Решење: Скипе позив није успео

Многи корисници се суочавају са проблемом неуспеха позива када покушавају да контактирају некога преко Скипе-а. Проблем се може наставити из више разлога, као што су неисправан хардвер, ометање независних апликација, антивирус који блокира Скипе услуге, застарели управљачки програми итд. Навели смо низ заобилазних решења за решавање овог проблема. Погледај.

Решење 1: Надоградња Скипе-а

Ако је на рачунару инсталирана старија верзија Скипе-а, препоручује се да га што пре надоградите на најновију верзију. Као што сви знамо, Виндовс непрестано објављује исправке свог оперативног система и упоредо, пружа и ажурирања своје апликације (Скипе). Ако се оба синхронизују, ово би могло да представља проблем многим корисницима. Поред тога, у новом ажурирању апликације циљани су бројни исправци грешака. Најновију верзију Скипе-а можете лако преузети помоћу званична Мицрософт веб локација .

Преузмите извршну датотеку на приступачно место и деинсталирајте тренутно инсталирану верзију Скипе-а користећи „Програми и функције“ (притисните Виндовс + Р и откуцајте „аппвиз.цпл“). Након деинсталације покрените нову извршну датотеку и инсталирајте најновију верзију.

Решење 2: Онемогућавање антивирусног софтвера и заштитног зида

Можемо покушати да онемогућимо ваш заштитни зид и проверимо да ли је поступак поновног покретања. Виндовс заштитни зид надгледа ваше долазне и одлазне Интернет податке и пакете. Такође блокира инсталације неких веза или неких апликација ако не испуњавају његове критеријуме. Требао би такође онемогућити било који антивирусни софтвер који је омогућен на вашем рачунару.

1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили апликацију Рун. У оквир за дијалог унесите „ контрола ”. Ово ће отворити контролну таблу рачунара испред вас.
2. У горњем десном углу налазиће се дијалошки оквир за претрагу. Напишите ватрени зид и кликните на прву опцију која долази као резултат.

3. Сада на левој страни кликните опцију која каже „ Укључите или искључите заштитни зид Виндовс ”. Кроз ово можете лако искључити заштитни зид.

4. Изаберите опцију „ Искључите Виндовс заштитни зид “На обе картице, Јавна и Приватна мрежа. Сачувајте промене и изађите. Поново покрените рачунар и проверите да ли се проблем решава.

Решење 3: Ажурирање прегледача заснованих на Мицрософту

Чињеница је да Скипе користи претраживаче засноване на Мицрософту за комуникацију, чак и ако их не користите. Ако се не ажурирају на најновију верзију, ово може бити узрок што имате проблеме. Ажурирајте прегледаче на најновију верзију, поново покрените рачунар и проверите да ли ово има неке разлике. Имајте на уму да није неопходно да користите те прегледаче, Скипе је дизајниран тако да комуницира са Интернетом користећи их. Ево веза до званичне Мицрософт веб локације ради лакшег приступа.

интернет претраживач

Мицрософт ивица

Решење 3: Брисање конфигурационих датотека

Још једно заобилазно решење које је изгледа решило проблем било је брисање конфигурационих датотека вашег Скипе налога са рачунара, а затим ресетовање Интернет подешавања. Након што избришете ове датотеке, Виндовс ће их аутоматски поново створити; отуда избегавајући било какве лоше конфигурације које су постојале у прошлости.

1. Уверите се да Скипе је затворено правилно пре него што наставите са овим решењем. Правилно изађите из Скипе-а користећи опцију која је присутна у апликацији.
2. Притисните Виндовс + Р. , тип ' % аппдата% Скипе “И притисните Ентер.

3. Овде ћете наћи велики број конфигурација фајлови . Изаберите и избрисати њих.

4. Сада ће ресетовати поставке Интернет Екплорера како би били сигурни да се проблем неће појавити због било каквих лоших конфигурација. Притисните Виндовс + Р. , тип ' инетцпл. цпл “И притисните Ентер.
5. Једном у Интернет опцијама, идите на напредна картица . Кликните „ Ресетовати ”Који се налази на дну екрана.

6. Проверавати опција ' Избришите лична подешавања ”Када изађе нови прозор. Кликните „ Ресетовати ”.

Белешка: Ова радња ће ресетовати Интернет Екплорер. Сви ваши додаци ће бити онемогућени и све ваше почетне странице ће се ресетовати. Наставите на сопствени ризик.

7. Сада поново покрените рачунар и проверите да ли је то ишта променило.

Решење 4: Ручно ажурирање управљачких програма

Многи корисници су пријавили да су доживели ову грешку јер њихови управљачки програми нису ажурирани на најновију верзију. Управљачки програми које бисте требали да циљате су екран, микрофон, камера итд. Све управљачке програме треба ручно да преузмете са веб локације произвођача и инсталирате их један по један. Не изостављајте ништа и рутински извршавајте поновно покретање након ажурирања сваког управљачког програма.

1. Притисните Виндовс + Р. за покретање Трцати Тип ' девмгмт.мсц “У дијалошком оквиру и притисните Ентер. Ово ће покренути менаџер уређаја на рачунару.
2. Крећите се кроз сав хардвер, кликните десним тастером миша на уређај и изаберите „ Ажурирати драјвер ”.

3. Сада ће Виндовс отворити дијалог са питањем на који начин желите да ажурирате управљачки програм. Изаберите другу опцију ( Потражите софтвер за управљачки програм на мом рачунару ) и наставите.

Изаберите датотеку управљачког програма коју сте преузели помоћу дугмета за претрагу када се појави и ажурирајте је у складу с тим.

4. Поново покрените рачунар након сваког ажурирања и након ажурирања свих управљачких програма проверите да ли је проблем решен.

Белешка: Требали бисте циљати поновну инсталацију управљачког програма звучне картице. Скипе обавља рутинске провере да ли ради како се очекивало пре него што крене у позивање