Корисници могу доживети грешку приликом покушаја ажурирања / инсталирања својих Стеам игара. Појавиће се порука о грешци која наводи да недостају привилегије датотеке, а истовремено даје путању до те датотеке. Ова грешка се може догодити из више разлога, у зависности од хардверске и софтверске конфигурације уређаја. У већини случајева то је мања грешка и нестаје након извршавања доле наведених решења.
Поправите оштећене системске датотеке
Преузмите и покрените Ресторо да бисте скенирали датотеке са оштећених датотека овде , ако се утврди да су датотеке оштећене и недостају, поправите их, а затим проверите да ли је проблем решио, ако не, онда наставите са доле наведеним решењима.
Решење 1: Заустављање процеса игфкЕм
ИгфкЕМ.еке је софтверска компонента Интел Цоммон Усер Интерфаце-а развијена од компаније Интел Цорпоратион. Укључен је у стандардни пакет приликом инсталирања Мицрософт Виндовс-а и управљачких програма за рад графичких картица. То је врста посредничког софтвера између Интел Грапхицс и корисника. Такође има функцију да карактеристике и подешавања учини видљивим и такође подесивим путем приложеног ГУИ-а.
игфкЕМ је кратица од Интел Грапхицс Екецутабле Маин Модуле. То је датотека .еке. Датотека не наноси штету рачунару и потиче из поузданог извора. Такође има потписан дигитални потпис. Међутим, то није Виндовс основна датотека и такође није видљива. Локација датотеке за игфкЕМ је фиксна ( Ц: \ Виндовс Систем32 игдкЕм.еке ). Ако је извршна датотека пронађена негде другде, највероватније је реч о малваре-у или тројанском програму који може бити штетан за ваш рачунар.
Многи корисници су пријавили да је заустављање ове услуге и поновно покретање Стеама помогло да њихов проблем нестане. Иако је можда потпуно нејасно зашто онемогућавање услуге нема штете, јер то уопште није основни процес и неће утицати на ваш рачунар.
- Притисните Виндовс + Р. а у оквир за дијалог унесите „ таскмгр ”. Ово ће покренути менаџер задатака вашег рачунара.
- У управитељу задатака потражите картицу Процес и са листе потражите игфкЕМ .
- Једном када пронађете услугу, крај и поново покрените Стеам помоћу администратора. Поново покрените преузимање и погледајте да ли је проблем решен.
Решење 2: Коришћење Лоцкхунтера (3рдстраначка пријава)
Ако имате проблема са коришћењем решења 1, можемо покушати да користимо независну апликацију да бисмо проверили која апликација ускраћује приступ Стеам-у и зауставили га. Имајте на уму да нисмо повезани са било којом 3рдстраначких апликација и користићете их на сопствени ризик.
- Преузети и инсталирати Лоцкхунтер од овде .
- Након што сте га преузели, отворите Лоцкхунтер користећи администраторске привилегије десним кликом на њега и одабиром Покрени као администратор .
- Након што отворите Лоцкхунтер, дочекаће вас овакав прозор.
- Да бисте дошли до фасцикле / датотеке која даје Стеам грешку, изаберите опцију претраживања датотека и дођите до СтеамАппс
- Након што одаберете фасциклу, апликација ће одредити који програм ограничава приступ датотеци и вратиће вам резултате. Највероватније би било игфкЕМ.еке .
- Кликните датотеку и изаберите Откључај! Апликација ће насилно уклонити све програме који могу да доведу до сукоба.
- Поново покрените Стеам користећи администраторске привилегије и бићете спремни.
Решење 3: Промена региона за преузимање
Једно од основних исправки укључује промену региона за преузимање.
Систем садржаја Стеам подељен је на различите регионе. Клијент аутоматски открива ваш регион путем ваше мреже и поставља га као подразумевани. Понекад су сервери у одређеном региону можда преоптерећени или пролазе кроз хардверски квар. Стога промена региона за преузимање може решити проблем у питању.
- Отворите Стеам и кликните на „ Подешавања ’У падајућем менију у горњем левом углу прозора.
- Изаберите „ Преузимања “И идите до„ Преузми регион '.
