Исправка: Системска грешка ДирецТВ „Идентити Манагер“

Системске грешке ДирецТВ могу се појавити због грешака у прегледачу или оштећене кеш меморије. Може се догодити и ако сте преместили инсталационе датотеке са свог примарног места. Корисник може наићи на ову грешку у случајним интервалима и неће моћи да користи акредитиве ДирецТВ за пријављивање на било коју од сродних локација или апликација за мобилне уређаје. Дакле, корисник неће моћи да користи ДирецТВ за гледање стримова. Ова порука о грешци је истакнутија на мобилном уређају у поређењу са радном површином.

Системска грешка ДирецТВ - Менаџер идентитета

За ПЦ / веб верзију:

Решење 1: Обришите податке прегледања

Грешка ДирецТВ са којом сте суочени може бити резултат оштећене предмеморије вашег прегледача. Штавише, оштећени колачићи такође могу изазвати тренутну поруку о грешци. У том случају проблем може да реши брисање података прегледача (посебно кеша, колачића и историје). Разговараћемо о процесу за Цхроме, можете следити упутства у складу са прегледачем.

1. Отвори Гоогле Цхроме.
2. Сада кликните на мени акције (3 вертикалне тачке у горњем десном углу прозора). Затим хоовер преко Још алата опција.
3. Сада у подменију кликните на Обриши податке прегледања .

   Отворите Обриши податке прегледања у Цхроме-у

4. Затим у Напредно картицу, изаберите временски опсег Све време (или откад имате проблем).
5. Сада изаберите категорије за које желите да избришете податке (препоручује се одабир свих категорија).
6. Затим кликните на Обриши податке .

   Обриши податке прегледања свих времена

7. Сада поновно покретање Цхроме и проверите да ли је ДирецТВ отклонио проблем.

Решење 2: Користите други прегледач

Системску грешку ДирецТВ може проузроковати привремена грешка у прегледачу који користите. Иако смо обрисали кеш и колачиће, још увек постоје случајеви када се неки остаци информација и даље чувају у прегледачу. У том случају, користећи други прегледач приступ ДирецТВ-у може решити проблем.

1. Отвори други прегледач на вашем систему.
2. Сада приступ ДирецТВ и проверите да ли ради у реду.

За верзију за мобилне уређаје:

Решење 1: Ажурирајте апликацију ДирецТВ

Застарјеле апликације могу донијети много корисничких проблема. Ако користите застарелу апликацију ДирецТВ, то би могао бити основни узрок системске грешке ДирецТВ. У том случају проблем може решити ажурирање апликације. Разговараћемо о процесу за Андроид апликацију, можете следити упутства према вашем оперативном систему.

1. Отвори Гоогле Плаи продавница .
2. Сада кликните на мени (3 вертикалне траке у близини горњег левог угла прозора).
3. У приказаном менију кликните на Моје апликације и игре .

   Моје апликације и игре - ПлаиСторе

   (0к80080005)
4. Сада додирните ДирецТВ апликација.
5. Ако постоји ажурирање доступно, а затим додирните ажурирање .
6. Након ажурирања, покрените апликацију и проверите да ли ради добро.

Решење 2: Деинсталирајте и поново инсталирајте апликацију ДирецТВ

Покварена инсталација апликације ДирецТВ може проузроковати многе проблеме, укључујући тренутну грешку ДирецТВ. У том случају проблем може да реши деинсталација и поновна инсталација. Разговараћемо о процесу за Андроид, можете следити упутства према вашој платформи и апликацији.

1. Отвори Моје апликације и игре у Гоогле Плаи продавници као што је поменуто у горенаведеном решењу.
2. У апликацијама Моје апликације и игре додирните апликацију ДирецТВ.
3. Сада кликните на Деинсталирај дугме, а затим Потврди да бисте деинсталирали апликацију.
4. Онда поново покренути Твој уређај.
5. Након поновног покретања, преузимање и инсталирај апликација ДирецТВ.
6. После, лансирање апликацију и користите своје акредитиве да бисте се пријавили у апликацију и проверили да ли ради у реду.

Решења за све платформе и уређаје

Решење 1: Користите ВПН

Ако сте отпутовали са свог примарног места и покушавали да користите ДирецТВ на новом месту, нпр. живите у САД-у и посетите Канаду, тамо покушавате да користите ДирецТВ, онда ћете можда наићи на грешку о којој се дискутује. У том случају проблем може да реши коришћење ВПН-а за промену локације у примарну.

1. Преузимање и инсталирај угледан ВПН клијента по вашем избору.

