Како исправити грешку „ФАТАЛ: Метро Екодус“ у оперативном систему Виндовс?



Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

Неколико корисника оперативног система Виндовс контактирало нас је са питањима након што су из Стеама донели игру Метро Екодус и не могу је играти. Највише погођени корисници извештавају да се игра руши са „ФАТАЛ: Метро Екодус - БугТрап је открио пад“ одмах након почетног екрана за учитавање. Велика већина корисника који се сусрећу са овим проблемом премашила је минималне системске захтеве када је у питању њихов системски хардвер. Проблем није ексклузиван за Виндовс 10, јер се такође сретао у Виндовсима 7 и Виндовс 8.





Шта узрокује грешку „ФАТАЛ: Метро Екодус“ у оперативном систему Виндовс?

Истражили смо овај одређени проблем прегледавањем различитих корисничких извештаја и испробавањем различитих стратегија поправки које препоручују други погођени корисници који су такође наишли на овај проблем. Испоставило се да би неколико различитих сценарија могло довести до појаве овог проблема. Ево неколико криваца који су одговорни за ову поруку о грешци:



  • Угрожени интегритет кеш меморије - Као што се испоставило, овај проблем се такође може појавити због неусклађености са датотекама игре у игри. Неколико погођених корисника са којима се боримо да решимо овај проблем пријавило је да су успели да реше проблем покретањем верификације интегритета кеш меморије помоћу менија Стеам својстава.
  • Ансел Цонфлицт иссуе - Ако користите Нвидијин графички процесор заједно са Анселом за снимање снимака током игре, велика је вероватноћа да се игра руши кад год се позивају уводне датотеке. Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите уклањањем 3 уводне датотеке које се позивају и онемогућавањем НВЦамераЦонфигуратион из поставки Ансел.
  • Неконзистентност ДирецтКс-а - Према неколико корисничких извештаја, до овог проблема може доћи и због неусклађености са верзијом ДирецтКс. Новије ГПУ картице имају проблема са ДирецтКс 11 у Метро-у, док су старији модели прилично нестабилни са најновијом ДирецтКс верзијом. У овом случају проблем можете решити променом активне верзије ДирецтКс-а.
  • ГеФорце Екпериенце прекривајуће сметње - Ако користите ГеФорце Екпериенце и његово прекривање је активно, постоји велика шанса да се проблем појавио јер Метро не воли апликације које присиљавају њихово преклапање на врху екрана игре. У овом сценарију проблем можете решити деинсталирањем ГеФорце Екпериенце.
  • Ометање управљачког програма миша РОЦЦАТ - Ако за миш миша користите управљачки програм Роццат, управљачки програм вероватно узрокује пад система Метро Екодус приликом покретања. Успели смо да идентификујемо десетине корисничких извештаја који су тврдили да је овај возач одговоран за пад. У овом случају проблем можете решити деинсталацијом управљачког програма Роццат и коришћењем генеричког управљачког програма.

Ако се тренутно сусрећете са овим проблемом и тражите решење које би вам омогућило да без прекида играте Метро Екодус, овај чланак упутиће вас на неколико различитих стратегија за решавање проблема. Доле ћете пронаћи упутства за неколико стратегија поправки које су други погођени корисници успешно користили за решавање проблема „ФАТАЛ: Метро Екодус - БугТрап је открио пад“

Да бисте остали што ефикаснији, саветујемо вам да следите доленаведене потенцијалне исправке истим редоследом којим смо их наредили (ефикасношћу и потешкоћама). На крају, требали бисте наићи на поправак који ће бити ефикасан у рјешавању проблема према сценарију у којем наилазите на проблем.

Почнимо!



1. метод: Провера интегритета кеш меморије (само Стеам)

Испоставило се да је један кривац који би могао покренути овај крах неслагање са датотекама игара Метро Екодуса. Неколико погођених корисника који су се такође борили да реше ову поруку о грешци известили су да је проблем решен након што су преко Стеам менија проверили интегритет кеш меморије датотека.

Ово се неће односити на сваког корисника, јер можете следити упутства у наставку само ако сте игру добили преко Стеам-а. Ако сте игру купили у Епиц продавници, пређите директно на следећи метод у наставку.

