Код грешке 12152-4 указује на то да се Оффице 365 не може инсталирати. Проблем се најчешће примећује на МиФи везама где је схема ИП адресе ИПв6. ИПв6 поставке мрежног адаптера спречавају систем да преузме и инсталира Оффице 365.
Оффице 365 грешке не указују на одређени узрок; исправке и решења заснивају се на корисничком искуству и истраживању.
Да бисте решили проблем, следите ове кораке у наставку:
1. Држите виндовс кеи и притисните Р.
2. Тип нцпа.цпл и кликните ок
3. Десним тастером миша кликните мрежни адаптер и изаберите Пропертиес (Својства)
4. Опозовите избор Интернет протокол верзија 6 (ТЦП / ИПв6) а затим кликните на ОК.
5. Сада поново покрените инсталацију и требало би да се добро инсталира.
Мање од једног минута
