређаја (у приказаном менију).
- Сада отворите Поглед мени и изаберите Прикажи скривене уређаје .
Прикажи скривене уређаје
- Онда проширите Блуетоотх и десни клик на Блуетоотх уређај .
- Сада изаберите Деинсталирај уређај а затим проверите опцију Избришите управљачки програм за овај уређај .
Деинсталирање Блуетоотх уређаја
- Затим кликните на Деинсталирај дугме и следите упутства на екрану да бисте деинсталирали Блуетоотх управљачки програм.
- Понављање исто за било који други уређај повезан са вашим слушалицама (чак и за скривене уређаје) и поново покрените систем.
- Након поновног покретања, пар слушалице и ваш систем да бисте проверили да ли је проблем решен.
- Ако не, отворите Подешавања вашег система (корак 3) и изаберите Ажурирање и сигурност .
- Сада, у левој половини екрана, изаберите Решавање проблема , а затим у десној половини екрана кликните на Додатни решавачи проблема .
Навигација додатним алаткама за решавање проблема
- Затим, у одељку Проналажење и решавање других проблема проширите Блуетоотх а затим кликните на дугме Покрените ову алатку за решавање проблема .
Покрените алатку за решавање проблема са Блуетоотх-ом
- Сада, пратити упита на екрану да довршите поступак решавања проблема са Блуетоотх-ом, а затим проверите да ли је проблем решен.
- Ако не, понављање кораци 3 до 5 да бисте уклонили уређај само са стране рачунара.
- Онда поново упарите уређаје и чекати за најмање два минута (не користите слушалице или рачунар).
- Сада проверите да ли можете правилно да користите Блуетоотх слушалице.
Ако је проблем присутан, проверите да ли сте уклонили Софтвер Блуетоотх контролера помаже у решавању проблема (ако га не користите, онда покушајте да инсталирате и користите софтвер Блуетоотх контролера ). Такође можете испробати уграђени Виндовс Препознавање говора да се уклони квар. Ако то не реши проблем, покушајте ресетујте систем на подразумеване вредности .
Ако је проблем још увек присутан, онда можда и ваш слушалице или Блуетоотх чип (можете испробати други Блуетоотх УСБ донгле) вашег система је неисправан . Можда ћете морати да их проверите да ли постоје хардверски проблеми. Ако се проблем настави јављати и након испробавања свих решења, можете да поставите звучник вашег система на слушалице и мало на лаптоп док се проблем не реши.
Ознаке блуетоотх 7 минута читања