Ево кратког водича за проверу интегритета предмеморије датотека Метро Екодуса:

  1. Отворите Стеам клијент и идите право на Библиотека са листе доступних опција. Затим кликните десним тастером миша на Метро Екодус са листе доступних игара и одаберите Својства из новоотвореног контекстног менија.

    Отварање екрана Својства Метро Екодуса

  2. Једном кад уђете у Својства екран Метро Екодуса, идите на Локални фајлови картицу и кликните на Верифи Интегрити оф тхе Гаме Филе.

    Проверите интегритет датотека датотека

  3. Сачекајте док се процес не заврши, а затим поново покрените Стеам клијент, покрените игру поново и погледајте да ли је недоследност исправљена.

Ако се и даље сусрећете са „ФАТАЛ: Метро Екодус - БугТрап је открио пад“ грешка, пређите на следећи метод у наставку.

Метод 2: Уклањање уводних позива (ако је применљиво)

Испоставило се да се овај одређени проблем може појавити због недоследности у вези са неким уводним позиваоцима који руше игру кад год се прикажу уводни екран, екрани за кредит или правни уговор. Истражујући проблем, испоставило се да се овај одређени проблем јавља само са Нвидиа ГПУ-има са корисницима који активно користе Ансел као задати начин за снимање снимака у игри.

Неколико погођених корисника који су се такође сусрели са овим проблемом известили су да је проблем решен након што су уклонили 3 датотеке из главне фасцикле игре (цредитс.вебм, интро.вебм и легал.вебм) и онемогућили НВЦамера Нвидиа Ансел.

Ако је овај сценарио применљив (користите Ансвер са Нвидиа ГПУ-ом када наиђете на грешку), следите упутства у наставку да бисте уклонили 3 уводна позивача који су узроковали проблем и онемогућили НВЦамераЦОнфигуратион:

Белешка: Имајте на уму да ће вам овај поправак омогућити да играте Метро Екодус током снимања играња са Анселом. Али ако желите да елиминишете сукоб, можете једноставно да деинсталирате Ансел и пређете на сличан услужни програм који подржава Нвидиа ГПУ-ове.

  1. Уверите се да је свака инстанца Метро Екодуса потпуно затворена.
  2. Дођите до подразумеване локације ваше инсталације игре Метро Екодус. Када стигнете тамо, потражите следеће 3 датотеке:
    цредитс.вебм интро.вебм легал.вебм
  3. Након што су одабране све 3 датотеке, кликните десним тастером миша на једну од њих и одаберите Избриши из новоотвореног контекстног менија.

    Брисање уводних датотека које узрокују пад

  4. Када се обраде 3 датотеке, идите на следеће место да бисте подесили поставке конфигурације НВ камере:
    Ц:  Програм Филес  НВИДИА Цорпоратион  Ансел  Тоолс  НВЦамераЦонфигуратион.еке

    Белешка: Ово је подразумевано место Ансел. Али ако сте га инсталирали на прилагођеној локацији, тамо се крећите тамо.

  5. Двапут кликните на НВЦамераЦонфигуратион.еке и сиђите до Ансел Статус . Кад стигнете, промените статус у Онемогући и кликните Сачувати.

    Промена конфигурације Ансел Статус у Дисаблед

  6. Покрените игру поново и погледајте да ли је пад решен.

Ако се и даље сусрећете са „ФАТАЛ: Метро Екодус - БугТрап је открио пад“ грешка кратко време након покретања игре, пређите на следећи метод у наставку.

3. метод: Коришћење друге ДирецтКс верзије

Како многи погођени корисници пријављују, често се потврђује да се појавио овај проблем због недоследности у вези са ДирецтКс 12. Програмери Метро Екодуса су овај проблем закрпили већ неколико пута, али неки корисници још увек имају овакве типове руши се са одређеним конфигурацијама рачунара.

Обично се овај проблем јавља на рачунарима који користе два графичка процесора (СЛИ или ЦроссФире).

Једном када се излечи све проблеме повезане са ДирецтКс 12, једноставно се пребаците на Дирецт Кс 11. Ако је проблем повезан са ДирецтКс 12, пад система настаје након менија за подешавања (када се генерише свет игре), тако да можете лако приступите подешавањима игре и пређите на ДирецтКс12.

Сигурно је да ће доћи до смањења верзије графике јер нећете моћи да користите најновију технологију осветљења, али бар ћете моћи да играте игру.

