Решење: Виндовс не може да комуницира са уређајем или ресурсом (примарни ДНС сервер)

ипцонфиг / релеасе

ипцонфиг / обнови

3. Затворите командну линију након извршавања заобилазних решења и поново покрените рачунар. Сада проверите да ли је проблем који је у току решен.

Решење 3: Ресетовање ТЦП / ИП-а

Ако примате ову поруку о грешци, ваш Интернет протокол или ТЦП / ИП су можда оштећени. ТЦП / ИП је једна од главних компоненти које оперативни систем Виндовс захтева за успешно повезивање са Интернетом. У овој ситуацији, чак и ако сте физички повезани на Интернет или је веза активна, нећете моћи да шаљете пакете. Покушаћемо да ресетујемо ТЦП / ИП вашег рачунара и видећемо да ли је то у питању.

Циљ можемо постићи преузимањем алата од Мицрософта и покретањем на рачунару на који то утиче. Имајте на уму да ће вам бити потребан још један уређај са активном Интернет везом.

1. Крените у Мицрософт-ова званична веб локација и преузмите услужни програм.

2. Двапут кликните на преузету датотеку, кликните на „ Следећи “И следите упутства на екрану.

Алтернативно, можете извршити исту функцију отварањем повишеног командног ретка и извршавањем наредбе „ нетсх инт ип ресет ”. Такође можете дефинисати било који одређени пут за датотеку евиденције која ће се креирати извршавањем „ нетсх инт ип ресет ц: ресетлог.ткт ”. Не заборавите да поново покренете рачунар након извођења ове радње и проверите да ли је проблем у току решен.

4. решење: Ресетовање управљачких програма мрежног уређаја

Могућност инсталирања нетачних управљачких програма готово се занемарује када се појави ова грешка. Виндовс аутоматски ажурира сва ажурирања управљачких програма помоћу услуге Виндовс Упдате. Могуће је да тренутни управљачки програм инсталиран на рачунару није компатибилан или одговара вашем рачунару. Такође може бити случај да је оштећен. Можемо покушати да вратимо управљачке програме и проверимо да ли ово решава проблем.

1. Притисните Виндовс + Р, откуцајте „ девмгмт. мсц “И притисните Ентер.
2. Једном у менаџеру уређаја проширите мрежне адаптере и пронађите свој хардвер . Кликните десним тастером миша и изаберите „ Деинсталирај ”.

3. Виндовс може искочити УАЦ који потврђује ваше поступке. Притисните Иес и наставите. Након деинсталације управљачког програма, кликните десним тастером миша на било који празан простор и одаберите „ Потражите хардверске промене ”. Виндовс ће сада аутоматски открити ваш хардвер и инсталирати подразумеване управљачке програме. Поново покрените рачунар и проверите да ли је проблем решен.

Ако враћање управљачких програма не успе, можемо покушати да инсталирамо најновије управљачке програме. Требали бисте отићи на веб локацију произвођача и преузети најновије управљачке програме на приступачно место. Обавезно преузмите управљачке програме у складу са системским спецификацијама.

1. Отворите управитељ уређаја, кликните десним тастером миша на свој Етхернет хардвер и изаберите „ Ажурирајте софтвер управљачког програма ”.
2. Изаберите другу опцију “ Потражите софтвер за управљачки програм на мом рачунару ”. Потражите управљачки програм који сте преузели и инсталирајте га у складу с тим. Поново покрените рачунар и проверите да ли адаптери раде како се очекивало.

Решење 5: Поново покрените модем и рутер

Могуће је да је ваш интернет рутер можда сачуван у погрешној конфигурацији. Или су нека недавна подешавања могла проузроковати да не ради исправно. Наравно, требало би прво да покушате да поново покренете рутер и проверите, али, ако то не успе, можемо покушати да ресетујемо рутер (хард ресет) ручно и да видимо да ли то побољшава нашу ситуацију.

1. Подигните рутер и вратите га назад тако да су сви портови испред вас.
2. Потражите било које дугме са називом „ ресетовати ”На леђима. Већина рутера нема ове тастере, тако да их случајно не ресетујете на фабричке вредности, већ морате да употребите нешто танко попут игле да бисте притиснули унутра према рупи која каже „ ресетовати ”.

3. Ресетујте рутер и поново повежите рачунар са Ви-Фи мрежом. Поново покрените Стеам и проверите да ли је проблем решен.

Белешка: Вреди напоменути да након што ручно ресетујете рутер, рутер неће имати ССИД (лозинку) и име вашег Ви-Фи-ја ће бити постављено на подразумевано (нешто попут ТПлинк121). Поред тога, уклониће се све Интернет поставке које је ваш Интернет провајдер поставио на њега. Немој изводите овај метод осим ако не знате та подешавања или ако ваш рутер ради као плуг анд плаи. Позвати добављача и затражити од њих упутства како да Интернет поново функционише може бити велика мука, зато увек имајте на уму овај фактор. Сви повезани уређаји ће бити искључени и мораћете поново да повежете све уређаје један по један.

Решење 6: Подешавање Гоогле-овог ДНС-а

Ако све горе наведене методе не функционишу, можемо покушати да ручно променимо ДНС. Користићемо Гоогле-ов ДНС и проверити да ли проблем са везом нестаје. Ако се то не догоди, слободно вратите промене користећи исти метод на који смо их применили.

1. Идите до Својства интернетског хардвера користећи исте смернице дате у решењу 1.

2. Двапут кликните на „ Интернет протокол верзија 4 (ТЦП / ИПв4) ”Како бисмо могли да променимо ДНС сервер.

3. Кликните на ' Користите следеће адресе ДНС сервера: ”, Тако да дијалошки оквири испод могу да се уређују. Сада поставите вредности на следећи начин:

Преферирани ДНС сервер: 8.8.8.8

Алтернативни ДНС сервер: 8.8.4.4

4. Притисните ОК да бисте сачували промене и изашли. Сада поново покрените рачунар и погледајте да ли је ово решило ваш проблем.

Белешка: Ову методу такође можете користити за подешавање других ДНС сервера које пружа ваш добављач Интернет услуга (ИСП). Замолите их да вам дају списак ДНС сервера који су имплементирани на мрежи, покушајте да их унесете у складу с тим. Даље, ако ниједно решење не успе, могуће је да постоји проблем са мрежом коју користите. Обратите се мрежном администратору или добављачу Интернет услуга.