Будући да је Мицрософт Теамс недавни развој, свако мало појављују се грешке и извештаји о грешкама. Један од проблема о коме се често извештава је немогућност дељења екрана радне површине на Мицрософт Теамс-у. У овом случају, публика повезана са састанком може видети само црни екран уместо радне површине коју појединац намерава да дели. Људи дијеле екране радне површине само када морају да се пребацују са више картица док представљају публици. Ако опција дељења радне површине не функционише, мораће да наставе да мењају екран дељене апликације како би се публици правилно представили. Ово ово питање чини досаднијим него што већ звучи.
МС Теамс Проблем дељења екрана
Који узроци не могу да деле екран радне површине на Мицрософт тимовима?
Након провере уноса клијента путем мрежне подршке, закључили смо да се овај проблем појављује из следећих разлога:
- Интернет претраживач: Ако МС Теамс користите у било ком прегледачу који није најновији Гоогле Цхроме, Фирефок или Мицрософт Едге, највероватније ћете добити ову грешку. Ова три прегледача имају згодан кеш и пропусни опсег од осталих, због чега МС Теамс функције дељења екрана савршено функционишу на њима.
- Политике састанка: Смернице састанка МС Теамс-а понекад забрањују кориснику да дели свој екран са другима повезаним са састанком. То се углавном догађа када корисник постави једну или више прилагођених смерница за глобалне групне састанке.
- Застарели МС тимови: Ако користите стару верзију МС Теамс-а, највероватније ћете добити ову грешку. МС Теамс рунтиме закрпе морају бити најновије како би подржале медијум на којем покушавате да делите екран, тј. Веб прегледач, клијент радне површине итд.
- Оштећена кеш меморија: Ако већ неко време нисте инсталирали нову копију оперативног система Виндовс, највероватније ћете имати пуно смећа у системској кеш меморији. Оштећена кеш меморија може заузети пуно простора у кеш меморији због чега екран за дељење једноставно није могућ.
- Лоша Интернет веза: МС тимови неће моћи да преносе податке о екрану велике пропусности на људе који су повезани на ваш састанак ако имате интернетску везу опсега.
- Ватрени зид: Виндовс заштитни зид можда блокира МС тимове за размену података путем Интернета. У овом случају, корисници неће моћи да деле своје екране или да шаљу датотеке са осталима повезаним са састанком.
- Капацитет РАМ-а: Иако је то најмање могућа ситуација јер људи данас користе рачунаре са великим РАМ-ом, али ако појединац користи свој систем са РАМ-ом мањим од 4 ГБ, ово је најразумнији разлог. Очигледно је да дељење екрана на МС Теамс-у захтева велику количину процесорске снаге и капацитета РАМ-а.
- Остало: Како је МС Теамс недавни развој, суочавање са грешкама је врста уобичајене рутине. Због чега иза узрока проблема који се разматра могу постојати произвољни разлози, тј. Софтвер независних произвођача, застарела ажурирања система Виндовс итд.
Сви горе наведени узроци резултат су детаљног истраживања на мрежи. Кренимо сада на решења.
Решење 1: Обришите кеш меморију МС Теамс-а
Што се више података сачува у кеш меморији, то ће ваш рачунар бити спорији. Као што је већ речено у узроцима, оштећена кеш меморија може заузети пуно простора у кеш меморији због чега нема много простора за обраду података за дељење екрана. Брисање података кеш меморије помаже у решавању проблема, смањењу времена учитавања веб страница и повећању перформанси рачунара. Извештено је да је ово радно решење за многе кориснике на мрежи. Следите кораке дате у наставку да бисте уклонили кеш меморију МС Теамс:
- Десни клик на Таскбар и изаберите Таск Манагер .
Отварање менаџера задатака
- Десни клик на Мицрософт Теамс и изаберите Крајњи задатак . Ово ће прекинути све текуће позадинске процесе повезане са МС тимовима.
Затварање процеса Мицрософт тимова
- Кликните Почетак , Претрага Филе Екплорер и отвори га.
