Како поправити код грешке 310 у Стеам-у

Неки корисници Стеама виде код грешке -310 када покушавате да приступите продавници или када покушате да покренете Стеам ВР. Овај проблем није специфичан за одређену верзију оперативног система Виндовс, јер је пријављен да се јавља у оперативним системима Виндовс 7, Виндовс 8.1 и Виндовс 10.

Код грешке 310 у Стеам-у

Након темељног испитивања овог одређеног проблема, испоставило се да постоји неколико различитих узрока који би на крају могли да изазову управо овај код грешке. Ево ужег избора потенцијалних криваца који би могли да изазову овај проблем:

• Оштећена уграђена кеш меморија веб прегледача - Испоставило се да је један од најчешћих случајева који ће произвести ову грешку корупција међу уграђеним прегледачем Стеама. Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите помоћу менија за подешавања Стеам-а за чишћење уграђених колачића и кеш меморије.
• Оштећена кеш меморија прегледача - Ако се суочите са овим проблемом када покушавате да приступите Стеам-овој продавници преко независног прегледача, проблем ћете моћи да решите брисањем кеш меморије и колачића свог прегледача.
• Недостаје зависност Стеам ВР Бета - У случају да видите ову грешку док покушавате да користите СтеамВР, велика је вероватноћа да у вашој Стеам инсталацији недостаје зависност од ВР-а која је инсталирана само ако сте део БЕТА програм . У случају да је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите тако што ћете се укључити у бета програм СтеамВР.
• Постоји ограничење на целој мрежи које утиче на Стеам - Ако сте повезани на ограничену мрежу (школа, посао, хотел или јавна мрежа), највероватније ћете видети ову грешку због ограничења које је наметнуо администратор мреже. У овом случају ћете можда моћи да заобиђете ограничења помоћу ВПН апликације како бисте учинили да клијенту Стеам приступате са друге локације.
• Проблем са уграђеном продавницом - Такође је могуће наићи на овај проблем када постоји стални проблем са уграђеном компонентом Сторе. У овом случају, можда ћете моћи да заобиђете код грешке помоћу верзије веб прегледача Стире из независног прегледача.
• Недоследни датум и временска зона - Испоставило се да ће Стеам можда одлучити да одбије вашу везу из безбедносних разлога ако се датум и време не подударају са вредностима које поштује сервер. Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите прилагођавањем Временска зона из менија Виндовс.

Сада када знате све потенцијалне кривце, ево упутстава која ће вам помоћи да решите проблем:

1. метод: Чишћење предмеморије веб прегледача у Стеам-у

Један од најчешћих криваца за које је познато да узрокују овај проблем су лоше кеширани подаци уграђеног прегледача Стеам. Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите тако што ћете приступити Прегледајте Стеам веб р подешавања и брисање кеш меморије прегледача и колачића да би се решио проблем.

Много погођених корисника који су видели код грешке -310 приликом отварања Стеам’с Сторе-а потврдило је да је овај метод успешан.

Ако овај код грешке видите због оштећених кешираних података, следите упутства у наставку да бисте обрисали податке прегледача из Стеам-овог менија:

1. Започните тако што ћете отворити Стеам и пријавити се са истим налогом са којим наилазите на проблеме приликом отварања Стеам’с Сторе-а.
2. Када дођете до главне контролне табле, само напријед и кликните на Стеам са траке на врху, а затим кликните на Подешавања из контекстног менија који се управо појавио.

   Приступ Стеам-овом менију подешавања

   зашто је преузимање на чекању
3. Једном када коначно уђете у Подешавања мени, само напријед и одаберите Кеш веб прегледача из вертикалног менија на левој страни.
4. Затим се померите на десну страну и кликните на Избришите кеш прегледача,
5. Након брисања кеша веб прегледача, наставите и кликните на Избришите све колачиће прегледача и кликните Ок да потврди операцију.

   Брисање кеш меморије и колачића Стеам-а

6. По завршетку операције, поново покрените рачунар и покрените Стеам када се заврши следеће покретање и погледајте да ли је проблем сада решен.

У случају да и даље наилазите на грешку -310 приликом отварања компоненте Сторе или Стеам ВР, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

2. метод: Чишћење Стеам-ових колачића и кеша из независног прегледача

У случају да Стеам продавницу користите са независним прегледачем, чишћење уграђене кеш меморије колачића (горња метода) неће донети разлику јер оштећене колачиће чува други прегледач.

Ако изгледа да овај сценарио може бити применљив, можете да решите проблем тако што ћете извршити чишћење колачића у читавом прегледачу или циљањем само колачића специфичних за Стеам (на вама је).

Али имајте на уму да ће се зависно од прегледача који користите, упутства за чишћење колачића и кеш меморије прегледача разликовати. Да бисмо вам олакшали ствари, саставили смо водич који ће вам показати како очистити кеш меморију и колачиће у најпопуларнијим прегледачима .

Брисање кеша и колачића

Након што успете да очистите колачиће прегледача, поново отворите Стеам и поновите радњу која је претходно узроковала код грешке -310 и погледајте да ли је проблем сада решен.

У случају да се исти проблем и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

3. метод: Укључите се у Стеам ВР Бета

Испоставило се да ако видите ову грешку док покушавате да користите Стеам ВР или повезану компоненту, шансе су да вам недостаје кључна зависност коју захтева радња коју покушавате да предузмете.

