Фацетиме је сјајна Апплеова услуга за комуникацију са породицом и пријатељима. Нарочито са онима који живе у иностранству. То је убедљиво најјефтинији и најлакши начин да се повежете са њима и научите шта се дешава у њиховом животу. Сви волимо да се видимо користећи наше иДевицес или Мац рачунаре. Међутим, понекад ви или ваши најмилији можете доживјети да ФацеТиме не ради на иОС-у 11. И, из мог искуства, ситуације потпуно смрде!
Ако се икада позабавите услугом ФацеТиме која није доступна или функција ФацеТиме не ради, погледајте овај чланак и сазнајте шта можете учинити да бисте решили проблем.
Објашњено ФацеТиме
Ако нисте упознати, ФацеТиме је Аппле услуга која вам омогућава да позовете било кога ко има Аппле иДевице или Мац и омогућава вам да бесплатно ћаскате једни с другима користећи вашу интернет везу . Ханди то ради?
Уз то, погледајте неке методе које моја породица и ја радимо када ФацеТиме не ради исправно.
Фацетиме нове функције на иОС-у 11
Са најновијом верзијом иОС-а, ФацеТиме доводи Ливе Пхотос у свој портфељ. То значи да сада можете да правите Ливе Пхотос током ФацеТиме видео ћаскања. Можда нисте запањујући ако нисте хардцоре корисник ФацеТиме-а. Али, многи иФолкс-и су ово желели и коначно имају. Међутим, ова функција ради само на иПхоне и иДевицес уређајима који могу да праве Ливе Пхотос. Дакле, бар за сада није доступан за кориснике Мац-ФацеТиме-а.
Овде треба поменути још једну ствар да вам ФацеТиме омогућава онемогућавање функције Ливе Пхотос. Дакле, ако радије не желите да неко снима ваше фотографије уживо, постоји начин да га искључите. Ево како.
- Иди до Подешавања и славина на Време лице .
- Сада, искључи ВАН Време лице Ливе Фотографије .
Након што га искључите, нико неће моћи да вас ухвати током ФацеТиме видео позива.
А за људе који још не знају, ФацеТиме је и даље Аппле-ова ексклузивна услуга. Не постоји његова Андроид верзија. Многи корисници су мислили да је ова година Андроид-ФацеТиме-Иеар. Али, не. Још нема ФацеТиме-а или иМессаге-а из иОС екосистема.
Фацетиме не ради - Аппле-ови сервери не раде
ФацеТиме је услуга којој су потребни Аппле сервери за правилан рад. Пре него што покушате да извршите било који начин решавања проблема, погледајте Аппле-ову страницу статуса система и проверите да ли ФацеТиме тренутно не ради или има неких проблема. Када је све у реду, видећете велику зелену тачку поред ФацеТиме-а. Ако постоји нешто друго, попут ускличника или жутог знака упозорења, постоји проблем са сервером. Ако постоји проблем, Аппле пружа везе и информације као што су приближно време када се први пут појавио проблем, тренутни статус, проценат корисника на које је то утицало итд. Међутим, поруке су лако разумљиве. Дакле, увек прво проверите Аппле Систем Статус Паге.
Понекад то може бити ваша кривица
ФацеТиме (као и већина друштвених апликација) ради када имате активну само интернет везу (Ви-Фи или Целулар подаци). Поред тога, сигнал мора бити довољно јак да испоручује аудио и видео. Дакле, ако имате ФацеТиме проблема док сте повезани преко Ви-Фи мреже, покушајте са другом мобилном или Ви-Фи мрежом. Само запамтите да ће вам можда бити наплаћене додатне накнаде када користите мобилне податке.
Аппле-ово правило палца: Ажурирајте!
Начин рјешавања проблема број један када говоримо о Аппле-овим услугама је осигуравање ажурирања вашег оперативног система.
За иДевице корисници то би проверавало њихову верзију иОС-а. Да то уради, иди до Подешавања , славина на Генерал , и отворен тхе Софтвер ажурирање одељак . Сада проверите да ли је доступно ажурирање за ваш уређај. Ако је то случај, кликните дугме за преузимање и инсталирајте га када се преузимање заврши. Само направите резервну копију пре ажурирања. Сада можете да направите резервну копију иДевице-а чак и без употребе рачунара или Ви-Фи мреже - Како направити резервну копију иПхоне-а без Ви-Фи-ја или рачунара .
