Како исправити „Грешку при наручивању налога“ приликом куповине Минецрафт-а



Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

Грешка при постављању налога „Упит се појављује када неки корисници покушају да купе Минецрафт из званичне продавнице (на Минецрафт.нет). Највише погођених корисника се извештава да су покушали да купе игру више пута и увек виде ову грешку иако су се уверили да су подаци о њиховој картици тачни.



Грешка приликом постављања налога у Минецрафт-у



Испоставило се да постоји неколико различитих случајева који ће изазвати ову поруку о грешци:



  • Застарели прегледач Цхроме - Како се испоставило, овај проблем се често јавља због безбедносних проблема који су настали из чињенице да је верзија вашег прегледача застарела. Ако је овај сценарио применљив, требали бисте да решите овај проблем присиљавањем Цхроме-а да се ажурира на најновију верзију.
  • Међународне трансакције блокира ваша банка - Код одређене врсте картица можда ћете открити да су међународне трансакције подразумевано блокиране. Имајте на уму да процесор плаћања који Мојанг користи је шведска база, па ћете можда морати да позовете своју банку и затражите да откључају међународне трансакције да бисте решили овај проблем.
  • Банка одбија трансакције овом обрађивачу плаћања - Многи корисници са седиштем у САД који покушавају да купе Минецрафт известили су да је њихова банка аутоматски одбила трансакцију. Већина њих успела је да реши проблем куповином Минецрафта као откупног кода (било на мрежи или из физичке продавнице као што је Гамесхоп или Валлмарт).
  • Мојанг налог је суспендован - У одређеним околностима трансакција може бити одбијена због чињенице да је ваш Мојанг налог је под истрагом због сумње у превара. У овом случају треба да ступите у контакт са Мојангом или Мицрософтом користећи званичне канале за подршку.

1. метод: Ажурирајте прегледач (ако је применљиво)

Испоставило се да би ваш претраживач могао нагло да прекине ваш покушај куповине Минецрафт-а због сигурносних разлога. На пример, Гоогле Цхроме је то често познат у случајевима када постоји ново безбедносно ажурирање које корисник још увек није инсталирао.

Неколико погођених корисника потврдило је да је успело да реши проблем присиљавањем прегледача Цхроме да се ажурира на најновију доступну верзију.

Ако је овај сценарио примењив, следите упутства у наставку да бисте ажурирали прегледач на најновију доступну верзију:



  1. Отворите Гоогле Цхроме и кликните на дугме за акцију (икона са три тачке). Затим кликните на Помоћ, затим кликните на О Гоогле Цхроме-у из новоотвореног контекстног менија.

    Приступ Гоогле Цхроме-у

  2. Када дођете до следећег екрана, сачекајте да видите да ли функција ажурирања успева да идентификује нову верзију Гоогле Цхроме-а. Ако је нова верзија заиста доступна, услужни програм ће је аутоматски ажурирати.

    Ажурирајте Гоогле Цхроме

  3. Након што се инсталира следећа верзија, поново покрените прегледач, а затим поновите покушај куповине када се заврши следеће покретање да бисте видели да ли је проблем сада решен.

У случају да се исти проблем и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

2. метод: Контактирање банке и откључавање међународних трансакција (ако је применљиво)

Ако покушавате да купите игру изван Шведске (земље у којој пребива платни рачунар Мојанг-а), велика је вероватноћа да ћете наићи на „ Грешка при постављању налога „Јер ваша банка блокира међународне трансакције.

Прво прво проверите да ли су подаци о вашој картици и даље важећи, а затим размотрите могућност да трансакција не прође јер су међународне трансакције онемогућене за вашу кредитну / дебитну картицу.

У овом случају, једино одрживо решење које ће вам омогућити да довршите куповину Минецрафт-а је да позовете своју банку и затражите да деблокирају међународне трансакције за ваш рачун. Имајте на уму да различите државе имају различите прописе - чак је могуће да је ваша банка ефикасно блокирала трансакције том обрађивачу плаћања.