Неколико погођених корисника пријавило је да су успели да реше проблем приступањем картици БЕТА у менију Стеам подешавања и уписом у СтеамВР Бета - Ова операција је потврђена као успешна за велики број корисника који наилазе на грешку -310 када покушава да користи функционалност која је тренутно ексклузивна за чланове БЕТА-е.

Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите ако се укључите СтеамВР Бета користи Рачун на картици Подешавања мени.

Ево кратког водича за пријаву за СтеамВР Бета:

1. Отворите Стеам и пријавите се својим налогом.
2. Када се успешно пријавите, кликните на Стеам са траке на врху, а затим кликните на Подешавања из контекстног менија који се управо појавио.

   Идите на Стеам и кликните на Сеттингс

3. Једном кад уђете у Подешавања мени од Стеам, кликните на Рачун из вертикалног менија са леве стране, а затим кликните на Промена дугме повезано са Бета учешће.

   Приступање менију бета учешћа

4. Затим проширите падајући мени повезан са Бета Партиципацијом и изаберите Бета - Ажурирање бета верзије СтеамВР-а пре него што сачувате промену.
5. Кликните Ок да бисте сачували промене, а затим сачекајте Стеам клијент за преузимање Бета ажурирајте пре покушаја понављања радње која је претходно узроковала код грешке -310.

У случају да се исти проблем и даље појављује, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

4. метод: Коришћење ВПН апликације

Испоставило се да такође можете очекивати да ћете наићи на код грешке -е-310 у случајевима када сте тренутно повезани на филтрирану мрежу која ефикасно блокира везе које припадају Стеам-у, Оригин-у, Баттле.нет-у и другим играћим платформама попут ове.

Ово обично примењују мрежни администратори на платформама школа, посао, хотел или друге јавне мреже из разлога заштите ограничене доступне пропусности.

Ако је његов сценарио применљив, требали бисте моћи да заобиђете ограничење помоћу а ВПН клијент како би изгледало као да Стеаму приступате са друге локације него што заправо јесте.

У случају да не знате који ВПН клијент да користите, направили смо листу ВПН клијената који укључују бесплатан пакет:

• Виндсцрибе
• ЕкпрессВПН
• НордВПН
• ПротонВПН

Када успешно успете да инсталирате и конфигуришете свој ВПН, поново отворите Стеам и поновите радњу која је претходно узроковала проблем да бисте видели да ли је проблем коначно решен.

У случају да се исти код грешке -310 и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку

5. метод: Коришћење веб верзије Стеам Сторе-а

Ако вам ниједан од горе наведених метода није успео и ако се уморите од решавања проблема са различитим компонентама, највероватније ћете моћи да избегнете појаву кода грешке -310 приступањем Стеам продавници директно из прегледача, уместо да се ослањате на еквиваленту продавнице који је уграђен у Стеам.

Неколико погођених корисника потврдило је да су коначно успели да заобиђу грешку тако што су посетили Стеам у независном прегледачу и одатле купили / преузели игру. То ће приморати десктоп клијента Стеама да преузме игру.

Ако желите да пробате ово решење, следите упутства у наставку:

1. Отворите прегледач и идите на верзија Стеам-а у веб продавници . Када уђете, кликните на Пријавите се и убаците своје корисничке податке пре него што кликнете на Пријавите се дугме.

   Пријављивање својим Стеам налогом у верзији продавнице веб прегледача

2. Када се успешно пријавите у веб верзију Стеама, кликните на Репродукуј или Купи (у зависности од тога шта желите да урадите).
3. Када се појави следећи искачући прозор са акцијом, кликните на „ Да, инсталирао сам Стеам ‘Како би се акција коју сте управо предузели одразила у вашој локалној инсталацији Стеам.

   Одражавајући акцију на Стеам-у

4. Сачекајте док се игра не инсталира или отвори у Стеам-у и погледајте да ли сте успешно избегли појаву грешке -310.

У случају да исти проблем још увек није решен, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

Метод 6: Прилагођавање временске зоне

Према многим погођеним корисницима, такође можете очекивати да ће овај код грешке видети да се датум и време које поштује ваш Стеам клијент разликују од онога што је заправо пројектовано вашом Виндовс инсталацијом. Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите модификовањем тренутног Датум време вредности из Виндовс подешавања.

Испоставило се, Стеам може одбити везу из безбедносних разлога ако су ваша подешавања датума и времена застарела.

У случају да је овај сценарио применљив, следите упутства у наставку како бисте били сигурни да ваш рачунар користи тачна подешавања датума и времена:

1. Отвори а Трцати дијалошки оквир притиском на Виндовс тастер + Р. . Затим укуцајте „ тимедате.цпл ‘И притисните Ентер да се отвори Датум и време прозор.

   Приступ табли Време и датум преко оквира Покрени

2. Једном кад уђете у Датум време у прозору изаберите Датум време картицу и кликните на Промените датум и време.
   
   

   Постављање тачног датума и времена

3. Када се од вас затражи УАЦ (контрола корисничког налога) прозор, кликните на да да одобри администраторски приступ.
4. Унутар Подешавања датума и времена, користите календар под Датум да бисте поставили тачан датум, а затим користите временски оквир са леве стране да бисте урадили исту ствар.

   Измена времена и датума

5. Када су обе вредности исправно прилагођене, сачувајте промене и поново покрените рачунар да бисте видели да ли је проблем решен при следећем покретању.