Поправка: грешка при штампању поруке у оперативном систему Виндовс 10



Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

Једно велико питање које се јавља код надоградње на Виндовс 10 са других верзија је некомпатибилност уређаја. Приметићете да неки од ваших уређаја не функционишу нормално, укључујући графику, мрежне уређаје и диск јединице. За неке кориснике то може утицати чак и на услугу штампања. Штампање је врло основна употреба на рачунару и сви желе да то стално ради. Међутим, неки људи добијају грешку која каже „Штампање грешком“ када покушавају да штампају са свог Виндовс 10 рачунара. Ову грешку не прати ниједна порука, а може се видети и у реду за штампач.



Поступак штампања је обимнији него што мислите и захтева неколико компоненти. Као прво, услуга штампања и намотавања мора бити покренута да би се ваши документи успешно одштампали. Када позовете свој штампач, задатак позива услугу калема за штампу која затим додаје ваш документ у ред штампача. Изабрани штампач ће тада преузети ваш задатак и довршити штампу на папиру. Подаци за штампање се шаљу путем УСБ-а, Ви-Фи-ја или других каблова, у зависности од штампача који користите.



Много ствари може поћи по злу између процеса. У овом чланку ћемо истражити разлоге због којих би ваш штампач вратио грешку „Грешка при штампању“. Решења ће бити дата на основу ових разлога.



Као што смо рекли, грешка може бити било где у оквиру процеса штампања. Ево неколико разлога који могу довести до грешке у штампању.

Можда је могуће да се ваша услуга „Принтер Споол“ задавила лошим подацима и прекинула, престала да ради правилно или није успела да се у потпуности покрене (то је случај у безбедном режиму). Оштећени подаци у калему / лежишту за штампу могу узроковати заустављање ове услуге.

Други највероватнији разлог грешке у штампању је веза између рачунара и штампача. Ако сте сигурни да преносни кабл ради у реду (тестирали смо штампач на другом рачунару), онда су проблем можда управљачки програми. То могу бити управљачки програми штампача или управљачки програми УСБ порта. Комуникација између рачунара и штампача је због тога кодирана. То се обично дешава када надоградите Виндовс 10 са претходних верзија. Понекад управљачки програми из претходних верзија нису увек компатибилни са Виндовс 10.



Ево неколико решења која ће вратити ваше штампаче на прави пут.

1. метод: Ажурирајте УСБ управљачке програме

Ако ваш штампач функционише на другом рачунару, вероватно ће проблем бити УСБ управљачки програми. Да бисте ажурирали управљачке програме:

  1. притисните Тастер са Виндовс логотипом + Р. да бисте отворили дијалошки оквир Покрени.
  2. Тип девмгмт.мсц у дијалошком оквиру Рун, а затим притисните Ентер . Ако се од вас затражи администраторска лозинка или потврда, унесите лозинку или кликните Дозволи
  3. У управитељу уређаја проширите Универзални серијски сабирнички контролери
  4. Пронађите управљачки програм за УСБ порт (обично са именом чипсета и / или контролера). Занемарите управљачке програме са именима попут масовне меморије, генеричког УСБ-а итд.
  5. Десни клик на управљачки програм за УСБ контролер и кликните на ажурирајте софтвер управљачког програма
  6. У следећем прозору који се појави одаберите „Аутоматски тражи ажуриране управљачке програме“ (повежите се на Интернет за најновију верзију управљачких програма).
  7. Пустите да се поступак заврши и кликните ок

Ако имате УСБ 3.0, пронађите управљачке програме на мрежи и инсталирајте их. За кориснике АСУС-а можете пронаћи управљачки програм за Фресцо УСБ3.0 (верзија В3.0.108.16 или новија) овде . Инсталирајте управљачке програме и поново покрените рачунар.

Ако ваш УСБ 3.0 порт (плави) и даље приказује ову грешку, можете испробати УСБ 2.0 портове (црни).

2. метод: Поново покрените услугу намотавања штампача и очистите задатке штампања

Поновно покретање услуге намотавања штампача након брисања задатака на чекању може вратити ствари на старо.

  1. Притисните Виндовс / тастер Старт + Р. отворити Трцати прозор
  2. Тип ' услуге.мсц “У упиту који ће отворити прозор Услуге
  3. Померите се према абецедном списку у десном окну прозора док не дођете до уноса са именом „ Принт Споолер '
  4. Кликните десним тастером миша на овај унос, а затим одаберите „стоп“. Ово ће зауставити рачунар који изводи поступак у коме се налазе редови за штампање.
  5. Остављајући тај прозор за сада отвореним, кликните поново на „Старт“, а затим кликните на „Ми Цомпутер“ да бисте отворили прозор Виндовс Екплорера.

Зауставили смо услугу чекања, сада само морамо да очистимо заглављивање које је већ тамо. Да бисмо то урадили, идемо до директоријума за штампу који се скрива у Виндовс мапама. Обично је Виндовс инсталиран на локалном диску Ц: погон.

Уобичајена путања до директорија калема је Ц: ВИНДОВС систем32 споол ПРИНТЕРС , али ваша се може мало разликовати. Виндовс ће вас можда упозорити да ћете прегледати системске датотеке, али кликните „ Свеједно прегледајте датотеке. '

  1. Избриши свака датотека у овој фасцикли за пражњење заглављеног реда за штампу притиском на тастере „цтрл“ и „а“ ће одабрати све датотеке, а затим можете само притиснути „делете“). Затворите прозор истраживача сада када смо испразнили очишћене датотеке споол-а и вратите се у прозор услуга.
  2. Морамо поново покрените калем за штампу и то десним кликом на ставку Принт Споол и одабиром „Старт“ са листе. Затворите прозор услуга и покушајте поново да штампате

3. метод: Решите проблеме са штампачем помоћу ових упутстава

Ако нисте сигурни шта узрокује проблем, можете следити ове кораке.

1. корак: Користите алатку за решавање проблема да бисте пронашли проблем

Ово ће поново покренути штампач и управљачке програме и проверити да ли има грешака. Током овог поступка ваш штампач мора бити повезан.

  1. притисните Тастер са Виндовс логотипом + Р. да бисте отворили дијалошки оквир Покрени.
  2. Тип контрола у дијалошком оквиру Рун, а затим притисните Ентер .
  3. У Претрага у пољу за потврду на контролној табли алат за решавање проблема , а затим кликните Решавање проблема .
  4. Под Предмет хардвера и звука , кликните користите штампач . Ако се од вас затражи да унесете администраторску лозинку или пружите потврду, откуцајте је или доставите потврду.
  5. Притисните Следећи и нека алатка за решавање проблема скенира проблеме. Решите све нове проблеме.

Корак 2: Очистите ред штампача помоћу горњег метода 2

Корак 3: Искључите и поново покрените штампач

Понекад је ово све што је потребно да би се ово решило. Ако у реду има послова који се не могу преместити, поновно покретање треба да их испразни. Искључите штампач, ископчајте га из рачунара, поново укључите и укључите. Сада покушајте да штампате. Ово би најчешће требало да реши проблем. Такође можете добро покренути рачунар.

Корак 4: Проверите лежиште за папир

Проверите папир у штампачу. Можда ће доћи до проблема при подизању папира у улазној фиоци, посебно ако имате вишенаменски штампач и још увек можете да користите остале функције.

Метод 4: Решавање конфликта у луци

Савремени штампачи користе ВСД порт који код неких људи не ради и због тога се ова грешка покреће. Због тога је препоручљиво да покушате да додате једноставан „ТЦП / ИП“ порт у својства штампача и проверите да ли је проблем решен.

5 минута читања