Како поправити Делл центар за подршку престао је да ради

Ако користите Делл уређаје, укључујући рачунаре и нотебоок рачунаре, можете преузети и инсталирати Делл апликације за оптимизацију Виндовс машине. Један од њих је Делл центар за подршку или Делл СуппортАссист. Па, која је сврха овог софтвера? Делл Суппорт Центер или Делл СуппортАссист проверава исправност хардвера и софтвера вашег система. Када се открије проблем, потребне информације о стању система шаљу се компанији Делл ради започињања решавања проблема. Делл ће вас контактирати да започне разговор о решавању проблема, спречавајући да проблеми постану скупи проблеми. Ако сте један од искусних корисника, овај софтвер вам није потребан.

Мало је корисника подстакло проблеме са Делловим центром за подршку, а један од симптома је искачући прозор који долази сваких 5, 10, 15 или више минута. У овом чланку ћемо вам објаснити како уклонити овај софтвер и досадне искачуће прозоре.

Ако више волите да користите овај софтвер, мораћете да следите ове методе за уклањање искачућих прозора, а након тога преузмите и инсталирајте најновију верзију Делл центра за подршку са Веб локација компаније Делл .

1. метод: Деинсталирајте Деллов центар за подршку и избришите датотеке

Овим начином ћете морати да деинсталирате центар за подршку компаније Делл путем програма и функција. Након што завршите поступак деинсталације, мораћете да избришете датотеке и фасцикле повезане са Делл Суппорт Центер или Делл СуппортАссист. Показаћемо вам како се то ради на оперативном систему Виндовс 10. Исти поступак је компатибилан са претходним оперативним системима.

1. Држати Виндовс логотип и притисните Р.
2. Тип аппвиз.цпл и притисните Ентер за отварање Програми и функције

   Укуцајте „аппвиз.цпл“ у ретку Покрени

   
   
   
3. Иди на Делл центар за подршку или Делл СуппортАссист
4. Десни клик на Делл Центар за подршку или Делл СуппортАссист и изабрати Деинсталирај

   Деинсталира се

5. Чекати док Виндовс не заврши са уклањањем Делл Суппорт Центер-а или Делл СуппортАссист-а
6. Држати Виндовс логотип и притисните ИС за отварање Филе Екплорер или Виндовс Екплорер
7. На десној страни прозора кликните Овај ПЦ или Мој компјутер
8. Навигација даље следећа локација Ц: Програмске датотеке и избриши фасциклу Делл центар за подршку или Делл СуппортАссист
9. Навигација на следећу локацију

   Ц:  Усерс  * ВАШЕ КОРИСНИЧКО ИМЕ *  АппДата  Лоцал  Темп

   Сада избришите све у фолдеру Темп

10. Навигација на следећу локацију

    Ц:  Усерс  * ВАШЕ КОРИСНИЧКО ИМЕ *  АппДата  Роаминг

    Сада избришите фасциклу ПЦДР

11. Поново покренути вашу Виндовс машину
12. Уживати рад на вашој Виндовс машини без досадних Делл-ових искачућих прозора

2. метод: Извршите враћање система

У претходним чланцима смо толико пута разговарали о обнављању система. Враћање система може вам помоћи да решите проблем враћањем система у претходно стање када је све функционисало исправно. Имајте на уму да не можете да вратите Виндовс машину у претходно стање ако је Опоравак система искључен.

3. метод: Поново инсталирајте Виндовс

Мало је корисника решило проблем поновном инсталацијом система Виндовс и Делл Суппорт Центер или Делл СуппортАссист. У почетку ћете морати да направите резервну копију података на спољном чврстом диску, дељеном складишту или облаку, а након тога поново инсталирајте оперативни систем , инсталирајте управљачке програме и програме.

4. метод: Ажурирајте Делл Суппорт Ассист

Делл Суппорт Ассист је паметна технологија која помаже вашем рачунару да настави да ради у оптималним условима. Можете покушати да ажурирате Делл Суппорт Ассист на најновију верзију како бисте решили грешку „Делл центар за подршку је престао да ради“. За то:

1. Покрените прегледач и дођите до ово сајт.
2. Кликните на ' Преузмите Суппорт Ассист ”Дугме за пребацивање преузимања апликације.

   Кликом на дугме за преузимање

3. Након преузимања, покрените извршну датотеку, а затим следите упутства на екрану да бисте инсталирали најновију верзију Делл Суппорт Ассист-а на свој рачунар.
4. Проверите да ли тако решавате проблем.

