Неки корисници СтарВарс Баттлефронт и СтарВарс Баттлефронт ИИ наилазе на код грешке 524 када покушавате да играте на мрежи. Извештава се да се овај проблем јавља на рачунару, Ксбок Оне и ПлаиСтатион 4.
ЕА код грешке 524
Након истраге овог одређеног проблема, испоставило се да је овај проблем повезан са налогом ДоБ (датум рођења) који је иницијално конфигурисан када се креира Ксбок профил.
Ако је налог млађи од 13 година, нећете моћи да се придружите играма за више играча у већини издања ЕА.
У овом случају проблем можете у потпуности заобићи стварањем новог Ксбок Оне профила који је пунолетан. Иначе, можете да отворите карту за подршку помоћу ЕА и пређете на поступак промене ДоБ-а или сачекате да рачун постане пунолетан и следите упутства за извршавање миграције на рачун одрасле особе.
1. метод: Стварање новог Ксбок Оне профила (ако је примењиво)
Овај проблем се најчешће јавља на Ксбок Оне и јавља се у сценаријима када старост подешена за налог спречава корисника да игра више играча (датум рођења је мањи од 13 година).
Имајте на уму да је ово не политика ЕА Ксбок уживо или ПСН. Неколико погођених корисника који се суочавају са истим проблемом известили су да ово није нешто у чему Ксбок подршка може да помогне пошто је ограничење наметнуто на ЕА налогу - друге игре немају ову врсту ограничења.
Баш као и код Баттлефиелд 1 или Баттлефиелд В, најбржи начин за решавање овог проблема је стварање новог Ксбок профила и коришћење старости која корисника чини старијим од 18 година.
Ако тражите упутства за креирање новог Ксбок Оне профила, следите упутства у наставку:
- На главној контролној табли свог Ксбок Оне менија изаберите траку у горњем левом углу почетног екрана.
- Једном када дођете до Страница за пријављивање , кликните на Додај нови за покретање поступка стварања новог Ксбок Оне профила.
Белешка: У случају да сте већ пријављени са профил корисника , прво ћете морати да се одјавите. - На следећи екран унесите важећу е-пошту, а затим подесите рођендан који вас чини старијим од 18 година.
Пријављивање важећом е-поштом
- Завршите поступак стварања новог Ксбок Оне профила избором шеме боја и приказаног имена пре него што довршите поступак пријаве.
- Када се успешно пријавите са својим новим Ксбок Оне профилом, покрените игру која је раније покренула код грешке 524 и погледајте да ли је проблем сада решен.
Међутим, ово може бити проблематично ако имате много сачуваних игара и не можете да приуштите да започнете испочетка.
У овом случају, пређите на следећи метод у наставку за упутства о отварању карте за подршку помоћу ЕА.
2. метод: „Старење“ налога ЕА
У случају да стварање новог Ксбок профила за вас није опција, једина ствар коју у овом тренутку можете да урадите је да „старате“ малолетни ЕА налог тако да се код грешке више не појављује када покушавате да се придружите сесијама за више играча.
Када је ово у питању, имате два начина за напред:
- Користите аутоматско обавештење компаније ЕА - Када налог „детета“ природно достигне потребну старост (13 година), ЕА ће послати обавештење путем е-поште. По завршетку, ЕА ће мигрирати сачуване игре, евиденције и друге информације о налогу на неограничени ниво Изворни рачун .
- Контактирање ЕА подршке - Ако не можете да приуштите да чекате обавештење од ЕА, друго заобилазно решење је да ступите у контакт са ЕА подршком и пружите доказе да је власник рачуна заправо пунолетан. Ако желите да идете овом рутом, морате започните отварањем карте са ЕА-ин сто за подршку и направите број предмета, а затим сачекајте да агент уживо преузме ваш случај. Једном када разговарате са човеком, од вас ће бити затражено да пошаљете е-пошту са доказом о старости на друго одељење. Други корисници који су прошли овај поступак известили су да је овој операцији требало неколико недеља пре него што је ЕА коначно ажурирала датум рођења на њихов рачун Оригин.