- Изаберите друге регионе осим вашег и поново покрените Стеам.
Решење 4: Поново покрените рачунар
Понекад се на рачунару могу појавити техничке грешке које можда нису очигледно видљиве. Стеам има више процеса истовремено. Кад год видите да се ажурирање покреће, не дешава се само преузимање. Стеам дели све податке игре на различите делове од 1 МБ. Тада се манифестује како да се саставе ови делови како би могли правилно да извршавају своју улогу.
Ако претпоставимо да су ваше датотеке игара величине 1 ГБ и да их има 3. Ажурирање се износи од 3 МБ (1 МБ за сваку датотеку игре). Оно што би Стеам урадио је да преузме исправку од 1МБ и копира преостало (1023МБ). Помножите ово са 3 пута јер укупно постоје три датотеке са играма. Испоставило се да има много копирања, а преузимања веома мало. Стеам користи овај метод да би избегао оштећена преузимања и уштедео пропусни опсег.
Понекад се може догодити да процес копирања наиђе на неки проблем и Стеам дође до грешке у недостатку привилегија датотека. Поново покрените свој рачунар да бисте видели да ли ће се грешка решити. Такође, избегавајте покретање било ког другог софтвера / програма који може ометати процес ажурирања као што је горе поменуто.
Решење 5: Давање администраторских привилегија Стеам-у
Стеам захтева две ствари да би несметано обављао своје операције. Читају и пишу. Иако се може чинити ништа велико, ако ваш рачунар Стеам третира као „ Само за читање ”, Неће моћи да пише на различите датотеке и заглави се приликом преузимања / ажурирања игре.
Можемо покушати додељивање привилегија Стеам администратора и проверите да ли се проблем решава. Не морате да бринете да ли ће Стеам нанети штету вашем рачунару. Компанија је дигитално потписала и сви њени програми су заштићени од малвера.
- Отворите свој Стеам директоријум. Подразумевана локација за Стеам је ( Ц: Програм Филес Стеам ). Ако сте инсталирали Стеам други директоријум, такође можете да претражите тај. Притисните Виндовс + Р. дугме за покретање апликације Покрени и у оквир за дијалог унесите горе поменуту адресу. Ово би требало да покрене Стеамов директоријум.
- Када пронађете своју Стеам фасциклу, кликните десним тастером миша и изаберите Својства . Прегледајте Картица Безбедност и кликните на Напредно налази се на дну екрана.
- Сада ће вам бити представљена оваква табела. Прва 4 реда се могу уређивати, док последња два или не. Овде можете видети да смо фасцикли дали потпуну контролу. Ако се ваша подешавања могу разликовати, можете их променити на начин наведен у наставку.
- Кликните на ред и кликните на дугме Уредити . Отвориће се прозор који се састоји од свих опција у облику поља за потврду. Проверите све, укључујући Потпуна контрола . Кликните Примени, сачувајте промене и изађите. Урадите то за прва 4 реда и изађите након промене.
- Сада можете поново да покренете Стеам кликом на Стеам.еке и кликом на Покрени као администратор. Проверите да ли је проблем са преузимањем решен.
Решење 6: Давање потпуне контроле датој датотеци која је погођена
Можемо извршити још један лек тако што ћемо доћи до погођене датотеке и одобрити јој пуни приступ. Метод 4 треба да им омогући пуни приступ свим директоријумима и подмапама у директоријуму Стеам. Ако имате проблем са том методом, можете тачно одредити датотеку и одобрити јој само пуни приступ; тако да грешка у привилегијама фајлова може нестати. Не требате бринути о томе да ли ће вам било шта наштетити рачунару кроз овај поступак. Као што сам раније објаснио, Стеам се ригоро тестира пре покретања како би се осигурало да нема софтверске грешке.
- Да бисте прецизно одредили датотеку, погледајте грешку. Тачан адреса тамо ће се помињати.
Тачна наведена адреса је следећа.
Ц: \ Програм Филес (к86) Стеам стеамаппс довнлоадинг 47890 ЕП11 Гаме.
