Исправка: падови Хеартхстоне-а при лансирању



Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

Хеартхстоне је бесплатна игра за прикупљање дигиталних карата. Развио га је и објавио Близзард Ентертаинмент 2014. за МацОС и Виндовс. Игра је прилично популарна због свог јединственог стила игре и нуди компатибилност за Андроид и иОС. Међутим, у последње време стиже много извештаја о корисницима који нису у могућности да покрену игру док се руши при покретању. Према нашим информацијама, овај проблем су видели само корисници Виндовс-а.



Огњиште



Шта узрокује пад Хеартхстоне-а при покретању?

Након што смо примили бројне извештаје од више корисника, одлучили смо да истражимо проблем и осмислили смо скуп решења која су решила проблем за већину наших корисника. Такође, испитали смо разлоге због којих се ова грешка покреће и навели их у наставку.



  • Застарели управљачки програми: У неким случајевима управљачки програми графичке картице вашег рачунара могу бити застарели. Старије графичке картице захтевају инсталирање најновијих управљачких програма како би се обезбедила компатибилност за новије игре. Ако најновији управљачки програми нису инсталирани, то би могло довести до проблема током процеса покретања.
  • Фајлови игара који недостају / оштећени: Могуће је да одређене датотеке које су основне у процесу покретања недостају или су оштећене. Ако датотеке игре нису нетакнуте, игра се неће моћи правилно покренути и може се срушити током процеса.
  • Сметње: У неким случајевима, апликације других произвођача или Виндовс-ова услуга могу ометати важне елементе игре и узроковати проблеме током процеса покретања.
  • Подешавања у игри: Подешавања „У игри“ која сте конфигурисали могу бити у супротности са вашим хардвером или одређеним елементима игре. Понекад игра можда не подржава одређене поставке на одређеном хардверу или оперативни систем можда спречава игру да користи одређене поставке.
  • Понестаје виртуелне меморије: Систем привремено складишти податке о играма на чврстом диску на којем је игра инсталирана. Ако чврстом диску понестаје меморије или поставке виртуелне меморије нису правилно конфигурисане, игра се може суочити са проблемима током процеса покретања.
  • Административне привилегије: Хеартхстоне ће можда захтевати посебне дозволе за извршавање одређених функција. Због тога, ако игра није додељена административним привилегијама, могла би се срушити током покретања.

Сада када сте основно разумели природу проблема, кренућемо ка решењима. Обавезно их примените у одређеном редоследу у којем су дате како би се избегли сукоби.

Решење 1: Додељивање административних привилегија

Ако администратор није доделио административне привилегије, можда ће се суочити са проблемима током процеса покретања. Стога ћемо у овом кораку доделити административне привилегије. За то:

  1. Навигација до игра инсталација директоријум .
  2. Јел тако - кликни на извршној игри и изаберите ' Својства '.

    Кликните десним тастером миша на извршну датотеку и одаберите „Пропертиес“.



  3. Унутрашњост, кликни на ' Компатибилност ”Картицу и провераватиТрцати као Администратор ' опција.

    Означавање Рун ас Администратор Бок

  4. Кликните на ' Применити “, А затим на„ ок '.
  5. Лансирање игра и проверавати да бисте утврдили да ли је проблем и даље присутан.

Решење 2: Верификација датотека са играма

Ако важне датотеке игре недостају или су оштећене, игра се може суочити са проблемима током процеса покретања. Стога ћемо у овом кораку верификовати датотеке игара преко клијента близзард. За то:

  1. ОтвориМећава Битка . нето ' апликација.
  2. Кликните на ' Огњиште ”У левом окну.

    Кликом на опцију „Хеартхстоне“

  3. Кликните на ' Опције Дугме “испод наслова игре.

    Кликом на дугме „Опције“

  4. ИзаберитеСцан и поправак , А затим кликните на „ Почети Сцан '.

    Одабиром опције „Скенирај и поправи“

  5. Чекати док се поступак скенирања не заврши.
  6. Лансирање игра и проверавати да бисте утврдили да ли је проблем и даље присутан.

Решење 3: Ресетовање поставки у игри

У неким случајевима конфигурације у игри могу бити у супротности са хардвером или софтвером система. Стога ћемо у овом кораку ресетовати конфигурације на подразумеване вредности система. За то:

  1. ОтвориМећава Битка . нето ' апликација.
  2. Кликните на ' Опције ”Дугме и изаберите ' Игра Подешавања '.

    Кликом на „Опције“ и одабиром „Подешавања игре“

  3. Изаберите ' Огњиште ”Са списка игре и кликни на ' Ресетовати У игри Опције Дугме.

    Одабиром „Хеартхстоне“ и кликом на дугме „Ресет Ин Гаме Оптионс“

  4. Кликните на ' Ресетовати “, А затим на„ Готово '.
  5. Лансирање игра и проверавати да бисте утврдили да ли је проблем и даље присутан.

