Корисници доживљавају код грешке 9074 када стримују Амазон Приме Видео обично преко свог Року уређаја. Ова порука о грешци је сасвим нова и појавила се тек недавно на различитим телевизорима када корисници стримују емисије или филмове.
Амазон Еррор Цоде 9074
Откако се појавила порука о грешци, службеници Амазона су ћутали зашто се овај проблем појавио. Представници купаца рекли су да је то 'технички' проблем који ће бити решен у року. Ова порука о грешци обично остаје неколико сати (највише неколико дана), али изгледа да се поново појављује.
У овом чланку ћемо објаснити зашто се појављује ова порука о грешци и шта можете учинити да бисте је поправили.
Шта узрокује Амазон Еррор Цоде 9074?
Након пријема извештаја од више корисника и спровођења сопствене истраге, дошли смо до закључка да се ова порука о грешци јавља из више различитих разлога. Неки од њих су наведени у наставку (сви они можда нису применљиви на вас).
- Техничке потешкоће: Ово се односи на већину случајева када се Амазон Приме Видео суочава са проблемима на позадинском серверу. Ако на позадини постоје проблеми, не можете ништа учинити осим да причекате да се проблем искључи.
- Прекид услуге: Амазон се често подвргава неколико испада (попут Нетфлика, Фацебоок-а итд.), При чему све његове услуге нису употребљиве ни у одређеном географском подручју ни широм света. Ово је врло чест сценариј и као и претходни случај, не можете ништа учинити осим чекања.
- Проблеми са каналом: Ако користите Року за стримовање Амазон Приме-а и користите канал, можда постоје случајеви у којима постоји проблем са конфигурацијом канала. Једноставно, ресетовање канала овде решава проблем.
- Року у стању грешке: Ако користите Року за стримовање Амазон Приме Видеос-а, он ће највероватније бити додан вашем Амазон Аццоунт Манагемент-у. Ово је познато питање и неколико људи је смислило заобилазно решење где одјавите Року уређај, а затим приступите Амазон Приме Видео-у.
- Уређај у стању грешке: Још једно уобичајено питање зашто корисници доживљавају код грешке 9074 је ако је било који од уређаја (укључујући Року, интернет рутер, ТВ итд.) У стању грешке. Њихово напајање освежава све привремене конфигурације и решава проблем.
- Интернет дељење: Иако Интернет не би требало да представља проблем ако имате довољно пропусног опсега, многи корисници су открили да ако се њихов интернет дели са другим уређајима, порука о грешци 9074 се појављивала изнова и изнова. Проблем обично решава повезивање уређаја за струјање само на Интернет.
- ВПН и проксији: Неколико корисника може да користи ВПН-ове за приступ каналима и емисијама који нису доступни на њиховој тренутној локацији. Ови ВПН-ови могу вам омогућити приступ вашим омиљеним емисијама, али такође могу изазвати неколико проблема, укључујући и онај о коме се расправља.
Пре него што започнете са решењима, уверите се да сте сачували сав свој рад. Такође, уклониће се све ваше конфигурације, па припазите да имате и све своје акредитиве.
Решење 1: Провера статуса Амазон Приме Видео
Пре него што покушамо било шта друго, први корак треба да буде навигација на Интернет и проверавање статуса Амазон Приме Видео-а. Амазон (као и све друге услуге стримовања) такође има застоја у којима се или одржава или се суочава са неким техничким потешкоћама око којих не можете ништа да учините.
Провера статуса Амазон Приме Видео
Овде можете доћи до форума као што су Амазон форуми и Реддит и проверити да ли проблем и даље постоји за друге кориснике. Ако уочите уобичајено понашање и код других корисника, то значи да на вашем крају нема ничег лошег. Међутим, ако себе видите јединим, размислите о пролажењу доле наведених исправки. Можете доћи до Детектор доле и проверите статус тамо. Решена питања су такође обично наведена тамо, заједно са датумом и временом.
Белешка: Такође потражите на форумима Амазон Амазон Еррор цоде 9074. Тамо ћете пронаћи корисне одговоре.
Решење 2: Напајање циклусом вашег подешавања
Пре него што пређемо на промену конфигурација на вашем Амазон налогу Року, вреди покренути читаву вашу поставку. Циклус напајања је поступак искључивања свега на рачунару и уклањање каблова за напајање из утичница. Ово ће осигурати да су све привремене конфигурације избрисане и када поново покренете уређаје, поставиће се подразумеване конфигурације. Ово може решити неколико проблема у бројним апликацијама.
Белешка: Извршите ово решење за све уређаје, укључујући рутер, ТВ, Року уређај итд.
- Искључити сваки уређај правилно. Урадите то за све уређаје како је горе објашњено.