- До ове локације можете доћи помоћу апликације Покрени или кретањем до директорија Стеам. Други начин је да отворите Стеам клијент и пређите на Библиотека таб и изаберите игру која вам доноси грешку. Кликните десним тастером миша и изаберите Својства .
Када се својства отворе, изаберите Картица Локалне датотеке и у менију кликните на Прегледајте локалне датотеке . Бићете преусмерени у локални директоријум игре, а затим можете да пронађете датотеку која вам ствара проблем.
- Након што пронађете датотеку, следите кораке поменуте у Решењу 4 и одобрите пуни приступ овој датотеци.
- Поново покрените Стеам и проверите да ли је проблем и даље присутан.
Решење 7: Поправљање фасцикле библиотеке и провера интегритета
Постоји могућност да је ваша фасцикла Стеам Либрари оштећена и није правилно конфигурисана. Такође може бити случај да датотеке игара можда нису комплетне, а неке могу недостајати из било ког разлога.
Тхе Потврдите интегритет датотека са играма покушаће да поправи вашу инсталацију ако постоје неке оштећене или недостају датотеке игара. Опција поправљања библиотеке освежиће списак датотека и помоћи ће ако неке датотеке / датотеке нису регистроване у библиотеци. Следите доле наведене кораке.
- Отворите Стеам клијент. Када се отвори, кликните на Стеам у горњој левој страни и у падајућем менију кликните на Подешавања .
- Једном у Подешавањима, идите на Преузимања картицу и кликните на Фасцикле библиотеке Стеам пронађена на врху.
- Испред вас ће се отворити мали прозор са списком свих локација на којима је инсталиран Стеам и складишта / простора које Стеам користи. Кликните десним тастером миша и изаберите Поправите Стеам библиотеку .
- Након што извршите све кораке за поправак библиотеке, сада можемо да пређемо на проверу интегритета присутних датотека игара. Изађите из подешавања и кликните на Библиотека таб у Стеам клијенту.
- Кликните десним тастером миша на игру која вам доноси грешку и одаберите Својства .
- Једном у својствима потражите Локално Фајлови таб и кликните на опцију која каже Потврдите интегритет датотека са играма . Стеам ће затим започети проверу свих присутних датотека у складу са главним манифестом који има. Ако нека датотека недостаје / оштећена, поново ће је преузети и у складу са тим заменити.
Решење 8: Брисање датотека кроз безбедни режим
Ако се проблем и даље настави, чак и након испробавања свих метода, можемо избрисати датотеке за преузимање како би их Стеам могао преузети од нуле. Друго решење је освежити инсталацију Стеам-а, али испробаћемо овај метод пре него што испробамо онај досадни.
Улазак у безбедни режим онемогућава сав додатни покренут софтвер и омогућава вам много лакше обављање административних радњи. То је дијагностички режим рада рачунара. Намењен је решавању свих проблема у оперативном систему. Не морате да бринете јер нећемо петљати у системске датотеке. Покушаћемо да избришемо датотеке које су се заглавиле при преузимању и не могу да наставе даље због грешке са којом се суочавамо.
- Пре свега, забележите путању до датотеке која вам ствара проблеме као што смо то раније радили у решењу 5 ( Ц: \ Програм Филес (к86) Стеам стеамаппс довнлоадинг 47890 ЕП11 Гаме). Након што забележите грешку, морамо да уђемо у ваш рачунар у безбедном режиму.
Пребаците рачунар у безбедни режим избором између различитих доступних опција. Изаберите „ Омогућите безбедни режим помоћу умрежавања ’. Ако имате Виндовс 7, притисните Ф8 приликом покретања рачунара и бићете преусмерени на сличан прозор где можете да изаберете жељену опцију.
- Након што успешно уђете у безбедни режим, дођите до локације датотеке коју смо раније забележили (идите до СтеамАппс ).
- Једном када сте у Стеамаппс-у, кликните на фасциклу која каже „ преузимање ”. Избришите сав садржај у њему.
- Поново покрените рачунар и покрените Стеам користећи администраторски приступ. Сада следите решење 6 и проверите библиотеку и интегритет игара пре поновног покретања преузимања. Надам се да ће проблем бити решен до сада.
