Корисници оперативног система Виндовс 10 који су инсталирали Цреатор упдате не могу да приступе Долби поставкама на својим системима. ДТС систем нагло престаје да ради. Иако у поставкама звука видите Долби Дигитал Ливе (ДДЛ) или друге Долби Сеттингс омогућене, репродукција добијате само стерео канале. Када репродукујете ХД звук, добићете грешку „Овај формат није подржан“. Такође, не чујете звук када покушате да репродукујете Блу-раи диск који има вишеканални звук.
Проблем са ДТС приступом може бити из различитих разлога. Неки стручњаци кажу да Мицрософт у своју најновију верзију оперативног система Виндовс 10 није укључио медијски плејер и технологије за стримовање и да морате да преузмете засебан пакет да бисте користили функције високе резолуције за звук и стримовање медија. Разлог за увођење оперативног система Виндовс без медијског плејера и могућности стримовања повезан је са великим новчаним казнама које је ЕУ изрекла Мицрософту пре неколико година због нелојалне пословне конкуренције. Пошто ажурирања програма Цреаторс уносе неколико промена у систем, старији ХДМИ и Хигх Дефинитион аудио управљачки програми постају некомпатибилни са надограђеним системом Виндовс 10.
Постоје различити начини за решавање проблема. У овом чланку смо навели неколико решења која су функционисала за кориснике који су се суочили са истим проблемом након инсталирања исправки за Виндовс 10 Цреаторс. У зависности од основног узрока вашег проблема са Долби Аццессом, једно од решења у наставку може да реши проблем и поново покрене ДТС.
Решење 1: Инсталирајте пакет Виндовс Медиа Феатуре
Многи корисници који су се суочили са ДТС проблемом могли су да реше проблем тако што су преузели Виндовс Медиа Феатуре Пацк са овог линк . Инсталирајте Медиа Феатуре Пацк и омогућите ДТС пратећи ове кораке
- Иди на Почетак Мени
- Тип Подешавања звука у траци за претрагу
- Кликните на Промена системских звукова у резултатима претраге
- Идите на картицу Репродукција, изаберите Звучници (Аудио уређај високе дефиниције) који је изабран као подразумевани уређај)
- Кликните Својства
- У Употреба уређаја изаберите „ Користи овај уређај (омогући) '
- Кликните Применити
- Кликните ок
Решење 2: Нека аудио уређај високе дефиниције буде ваш задати излаз
Можда имате више аудио уређаја високе дефиниције; на пример Звучници и слушалице. Следите кораке дате у наставку да бисте звучнике или слушалице поставили за подразумевани аудио уређај
- Отвори Мени Старт
- Тип Подешавања звука у траци за претрагу
- Кликните на Промена системских звукова у резултатима претраге
- Десни клик на намењени Аудио уређај високе дефиниције на списку
- Кликните Постави као подразумевани уређај
Решење 3: Ажурирајте управљачке програме за аудио високе дефиниције
- Иди на Мени Старт
- Тип Менаџер уређаја у пољу за претрагу и изаберите га из резултата
- У прозору „Управљач уређајима“ идите на Контролори звука, видеа и игара и проширите их
- Изаберите своју звучну картицу и кликните десним тастером миша
- Изаберите Својства
- Изаберите Возач таб
- Изаберите ажурирање Возач или десни клик и изаберите ажурирање
- Изаберите Претражите аутоматски ажурирани софтвер за управљачке програме.
- Ако Виндовс не пронађе нови управљачки програм, покушајте да потражите најновији управљачки програм на веб локацији произвођача звучне картице
4. решење: Инсталирајте Виндовс генерички управљачки програм за звук
У случају да произвођач ваше звучне картице није објавио нови управљачки програм који је компатибилан са Виндовс 1703, можете покушати да инсталирате Виндовс генерички звучни управљачки програм. Многи корисници су овим триком успели да реше проблем са звуком.
- Иди на Мени Старт
- Тип Менаџер уређаја у пољу за претрагу и изаберите га из резултата
- У прозору „Управљач уређајима“ идите на Контролори звука, видеа и игара и проширите их
- Изаберите своју звучну картицу и кликните десним тастером миша
- Изаберите Ажурирати драјвер
- Изаберите Потражите софтвер за управљачки програм на мом рачунару
- Изаберите Дозволите ми да изаберем са листе управљачких програма на рачунару
- Изаберите Аудио уређај високе дефиниције и изаберите Следећи и следите упутства да бисте га инсталирали
Решење 5: Ако ништа не успе, вратите се на претходну верзију
Ако не можете без ДТС-а или Долби Аццесс-а, предлажемо вам да се вратите на претходну верзију док Мицрософт не објави закрпу или решење за решавање овог проблема.
Преласком на претходну верзију одложит ћете све исправке инсталиране након инсталирања ажурирања Цреаторс-а. Имајте на уму да ако се вратите на претходну верзију, изгубићете промене у било којим подешавањима, а можда ћете изгубити и апликације које су инсталиране након инсталирања ажурирања Цреаторс-а. Да бисте се вратили на претходну верзију, следите кораке у наставку.
- Отвори Мени Старт
- Иди на Подешавања -> Ажурирање и безбедност -> Опоравак
- Тражити Вратите се на претходну верзију оперативног система Виндовс 10
- Кликните Почети дугме под „ Вратите се на претходну верзију оперативног система Виндовс 10 ”Одељак
- Ако ваш Виндовс уређај није прикључен на напајање, добићете упутство за укључивање рачунара
- Кликните на Затвори и прикључите Виндовс уређај на напајање
- Питаће вас разлог враћања на претходну верзију, одаберите било који разлог са листе и кликните Следећи
- У Провери ажурирања прозор , ц лизати Не хвала
- У Оно што треба да знате прозор , кликни Следећи
- У Немојте бити закључани прозор, кликните Следећи
- У Хвала што сте испробали ову верзију прозор, кликните Вратите се на ранију градњу
- Покреће се поступак враћања. Када се процес заврши, рачунар ће се поново покренути и бићете враћени у претходну верзију која је била пре инсталирања ажурирања програма Цреаторс.
