Како поправити да Гоогле Хангоутс камера не ради

Неколико корисника Виндовс-а пријављује да не могу да користе своју интегрисану или спољну камеру са Гоогле Хангоутс-ом. Погођени корисници извештавају да камера добро функционише са другим апликацијама (уграђеним и независним). Чини се да проблем није ексклузиван за одређену верзију оперативног система Виндовс или прегледач, јер је потврђено да се појављује у оперативним системима Виндовс 7 и Виндовс 10, као и у широком спектру прегледача, укључујући Цхроме, Фирефок и Мицрософт Едге.

Камера не ради са Гоогле Хангоутс-ом

Шта узрокује проблеме са камером Гоогле Хангоутс-а?

Истражили смо овај одређени проблем гледајући различите корисничке извештаје и стратегије поправки које се обично користе за решавање овог одређеног проблема. Испоставило се да постоји неколико криваца који покрећу овај проблем:

блокирање огласа мицрософт едге

Гоогле Хангоутс-у није дозвољено да користи вашу камеру - У већини случајева долази до овог одређеног проблема зато што веб апликација Хангоутс нема потребне дозволе за употребу камере. Ако је овај сценарио применљив, проблем можете решити прихватањем упита за дозволу везаним за веб камеру или омогућавањем са екрана за подешавања.
Изграђени Цхроме је застарео - До проблема може доћи и због мањег квара на Гоогле Цхроме-у који је од тада поправљен. Уместо да отвори прозор за комуникацију, застарели Цхроме прегледач ће преусмерити кориснике на статичну страницу говорећи да камера није откривена. У овом случају проблем можете да решите ажурирањем Цхроме верзије на најновију.
Хангоутс има подразумевано постављену другу камеру - Ово је крајње контра-интуитивно и на крају збуњује многе кориснике. Уместо да се држе подразумеване камере, Хангоутс понекад бира другу камеру када отвара нови прозор за комуникацију, што на крају покреће овај проблем. Ако је овај сценарио применљив, проблем можете да решите променом подешавања Хангоутс-а.

Ако тражите решење које ће решити овај проблем, овај чланак ће вам пружити неколико корака за решавање проблема. Доле ћете пронаћи колекцију верификованих метода које су други корисници у сличној ситуацији успешно користили за решавање проблема.

Потврђено је да све потенцијалне исправке наведене у наставку раде најмање један корисник на кога је овај проблем утицао. За најбоље резултате, саветујемо вам да следите методе оним редоследом како су представљене, јер су поређане према ефикасности и озбиљности. Један од њих ће решити проблем без обзира на кривца који га узрокује.

1. метод: Дозвољавање Хангоутс-у да користи вашу камеру

Без обзира на прегледач или оперативни систем који користите, имајте на уму да је Хангоутс-у потребно ваше одобрење да би могао да користи камеру. Можда сте пропустили скочни прозор или сте погрешно кликнули на Блокирати када се искачући прозор у почетку појавио.

систем за ливење звука није подржан на овом уређају Мац

Ово је убедљиво најчешће питање које ће покренути овај проблем на основу извештаја корисника и велике већине корисника. Будући да се поправак мало разликује у зависности од тога који прегледач користите, овај водич смо рашчланили на два засебна водича - један за Сафари и други за остале прегледаче који имају врло слична упутства (Цхроме, Фирефок, Опера).

Слободно следите који год водич одговара вашој тренутној ситуацији.

Цхроме, Фирефок и Опера

Дакле, ако до сада нисте комуницирали са Хангоутс упитом, потражите га у горњем левом делу екрана (одмах након што покушате да отворите видео позив са неким) и кликните на Дозволи.

Омогућавање приступа веб камери

Ако се тај упит више не појављује, велика је вероватноћа да сте већ комуницирали са упитом и онемогућили сте га подразумевано. У овом случају можете да дозволите приступ камере Хангоутс-у кликом на икону блокираног искачућег прозора у горњем десном углу екрана.