Решење 9: Брисање кеша за преузимање
У неким ситуацијама Стеам је можда стекао лошу кеш меморију због које се покреће овај одређени проблем. Због тога ћемо се у овом кораку пријавити на свој Стеам налог, а затим ћемо покушати да обришемо Стеам-ову кеш меморију и проверимо да ли тиме решавамо проблем. За то:
- Покрените Стеам и пријавите се са својим акредитивима.
- Кликните на „Стеам“ у горњем левом углу, а затим изаберите „Подешавања“ са списка.
Приступање екрану подешавања Стеама
- У подешавањима Стеам-а изаберите „Преузимања“ из левог окна, а затим кликните на „Обриши кеш преузимања“ дугме на десној страни прозора.
Обришите кеш за преузимање Стеам клијента
- Кликните на 'ОК' у одзивнику и сачекајте да се кеш меморија обрише.
- Покрените игру и проверите да ли је то решило проблем.
Решење 10: Омогућавање заштитног зида и антивируса
У неким ситуацијама ваш Антивирус или заштитни зид можда спречавају неке функције апликације Стеам да се повежу на Интернет. Због тога ћемо у овом кораку омогућити Стеам кроз заштитни зид, а додаћемо и изузетак у Виндовс Дефендер. Обавезно поновите ове кораке у антивирусном програму.
- Притисните „Виндовс“ + „Р“ да бисте покренули упит Рун.
- Укуцати „Контрола Панел ' и притисните „Ентер“ за покретање класичног интерфејса контролне табле.
Приступ класичном интерфејсу контролне табле
- Кликните на „Прикажи према:“ дугме, изаберите 'Велике иконе' а затим кликните на опцију заштитног зида Виндовс Дефендер.
- Изаберите „Дозволи апликацију или функција кроз заштитни зид “ дугме на левом окну, а затим кликните на „Промена Подешавања ” дугме и прихватите упит.
Дозволите апликацију путем заштитног зида Виндовс Дефендер
- Одавде обавезно означите оба „Јавно“ и 'Приватни' опције за Стеам апликацију.
- Сачувајте промене и изађите кроз прозор.
- Након тога притисните „Виндовс“ + „Ја“ да бисте покренули подешавања и кликните на 'Ажурирање и сигурност “ опција.
- У левом окну кликните на „Виндовс безбедност“ а затим кликните на „Заштита од вируса и претњи“ дугме.
Приступ заштити од вируса и претњи
- Изаберите „Управљање подешавањима“ дугме под насловом Поставке заштите од вируса и претњи.
- Померите се надоле и кликните на „Додавање или уклањање изузетака“ дугме у следећем прозору.
- Кликните на „Додај изузеће“ опцију и изаберите „Мапа“ из типа Филе.
Додајте изузеће за мапу у програму Виндовс Дефендер
- Обавезно наведите директоријум за инсталацију Стеам и изађите из овог прозора након што сачувате промене
Решење 11: Дијагностиковање позадинских апликација
Неки људи су приметили да када су одређене апликације или услуге радиле у позадини, Стеам добија ову грешку док је покушавао да ради са Стеамом. Због тога ћемо у овом кораку извршити чисто покретање и дијагностиковати све сметње независних произвођача Стеам-а током тог режима. Да бисте то урадили, следите кораке у наставку.
- Притисните „Виндовс“ + „Р“ за покретање прозора Рун.
- Укуцати „Таскмгр“ а затим притисните „Ентер“ за покретање менаџера задатака.
Покретање менаџера задатака
- У менаџеру задатака кликните на „Процеси“ на врху и треба приказати листу апликација које су тренутно покренуте на вашем рачунару.
- Менаџер задатака такође ће приказати тренутну употребу процесора, диска и меморије на рачунару.
- Кликните на 'ПРОЦЕСОРИ' и уверите се да је стрелица окренута надоле да бисте сортирали употребу од веће до ниске.
- Проверите да ли нека апликација користи необичну количину ресурса на рачунару и кликните на њу.
- Кликните на „Заврши задатак“ како бисте спречили његово покретање на рачунару.
