Како исправити „Грешку 31: Други мрежни проблем“ на Веризон-у?



Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

Веризон је америчка телекомуникациона компанија и један је од најпознатијих провајдера мобилних услуга у САД-у. Са услугом је повезано више од 100 милиона корисника, јер пружа покривеност на великом подручју. Сасвим недавно, многи корисници се суочавају са „ Грешка 31: Други мрежни проблем ”На њиховим мобилним телефонима приликом покушаја слања порука.



Грешка 31: Други мрежни проблем



У овом чланку ћемо размотрити неке од разлога због којих се ова грешка покреће и обезбедити одржива решења за њено потпуно отклањање. Обавезно пажљиво и тачно следите кораке како бисте избегли сукоб.



Шта узрокује „Грешку 31: Други мрежни проблем“ на Веризону?

Након што смо примили бројне извештаје од више корисника, одлучили смо да истражимо проблем и осмислили смо низ решења за његово искорењивање. Такође, испитали смо разлоге због којих се то покреће и навели их на следећи начин.

  • Апликација за размену порука: У већини случајева овај проблем се покреће због апликације за размену порука коју корисник користи за слање порука. Чини се да неке апликације за размену порука не раде исправно док шаљу поруке за Веризон.
  • Продуживач сигнала: Такође постоји могућност да је до грешке дошло услед проширивача сигнала који користите за бољу покривеност у вашем подручју. Проширивач сигнала је уређај који људи користе да би постигли бољу покривеност свог мобилног телефона и шаље мобилне податке преко Ви-Фи-ја. Међутим, то понекад може доћи до квара и узроковати покретање грешке.
  • иМессаге: Ова грешка се понекад примети када особа покуша да пошаље иПхоне кориснику СМС поруке са Андроид уређаја. Када је функција „иМессаге“ на иПхонеу укључена, понекад може да блокира слање порука са Андроид уређаја.

Сада када сте основно разумели природу проблема, кренућемо ка решењима. Обавезно их примените у одређеном редоследу у којем су дате како би се избегао сукоб.

Решење 1: Пребацивање апликације за размену порука

Ако користите Андроид, постоје бројне апликације које бисте можда користили за слање СМС-ова другима. Међутим, топло се препоручује да покушате да пошаљете поруке са Верзион-ова званична апликација. Примећено је да се већина корисника који су прешли на Веризонову апликацију више није суочила са грешком. Разлог томе може бити неспособност апликације за размену порука да правилно комуницира са мрежом Веризон.



Веризон Мессагес Апп

Решење 2: Онемогућите Ектендер

Ако користите Ектендер сигнала да бисте постигли бољу покривеност у вашем подручју, препоручује се привремена употреба онемогућити тхе да продужи и искључите Ви-фи. Након тога проверите да ли се порука може послати преко мобилне мреже. Ако је порука послата, то значи да је додавач узроковао овај проблем. Можете даље да контактирате Веризонову корисничку подршку и затражите од њих да пошаљу техничара који ће решити продужетак.

Продуживач сигнала компаније Веризон

Решење 3: Онемогућите иМессаге

У неким случајевима, ако корисник пошаље иПхоне на иПхоне са Андроид-а док је функција иМессаге омогућена на иПхоне-у, ова грешка може да се покрене. Стога ћемо у овом кораку искључити иМессаге за иПхоне. За то:

  1. Отвори „Подешавања“.
  2. Додирните „Поруке“ опција.

    Клик на „Поруке“

  3. Додирните 'иМессаге' пребаците да бисте га искључили.

    Избор „иМессаге“

  4. Проверавати да бисте видели да ли се проблем наставља након искључивања иМессаге-а.

Заобилазно решење

Постоји заобилазно решење за ово питање које доследно ради за већину људи. Извештаји сугеришу да ако примите ову грешку и притиснете „ Пошаљите Дугме непрекидно неколико пута покреће услугу и порука пролази. Међутим, већина корисника морала је да притисне дугме за слање више пута најмање десетак пута.

2 минута читања