Неколико корисника оперативног система Виндовс сусреће се са Грешка 0к80070021 приликом покушаја копирања датотеке са једне локације на другу. Други корисници виде ову грешку док покушавају да хостују ВЦФ услугу у АСП.НЕТ апликацији. Али у већини случајева се наводи да се проблем јавља када корисници покушају да управљају њима Оутлоок датотеке података (.пст и .ост) .
Грешка 0к80070021 приликом управљања датотекама Оутлоок података
Шта узрокује грешку 0к80070021 Грешка?
Истражили смо овај одређени проблем анализирајући различите корисничке извештаје и стратегије поправки које се обично користе за решавање овог проблема. На основу наших истрага, познато је да постоји неколико различитих стратегија поправки које покрећу овај код грешке:
- ХТТП активација је онемогућена - Ако се ова грешка јавља приликом покушаја хостовања ВЦФ услуге у празној АСП.НЕТ апликацији; у овом случају се проблем највероватније јавља јер на рачунару домаћину није омогућена ХТТП активација. Да бисте решили овај проблем, мораћете да омогућите функцију из Виндовс функција.
- Потребна верзија АСП.НЕТ је онемогућена - До овог посебног проблема може доћи и ако потребна верзија АСП.НЕТ-а коју апликација користи није доступна на главном рачунару. Ако је овај сценарио применљив, проблем можете решити омогућавањем тачне верзије из Виндовс функција.
- Оутлоок податке користи други програм - Поједини програмски додаци или филтери за нежељену пошту могу одбити Оутлоок чак и када је програм уобичајено близу. Кад год се то догоди, преостали процес ће на крају покренути код грешке након што се датотека са подацима Оутлоок мења. У овом случају проблем можете решити затварањем процеса Оутлоок.
- Инсталиран је индексер претраживача е-поште - Такође се често извештава да се овај код грешке појављује због позваног проблематичног програмског додатка за Оутлоок Сеарцх Индекер индекса . Неколико погођених корисника пријавило је да се проблем више није јављао након што су деинсталирали проблематични додатак из програма Оутлоок.
- МС Оффице Цоммуницатор (Линс) је у сукобу са Оутлооком - Још један могући кривац који ће покренути овај код грешке је Оффице Цоммуницатор или његов наследник Линс. Познато је да ово двоје остављају позадинске процесе који ће спречити модификовање Оутлоок датотеке података.
- Непознати процес је у сукобу са Оутлоок датотеком података - Ако се кривац који је узрок проблема у вашем случају не налази на уобичајеном списку осумњичених, можете уклонити све сметње треће стране покретањем рачунара у безбедни режим.
Ако се тренутно трудите да решите исти код грешке, овај чланак ће вам пружити неколико корака за решавање проблема. Доле ћете пронаћи збирку метода које су и други корисници у сличној ситуацији користили за решавање или заобилажење проблема.
Ако желите да будете што ефикаснији, саветујемо вам да следите методе оним редом како су представљени, јер су поредане према ефикасности и потешкоћама. Један од њих дужан је да реши проблем без обзира на применљиви сценарио.
1. метод: Омогућавање ХТТП активације из .НЕТ Фрамеворк 4.5 напредних услуга (ако је применљиво)
Ако добијете ову поруку о грешци док покушавате да хостујете ВЦФ услугу у празној АСП.НЕТ апликацији, велика је вероватноћа да се порука о грешци појављује јер на рачунару-домаћину није омогућена ХТТП активација.
Неколико корисника који су се сусрели са Грешка 0к80070021 у овом конкретном сценарију известили су да се проблем више није јављао након што су омогућили напредне услуге .Нет Фрамеворк 4.5 помоћу менија Виндовс својства.
Белешка: Потврђено је да ово исправљање ради и на Виндовсима 10 и Виндовс 7 (уколико је применљив тренутни сценарио).
Ево кратког водича како то учинити:
- Притисните Виндовс тастер + Р. да бисте отворили дијалошки оквир Покрени. Затим откуцајте „Аппвиз.цпл“ и притисните Ентер да се отвори Програми и функције екран.
Укуцајте „аппвиз.цпл“ у ретку Покрени
- Једном када дођете до Програми и функције мени, кликните на Укључити или искључити карактеристике Виндовса из вертикалног менија на левој страни.