Кликните на „Крајњи задатак“
- Такође, обавезно онемогућите ЕТС2 апликацију ако је она присутна у менаџеру задатака.
- Слично томе, кликните на 'Меморија' и „Диск“ опције једну по једну и елиминишу све апликације које се често користе.
- Проверите да ли тиме решавате проблем са привилегијама фајлова који недостају у Стеаму.
Извођењем горе наведених корака требало би да се решите већине независних апликација које раде у позадини. Међутим, такође морамо осигурати да системска услуга или апликација не омета. За то:
- Притисните „Виндовс“ + „Р“ да бисте покренули упит Рун.
- Укуцати „МСЦонфиг“ и притисните „Ентер“ да бисте покренули прозор подешавања покретања.
мсцонфиг
- У овом прозору кликните на 'Услуге' и затим опозовите избор „Сакриј све Мицрософт услуге“ опција.
Кликом на картицу „Услуге“ и Поништавањем потврде опције „сакриј све Мицрософт услуге“
- Кликните на 'Онемогући све' дугме да бисте спречили покретање ових услуга приликом покретања.
- Сада кликните на 'Покренути' картицу и изаберите „Отвори менаџер задатака“ опција.
Отварање менаџера задатака
- На картици Стартуп управитеља задатака онемогућите покретање свих апликација приликом покретања.
- После тога, сачувајте промене и затворите из оба прозора.
- Поново покрените рачунар и проверите да ли Стеам ради нормално.
- Ако се догоди, то значи да је услуга или апликација ометала правилно функционисање апликације. Стога можете почети да омогућавате ове услуге и апликације једну по једну и проверити због које се проблем поново враћа.
- Након дијагнозе неисправне услуге или апликације, можете је покушати поново инсталирати или трајно онемогућити.
Решење 12: Сортирање датотека
Могуће је да сте у неком тренутку искључили чврсти диск са рачунара и да је због тога систем за сортирање датотека на рачунару био поремећен. Стога, пре свега, идентификујте где Стеам мисли да је игра инсталирана тако што ћете доћи до библиотеке, десним кликом на игру и избором „Својства“ након тога кликните на „Локални фајлови“ а затим изаберите „Прегледајте локалне датотеке“ дугме. Обавезно отворите директоријум игре уместо празног директоријума или грешке. Ако се отвори празан директоријум, обавезно преместите игру у тај директоријум, а затим покушајте поново.
Прегледајте локалне датотеке у Стеам-у
Коначно решење: Освежавање Стеам датотека
Ако се грешка и даље јавља у овој фази, не преостаје нам ништа друго него да освежимо Стеам датотеке. Освежавањем Стеам датотека поново ћете поново инсталирати Стеам на рачунар. Избрисаћемо неке конфигурационе фасцикле како бисмо осигурали да се обнове након инсталације и уклоне све лоше датотеке.
Имајте на уму да ће сваки прекид током поступка копирања оштетити датотеке и мораћете поново да преузмете читав садржај. Наставите са овим решењем само ако сте сигурни да ваш рачунар неће бити прекинут.
- Дођите до свог Стеам директоријум . Подразумевана локација за ваш директоријум је
Ц: / Програмске датотеке (к86) / Стеам.
- Пронађите следеће датотеке и фасцикле:
Кориснички подаци (директоријум)
Стеам.еке (Апликација)
Стеамаппс (директоријум - у њему се чувају само датотеке других игара)
Мапа корисничких података садржи све податке вашег играња. Не треба да га бришемо. Даље, у Стеамаппс-у ћете морати да потражите игру која вам ствара проблем и да избришете само ту фасциклу. Остале датотеке које се налазе садрже датотеке за инсталацију и игре других игара које сте инсталирали.
Међутим, ако је инсталирана само једна игра и она вам ствара проблеме, предлажемо да избришете целу фасциклу Стеамаппс и наставите са следећим кораком.
- Избриши све остало датотеке / фасцикле (осим горе поменутих) и поново покрените рачунар.
- Поново покрените Стеам користећи администраторске привилегије и надамо се да ће се почети ажурирати. По завршетку ажурирања, покренуће се како се очекивало.
