Како исправити код грешке 12009 у компанији Блацк Десерт Онлине



Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

Тхе Код грешке 12009 се обично сусреће када играчи Блацк Десерт Онлине покушају да инсталирају игру или када покушавају да инсталирају нову закрпу или верзију игре. Овај проблем јављају само рачунарски плаиери, а инсталација се обично зауставља на 97% или 99%.



Код грешке 12009 у Блацк Десерт Онлине



Испоставило се да постоји више узрока који би могли да доведу до овог одређеног проблема са Блацк Десерт Онлине:



  • Преостала верзија.дат датотека - Један од најчешћих случајева који ће проузроковати овај проблем је када се инсталацијски програм ослања на стару датотеку версион.дат приликом унакрсне провере тренутне верзије са верзијом која се тренутно инсталира. У овом случају, требали бисте бити у могућности да решите проблем тако што ћете датотеку версион.дат преименовати у нешто друго како бисте присилили инсталатора да креира нову датотеку.
  • ДНС недоследност - У случају да сте заглавили са ИСП-ом другог нивоа, можете очекивати да ћете видети ову грешку ако постоји проблем у комуникацији између вашег клијента крајњег корисника и сервера игре. У овом случају проблем бисте могли да решите тако што ћете извршити а ДНС испирање из повишене командне линије.
  • Ометање заштитног зида или антивирусне програме независних произвођача - Превише заштитни пакет независних произвођача (антивирусни или заштитни зид) такође може бити одговоран за ову одређену грешку. У овом случају, овај проблем можете решити онемогућавањем заштите у реалном времену или потпуно деинсталирањем из свог система.
  • Веза је одбијена због проки сервера или ВПН-а - Иако главна игра са овим нема проблема, покретач игре је познат по томе што наилази на мноштво проблема када је приморан да ради преко проки или ВПН мреже. Да бисте решили овај проблем, морате да онемогућите или деинсталирате прокси сервер или ВПН на нивоу система.
  • Луке које игра користи су затворене - Још једна прилично честа инстанца која ће покренути ову грешку је случај када се затварају 3 главна опсега порта која игра користи (посебно услужни програм за ажурирање), па је комуникација са сервером за преузимање прекинута. У овом случају проблем можете решити или омогућавањем УПнП (ако га рутер подржава) или ручним прослеђивањем портова из подешавања рутера.
  • Сметње изазване Пинг Боостером - Према неким погођеним корисницима, овај проблем се може појавити и у случајевима када користите сервисер за појачавање пинга, попут ВТФаст, Хасте или Пинг Боостер. Испоставило се да ћете можда морати да искључите ове услужне програме док ажурирате игру на најновију доступну верзију.

1. метод: Преименовање датотеке версион.дат

Ако наилазите на Код грешке 12009 док покушава да преузме нову закрпу за Блацк Десерт Онлине, проблем се највероватније јавља због чињенице да се инсталацијски програм и даље ослања на стару датотеку версион.дат приликом унакрсне провере тренутне верзије са верзијом која се инсталира.

Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите навигацијом до локације на којој сте инсталирали Блацк Десерт Онлине и модификовањем назива датотеке версион.дат у нешто друго, тако да ће инсталациони програм бити приморан да упореди нову датотеку .

Ево детаљног водича како то учинити:



Белешка: Следећи кораци би требало да функционишу без обзира на верзију оперативног система Виндовс.

  1. Уверите се да су и игра и покретач игара потпуно затворени и да не раде у позадини.
  2. Отвори Филе Екплорер (или Мој рачунар) и дођите до локације на којој сте инсталирали Блацк Десерт Онлине. Ево подразумеване локације:
    Ц:  Програм Филес  к86  Блацк Десерт Онлине
  3. Када дођете на тачно место, померите се кроз листу датотека које припадају инсталацији игре и пронађите датотеку са именом верзија.дат . Када га видите, кликните десним тастером миша и одаберите Преименуј из новоотвореног контекстног менија.

    Одабиром Преименуј

  4. Како преименовати датотеку није важно све док се завршава другачије од тренутног имена.
    Белешка: Ова операција ће осигурати да инсталациони програм занемари ову датотеку и створи нови еквивалент гледајући верзију закрпе.
  5. Када се верзија.дат датотека је преименована, покушајте поново да инсталирате нову закрпу за Блацк Десерт Онлине и видите да ли је проблем сада решен.

У случају да се исти проблем и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

2. метод: Испирање ДНС-а

У случају да вам прво потенцијално заобилазно решење није успело, усмерите пажњу на свој ДНС (адреса имена домена). Недоследни ДНС може бити странка одговорна за утицај на комуникацију између вашег клијента крајњег корисника и сервера игре.

Неколико погођених корисника известило је да је проблем решен након што су успешно ресетовали ДНС кеш меморију из повишене командне линије.