Ако сте корисник Мац-ФацеТиме-а , проверите да ли је ваш мацОС или ОС Кс ажуриран. Да бисте проверили да ли постоји ажурирање, отворен твој Мац Апликација Сторе и кликни на ажурирање таб .
Након што ажурирате иДевице или Мац, проверите да ли ФацеТиме ради. Ако не, наставите са следећим триком.
Проверите да ли је ФацеТиме УКЉУЧЕН
Ово може звучати заиста једноставно, али често су ФацеТиме проблеми са пошиљаоцем или примаоцем последица искљученог ФацеТиме прекидача.
Да бисте то проверили на свом иДевице-у , иди до Подешавања , славина на Време лице и уверите се да је Време лице искључи је НА (зелена). Ако није, укључите га и пријавите се помоћу својих Аппле акредитива. Такође проверите да ли су ваша адреса е-поште, Аппле ИД и број телефона наведени испод одељка „МОЖЕТЕ ДА ЈЕ ДОСТИГНИТЕ ДО ФАЦЕТИМЕ-а“. Ако нешто недостаје, додајте информације.
За кориснике Мац рачунара , отворите ФацеТиме и укључите га. Сада проверите своје ФацеТиме поставке. Ако нисте пријављени у иЦлоуд, можете да унесете Аппле акредитиве и започнете поступак активације.
Ако користите ФацеТиме преко мобилних података, уверите се да је прекидач Усе Целлулар Дата укључен за Фацетиме. Да бисте то проверили, глава на готово до Подешавања , славина на Целлулар , и отворен Користите Целлулар Подаци За . Сада укључите Фацетиме ако је искључено.
Не можете да пронађете апликацију ФацеТиме?
За оне који не могу да пронађу апликацију ФацеТиме на својим иДевицес или Мац рачунарима, отворите Апп Сторе и проверите да ли сте је преузели. У случају да га немате, откуцајте „ФацеТиме“ у траци за претрагу Апп Сторе-а и инсталирајте први резултат тапкајући на икону облака.
Ако сте већ инсталирали ФацеТиме, али га не можете пронаћи, проверите да ФацеТиме и Цамера нису ограничени на вашем уређају. Да то уради, иди до Подешавања , славина на Генерал , и отворен тхе Ограничења одељак . Сада дозволите ограничења за ФацеТиме и Цамера или потпуно онемогућите ограничења.
Користите један Аппле ИД за све своје уређаје
Ако имате више уређаја на којима користите ФацеТиме, уверите се да на њима користите исти Аппле ИД.
Проверите свој ФацеТиме налог на иДевицес
Иди до Подешавања, додирните на Време лице и проверити твој Аппле ИД .
Проверите свој ФацеТиме налог на Мац-у
Отворите Фацетиме , кликни на Поставке. Проверавати твој Аппле ИД . Такође, направити наравно Имаш омогућено тхе поље за потврду следећи да бисте „Омогућили овај налог“.
Ако се било који од ваших рачунара или иУређаја не подудара, знак напоље . Сада, знак у опет помоћу исти Аппле ИД за све ваше рачунаре и иУређаје.
Одјавите се и поново пријавите
Често једноставна одјава и повратак могу решити ваше проблеме. Извођење ове једноставне акције приморава Аппле ФацеТиме сервере да освеже потврду идентитета вашег налога.
Ако користите ФацеТиме на иДевице-у
- Отвори Подешавања , славина на Време лице , и ред ВАН тхе искључи .
- Сада, чекати за најмање 30 секунде , и ред тхе искључи назад НА .
Ако користите ФацеТиме на Мац-у
- Отвори ФацеТиме врх мени .
- Славина на ред Време лице Ван и сачекајте бар 30 секунде .
- Сада, понављање тхе процедура и кликни на исти дугме што сада каже ред Време лице на .
Заглавили сте на активацији?
