Епсон је јапанска компанија и један је од највећих светских произвођача рачунарских штампача. На располагању су бројне врсте штампача и познато је да је један од „великих“ играча у штампарској индустрији.
Забележени су бројни проблеми са Епсоном код којих се чини да је штампач офлајн чак и ако је покренут и штампа пробну страницу сасвим у реду. До овог проблема може доћи у више различитих прилика, а узрок овог проблема може се разликовати од система до система. Навели смо сва заобилазна решења; почните са првим и према томе се спустите.
Решење 1: Ресетовање навлаке за штампач
Услуга споол-а је софтверски програм који је одговоран за управљање свим задацима штампања који се шаљу на рачунарски штампач. Услуга споол штампе је обично видљива корисницима, а такође могу отказати задатак штампања који се обрађује. Омогућава им и управљање пословима који су тренутно на листи чекања. Ресетовањем ове услуге постараћемо се да се све конфигурације ресетују.
Можемо покушати поново покренути ову услугу и проверити да ли ово решава проблем.
- Притисните Виндовс + Р. за покретање апликације Рун. Тип ' услуге. мсц ”У дијалошком оквиру и притисните Ентер.
- Пронађите услугу “ Принт Споолер ”Присутна на листи услуга. Двапут кликните на њега да бисте отворили његова својства. Кликните ' Зауставити Дугме испод статуса система и притисните „ Ок ”Да бисте сачували промене.
- Сада поново отворите услуге и покрените их још једном и уверите се да је тип покретања постављен на аутоматски.
Ако ово не реши проблем, приступите штампачу помоћу акредитива за пријаву и уверите се да је штампач повезан. Ако се не повезује бежично, покушајте да прикључите жицу и поново проверите да ли ово помаже. Када се ово заврши, дођите до штампача, кликните десним тастером миша на уређај и изаберите „ Повежите се ”.
Белешка: Такође се уверите да је штампач постављен као задати штампач и уверите се да није потврђена поставка „Користи штампач офлајн“.
Решење 2: Онемогућавање СНМП поставки
СНМП је скраћеница од Симпле Нетворк Манагемент Протоцол и користи се у разне сврхе на вашем рачунару. Готово сваки штампач који користи бежичну везу за повезивање са рачунаром користи овај протокол за неке функционалности и пооштравање сигурности везе. Било је неколико извештаја који су указивали да им је онемогућавање СНМП протокола решило проблем. Погледајте кораке у наставку.
- Отворите контролну таблу и кликните на Уређаји и штампачи. У прозору штампача пронађите свој уређај, кликните десним тастером миша и изаберите Својства .
- Једном у подешавањима кликните на Луке , сада са истакнутом вашом ИП адресом, кликните на Конфигуришите портове и уклоните ознаку опција СНМП статус омогућен .
- Притисните ОК да бисте сачували промене и изашли. Сада кликните десним тастером миша на штампач и покушајте да се повежете. Ако је могуће, пре наставка правилно укључите штампач.
Решење 3: Додавање штампача помоћу ИП адресе и порта
Још једна ствар коју можете испробати је додавање штампача на рачунар помоћу његове ИП адресе и броја порта. Рачунар може имати проблема при аутоматском додавању штампача. Ручно ћемо потражити адресе и покушати да их додамо на рачунар.
- Отворите контролну таблу и дођите до одељка за штампаче као што смо то чинили раније. Изаберите свој уређај, кликните десним тастером миша и кликните Својства штампача .
- Сада идите на Луке , кликните на означени унос и изаберите Конфигуриши порт .
- Појавиће се нови прозор који се састоји од имена порта и ИП адресе. Копирајте их да бисмо их касније могли унети.
- Сада притисните Виндовс + Р, у дијалошки оквир откуцајте „цонтрол“ и притисните Ентер. Када се појави контролна табла, кликните на „Уређаји и штампачи“ и изаберите Додајте штампач .
Белешка: Требали бисте избрисати постојећи штампач како бисмо га могли поново додати помоћу ИП адресе.
- Штампач највероватније неће бити откривен. Ако се то догоди, само кликните на њега и рачунар ће се повезати. Ако се не прикаже, изаберите „ Штампач који желим није наведен ”.
- Сада изаберите опцију “ Додајте штампач помоћу ТЦП / ИП адресе или имена хоста ”.
- Унесите ИП адресу и име порта штампача и сачекајте да се повеже.
- Када је штампач повезан, одштампајте пробну страницу и проверите да ли је проблем решен.
Белешка: Ово решење има за циљ да осигура да је ИП адреса коју је ваш штампач добио иста она која се уноси у рачунар. Ако имате проблема са одређивањем ИП адресе штампача помоћу наведених метода, требало би да проверите упутство за штампач и видите да ли постоји неки начин да се потврди ИП и порт штампача.
Ако ово не успе, треба да доделите статичку ИП адресу штампачу и покушате поново да се повежете са њим. Следите кораке поменуте у чланку Решење: Цанон штампач ван мреже .
3 минута читања