Ако је овај сценарио применљив, ево кратког водича за прилагођавање поставки игре тако да користи ДирецтКс 11 уместо ДирецтКс 12:

  1. Отвори Метро: Излазак и сачекајте да екран иницијала прође. Када видите почетни мени, изаберите Опције.

    Приступање менију опција Метро Екодуса

  2. Једном кад уђете у Опције мени, изаберите Видео категорија са листе доступних уноса.

    Приступање видео опцијама Метро Екодуса

  3. Унутар Видео Оптионс менију, спустите се на дно екрана и подесите Дирецтк до ДКС 11 и сачувајте нову конфигурацију.

    Промена подразумеваног ДирецтКс-а у ДКС 11 у Метро Екодус-у

    Белешка: Ако већ користите ДирецтКс 12, промените поставку на ДирецтКс 11.

  4. Поново покрените игру и покрените је да бисте видели да ли се проблем и даље јавља. Ако је исто „ФАТАЛ: Метро Екодус - БугТрап је открио пад“ грешка се и даље појављује, пређите на следећи метод у наставку.

4. метод: Деинсталирајте ГеФорце Екпериенце (ако је применљиво)

Како неколико погођених корисника извештава, до овог конкретног проблема може доћи и због проблема са преклапањем који је изазван ГеФорце Екпериенце. Према разним извештајима корисника, можда ћете доживети „ФАТАЛ: Метро Екодус - БугТрап је открио пад“ грешка због чињенице да се Метро Екодус не игра добро са апликацијама које инсистирају на прекривањима на екрану - на чему ГеФорце Екпериенце инсистира.

Ако користите ГеФорце Екпериенце, велика је вероватноћа да ћете проблем моћи да решите деинсталацијом услужног програма помоћу програма и функција. Ево кратког водича о томе:

  1. Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Затим, у оквир за текст откуцајте „аппвиз.цпл“ и притисните Ентер да бисте отворили екран Програми и функције.

    Укуцајте аппвиз.цпл и притисните Ентер да бисте отворили листу инсталираних програма

  2. Једном кад уђете у Програми и функције прозор, померите се кроз листу апликација и пронађите Нвидиа Екпериенце. Након што успете да пронађете списак, кликните десним тастером миша на њега и одаберите Деинсталирај из новоотвореног контекстног менија.

    Деинсталирање тренутне верзије Нвидиа Екпериенце

  3. На следећем екрану следите упутства на екрану да бисте довршили деинсталацију, а затим поново покрените рачунар.
  4. Када се заврши следећа секвенца покретања, поново покрените игру и погледајте да ли је проблем сада решен.

У случају да „ФАТАЛ: Метро Екодус - БугТрап је открио пад“ грешка се и даље јавља, пређите на следећи метод у наставку.

5. метод: Деинсталирајте РОЦЦАТ управљачки програм за миш (ако је применљиво)

Ако користите миша који активно користи управљачки програм Роццат, врло је вероватно да је пад система приликом покретања Метро Екодус-а узрокован недоследношћу управљачког програма.

Неколико корисника оперативног система Виндовс 10 са којима се сусрећемо „ФАТАЛ: Метро Екодус - БугТрап је открио пад“ су пријавили да су успели да је реше помоћу менија Подешавања да би деинсталирали управљачки програм миша Роццат. Испоставило се да генерички покретачки програми који ће се користити уместо тога неће произвести исту поруку о грешци.

Ево кратког водича о деинсталирању сукобљених управљачких програма Роццат Моусе:

  1. Притисните Виндовс тастер + Р. да бисте отворили дијалошки оквир Покрени. Затим откуцајте „Мс-сеттингс: аппсфеатурес“ у оквир за текст и притисните Ентер да се отвори Апликације и функције на картици Подешавања апликација.

    Приступ екрану са подешавањима апликација и функција

  2. Једном кад уђете у Апликације и функције , померите се надоле до одељка са десне стране и пронађите РОЦЦАТ Коне КСТД драјвер за миш . Када га видите, кликните десним тастером миша и одаберите Деинсталирај из новоотвореног контекстног менија.

    Деинсталирање управљачког програма миша РЦЦАТ

  3. Потврдите кликом Деинсталирај још једном, а затим следите упутства на екрану да бисте довршили деинсталацију.
  4. По завршетку процеса, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен при следећем покретању система.
6 минута читања