Спотифи пружа једну од најбољих услуга стримовања медија. Има и функције, Веб Плаиер и апликацију за рачунаре које треба инсталирати на ваш рачунар. Веб Плаиер је једна од најпосећенијих локација јер вам пружа квалитетну музику и забаву. Међутим, могу да вам се јаве одређени проблеми док покушавате да користите Спотифи Веб Плаиер. Једно од ових питања је „ Дошло је до грешке ’Грешка праћена‘ Нешто није у реду. Покушајте поново да учитате страницу. ’Порука. Ова порука се може видети када покушате да приступите Веб Плаиер-у.
Дошло је до грешке
Постоји неколико узрока поруке о грешци и она се може разликовати у зависности од вашег сценарија. За неке је то могуће због веб прегледача који користе, док за друге због кеш меморије или колачића прегледача. Без обзира на то, грешка постоји и треба вам решење да бисте је решили. У овом чланку ћемо споменути узроке поруке о грешци, а затим ћемо навести нека решења која су функционисала за друге кориснике.
Шта узрокује поруку „Догодила се грешка“ у Спотифи Веб Плаиер-у?
Како се порука о грешци појављује када посетите Спотифи Веб Плаиер, то може бити због различитих разлога. У ту сврху прво морате да се уверите да ли Веб Плаиер ради на другим уређајима у вашој мрежи или не. Ако јесу, а проблем је ограничен само на ваш уређај, то је добра вест и проблем може бити због доле наведених узрока. Ако не, мораћете да контактирате свог добављача Интернет услуга.
- Кеш или колачићи веб прегледача: Кеш меморија прегледача или колачићи које веб локација Спотифи чува на вашем систему могу понекад бити узрок проблема који вас спречава у приступу веб локацији. У том случају ћете морати једноставно да ставите колачиће и кеш меморију.
- Застарели прегледач: Ако користите застарелу верзију свог веб прегледача, велика је вероватноћа да вам многе веб локације неће радити. Застарели прегледач значи да вам недостају захтеви потребни за стримовање видео записа или звука.
- Неподржани претраживача: Још један узрок поруке о грешци је коришћење неподржаног веб прегледача. Постоји неколико прегледача које Спотифи не подржава. Дакле, нећете моћи да стримујете садржај Спотифи-а ако користите један од тих прегледача, нпр. Сафари.
Сад кад смо поменули узроке проблема, дозволите нам да уђемо у решења која ће вам помоћи да решите проблем.
1. решење: Обавезно користите подржани прегледач
Прва ствар коју треба да урадите, ако не користите Фирефок или Гоогле Цхроме, када добијете поруку о грешци је да се уверите да користите прегледач који подржава Спотифи. Ако сте корисник Мац-а и користите подразумевани веб прегледач Сафари, онда постоје неке лоше вести за вас. Спотифи више не подржава Сафари веб прегледач и мораћете да преузмете Фирефок или Гоогле Цхроме да бисте приступили Веб Плаиеру, или једноставно можете да преузмете верзију Спотифиа за рачунаре.
Ево а листа веб прегледача које подржава Спотифи.
Решење 2: Ажурирајте свој прегледач
Ако користите застарелу верзију свог веб прегледача, многе веб локације неће радити за вас, посебно оне за стриминг медија попут Спотифи. То је (између осталих разлога) зато што застарела верзија вашег веб прегледача нема могућност да подржи сав садржај који се приказује на веб локацији. Стога се уверите да имате најновију верзију веб прегледача који користите. Ево како да ажурирате Фирефок и Гоогле Цхроме:
Мозилла Фирефок:
- Отворити Мозилла Фирефок . Кликните на мени дугме у горњем десном углу и изаберите Опције .
- Померите се до Ажурирања за Фирефок одељак.
- Ето, кликните на Провери ажурирања .
Провера ажурирања за Фирефок
- Инсталирајте исправке, а затим покушајте да користите веб плејер.
Гоогле Цхроме:
- Лансирање Гоогле Цхроме и кликните на дугме Још у горњем десном углу.
- Ако је доступно ажурирање, дугме више ће се појавити у боји и видећете „ Ажурирајте Гоогле Цхроме ’На списку.
Ажурирање Гоогле Цхроме-а
- Кликните на њу и сачекајте да се заврши.
Решење 3: Обришите кеш и колачиће прегледача
Коначно, последња ствар коју можете да урадите да бисте решили проблем је да очистите кеш меморију прегледача и колачиће. Кеш меморија је привремена датотека која се чува на рачунару када посетите веб локације ради бржег учитавања. Колачиће чувају веб локације које посећујете на рачунару и садрже корисне информације о вашој сесији на веб локацији. Ево како да обришете кеш и колачиће прегледача:
Мозилла Фирефок:
- Лансирање Мозилла Фирефок , кликните на Мени а затим изаберите Опције .
- Пребаците се на Приватност и сигурност одељак на левој страни.
- Померите се доле до Колачићи и подаци о веб локацијама .
- Кликните Обриши податке а затим погодио Јасно .
Брисање кеша и колачића
Гоогле Цхроме:
- Отворити Гоогле Цхроме . Кликните на Више дугме, идите на Још алата а затим изаберите Обриши податке прегледања .
- Сада изаберите временски опсег на врху. Изаберите да бисте били на сигурној страни Све време .
- Кликните Јасно подаци.
Брисање кеша и колачића
- Покушајте поново да користите Веб Плаиер.