Искључивање свих уређаја
- Сада, извадити утичницу сваког уређаја и притисните и држите дугме за напајање најмање 10-15 секунди.
- Отпустите дугме за напајање након прописаног времена и пустите уређаје да раде око 10 минута.
- Сада утикач све поново и покрените уређај. Дођите до Приме Видео и проверите да ли је грешка 9074 решена.
Решење 3: Онемогућавање ВПН / проки услуга
ВПН-ови и прокси сервери могу пружити флексибилност корисницима Интернета. Могу се користити у организацији или за вашу личну употребу приватно (посебно ако их користите за приступ неколико различитих канала или емисија недоступних на вашој географској локацији). Након разматрања неколико случајева, закључили смо да ВПН сервери и проки сервери заиста ометају Амазон Видео канале у Рокуу.
Прекидање везе са отвореним ВПН-ом
Дакле, ако користите било коју врсту ВПН или тунелирање, уверите се да сте уклонити а затим покушајте да се повежете са Приме Видео не омогућавајући ништа. Даље, ако користите интернет везу организација или јавних места, обавезно пређите на приватни Интернет и проверите да ли проблем и даље постоји.
Белешка: Још једна ствар коју бисте требали испробати је искључивање свих осталих уређаја који су тренутно повезани на мрежну везу коју такође користи ваш Року уређај. Наишли смо на овај проблем и утврдили да је било неколико случајева када је приватна веза коришћена само са Рокуом, проблем је нестао.
Решење 4: Ресетовање канала у Рокуу
Ако користите Року за стримовање Амазон Приме Видео, највероватније бисте додали канал за приступ платформи. Постоје проблеми са каналима док их додајете ручно, а приликом ручног додавања постоји шанса да конфигурација није правилно постављена. Ако не можете да стримујете Приме Видео и имате проблема, прећи ћемо на ваша Року подешавања и одатле уклонити Приме Видео канал. Након поновног покретања вашег Року уређаја, поново ћемо додати канал и проверити да ли је проблем решен.
- Дођите до свог Року Цханнел Мену и дођите до Приме Видео Канал.
- Кликните на Опције канала (или можете да користите даљинску пречицу), а затим кликните на Уклоните .
Уклањање Приме Видео канала - Року
- Након уклањања канала, поново покренути правилно рачунар. Након поновног покретања, идите на Цханнел Сторе и тражи Приме Видео
Инсталирање Приме Видео Цханнел
- Кликните на дугме Додај канал а након додавања канала покрените Приме Видео.
Белешка: Можда ћете морати поново да унесете своје акредитиве пошто сте канал додали као нову копију.
- Проверите да ли је проблем решен.
Ако вам горња метода није успела и даље имате проблема, идите на следеће решење.
Решење 5: Поништавање регистрације Року уређаја са Амазона
Ако вам последње решење није успело, постоји могућност да постоји неки проблем са вашим Амазон налогом на вашем Рокуу. Пријавите се на Амазон одвојено и додатне функције и конфигурације се затим преузимају у складу с тим. Међутим, понекад поставке рачуна на вашем Року уређају за Амазон могу бити оштећене и проузроковати неколико проблема. У овом решењу прећи ћемо на ваша подешавања и одјавити свој Року уређај са Амазон налога. Касније га можете поново вратити користећи исте кораке у обрнутом редоследу.
- Идите на службену веб локацију налога Амазон и отворите свој Подешавања .
- Након што одете до Подешавања, дођите до Дигитални садржај . Овде под картицом Дигитални менаџмент , видећете дугме од Управљајте својим садржајем и уређајима . Кликните једном.
Ваши уређаји у управљању садржајем и уређајима - Амазон веб локација
- Сада, када се отвори нови прозор, кликните на Ваши уређаји . Овде ће бити наведени сви уређаји повезани са вашим налогом. Пронађите Године уређаја и кликните на дугме Одјавите се .
- Сада поново покрените свој Року уређај и идите на Приме Видео . Када се канал / апликација учита, кликните на Подешавања / Мени (пречицу можете да користите и са даљинског управљача).
- Након тога изаберите мени Помоћ и подешавања .
Одјава са Приме Видео из Рокуа
- Сада кликните на Одјава . Сада ћете поново морати да се одјавите и са Амазон налога. Кликните на Одјава .
- Поново покрените свој Року уређај. Покушајте поново да додате свој Амазон налог, а затим додајте Амазон канал. Сада проверите да ли Амазон Видео ради како се очекивало и да ли је грешка 9074 искорењена.
Ако и даље не можете да поправите поруку о грешци 9074 у стримовању Амазон Видео-а, вероватно ништа не можете учинити осим чекати . Ово је највероватније проблем са позадинским серверима и обично инжењери Амазон-а поправљају застоје за неколико сати или дана.
5 минута читања