Ако видите круг који се окреће „Чекање на активацију“, то значи да ваш уређај покушава да активира ваш ФацеТиме налог на Аппле-овим серверима. Међутим, ако порука остане дуже на екрану (неколико минута или сати), вероватно сте заглавили на ФацеТиме активацији.
Како поправити заглављени на Проблем активације
- Прво покушајте да искључите ФацеТиме и Мессагес. Затим сачекајте најмање 30 секунди и поново укључите оба.
- Гот до Подешавања , славина на Време лице и ред ван тхе искључи . Урадите исто са Порукама (Поруке> иМессаге> Искључи).
- После 30 секунди, ред обоје пребацује се НА .
- Проверите да ли је у вашем Аппле ИД наведен број телефона вашег иПхоне-а (а не фиксни број).
- Иди до Подешавања и славина На твојој Аппле ИД Профил .
- Сада славина на Име , Телефон Бројеви , Емаил и кликни на Уредити у ДОСТУПНО АТ (КОНТАКТНИ НА) Одељак.
- Обавезно имајте свој Број телефона и е-маил повезан
- Ако нешто недостаје, кликните Додати Емаил или Телефон Број и тип твој инфо .
- Када завршите, искључи Време лице ван и онда ред то назад НА .
- Ресетовање свих подешавања
Белешка: Овим поступком уклањају се сва ваша персонализована подешавања иПхонеа и Ви-Фи лозинке.
- Глава на готово до Подешавања , славина на Генерал , и онда изабрати Ресетовати .
- Сада, додирните Ресетуј сва подешавања.
Слике уживо не раде на Фацетиме-у?
Прво, то бисте требали знати позивалац и прималац морају да користе иОС 11 или мацОС Хигх Сиерра за снимање Ливе Пхотос у ФацеТиме-у . Ако не можете да направите Ливе Пхотос, шансе су да особа коју зовете не користи иОС 11 или Хигх Сиерра. Обавезно проверите коју верзију оперативног система користите пре даљег решавања проблема.
Овде ваља поменути још једну ствар ФацеТиме Ливе Пхотос захтева да отворите апликацију Пхотос барем једном пре снимања ФацеТиме Ливе Пхотос . Да бисте били сигурни да вас ово неће спречити да користите Ливе Пхотос, отворите апликацију Пхотос. Ако вас занима зашто то тако функционише, овде можете пронаћи разлог. Ваше Ливе Пхотос захтевају да апликација Пхотос има задати простор за складиштење пре него што може да направи и сачува било коју слику.
Ако прочитате горње делове овог чланка, знате да ФацеТиме Ливе Пицтурес може да функционише само када је особа на другом крају видео ћаскања омогућила ФацеТиме Ливе Пхотос иДевице-а. Ако то већ нисте омогућили, ево како то можете да урадите.
иОС корисници
- Иди до Подешавања , славина на Време лице , ред на прекидач иДевице’с Време лице Ливе Фотографије .
Мац корисници
- Опен ФацеТиме, и идите на Фацетиме, онда Кликните на Преференцес и означите поље за потврду „Омогућите снимање фотографија уживо током видео позива . '
Без омогућавања ФацеТиме Ливе Пхотос на оба уређаја, Ливе Пхотос у ФацеТиме-у неће радити. Дакле, реците пријатељима и члановима породице који користе иДевицес да укључе ову функцију. Такође, уверите се да је омогућена на вашем иДевице. Затим направите тест. Када то успе, и ви и ваш видео партнер ћете добити обавештење да је снимљена Ливе Пхото. Све снимљене Ливе Пхотос снимљене су директно у библиотеку Пхотос. Надам се да су ови савети решили било какве проблеме помоћу ФацеТимеове Ливе Пхото.
Не могу да успоставим одређени контакт са ФацеТиме-ом, да ли сам блокиран?
Ако не можете да користите ФацеТиме за видео позиве само неколико људи, а ФацеТиме не ради само за одређени контакт, можда ћете бити блокирани или блокирати другу особу.
- Проверити, иди до Подешавања , славина на Време лице , онда отворен Позови Блокирање & Идентификација , и славина на Блокирано Контакти .
- Проверавати ако постоји наведени било који од вас контаката не могу позива са Време лице .
