Проблеми са услугом Виндовс Упдате обично највише фрустрирају кориснике јер често нису у стању да проблем реше ручно. Већина проблема са ажурирањем оперативног система Виндовс приказује код грешке који се може користити за утврђивање шта се погрешило у одређеним сценаријима, али сам код грешке није толико користан.
Због тога се корисници често обраћају Интернету како би пронашли решење, али већина решења је раштркана по различитим форумима и поступак се може показати прилично дуготрајним. Поред тога, нису сигурни у то коме да верују. Прочитајте остатак чланка за више информација о овом одређеном коду грешке.
Исправите грешку Виндовс Упдате 80243004
Код грешке 80243004 или 0к80243004 један је од најмистериознијих кодова грешака у ажурирању, јер постоји доста документованих случајева појаве грешке на рачунарима корисника. Грешка обично утиче на платформу Виндовс 7, али постоје случајеви када је то утицало и на кориснике који користе Виндовс 10.
Сама грешка није опасна и прилично је једноставна за решавање, али корисници још увек не могу да реше проблеме са ажурирањем док не изврше нека од решења приказаних у наставку.
Решење 1: Званични одговор компаније Мицрософт
Мицрософт је на њиховој веб локацији за подршку креирао пост који се бави овом конкретном проблематиком, јер је њен узрок помало нејасан и није сличан другим узроцима као што су нестали или застарели управљачки програми итд.
Узрок је тај што клијент аутоматског ажурирања у оперативном систему Виндовс 7 захтева да иконом фиоке може управљати смерница групе, а такође захтева да икона буде укључена да би исправка функционисала. Следите кораке у наставку за више информација!
- У одељку са обавештењима са десне стране траке задатака кликните на опцију Прикажи скривене иконе, а затим на Прилагоди.
- У одељку Иконе подручја за обавештења који би се требали отворити након што кликнете Прилагоди, испод картице Иконе померите се надоле и покушајте да пронађете Виндовс Упдате. Кликните падајући списак поред њега, кликните на икону Прикажи и обавештења, а затим кликните на дугме У реду.
- Идите на опцију Виндовс Упдате на контролној табли и поново проверите да ли постоје исправке. Поступак ажурирања сада би требао успети.
- Овај проблем можете да решите и променом одређене поставке траке задатака у „Увек прикажи све иконе и обавештења, а можете је и лако пронаћи на траци задатака.
Решење 2: Ручно преузмите и инсталирајте исправку
Ако на рачунару нисте променили ниједну поставку, исправка је требало да се инсталира аутоматски пре неког времена, али ако не примите аутоматске исправке за свој Виндовс ОС и ако не желите да их примате, можете да инсталирате ову ажурирајте помоћу Каталога ажурирања. Следите кораке у наставку за више информација.
Срећом, можете ручно да инсталирате исправку тако што ћете посетити доњу локацију на којој можете ручно да преузмете и инсталирате исправке.
- Посетите званични Мицрософт сајт како бисте сазнали које је најновије издање за ваш оперативни систем. Требало би да се налази на врху листе у левом делу локације, а тренутна верзија Виндовс 10 на врху.
- Копирајте и број КБ (База знања) заједно са словима „КБ“ (нпр. КБ4040724).
- Отвори Мицрософт Упдате каталог и извршите претрагу кликом на дугме за претрагу у горњем десном углу.
- Кликните на дугме за преузимање са леве стране и одаберите архитектуру свог рачунара (32-битни или 64-битни). Уверите се да знате архитектуру процесора рачунара пре него што одаберете ову опцију.
- Покрените датотеку коју сте преузели и пажљиво следите упутства на екрану како бисте довршили поступак ажурирања.
- По завршетку ажурирања, обавезно поново покрените рачунар и сачекајте да видите да ли се исти проблем јавља са следећом исправком коју је издао Мицрософт.
