Убрзо након надоградње на Виндовс 10, многи корисници су се суочили са проблемом немогућности повезивања са својим Цанон штампачима и скенерима. Већина корисника је пријавила да је Цанон Сцан престао да ради. Корисник је на Мицрософт Форуму првобитно изјавио следеће: „Коришћењем софтвера Цанон за Виндовс 10 (64-битни) притиснем скенирање прегледа и скенер се проводи кроз свој циклус и производи преглед, а затим притиснем Сцан, скенер добија 28% низ кревет и зауставља се. Скенер тада виси и потребно је да управитељ задатака заврши задатак пре него што поново будем могао да га користим. То се дешава са оба рачунара који користе одговарајући софтвер, као и са софтвером Виндовс Сцан у систему Виндовс 10 и бесплатном верзијом из Апп Сторе-а. “
Следе поправци које су пријавили други корисници и који су изгледа учинили трик.
1. метод: Користите Цанон-ов МФ Тоолбок
Већина корисника пријавила је проблеме са Цанон скенерима, па се прва метода бави решавањем проблема на Цанон скенеру. Пратите ове кораке:
Прво морате да преузмете Цанон МФ Тоолбок са веб локације Цанон. Иди на овај линк да бисте унели модел вашег скенера и следите упутства на екрану да бисте преузели услужни програм.
Једном преузмите, инсталирајте апликацију.
Једном инсталирани, кликните десним тастером миша на икону апликације и изаберите
Пређите на компатибилност картицу и означите поље за потврду иза „ Покрените овај програм у режиму компатибилности за ”
Са падајуће листе изаберите „ Виндовс 8'
Сада покрените апликацију и користите је за слање захтева за скенирање на свој скенер.
Ово би требало да реши проблем за вас. Ако не, прочитајте нашу другу методу.
2. метод: Створите план напајања
Неки корисници су такође утврдили да је проблем настао због УСБ напајања које је улазило у скенер. Ако се проблем јави само када је кабл за напајање рачунара прикључен (а не и када ради на батерију), постоје неки проблеми у УСБ каблу.
Најлакши начин да решите овај проблем је да ставите лаптоп режим уштеде енергије приликом скенирања. То можете учинити кликом на икона батерије на траци задатака и кликом на Уштеда енергије. (Или можете једноставно уклонити кабл за напајање приликом скенирања)
Ако ипак желите да кабл за напајање остане прикључен и не желите да подесите лаптоп штедња енергије било у режиму, тада ћете морати да подесите прилагођени план напајања због којег рачунар мисли да ради на батерију. Да бисте то урадили, мораћете да покушате да омогућите и онемогућите различите функције за уштеду енергије док не постигнете комбинацију функција где кабл за напајање остаје прикључен и скенер такође ради. Да бисте ово покушали, морате да имате релативно висок ниво разумевања начина на који поставке напајања раде у оперативном систему Виндовс. Ако сте спремни за то, кликните на икона батерије са траке задатака, а затим кликните на Подешавања напајања и спавања.
Затим померите надоле до „ Повезана подешавања ” и кликните на Додатна подешавања напајања.
На левој страни биће опција за израдити план напајања. Кликните на њега, следите кораке на екрану и погледајте да ли можете да направите довољно погодан план напајања.
2 минута читања