- Уклоните контакте које желите ФацеТиме са листе блокираних.
- Питати особа са којом имате ФацеТиме проблеме, да уради исто и провери да ли услуга функционише.
Такође, не заборавите да се ФацеТиме не може користити на Андроид и Виндовс уређајима. То је услуга само за иОС.
Покушати иМессагинг Пре покретања ФацеТиме-а
Пре употребе ФацеТиме-а са пријатељима или породицом, покушајте да користите иМессаге. Само замолите свог партнера за видео позив да вам пошаље иМессаге пре почетка видео позива. Ово може звучати превише једноставно да би било тачно, али убрзано покреће Аппле сервере, ваш иДевице и ваш рутер. И то обично помаже.
Проверите датум и време на уређају
Један од најчешћих разлога због којих ФацеТиме има проблема је тај што Аппле-ови ФацеТиме сервери не могу да провере тачан датум и време. Ако Аппле сервери открију неусклађеност између датума и времена свог сервера и датума и времена вашег уређаја (у вашем подручју), ФацеТиме, као и неке друге услуге, неће радити исправно. Дакле, уверите се да је време на вашим иДевицес и Мац рачунарима правилно подешено. То је полазна тачка за многе Аппле-ове услуге.
Како поставити датум и време
- Ако користите иДевице, најбоље је да овде пустите Аппле да диже тешке ствари. Идите на Подешавања, славина на Генерал , изаберите Датум & време , и ред на Комплет Аутоматски . Ова функција аутоматски подешава датум и време на основу ваше тренутне временске зоне.
- Да бисте проверили да ли уређај приказује одговарајућу временску зону, отворен Подешавања , славина на Генерал , онда отворен Датум & време и изаберите време Зона .
- За Мац рачунаре, кликни на Аппле лого на тхе мени бар . Иди до Систем Поставке , отворен тхе Датум & време одељак и кликни на Комплет датум и време аутоматски .
- У истом прозору можете да проверите временску зону Мац-а. Само, изаберите тхе време Зона
Ако након подешавања поставки датума и времена на аутоматско, праг има нетачну временску зону, датум или време, онда можете их подесити ручно . Након што потврдите да су датум и време тачни, покушајте поново са Фацетиме-ом.
Могу ли Аппле-ови ФацеТиме сервери да чувају моје податке?
Ако се бојите чињенице да ФацеТиме користи Аппле сервере за пренос ваших података, уместо директног преноса, будите сигурни. Ваши подаци су заштићени високо софистицираном енд-то-енд енкрипцијом на свим вашим Аппле уређајима. Ни Аппле не може да дешифрује ваше ФацеТиме податке када се пребацују између вашег иДевице-а или Мац-а и вашег видео-партнерског уређаја. То значи да Аппле не може да погледа ниједну вашу комуникацију. Такође, ФацеТиме позиви се не чувају ни на једном серверу.
Покушајте поново покренути уређај
Понекад једноставно поновно покретање може бити лек за многе проблеме са ФацеТимеом. То значи и за иДевицес и за Мац рачунаре.
Дакле, да поново покренете свој Мац, иди до Аппле Мени и кликни на Поново покренути . Можете такође изабрати Шути Доле а затим ручно ред на тхе уређаја .
Да бисте поново покренули свој иДевице, притисните дугме за спавање / буђење док се клизач не појави. Затим повуците за искључивање. Сада поново задржите дугме за спавање / буђење да бисте укључили иДевице као и обично.
Присилно поново покрените свој иДевице
Још једна ствар која вам може спасити дан је поступак присилног поновног покретања. Међутим, различити иДевицес имају различите методе за извођење поступка присилног поновног покретања. Проверавати одељак Принудно поновно покретање у следећем чланку да бисте пронашли одговарајући поступак за ваш иДевице модел Решење: иПхоне-ов мртви „неће се укључити“ .
Ажурирајте ДНС поставке
Ако и даље имате проблема са ФацеТиме-ом, покушајте да промените ДНС подешавања у Гоогле-ов отворени ДНС.
За иДевицес
- Иди до Подешавања , славина на Ви - Буди , изаберите твој мрежа , и славина на Конфигуриши ДНС .
