Решење: Набавите спречавање апликације Оффице да ресетује опције овог рачунара у оперативном систему Виндовс 10



Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

Постоји проблем у верзији Виндовс 10 верзије 1607 (Анниверсари Упдате) који спречава ресетовање рачунара са опцијом уклањања свега. Виндовс 10 долази са опцијом „Ресетуј овај рачунар“ у оквиру Подешавања. Ако имате инсталирану апликацију Гет Оффице, а затим ресетујете помоћу опције „Уклони све“, ресетовање не успе. Мицрософт је упознат са овим проблемом у следећим сценаријима



  1. Имате Виндовс 10 верзије 1607 и инсталирану апликацију Гет Оффице (верзија 17.7909.7600 или новија). Апликација је можда унапред инсталирана на рачунару или је инсталирана преко продавнице.
  2. Извршите „Ресетовање овог рачунара“ помоћу опције „Уклони све“.
  3. Током ресетовања добијате упозорење да неке датотеке не могу бити уклоњене.
  4. Ресетовање се успешно завршава, међутим неке од фабричких поставки које је конфигурисао произвођач рачунара можда неће бити исправно враћене.
  5. Ако поново извршите „Ресетовање овог рачунара“ помоћу опције „Уклони све“, операција ресетовања неће успети.

Овај проблем се може решити инсталирањем најновијег програма Цреаторс Упдате или покретањем ПоверСхелл наредбе пре ресетовања рачунара.



1. метод: Уклањање Мицрософт Оффице Хуб-а

Апликација Гет Оффице део је Мицрософт Оффице Хуб-а. Ако желите да ресетујете Виндовс и имате овај проблем, можете уклонити кривицу и поново је инсталирати из Мицрософт Сторе-а након ресетовања.



  1. Отворите Виндовс Поверсхелл притиском на Виндовс + Кс а затим бирање Виндовс Поверсхелл (Администратор) . Можете и да отворите мени Старт, откуцајте ПоверСхелл , кликните десним тастером миша и отворите као администратор.
  2. У одзивник Поверсхелл откуцајте следећу команду:

Гет-АппкПацкаге -Наме * МицрософтОффицеХуб * | Ремове-АппкПацкаге

  1. Након што се команда успешно изврши, покушајте поново да ресетујете рачунар.

2. метод: Надоградња оперативног система Виндовс

Иако је ово дуг процес, Мицрософт је обезбедио решење за овај проблем у Виндовс 10 Цреаторс Упдате (верзија 1703).



  1. Набавите Виндовс 10 Медиа Цреатион Тоол од овде .
  2. Покрените извршну датотеку са рачунара. Ово треба да покренете као администратор.
  3. Прихватите услове лиценцирања и изаберите Надоградите овај рачунар одмах на Шта желиш да радиш? а затим кликните на Нект.
  4. Алат ће започети преузимање, а затим инсталирање система Виндовс 10. Пажљиво следите упутства да бисте довршили надоградњу.
  5. Након ове надоградње, можете ресетовати рачунар чак и ако је инсталиран Оффице.
1 минут читања