Решење 4: Промена конфигурација виртуелне меморије

Ако систем није правилно конфигурисао поставке виртуелне меморије, могли бисте се суочити са проблемима током покретања Хеартхстоне-а. Стога ћемо у овом кораку мењати конфигурације виртуелне меморије. За то:

  1. Притисните ' Виндовс '+' С. ”Да бисте отворили траку за претрагу.
  2. Тип у „ Напредно Систем Подешавања ' и изаберите прва опција.
  3. Кликните на ' Подешавања ”И затим кликни на ' Напредно ”Таб.

    Кликом на опцију „Сеттингс“

  4. Кликните на ' Промена ”Опција и уклоните ознакуАутоматски управљајте величином датотеке ' опција.

    Кликом на опцију „Промени“

  5. Проверите 'Обичај Величина 'Опција и тип' 2048 ”Као„ Инитиал Величина ' и ' 3072 ”Као„ Максимум Величина '.

    Провера опције Сет и укуцавање „2048“ у почетној величини и „3072“ у опцији за максималну величину

  6. Кликните на ' Комплет “, А затим на„ ок '.
  7. Поново покренути рачунара како би промене ступиле на снагу.
  8. Лансирање игра и проверавати да бисте утврдили да ли је проблем и даље присутан.

Решење 5: Покретање чистог покретања

Чистим покретањем онемогућене су све непотребне Виндовс услуге и независне апликације. Због тога ће бити спречено свако ометање игре током процеса покретања. Да бисте покренули чисто покретање:

  1. Притисните ' Виндовс '+' С. ”Истовремено да бисте отворили траку за претрагу.
  2. Укуцати ' Систем конфигурације ' и изаберите прва опција.
  3. Кликните на ' Услуге ”Картицу и уклоните ознакуСакрити све Мицрософт Услуге ' опција.

    Кликом на картицу „Услуге“ и Поништавањем потврде опције „сакриј све Мицрософт услуге“

  4. Кликните на ' Онемогући Све ”Опција и изаберите ' Применити '.

    Кликом на опцију „Онемогући све“

  5. Близу прозор, притисните „ Цтрл '+' Смена '+' изаћи ”Тастери истовремено да се отвори менаџер задатака.
  6. Кликните на ' Покренути ”Картицу и кликни на било којој апликацији која је тамо наведена.

    Кликом на картицу „Стартуп“ и одабиром апликације која је тамо наведена

  7. Кликните на ' Онемогући ”Опција да онемогућити апликација се аутоматски покреће приликом покретања.

    Кликом на опцију „Онемогући“

  8. Понављање овај поступак за све наведене апликације и поново покренути рачунар.
  9. Лансирање игра и проверавати да бисте утврдили да ли је проблем и даље присутан.

Решење 6: Ажурирање управљачких програма графичких картица

Ако управљачки програми графичке картице нису ажурирани на најновију верзију, игра би се могла суочити са проблемима током процеса покретања. Због тога ћемо у овом кораку проверити да ли су доступне исправке за управљачке програме.

За кориснике Нвидиа:

  1. Кликните на Претрага бар на левој страни трака задатака

    Трака за претрагу

  2. Укуцати Гефорце Искуство и притисните ући
  3. Кликните на прву икону да бисте отворили апликација

    Отварање Гефорце искуства

  4. После потписивање у, кликните на „ Возачи Опција на врху лево.
  5. На тој картици кликните на „ Проверавати за Ажурирања Опција на врху јел тако
  6. Након тога, апликација ће проверавати ако су доступна нова ажурирања

    Проверу ажурирања

  7. Ако су ажурирања доступна, „ Преузимање Дугме ”ће се појавити

    Кликните на дугме Преузми

  8. Једном када кликнете на то, возач ће почети за преузимање
  9. Након што је Возач преузето апликација ће вам дати опцију за „ изразити ”Или„ Обичај ”Инсталација.
  10. Кликните на ' изразити ”Опција инсталације и драјвер ће аутоматски бити инсталиран
  11. Након завршетка инсталације, трцати игру и проверите да ли је проблем и даље присутан.

За АМД кориснике:

  1. Јел тако - Кликните на Десктоп и изаберите АМД Радеон Подешавања

    Отварање АМД Радеон подешавања

  2. У Подешавања , кликните на Ажурирања у доњем јел тако угао
  3. Кликните на ' Провери ажурирања '

    Кликом на „Провера ажурирања“

  4. Ако је доступно ново ажурирање а Нова опција ће се појавити
  5. Кликните на опцију и одаберите ажурирање

    Кликом на „Ажурирај одмах“

  6. Тхе АМД инсталирај ће почети, кликните на Надоградите када вас на то затражи инсталациони програм
  7. Инсталациони програм ће сада припремити пакет, проверавати све кутије и кликните на Инсталирај
  8. Ово ће сада преузимање нови управљачки програм и инсталирајте га аутоматски
  9. Поново покрените рачунар и покушајте да покренете игру.
4 минута читања