Ако је овај сценарио применљив и сумњате да проблем може узроковати недоследан ДНС, следите упутства у наставку да бисте испрали тренутне вредности ДНС-а:

  1. Отвори а Трцати дијалошки оквир притиском на Виндовс тастер + Р. . Унесите текст у оквир за текст „Цмд“ и притисните Цтрл + Схифт + Ентер отворити Повишена командна линија . Када вас затражи УАЦ (контрола корисничког налога) , кликните да за додељивање административних привилегија.

    Покретање командне линије

  2. Када уђете у повишену командну линију, откуцајте следећу команду и притисните Ентер за покретање испирања вашег тренутног ДНС-а:
    ипцонфиг / флусхднс

    Напомена: Ова операција ће ефикасно уклонити сваки бит података који се тренутно чувају у ДНС кеш меморији, присиљавајући рутер да додељује нове ДНС информације.

  3. Када се операција заврши, добићете поруку потврде. Када се то догоди, затворите повишени командни ред.
  4. Затим отворите Блацк Десерт Онлине и поновите покушај закрпе да бисте видели да ли и даље видите исто Код грешке 12009 код грешке.

Белешка: Ако имате других проблема повезаних са ДНС-ом, такође треба да размислите пребацивање на ДНС који пружа Гоогле .

У случају да се исти проблем и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

3. метод: Онемогућавање антивируса или заштитног зида независних произвођача (ако је применљиво)

Ако користите пакет независних произвођача и ниједно од горе наведених потенцијалних поправака није успело за вас, могуће је да лажно позитивно утиче на комуникацију између сервера за игре и рачунара крајњег корисника.

Испоставило се да се већина случајева који ће покренути овај проблем генерише када безбедносни пакет заврши у карантину неких датотека које користи инсталатер игре.

Ако је овај сценарио применљив, требали бисте моћи да решите овај проблем тако што ћете онемогућити заштиту антивируса или заштитног зида у стварном времену. Упутства за то ће се разликовати у зависности од независног пакета који користите, али у великој већини случајева то можете учинити директно са иконе у лежишту вашег безбедносног пакета.

Онемогућите Антивирус

Међутим, ако користите заштитни зид 3. пута, велика је вероватноћа да само онемогућавање заштите у реалном времену можда неће бити довољно за решавање проблема, јер ће иста безбедносна правила остати на снази чак и након што се уверите да нема активног мрежног надзора.

У овом случају следите упутства у наставку да бисте деинсталирали заштитни зид независног произвођача и видели да ли ће нестати проблем Блацк Десерт Онлине:

  1. Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Следеће, откуцајте ‘Аппвиз.цпл’ у оквир за текст и притисните Ентер да се отвори Програми и датотеке мени.

    Укуцајте аппвиз.цпл и притисните Ентер да бисте отворили листу инсталираних програма

  2. Унутар Програми и датотеке листајте надоле кроз листу инсталираних апликација и пронађите заштитни зид независног произвођача за који сумњате да је узрок овог проблема.
  3. Када успете да га пронађете, кликните десним тастером миша и изаберите Деинсталирај из контекстног менија за покретање процеса деинсталације.

    Деинсталирање антивирусне алатке

  4. Унутар екрана за деинсталацију следите упутства на екрану да бисте довршили деинсталацију, а затим поново покрените рачунар.
    Белешка: Ако желите да осигурате да иза себе не остављате остатке датотека које би и даље могле да изазову ова сигурносна ограничења, уверите се да то радите уклоните све преостале датотеке које је иза вас оставио антивирусни пакет .
  5. Након што уклоните заштитни зид независне компаније и све преостале датотеке, поново покрените рачунар и покрените игру поново при следећем покретању да бисте видели да ли и даље наилазите на исти Код грешке 12009.

Ако овај сценарио није био применљив или сте неуспешно следили горња упутства, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

Метод 4: Онемогућавање проки или ВПН клијента (ако је применљиво)

Испоставило се да је покретач Блацк Десерт Онлине познат по томе што је избирљив када игру мора да постави на мрежу која се усмерава преко прокси сервера или ВПН мреже. Ако је то случај са вашом тренутном мрежом, боље је да онемогућите било који проки сервер или ВПН на нивоу система, а затим покушајте да поново ажурирате игру.

Неколико погођених корисника потврдило је да им је ова операција успешно омогућила најновије ажурирање верзије игре без наилажења на исту Код грешке 12009. Када успете да ажурирате, можете поново да омогућите ВПН или прокси који сте раније имали на месту.

У зависности од врсте технологије анонимности на мрежи коју користите, следите подводич А да бисте онемогућили прокси сервер или подводич Б да бисте деинсталирали ВПН на нивоу система:

А. Онемогућавање независног проки сервера

  1. Отвори а Трцати дијалошки оквир притиском на Виндовс тастер + Р. . У оквир за текст откуцајте „ мс-сеттингс: нетворк-проки ’ у оквир за текст и притисните Ентер да се отвори Заступник на картици Подешавања таб.