- Сада, изабрати Приручник , славина на Додати Сервер , ући 8.8.8 и 8.8.4.4 , и притисните сачувати .
- Проверите да ли сте избрисати твој стара ДНС од стране тапкање на нето минус и избор Избриши .
За Мац рачунаре
- Кликните на Систем Преференцес, одаберите Нетворк, и изаберите свој мрежа .
- Сада, кликни на Напредно , славина на ДНС Таб , кликни на '+' дугме додати Гоогле ДНС .
- Тип 8.8.8 и 8.8.8.4 онда кликни ок и Применити .
Ако не волите да користите Гоогле-ов Пуглиц ДНС, можете да одговорите ОпенДНС . Да то уради, следите упутства одозго и тип 208.67.222.222 и 208.67.220.220 у ДНС таб .
Покушајте да промените лозинку за Аппле ИД
Овај трик су открили наши читаоци! Након што су извели гомилу различитих метода, од укључивања и искључивања ФацеТиме-а до обнављања њихове мреже, последња ствар пре него што су позвали Аппле подршку, променили су лозинку за Аппле ИД. Изненађујуће, успело је. Дакле, ако без икаквог успеха из претходних савета дођете до ове тачке, покушајте са овом идејом и промените лозинку за Аппле ИД. Само не заборавите да ажурирате све своје Аппле уређаје и услуге новом лозинком.
ФацеТиме не звони
Ако често пропустите ФацеТиме позиве на иДевицес, али никада нисте чули ФацеТиме мелодију звона, проверите да ли је следећа функција омогућена у подешавањима поште.
Идите на Подешавања, додирните Рачуни и лозинке и уверите се да је Дохваћање нових података постављено на Пусх. Ако није, промените га. Аппле-ови сервери захтевају недавну интернет адресу да би услуга лоцирања вашег иДевице функционисала.
Такође проверите да ли се чује ваш звук, да ли је прекидач за искључивање звука искључен и да ли је ДНД (не ометај) онемогућен. Ако желите да омогућите ДНД, проверите да ли дозвољавате позиве са ФацеТиме-а.
Отвори тхе Апликација Подешавања додирните на Не узнемиравај, изаберите Телефон, додирните на Дозволи позиве од, и изаберите Сви или Сви контакти.
Обавезно дозволите своје обавештења. Иди до Подешавања, додирните на Обавештења, одаберите Фацетиме, и кликни на Дозволи обавештења.
ФацеТиме не може да се повеже или непрекидно покушава да се повеже
Ако добијете поруку „Повезивање“ или не можете да се повежете са ФацеТиме-ом, покушајте поново да активирате свој налог.
За иДевицес
- Иди до Подешавања , славина на Време лице и искључи тхе прекидач Ван .
- Сада, чекати За пар од тренутке и искључи то назад на . Ако се појави порука „чека се активација“, ући твој Аппле ИД и Лозинка .
Ако ово не успе, покушајте да ресетујете Ви-Фи мрежу.
Белешка: Овим поступком враћате све поставке мреже на фабричко стање. Након ресетовања, мораћете поново да унесете Ви-Фи лозинке.
- Отвори тхе Апликација Подешавања , славина на Генерал и изабрати Ресетовати .
- Сада славина на Ресетовати Мрежа Подешавања .
За Мац рачунаре
- Отворите ФацеТиме и кликните на Поставке .
- Сада, искључите ФацеТиме, сачекајте отприлике 30 секунде и ред Време лице на
Да ли и даље имате проблема?
- Иди назад на Поставке и кликни на Подешавања .
- Сада, знак напоље од твој Аппле ИД , чекати неколико тренутке и знак назад у са својим Аппле ИД
ФацеТиме не може да препозна ваш број телефона?
Неки корисници иОС-а пријавили су овај проблем. Кад год отворе ФацеТиме, њихов иПхоне приказује е-пошту, али не и телефонски број. Ако патите од истог проблема, ево шта бисте требали учинити.
Обавезно тестирајте ФацеТиме након извршавања сваког од савета.
- Иди до Контакти , промена твој телефон број од Кућа до Телефон . Сада, ред ван тхе Време лице услуга и ред то назад на .
