Решење: Цортана ме неће чути

Цортана је Мицрософтов одговор на Аппле-ов Сири, што је пре могуће - Цортана је виртуелни лични асистент који је дизајниран да помогне корисницима Виндовс-а у свакодневним задацима и да им помогне да извршавају задатке широм свог рачунара. Од претраживања свих датотека и директоријума на рачунару до заказивања новог догађаја у вашем дневном реду, Цортана може све. Цортана је представљена свету када је изашао Виндовс 10, а до сада је пријем Цортане био само позитиван.

Међутим, немало корисника Виндовс 10-а имало је прилично бизаран проблем који се односи на Цортану - Цортана понекад не чује глас корисника иако је микрофон који користе потпуно у реду и функционише у реду са свим осталим програмима и апликацијама (попут као Скипе). Корисници који имају овај проблем виде да их Цортана може добро разумети када користе Научи мој глас функција која се налази у подешавањима Цортане, али Цортана не може да разазна шта говоре када покушавају да натерају Цортану да нешто уради.

Срећом, међутим, због великог броја корисника Виндовс 10 који су патили од овог проблема у прошлости, примењена су многа решења и методе за покушај отклањања проблема, а неки од њих су чак радили и за кориснике који пате од овог проблема . Следе најефикаснија решења која можете испробати ако вас Цортана не чује иако знате да микрофон који користите добро функционише и Цортану сте правилно поставили:

1. решење: Проверите и инсталирајте доступне исправке

Постоји прилично добра шанса да вас Цортана не може чути због грешке или грешке којих Мицрософт не само да зна, већ се побринуо и за њихово ажурирање. Да бисте били сигурни да су исправке за Цортана инсталиране на вашем рачунару, морате да проверите и инсталирате све доступне исправке за Виндовс. Да бисте то урадили, потребно је да:

1. Отвори Мени Старт .
2. Кликните на Подешавања .
3. Кликните на Ажурирање и сигурност .
4. Кликните на Виндовс Упдате у десном окну.
5. Кликните на Провери ажурирања у левом окну.

Будите стрпљиви док рачунар претражује Интернет да би пронашао све доступне исправке.

Када рачунар заврши са претраживањем и генерише листу свих доступних исправки за Виндовс 10, инсталирајте сваку наведену исправку.

Чим се инсталирају све доступне исправке, поново покренути рачунар и проверите да ли је проблем решен или не.

Решење 2: Ручно подесите ниво јачине звука микрофона

Неки корисници су имали среће са решавањем овог проблема ручним подешавањем нивоа јачине звука микрофона. Да бисте то урадили, потребно је да:

1. Десни клик на Звук икону у системској палети која се налази у доњем десном углу екрана.
2. Кликните на Уређаји за снимање у менију који се појави.
3. Кликните десним тастером миша на микрофон и Цортана вас не чује и кликните на Својства у контекстуалном менију.
4. Дођите до Нивои
5. Повећајте јачину звука на већу вредност (70, 80 или 100 би требало да буде у реду) помоћу клизача.
6. Кликните на Применити а затим даље ок .
7. Кликните на Применити а затим даље ок у Звук Дијалог.
8. Излаз и проверите да ли Цортана сада може да вас чује.

Решење 3: Ако користите прокси сервер, онемогућите подешавања проки сервера

Многи корисници који су у прошлости патили од овог проблема известили су да су се са проблемом сусрели само када су користили прокси сервер. Ако патите од овог проблема, а такође користите прокси, онемогућите га и ако је проблем прокси сервер који сте користили, проблем ће бити решен.

У неким случајевима су рачунари са оперативним системом Виндовс 10 подешени да аутоматски откривају прокси. Ако је ваш рачунар подешен да аутоматски открива прокси, требало би да онемогућите и ову опцију да би ово решење функционисало.

Решење 4: Пребаците се на други микрофон

Ако ниједно од горе наведених и горе описаних решења није успело да реши овај проблем за вас, постоји још само једно решење које можете испробати - пребаците се на други микрофон. Очигледно је да Цортана има проблема са слушањем гласова корисника на одређеним микрофонима, а ако је микрофон који тренутно користите један од њих, прелазак на други микрофон требало би да обави посао. Иако прелазак на потпуно другачији микрофон није најпожељније решење за овај проблем, напомиње се да је то решило овај проблем за пуно корисника система Виндовс 10 који су у прошлости имали прво искуство са овим проблемом.