    Покрени дијалог: мс-сеттингс: нетворк-проки

  2. Када уђете у картицу проки сервера, пређите на одељак са десне стране, а затим се померите доле до одељка Ручно подешавање проки сервера. Када стигнете тамо, онемогућите прекидач повезан са Користите ручно подешавање проксија да ефикасно онемогући прокси сервер.

    Онемогућавање употребе прокси сервера

  3. Када успете да онемогућите прокси сервер, затворите Подешавања и поново покрените рачунар да бисте видели да ли је проблем решен.
  4. Након што се рачунар поново покрене, отворите Блацк Десерт Онлине и поновите радњу која је претходно узроковала код грешке.

Б. Деинсталирање ВПН-а на системском нивоу

  1. Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Следеће, откуцајте ‘Аппвиз.цпл’ и притисните Ентер да се отвори Програми и функције екран.

    Укуцајте аппвиз.цпл и притисните Ентер да бисте отворили листу инсталираних програма

  2. Једном кад уђете у Програми и функције заслон, померите се кроз листу инсталираних апликација и пронађите проблематични ВПН клијент којег желите да деинсталирате.
  3. Када га видите, кликните десним тастером миша и одаберите Деинсталирај из новоотвореног контекстног менија.

    Деинсталирање ВПН алата

  4. Унутар екрана за деинсталацију следите упутства на екрану да бисте довршили деинсталацију, а затим поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен при следећем покретању рачунара.

У случају да овај сценарио није применљив или сте неуспешно следили горња упутства, пређите на следеће потенцијално решење.

5. метод: Прослеђивање потребних портова

Блацк Десерт Онлине користи 3 главна порта на рачунару која треба отворити како би игра могла да комуницира са сервером и ажурира верзију игре на најновију доступну верзију.

Најлакши начин да се осигура да су 3 главна порта (порта 8888, 9991, и 9993) које користи игра су отворени и доступни су омогућити УПнП - али ово је применљиво само ако га ваш рутер подржава.

Међутим, ако користите старији модел рутера, велика је вероватноћа да га можда неће подржати Универзални плуг анд плаи - У овом случају, једини начин да се осигура да рачунар сме да користи те портове је да их ручно проследи из подешавања рутера.

Ако је овај сценарио применљив, створили смо универзални водич корак по корак који би вас требао водити кроз поступак ручног прослеђивања портова које захтева игра:

  1. Отворите подразумевани прегледач, унесите адресу рутера и притисните Ентер за приступ менију подешавања. У већини случајева, адреса вашег рутера биће једна од оних генеричких адреса:
    192.168.0.1 192.168.1.1

    Белешка: У случају да вам ниједна од ових адреса не одговара, мораћете пронађите ИП адресу вашег рутера .

  2. На екрану за пријаву убаците прилагођене акредитиве ако сте их раније успоставили. У случају да је ово први тип који дођете на овај екран, покушајте да користите подразумеване акредитиве за пријављивање (админ или 1234 укључено и за корисничко име и за лозинку) и погледајте да ли се можете успешно пријавити.

    Приступ подешавањима рутера

    Белешка: У случају да се не можете пријавити и пронаћи исправне акредитиве, потражите на мрежи одређене кораке у складу са вашим моделом рутера.

  3. Када коначно уђете у подешавања рутера, приступите Напредни (стручњак) подешавања и проширите именовани подмени НАТ прослеђивање или Прослеђивање лука .

    Кораци прослеђивања порта се мало разликују за различите рутере

  4. Даље, напред и напријед портове које користи Блацк Десерт Онлине и сачувајте промјене прије изласка из поставки рутера:
    ТЦП / УДП 8888 ТЦП / УДП 9991 ТЦП / УДП 9992 ТЦП / УДП 9993
  5. Покрените игру још једном и погледајте да ли је проблем сада решен.

У случају да се исти проблем и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

Метод 6: Онемогућавање било које услуге Пинг Боостер (ако је применљиво)

У случају да користите неку врсту услуге за појачавање пинга, попут ВТФаст, Пинг Боостер или Хасте, то је вероватно разлог зашто Блацк Десерт Онлине не може да преузме и инсталира нову верзију игре.

Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите једноставним деинсталирањем алата за појачавање пинга како бисте осигурали да игра на крају не одбије везу.

Ако тренутно користите појачивач пинг-а, следите упутства у наставку да бисте га деинсталирали са рачунара:

  1. Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Унесите текст у оквир за текст ‘Аппвиз.цпл’ и притисните Ентер отворити а Програми и функције мени.

    Укуцајте аппвиз.цпл и притисните Ентер да бисте отворили листу инсталираних програма

  2. Унутар Програми и функције менију, померите се кроз листу инсталираних програма и пронађите услужни програм за појачавање пинга који желите да деинсталирате.
  3. Једном када коначно успете да га пронађете, кликните десним тастером миша и изаберите Деинсталирај из новоотвореног контекстног менија.

    Деинсталирање услужног програма за појачавање пинга

  4. Следите упутства на екрану да бисте довршили деинсталацију, а затим поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен при следећем покретању рачунара.
Ознаке црна пустиња на мрежи 8 минута читања