5. метод: Преименујте датотеку

Понекад корисник можда добија овај проблем јер је одређена датотека у главној фасцикли Делл датотека погрешно именована. Због тога ћемо у овом кораку доћи до локације ове датотеке, а затим ћемо је преименовати уклањањем „смалл“ из њеног имена. За то:

1. Дођите до основне партиције на рачунару и отворите 'Програм Фајлови' директоријум.

   Отварање верзије програмских датотека

2. Затим изаберите фасциклу делл и отворите СуппортАссистАгент икона са њега.
3. Овде пронађите фасциклу канте и двапут је кликните да бисте отворили Ресурси директоријум.
4. Отворите директоријум Ресурси и пронађите датотеку са именом Ново-Делл-Лого-Бела-Мала.
5. Сада кликните десним тастером миша на ову датотеку да бисте је преименовали. Само уклоните реч „Мали“ из овог имена фасцикле тако да сада ново име постаје „Нев-Делл-Лого-Вхите“.
6. Излаз из прозора ресурса.
7. Сада покрените Делл Суппорт Ассист и проверите да ли је проблем решен.

6. метод: Ажурирање оперативног система Виндовс

Застарела или застарела верзија Виндовс 10 такође може бити узрок ове грешке, па покушајте да ажурирате Виндовс 10 како би ваш рачунар радио несметано и у оптималним условима. Обавезно повежите свој Делл ПЦ са стабилном Интернет везом пре него што проверите да ли постоји ажурирање система Виндовс. Да бисте наставили са овим решењем, следите кораке у наставку:

1. Кликните на мени Старт и унесите Виндовс Упдате у траци за претрагу.
2. Затим потражите опцију „ Провери ажурирања “У проширеним подешавањима.

   Проверите да ли постоје исправке у услузи Виндовс Упдате

3. Након завршетка овог процеса ажурирања за Виндовс 10, сада би ваш оперативни систем био ажуриран на најновију верзију, а проблем ће до сада такође бити решен. Делл Суппорт Ассист би сада требао савршено радити.
4. Ако се ваш Делл уређај суочи са било каквим проблемима током процеса ажурирања, покушајте да га користите Ажурирање помоћника или се можете обратити било ком техничару у случају даљих сложености.

Метод 7: Онемогућите позадинске услуге

У неким случајевима овај проблем можда имате на рачунару због сметњи позадинских услуга или апликација. Стога ћемо у овом кораку онемогућити неке позадинске услуге и проверити да ли грешка нестаје. После тога, можете покушати да их вратите један по један и проверите који се од њих враћа. За то:

1. У системску траку упишите тип „МСЦонфиг“ и притисните ентер да бисте отворили прозор за конфигурацију система.

   МСЦонфиг

2. Одавде одаберите картицу Стартуп и пронађите ставку подршке за Делл. Поништите ово поље (ако је доступно). Можете и да уклоните ознаке из свих поља осим за антивирусни / безбедносни програм.
3. Сада кликните на картицу Услуге и означите поље са именом „Сакриј све Мицрософт услуге“.

   Означите Сакриј све Мицрософт услуге, Онемогући

4. Након тога, уклоните ознаку из поља за ставку подршке за Делл (ако је доступна), а такође поништите све доступне безбедносне или антивирусне услуге или једноставно притисните 'Онемогући све' дугме.
5. Притисните ОК и поново покрените рачунар.
6. Након поновног покретања, проверите да ли проблем постоји. Ако се то не догоди, на исти начин почните да омогућавате једну или две услуге истовремено и проверите које се од њих враћају.
7. Неугодну услугу можете трајно да онемогућите да бисте се решили овог проблема.

8. метод: Потражите малвер

У неким случајевима проблем може да се покрене због активног малвера или вируса који можда муче ваш систем. Због тога се препоручује да на рачунару потражите малвер и проверите да ли постоји било шта што утиче на перформансе вашег система. У ту сврху ћемо користити Виндовс Дефендер, али можете и да одаберете независни антивирус који има добру репутацију. За то:

1. притисните „Виндовс“ + „Ја“ тастере истовремено на рачунару да бисте отворили Подешавања таб.
2. Дођите до ажурирање И сигурност , а затим кликните на „Виндовс безбедност“ дугме на левој картици.

   Отворите Виндовс Сецурити

3. Након тога кликните на „ Отворите Виндовс Сецурити “И изаберите „Заштита од вируса и претњи ' опција.
4. Након тога кликните на „Опције скенирања“ дугме испод 'Брзо скенирање' прозор.

   Отворите Опције скенирања у програму Виндовс Дефендер

5. Кликните на 'Комплетно скенирање' и притисните тастер „Скенирај одмах“.
6. Сачекајте неколико секунди док се овај процес заврши, а затим коначно проверите да ли је грешка сада решена.