Виндовс 8 је представио потпуно нов начин за Виндовс кориснике да се пријаве на свој рачунар, а овај метод захтева употребу Мицрософт налога (који су у основи само Мицрософт адресе е-поште) и њихових лозинки за пријављивање на рачунаре. Мицрософт рачуни су опција за пријављивање на Виндовс 8.1 и 10 - две верзије оперативног система Виндовс које су свету представљене после Виндовс 8. Међутим, понекад се пријављују на рачунар који ради на Виндовс 8 или новијој верзији путем Мицрософт налог и његову лозинку, корисник може добити поруку о грешци која гласи „Тренутно не можете да се пријавите на свој рачунар“. Да бисмо то детаљније објаснили, целокупна порука о грешци коју корисници погођени овим проблемом гласи гласи:
„Тренутно не можете да се пријавите на свој рачунар. Идите на аццоунт.ливе.цом да бисте решили проблем или испробајте последњу лозинку коју сте користили на овом рачунару. “
Сада би ова порука о грешци довела до тога да погођени корисник верује да се суочио с њом јер је превише пута унео погрешну лозинку за свој Мицрософт налог. Међутим, то није случај, јер ова порука о грешци утиче на Виндовс 8, 8.1 и 10 и може је покренути све, од тога да корисник унесе погрешну лозинку до свог Мицрософт налога или прилично честа грешка која рађа ову поруку о грешци.
Срећом, овај проблем је решив. Али, пре него што пређете на покушаје и решавање овог проблема, побрините се да искључите уобичајене кривце који стоје иза овог проблема тако што ћете још неколико пута покушати да унесете исправну лозинку за свој Мицрософтов налог, уверавајући се да Тастер за велика слова је искључен и, ако лозинка укључује бројеве, а ви користите нумеричку тастатуру за унос тих бројева, тастер Тастер за закључавање бројчане тастатуре је укључено.
Ако сте искључили све уобичајене осумњичене и још увек се суочавате са овим проблемом, следеће су две најефикасније методе које се могу користити за његово решавање:
1. решење: Поново покрените рачунар и сачекајте 10-20 секунди пре него што се пријавите
Преовлађујућа теорија о узроку овог проблема је да је лозинка погођеног корисника погрешно или непотпуно регистрована. То у многим случајевима може бити узрок овог проблема, нарочито када погођени корисник има бежичну тастатуру. Бежичној тастатури може требати неколико секунди да се успостави поуздана веза са рачунаром када се покрене, због чега ваша лозинка може бити регистрована непотпуно или нетачно ако је почнете куцати чим се рачунар покрене.
Да бисте били сигурни да то није случај, једноставно поново покренути рачунар и сачекајте 10–20 секунди након што се покрене, пре него што покушате да се пријавите на њега преко вашег Мицрософт налога уношењем лозинке за ваш Мицрософт налог. Или још боље, користите На тастатури екрана (који се може покренути кликом на Лакоћа приступа > На тастатури екрана на екрану за пријављивање) да бисте унели лозинку за свој Мицрософт налог, само да бисте били сигурни да овај проблем није проузрокован проблемом са тастатуром.
Решење 2: Ресетујте лозинку за Мицрософт налог
Ако се чини да ништа друго не ради, нема потребе да прибегавате поновној инсталацији Виндовс-а на рачунар (то би требало да буде ваше последње уточиште), јер постоје изузетно добре шансе да ћете моћи да решите овај проблем ресетовањем лозинке за Мицрософт налог помоћу други рачунар, а затим се пријавите на рачунар захваћен овим проблемом новом лозинком, као и већина других корисника који су били у истој ситуацији у којој сте и ви тренутно. Ако желите да користите ово решење за решавање овог проблема, потребно је да:
Иди овде на другом рачунару, рачунару на који се можете успешно пријавити и користити.
Изаберите Заборавио сам шифру и кликните на Следећи .
Унесите адресу е-поште или број телефона повезан са вашим Мицрософт налогом у Е-маил или телефон поље на следећој страници, откуцајте Цаптцха испод и кликните на Следећи .
Изаберите медиј преко којег желите да добијете сигурносни код који можете користити за ресетовање лозинке за Мицрософтов рачун (то може бити било шта, од е-поште до адресе е-поште за опоравак налога до текста / позива на телефонски број повезан са вашим налогом ), проверите да ли је медијум ваш (ако је потребно) и кликните на Пошаљите код .
Унесите код за ресетовање лозинке који сте добили у Код поље на следећем екрану, а затим кликните на Следећи .
Унесите нову лозинку у оба поља на следећем екрану (лозинка мора да се разликује од свих лозинки које сте раније користили за Мицрософт налог) и кликните на Следећи .
Следећи екран ће вас обавестити да је лозинка за ваш Мицрософт налог промењена. Када видите овај екран, затворите прегледач и вратите се на рачунар на који овај проблем утиче.
Подигните погођени рачунар.
Пријавите се на рачунар преко Мицрософтовог налога помоћу нове лозинке коју сте за њега поставили и требало би да будете у могућности да се успешно пријавите на рачунар без да видите поруке о грешци.
3 минута читања