У случају да сте већ контактирали своју банку и осигурали да се овај проблем не јавља због блокаде коју су они спровели, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

3. метод: Куповина из Виндовс 10 продавнице (ако је применљиво)

У случају да покушавате да купите игру да бисте се играли на рачунару са оперативним системом Виндовс 10, имате другачији начин куповине Минецрафта који ће вам вероватно омогућити да заобиђете појаву „ Грешка при постављању налога ‘.

Као што су неки погођени корисници потврдили, ако користите Виндовс 10, грешку можете избећи извршавањем куповине Виндовс Сторе уместо тога. На овај начин, трансакција пролази кроз други процесор плаћања који би требало да вам омогући да заобиђете грешку.

Белешка : Ако нисте на Виндовс-у 10, можете и да размислите купујући игру преко Стеам-а.

Ако користите Виндовс 10, следите упутства у наставку да бисте купили Минецрафт директно из Мицрософт Сторе-а:

  1. Притисните Виндовс тастер + Р. да бисте отворили дијалошки оквир за покретање. Даље, откуцајте „ Госпођа - виндовс - продавница: ’ у оквиру за покретање и притисните Ентер да бисте отворили почетну страницу Мицрософт Сторе .

    Приступ Мицрософт Сторе-у

  2. Када се нађете на почетном екрану Мицрософт продавнице, користите функцију претраживања (горњи десни угао) да бисте потражили „ Минецрафт' .
  3. Затим, са листе резултата, кликните на Минецрафт верзију коју желите да добијете, а затим кликните на Купи дугме и следите упутства на екрану да бисте довршили куповину путем интегрисаног процесора плаћања у Мицрософт Сторе-у.

    Преузимање Минецрафта из Мицрософт Сторе-а

  4. Ако куповина заврши, сачекајте да се преузимање заврши, а затим нормално покрените игру.

У случају да овај метод није применљив, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

Метод 4: Куповина Минецрафт-а као откупног кода

Испоставило се да постоји једно заобилазно решење које је много погођених корисника успешно користило како би избегло „ Грешка при постављању налога „Упит који се појављивао кад год су покушали да купе игру путем званичне веб странице.

Један од начина за заобилажење овог проблема је коришћење пијаце Г2А како би се избегао процесор плаћања заснован на Шведској на веб страници Минцрафт-а. Поред тога, можете добити физички поклон картица са Минецрафт од великог трговца попут ГамеСхопа, Валлмарта или Таргета.

Поред тога, можете да набавите дигитални поклон код са веб локације махјонга, а затим помоћу странице за активацију преузмете игру на свој рачунар. Ако је ово начин на који желите да наставите, следите упутства у наставку:

  1. Посетите Мојанг-ова страница за пријављивање и кликните на Купите дигитални поклон код .

    Куповина поклон кодова за Минецрафт

  2. Затим се пријавите са важећим налогом. У случају да још немате налог, мораћете да га отворите, а затим верификујете адресу е-поште да бисте могли да наставите даље.

    Пријављивање или креирање новог Мојанг налога

  3. Након што се успешно пријавите, бићете преусмерени на Амазон списак где игру можете купити као дигитални кључ диска који ће вам се одмах доставити путем е-поште.
  4. Али уместо да га поклоните другима, једноставно можете да га посетите Искористите страницу на веб локацији Мојанг , убаците код и приступите игри.

У случају да ова операција није применљива на ваш одређени сценарио, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

5. метод: Контактирање подршке Мојанг / Мицрософт

ако вам ниједна од потенцијалних исправки није успела, заиста треба да покушате да ступите у контакт са Мојанг-овим тимом за подршку и проверите да ли постоје неке званичне смернице које треба да следите да бисте купили игру у вашем подручју.

Да бисте то урадили, приступите Страница за контакт Мојанг-а и отворите карту објашњавајући проблем што је детаљније могуће, а затим потражите њихов одговор у вашем Инбок.

Отварање карте са Мојангом

Али према неким погођеним корисницима, време одзива Мојанг-а је прилично дуго, па бисте могли и да размислите добијање подршке за Мицрософт уместо тога (нарочито ако сте игру донели преко Мицрософт Сторе-а).

Ознаке минецрафт грешка 4 минута читања