Укључивање или искључивање функције Виндовс
- Унутар Функције Виндовс-а проширите екран Напредне услуге .НЕТ Фрамеворк коју верзију активно користите, а затим проширите ВЦФ Сервицес подешавања.
- Када стигнете тамо, означите поље повезано са ХТТП активација и кликните Ок да би потврдио промене.
Омогућавање ХТТП активације
- Поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен при следећем покретању.
Ако се и даље сусрећете са Грешка 0к80070021 или овај сценарио није био применљив на вашу тренутну ситуацију, пређите на следећи метод у наставку.
2. метод: Омогућавање АСП.НЕТ 4.5, 4.6, 4.7 (ако је применљиво)
Ако наиђете на проблем у верзији оперативног система Виндовс старијој од оперативног система Виндовс 10 у вези са ИИС 8.5 или новијом верзијом, вероватно ћете моћи да га решите регистрацијом АСП 4.5 АСП 4.6 или АСП 4.7 путем екрана Виндовс функције.
Неколико корисника за које је овај сценарио успео решити Грешка 0к80070021 неограничено након праћења доњих корака и поновног покретања рачунара. Ево шта треба да урадите:
- Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Затим откуцајте „Аппвиз.цпл“ и притисните Ентер отворити Програми и функције екран.
- Једном кад уђете у Програми и функције кликните на Укључити или искључити карактеристике Виндовса из вертикалног менија на левој страни.
- Унутар прозора Виндовс својства проширите Интернет информативне услуге затим проширити Светска Мрежа услуге.
- Проширите Карактеристике развоја апликација мени, а затим потврдите избор у пољу повезаном са АСП.НЕТ-ом који користите. Кликните Ок да бисте сачували промене.
- Поново покрените машину и погледајте да ли се код грешке престаје јављати када се заврши следећа секвенца покретања.
Омогућавање потребне верзије АСП.НЕТ
Ако се исти код грешке и даље јавља или ви нисте примењиви, пређите на следећи метод у наставку.
3. метод: Затварање програма Оутлоок помоћу менаџера задатака
Ако видите Грешка 0к80070021 док покушавате да копирате датотеке података програма Оутлоок на друго место (флеш диск, ОнеДриве, други чврсти диск итд.), шансе су разлог зашто вам оперативни систем не дозвољава да довршите поступак тај што датотеку и даље користи Оутлоок.
То се догађа зато што Оутлоок има тенденцију да настави да ради у позадини чак и након што је конвенционално затворен. У већини случајева се извештава да се старије верзије програма Оутлоок понашају тако.
Белешка: ако користите филтер за нежељену пошту Цлоудмарк ДесктопОне, затворите програм пре него што започнете кораке у наставку.
Ево кратког упутства о осигурању да је услуга Оутлоок затворена:
- Обично затворите Оутлоок (кликом на икону Кс у горњем десном углу екрана).
- Притисните Цтрл + Схифт + Есц да се отвори Таск Манагер .
- Унутар Таск Манагер-а померите се кроз листу позадинских процеса и погледајте да ли можете пронаћи услугу која припада Мицрософт Оутлоок-у.
- Ако пронађете процес који припада програму Оутлоок, кликните десним тастером миша на њега и одаберите Крај задатка да га затвори.
Завршни процеси повезани са Оутлооком
Ако се и даље сусрећете са 0к80070021 грешка приликом покушаја копирања или премештања датотека података програма Оутлоок, пређите на следећи метод у наставку.
4. метод: Деинсталирање индексера претраживача е-поште
Још један потенцијални кривац који би могао да изазове овај проблем је додатак ЦОМ за који је познато да спречава да се Оутлоок потпуно затвори. У основи, приморава Оутлоок да иза себе остави позадински процес чак и када је главна апликација затворена. Ово се завршава у сукобу са одређеним пословима и познато је да покреће 0к80070021 грешка.
Неколико корисника који се боре да реше овај одређени проблем успели су да га реше након деинсталације одређеног Оутлоок програмског додатка под називом Сеарцх Индекер индекса . Али имајте на уму да могу постојати и други додаци који ће на крају проузроковати исто понашање.
