Неколико корисника нас је контактирало са питањима након што су више пута добили „ АТКЕКС_цмд.еке је престао да ради ’ грешка. Чини се да се за неке кориснике то догађа при сваком покретању, док други извештавају да се проблем јавља само када покушају да изврше апликацију која захтева ресурс, попут играња игре или приказивања видео записа. У већини случајева се наводи да се проблем јавља у верзијама Виндовс старијим од Виндовс 10.
АТКЕКС_цмд.еке је престао да ради
Шта узрокује грешку „АТКЕКС_цмд.еке је престао да ради“?
Истражили смо овај одређени проблем гледајући различите корисничке извештаје и стратегије поправки које се најчешће користе за решавање ове одређене поруке о грешци. Испоставило се да постоји више потенцијалних узрока који могу покренути ову одређену грешку:
- Интел Манагемент Енгине није инсталиран - Ова врста грешке се често јавља у ситуацијама када ИМЕ недостаје на машини. Неки погођени корисници пријавили су да су успели да реше проблем преузимањем и инсталирањем најновије верзије ИМЕ-а.
- Управљач уређајима је онемогућио аудио управљачки програм - Могуће је и да видите грешку јер је управљачки програм за аудио онемогућен. То се може догодити услед интервенције апликације независних произвођача или у ситуацијама када је систем раније користио наменску звучну картицу. У овом случају, проблем бисте могли да решите поновним омогућавањем или поновном инсталацијом управљачког програма из Управљача уређајима.
- Реалтек Аудио ХД управљачки програм је у сукобу са генеричким управљачким програмом - Ако користите Реалтек ХД Манагер, имајте на уму да потенцијално може да се сукоби са другим генеричким управљачким програмима за звук у оперативном систему Виндовс 10. Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите деинсталацијом Реалтек аудио управљачког програма.
Ако се тренутно трудите да решите ову поруку о грешци, овај чланак ће вам пружити неколико стратегија за решавање проблема. Доле ћете пронаћи неколико потенцијалних исправки које су други корисници у сличној ситуацији успешно искористили да реше „ АТКЕКС_цмд.еке је престао да ради ’ грешка.
Свако од потенцијалних поправака у наставку је потврђено да ради барем један погођени корисник. Да бисте остали што ефикаснији, саветујемо вам да следите методе редоследом како су представљене све док не наиђете на решење које решава проблем за ваш одређени сценарио. Њих смо наручили по ефикасности и потешкоћама.
1. метод: Инсталирање управљачког програма Интел Манагемент Енгине
Испоставило се да се овај одређени проблем може појавити и због недостајућег управљачког програма Интел Манагемент Енгине који је неправилно деинсталиран. Обично се ово дешава на АСУС рачунарима. Неколико погођених корисника пријавило је да су након инсталирања најновије верзије ИМЕ (Интел Манагемент Енгине) и поново покренули свој рачунар, АТКЕКС_цмд.еке је престао да ради ’ грешка је престала да се јавља.
Извештено је да ово исправљање углавном ради на оперативним системима Виндовс 8.1 и Виндовс 10. Ево кратког водича о томе да ли сте инсталирали најновију верзију управљачког програма Интел Манагемент Енгине:
- Посетите овај линк ( овде ) и преузмите најновију верзију ИМЕ (Интел Манагемент Енгине) кликом на Инсталирање и подешавање .
- Затим, из Управљачки програми и преузимање одељак, кликните на И нтел Манагемент Енгине Дривер за Виндовс 8.1 и Виндовс 10 .
- На следећем екрану кликните на дугме за преузимање у горњем левом делу екрана.
- Када се Преузимање је готова, извуците зип архиву, затим кликните извршну инсталацију и следите упутства на екрану да бисте довршили инсталацију ИМЕ (Интел Манагемент Енгине) возач.
- Поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен када се заврши следеће покретање.
Инсталирање Интел Манагемент Енгине
Ако се и даље сусрећете са „ АТКЕКС_цмд.еке је престао да ради ’ грешка, пређите на следећи метод у наставку.
2. метод: Уверите се да управљачки програм за аудио није онемогућен
Још један могући узрок који може довести до ове одређене грешке у ситуацијама када је аудио драјвер заиста онемогућен. То се може догодити као резултат ручне интервенције корисника или у случајевима када је систем раније користио наменску звучну картицу која је у међувремену уклоњена.
Неколико погођених корисника пријавило је да су успели да реше проблем употребом Управљача уређајима да би поново омогућио онемогућени управљачки програм или га деинсталирао, приморавајући Виндовс да користи генерички звучни управљачки програм.
Ево кратког водича који осигурава да аудио драјвер није онемогућен:
- Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Затим откуцајте „Девмгмт.мсц“ унутар оквира за текст и притисните Ентер да се отвори Менаџер уређаја.
Унесите „девмгмт.мсц“ у промпт за покретање.
- Једном кад уђете унутра Менаџер уређаја , започните ширењем падајућег менија повезаног са Аудио улази и излази .
- Затим кликните десним тастером миша на задати звучни управљачки програм (највероватније назван Аудио уређај високе дефиниције ) и изаберите Омогући уређај из контекстног менија.
Омогућавање управљачког програма аудио уређаја
Белешка: Ако је управљачки програм већ омогућен, наставите са следећим упутствима у наставку како бисте били сигурни да управљачки програм није оштећен.
- Поново кликните десним тастером миша на аудио управљачки програм и одаберите Деинсталирајте уређај . Затим кликните Деинсталирај још једном да потврдим деинсталацију
- По завршетку поступка, поново покрените рачунар да бисте дозволили Виндовс-у да инсталира управљачки програм за звук који недостаје.
Ако проблем и даље није решен, пређите на следећи метод у наставку.
3. метод: Деинсталирање Реалтек управљачких програма за звук (ако је применљиво)
Како се испоставило, најчешћи кривац који ће проузроковати ‘ АТКЕКС_цмд.еке је престао да ради ’ грешка је неправилан управљачки програм Реалтек. Имајте на уму да употреба услужног програма попут Реалтек ХД менаџера за управљање звучним управљачким програмима више није потребна јер је Виндовс 10 савршено способан за аутоматско инсталирање потребног управљачког програма.
Заправо, у већини случајева долази до овог конкретног проблема јер постоји сукоб између генеричког аудио управљачког програма и Реалтек управљачког програма. Неколико погођених корисника пријавило је да су успели да реше проблем деинсталирањем свих Реалтек аудио управљачких програма. Након тога и поновног покретања уређаја, грешка је престала да се јавља уопште.
Ево кратког водича о деинсталирању Реалтек управљачких програма за аудио:
- Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Затим откуцајте „ аппвиз.цпл ”У оквир за текст и притисните Ентер да се отвори Програми и функције екран.
Укуцајте „аппвиз.цпл“ у ретку Покрени
- Једном кад уђете у Програми и функције , померите се надоле до листе апликација и пронађите Реалтек ХД Манагер (или други Реалтек аудио управљачки програм који користите).
Деинсталирање Реалтек ХД менаџера
- Када видите управљачки програм, кликните десним тастером миша на њега и одаберите Деинсталирај из контекстног менија. Затим следите упутства на екрану да бисте довршили деинсталацију звука вашег Реалтек управљачког програма.
- Поново покрените рачунар и погледајте да ли и даље добијате исту грешку када се заврши следећа секвенца покретања.
Деинсталирање Реалтек аудио драјвера
Ако „ АТКЕКС_цмд.еке је престао да ради ’ грешка се и даље јавља чак и након што сте извршили ове кораке или овај метод није био применљив, пређите на следећи метод у наставку.
4 минута читања