- Иди до Подешавања , славина на Генерал Подешавања , изабрати Ресетовати , и славина на Ресетовати Све Подешавања . (Нећете изгубити податке док радите овај метод. Међутим, изгубићете све сачуване Ви-Фи лозинке и лична подешавања.)
- Комплет тхе тачан позивни број На твојој Аппле ИД налог.
- Буди сигуран немате неподмирених дугова на иТунес , Апликација Сторе или било које друге услуге / производи компаније Аппле.
- Поново уметните твој СИМ Цард (уклоните га, сачекајте неколико минута и поново уметните).
- Пријава напоље свих Аппле услуге то употреба твој Аппле ИД и Лозинка .
- Наступи до Сила Поново покренути (погледајте овај одељак Принудно поновно покретање у следећем чланку за детаљне информације о вашем уређају Решење: иПхоне-ов мртви „неће се укључити“ ).
- Пријавите се на ФацеТиме користећи свој Аппле ИД.
- Одјавити се свих Аппле услуге то употреба твој Аппле ИД и ресетујте мрежна подешавања (овај поступак ће избрисати све ваше Ви-Фи лозинке).
- Иди до Подешавања , славина на Генерал и изабрати Ресетовати .
- Славина на Ресетовати Мрежа Подешавања и тип твој лозинка ако је потребно.
- По завршетку процеса, Пријава у твој мрежа .
- Пријава у Време лице .
- Покушајте да уметнете други СИМ карта у и проверавати ако Време лице препознаје тхе телефон број и е-маил адреса . Ако ради са новом СИМ картицом, мораћете обратите се свом мобилном оператеру и замените СИМ картицу .
Само за кориснике Мац рачунара
ФацеТиме можете користити на већини мрежа, чак и на оним иза заштитног зида. Међутим, можда ћете морати да омогућите одређене портове. Ако на свом Мацу користите заштитни зид, омогућите следеће портове.
ФацеТиме портови заштитног зида
- 16393 до 16402 (УДП)
- 16384 до 16487 (УДП)
- 3478 до 3497 (УДП)
- 5223 (ТЦП)
- 80 (ТЦП)
- 443 (ТЦП)
Ваш терминал за поправак ФацеТиме-а не ради
Покрените апликацију Терминал ( Апликације > Комуналије > Терминал ). Сада унесите следеће: „ судо киллалл ВДЦАссистант ” (без наводника) и притисните Ентер. Унесите лозинку администратора и поново притисните тастер Ентер. Затворите апликацију Терминал и поново покрените Мац. Ова метода решава проблеме са ФацеТиме-ом, као и проблеме са вашом уграђеном камером.
Ако не желите да користите терминал, испробајте Монитор Ацтивити
- Идите на Апплицатионс, отворите тхе Комуналије фасцикла и дупли клик на Монитор активности.
- Сада, ући ВДЦ у Претрага бар .
- Пронађи и славина на ВДЦ Помоћник
- Кликните на Икс дугме до одустати ВДЦ Помоћник .
Поново покрените Мац у сигурном режиму
Ако убијање ВДЦ помоћника није успело да обавите посао, поново покрените Мац у сигурном режиму.
- Притисните и држите тхе Смена кључ док си ти поновно покретање твој Мац .
- Издање тхе Смена кључ када Пријавите се на екрану се појављује прозор.
- Сафе Моде врши озбиљне дијагностичке провере. Једном када се то уради, са свим овим процесима, поново покренути твој Мац нормално и види ако је проблем решен.
Завршне речи
Надам се да вам је један од ових начина помогао да решите проблеме са ФацеТиме-ом који не ради на иОС-у 11. Ово су трикови који су резултирали решавањем ФацеТиме проблема за многе наше читаоце. Ако дођете до ове тачке и даље имате проблема са ФацеТимеом који не ради, слободно нас обавестите у одељку за коментаре испод. Испитали бисмо вашу ситуацију и дали неке додатне савете. Такође, желели бисмо да чујемо да ли имате неке друге предлоге за решавање проблема са ФацеТиме-ом на иДевицес и Мац рачунарима.
14 минута читања