Отварање Филе Екплорер-а
- Копирајте и налепите адресу локације у траку за претрагу и притисните Ентер .
% аппдата% Мицрософт теам Цацхе
Навигација до мапе МС Теамс
- Притисните Цтрл + А тастере на тастатури да бисте изабрали све датотеке, кликните десним тастером миша и изаберите Избриши . Овим ћете избрисати све датотеке у овој фасцикли.
Брисање свих датотека у фасцикли кеша МС Теамс
- Понављање кораци 4-5 за све доленаведене локације фасцикли, једну по једну. Ово ће завршити поступак брисања кеша МС Теамс.
% аппдата% Мицрософт теам тмп% аппдата% Мицрософт теам датабасес% аппдата% Мицрософт теам ГПУЦацхе% аппдата% Мицрософт теам ИндекедДБ% аппдата% Мицрософт теам Лоцал Стораге
- Сада покрените МС Теамс и придружите се или направите састанак на којем желите да делите свој екран са повезаном публиком. Ваш проблем би сада требало да буде решен.
Решење 2: Ажурирајте Мицрософт Теамс
Ажурирања софтвера су важна јер често укључују критичне закрпе на сигурносним рупама. Такође могу побољшати стабилност вашег софтвера и уклонити застареле функције. Сва ова ажурирања имају за циљ да побољшају корисничко искуство. Застарели МС тимови могу створити проблем који се разматра (као што је већ објашњено у узроцима). Многи корисници су успели да реше овај проблем ажурирањем софтвера МС Теамс. Да бисте то урадили, прођите кроз следеће кораке:
- Кликните Почетак , Претрага Мицрософт Теамс и отвори га.
Отварање Мицрософт тимова
- Кликните на Аватар и изаберите Провери ажурирања . Ово ће отворити упит за ажурирање. Повезаће се са Мицрософт серверима ради провере најновијих исправки закрпа. Ако га пронађу, преузеће га и инсталирати на ваш рачунар. Овај поступак може потрајати, па сачекајте да се поступак успешно заврши.
Провера ажурирања МС тимова
- Сада покрените МС Теамс и придружите се или направите састанак на којем желите да делите свој екран са повезаном публиком. Ваш проблем би сада требало да буде решен.
Решење 3: Конфигуришите смернице састанка МС тимова
Када домаћин (администратор) креира састанак, он може да прилагоди поставке у складу са захтевима састанка, ко може и како може делити екран. Ако неко дели једну страницу, сви је могу правилно видети, али то није случај када неко покушава да дели радну површину (дотични проблем). У таквим случајевима треба контактирати домаћина састанка (администратора) да бисте проверили поставке у административном центру МС Теамс да ли вам је дозвољено да делите целу радну површину или не. У супротном, замолите домаћина да креира нову политику састанка и омогући вам да делите цео екран радне површине. Ово је помогло многим корисницима на мрежи. Следите кораке дате у наставку:
- Отвори Мицрософт Теамс Админ Центер. Ово ће вас одвести на екран за пријављивање. Попуните своје корисничке податке да бисте се пријавили.
Пријављивање у МС Теамс
- Кликните Састанци > Политике састанка . Ово ће отворити страницу смерница састанка на којој можете додати нове смернице или уредити претходне.
Отварање подешавања смерница за састанке
- На страници Смернице састанка изаберите Додајте нову политику . Ово ће отворити упит у којем треба да наведете детаље о новим смерницама састанка МС тимова.
Додавање нових смерница састанка МС тимова
- Дајте смерницама јединствени наслов, унесите кратак опис и изаберите Следећи . Ово ће вас одвести на страницу са подешавањима дељења садржаја.
Пружање нових детаља о правилима састанка
- Изаберите Читав екран опцију за режим дељења екрана и подесите остала подешавања по жељи. Када завршите, изаберите Заврши да доврши додавање нове смернице за састанке МС тимовима.
Одабиром обавезних опција
- Сада покрените МС Теамс и придружите се или направите састанак на којем желите да делите свој екран са повезаном публиком. Ово би коначно требало да реши ваш проблем.