Ево кратког водича о деинсталирању индексера за претрагу е-поште или сличног додатка:
- Отворите нашу Оутлоок апликацију и кликните на Филе од траке на врху. Затим кликните на Опције из вертикалног менија на левој страни.
- У Оутлоок опције , изаберите Програми из вертикалног менија у левом делу екрана.
- Унутар Опције програмског додатка екрана, идите на доњи део екрана и кликните на падајући мени повезан са Управљање.
- Изаберите ЦОМ програмски додаци и кликните Иди да бисте видели листу инсталираних програмских додатака.
- Од ЦОМ додатак екрану, изаберите Сеарцх Индекер индекса (или други додатак који желите да деинсталирате, а затим кликните на Уклоните да се ослободи од њега.
Деинсталирање одговорних програмских додатака
5. метод: Деинсталирање МС Оффице Цоммуницатор (ако је применљиво)
Још један могући разлог који би могао покренути 0к80070021 грешка је скоро изумрла апликација под називом Мицрософт Оффице Цоммуницатор . Овај клијент обједињене комуникације где су корисници могли да започну разговоре и воде видео записе уживо више није подржан од стране Мицрософта, али га неки корисници и даље имају инсталиран на својим рачунарима.
Али постојање ове застареле апликације на рачунару може довести до сукоба са новијим Оффице апликацијама, посебно са Мицрософт Оутлооком. Неколико корисника који су се сусрели са овим проблемом пријавили су да је 0к80070021 грешка се више није дешавала након што су деинсталирали МС Оффице Цоммуницатор са свог рачунара.
Ажурирање: Наследник МС Оффице Цоммуницатора, МС Линц, такође је познат по томе што узрокује потпуно исти проблем. Ако је ова апликација инсталирана, деинсталирајте је помоћу доњих корака.
Ево кратког водича како то учинити:
- Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Затим откуцајте „Аппвиз.цпл“ и притисните Ентер да се отвори Програми и функције .
Укуцајте аппвиз.цпл и притисните Ентер да бисте отворили листу инсталираних програма
- Унутар Програми и функције , померите се кроз листу апликација да бисте пронашли апликацију Мицрософт Оффице Цоммуницатор.
- Десни клик на Мицрософт Оффице Цоммуницатор и изабрати Деинсталирај. Затим следите упутства на екрану да бисте довршили деинсталацију.
Деинсталирање Мицрософт Оффице Цоммуницатора
- Поново покрените рачунар и поновите радњу која је претходно узроковала 0к80070021 грешка. Ако се исти проблем и даље јавља, пређите на следећи метод у наставку.
Ако се проблем и даље јавља, пређите на следећи метод у наставку.
6. метод: Покретање система у сигурном режиму
Неколико погођених корисника који су успели да реше проблем 0к80070021 грешка покретањем у сигурном режиму. Док сте у сигурном режиму, велике су шансе да ћете моћи да преместите, избришете или измените датотеку података програма Оутлоок, а да не видите исти код грешке.
Ево кратког водича за покретање рачунара у безбедни режим:
- Започните притиском Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Затим откуцајте „ мс-подешавања: опоравак “ и притисните Ентер да се отвори Опоравак на картици Ажурирање и сигурност страницу подешавања.
Приступ картици Опоравак
- Једном кад уђете у Опоравак кликните на картицу Рестарт сада дугме испод Напредно покретање . Након што потврдите, машина ће се поново покренути директно у Напредно покретање мени.
Приступ напредном менију за покретање
- Једном када се машина поново покрене у Напредно покретање мени, идите на Решавање проблема> Напредне опције и кликните на Стартуп Сеттингс .
Виндовс 10 Напредне опције
- Након проласка кроз овај мени, рачунар ће се поново поново покренути директно у Стартуп Сеттингс мени. Када је мени Стартуп Сеттингс постављен, притисните тастер Ф4 кључ или 4 тастер за покретање рачунара у сигурном режиму.
Притисните тастер Ф4 или 4 да бисте покренули рачунар у безбедни режим
- Када се секвенца покретања доврши и рачунар се успешно покрене у безбедни режим, поновите операцију која је претходно покренула 0к80070021 грешку и погледајте да ли је проблем решен.