   ВПН

2. Отвори и комплет твој локација вашем примарна локација .
3. Сада отворите ДирецТВ и проверите да ли ради добро.

Решење 2: Уклоните апликације за блокирање огласа и додатке / проширења

ДирецТВ има свој део проблема са апликацијама за блокирање огласа и додаци / екстензије. Ако користите било који од ових, они могу бити основни узрок тренутне грешке ДирецТВ. У том случају уклањањем ових апликација или додатака / додатака може се решити проблем. Разговараћемо о процесу за Цхроме, можете следити упутства у складу са вашом платформом и апликацијом.

1. Лансирање Цхроме и кликните на његов мени акције .
2. Затим хоовер на Још алата и у приказаном подменију кликните на Проширења .

   Отворите проширења у Цхроме-у

3. Сада наћи тхе додатак за блокирање огласа и кликните на Уклоните дугме (или онемогући) додатка.

   Уклоните или онемогућите Адблоцк

4. Онда Потврди да бисте уклонили / онемогућили додатак.
5. Сада поново покрените Цхроме и отворите ДирецТВ да бисте проверили да ли је уклоњена грешка.

Решење 3: Промените лозинку само употребом слова и бројева (без симбола)

Ако покушавате да користите лозинку са симболима у апликацији ДирецТВ или отворите веб локацију попут МСНБЦ, онда ћете можда наићи на грешку о којој се дискутује. Можете се пријавити на веб локацију ДирецТВ лозинком која садржи симболе, али не и са апликацијом / повезаним веб локацијама. У том случају, промена лозинке (само постојање слова и бројева без икаквих симбола) може решити проблем. Пожељно је извршити следеће кораке на рачунару / преносном систему.

1. Лансирање претраживач вашег система.
2. Отвори ДирецТВ веб локација и Пријавите се користећи своје акредитиве.

   Пријавите се на ДирецТВ

3. Отвори свој Профил а затим кликните на Информације о пријављивању .
4. Кликните на Промени лозинку .

   Промените АТ & Т / ДирецТВ лозинку

5. Сада унесите своју нову лозинку коју управо имате слова и бројеви ( без симбола као ! % итд.) и сачувајте промене и изађите са странице.
6. Сада отворен апликацију или веб локацију са којом сте имали проблема и унесите своје акредитиве помоћу новостворене лозинке да бисте проверили да ли је грешка јасна.

Решење 4: Користите АТ&Т ИД

Ако покушавате да користите свој ИД за приступ АТ&Т (за који мислите да је исти као акредитиви за пријаву за пријављивање на веб локацију), онда би то могао бити основни узрок проблема. Ваш ИД за приступ АТ&Т није исто што и акредитиви за пријављивање за пријављивање на веб локацију АТ&Т / ДирецТВ. У том случају можете да решите проблем помоћу АТ&Т приступног ИД-а или га промените тако да подудара ваше акредитиве за пријаву са веб локацијом. Пожељно је да се ти кораци изводе на рачунару / преносном систему.

1. Лансирање прегледачу и отворите АТ & Т / ДирецТВ веб сајт.
2. Пријавите се користећи своје акредитиве.
3. Отворен профил и кликните на Информације о пријављивању .
4. Затим кликните на везу поред ИД приступа АТ&Т .

   Промените АТ&Т ИД

   уацофф
5. Сада ћете у корисничком имену видети своје презиме са читавом гомилом бројева.
6. Онда промена корисничко име и лозинку за меч твој Акредитиви за АТ & Т / ДирецТВ .
7. Сачувајте промене и изађите са странице.
8. Сада отворите апликацију / повезану веб локацију са којом сте имали проблема и проверите да ли је сада уклоњена грешка.

Решење 5: Користите исти налог на различитим уређајима у истој мрежи

Ако сте поставили различите рачуне АТ & Т / ДирецТВ за различите платформе и покушавате да их користите у истој мрежи, тада можете наићи на системску грешку ДирецТВ. У том случају проблем можете решити или коришћењем једног налога за све уређаје или променом мреже уређаја који има други налог за АТ & Т / ДирецТВ.

1. Одјавити се уређаја / веб странице која има другачији АТ & Т / ДирецТВ налог затим остатак уређаја нпр. ако НФЛ Сундаи Тицкет има другачије информације о налогу, одјавите се са њега.
2. Сада Пријавите се користећи исти налог као и остали уређаји.

Ако и даље имате проблема, друга опција би могла бити позовите подршку телефон за помоћ. Само држите доказ о куповини при позиву и ваш проблем ће се можда решити истог дана.