Одобравање приступа Гоогле Хангоутс-у

Након што кликнете на искачућу икону, одаберите прекидач повезан са Увек дозволите * УРЛ * приступ камери и микрофону . Затим, проверите да ли је изабрана права камера пре него што кликнете на Готово дугме.

Сафари

У Сафарију су кораци за покретање Хангоутс камере мало другачији, јер ћете морати да започнете инсталирањем Хангоутс додатка. Да бисте то урадили, посетите овај линк ( овде ) и кликните на Преузми додатак .

Ако већ имате неку верзију додатка Хангоутс, од вас ће бити затражено да је ажурирате путем Ажурирај додатак дугме. Затим следите упутства на екрану да бисте довршили инсталацију и инсталирали додатак.

Инсталирање или ажурирање додатка Гоогле Хангоутс у Сафари-ју

Једном када је додатак инсталиран, кликните на Видео позив да бисте упутили позив, а затим кликните на Поверење да одобрите Хангоутс-у приступ камери. Ако не видите опцију да верујете веб апликацији Хангоутс, вероватно сте раније отказали ову опцију. У овом случају треба да одете на Сафари> Поставке> Безбедност а затим кликните / додирните Подешавања додатка .

Затим прелистајте листу додатака и пронађите додатак Хангоутс. Када га видите, подесите преклопке повезане са Гоогле Талк додатак и Видео рендер за додатке за Гоогле Талк је укључен (или дозвољен) .

Виндовс је открио сукоб ИП адресе

Омогућавање два додатка за Гоогле Хангоутс

Кликните Готово, затим покушајте да се поново повежете поновним учитавањем странице. Сада бисте могли да користите камеру без проблема.

Ако камера и даље не ради у Хангоутс-у, пређите на следећи метод у наставку.

2. метод: Ажурирање управљачких програма на најновији (само Цхроме)

Ако имате проблеме са Хангоутс-овом камером искључиво са Цхроме-ом, велика је вероватноћа да на вас утиче проблем специфичан за Цхроме који постоји већ неколико година. Погођени корисници пријавили су да покушај отварања видео разговора у Хангоутс-у доводи до статичне странице „Није пронађена камера“. Срећом, грешка је од тада исправљена, тако да бисте могли да решите проблем само ажурирањем клијента прегледача на најновију верзију.

Ево кратког водича како то учинити:

Отворите Гоогле Цхроме и кликните на дугме за акцију у горњем десном углу екрана.
Затим кликните на Помоћ> О Гоогле Цхроме-у из новопојављеног менија.
Идите на Подешавања> Помоћ> О Гоогле Цхроме-у
Када уђете у картицу О Цхроме-у, кликните сачекајте док услужни програм не утврди да ли имате најновију верзију. Ако не кликнете на Ажурирај Гоогле Цхроме да бисте се ажурирали на најновију верзију.
Ажурирајте Гоогле Цхроме
како снимити ДВД на Виндовс 10
По завршетку поступка ажурирања, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен.

Ако проблем и даље није решен, пређите на следећи метод у наставку.

3. метод: подешавање праве камере у подешавањима Хангоутс-а

Ако имате интегрисану веб камеру, али покушавате да користите спољну веб камеру са Хангоутс-ом (или обрнуто), вероватно је да апликација Хангоутс није конфигурисана да користи исти уређај који циљате. Ово се лако може исправити подешавањем неких поставки у апликацији.

Неколико погођених корисника пријавило је да су успели да реше проблем након приступања Подешавања мени Гоогле Хангоутс-а и прелазак на одговарајућу камеру. Ево кратког водича:

Иницирајте прозор за позив нормално кликом на Видео позив .
У прозору за видео позив кликните на Подешавања у горњем десном делу екрана.
Затим идите на општу картицу и промените ставку под Видео на активну камеру помоћу падајућег менија.
Промена подешавања камере у Гоогле Хангоутс-у
Кликните Готово да бисте сачували промену, а затим поново учитајте Страница Гоогле Хангоутс-а и погледајте да ли је проблем сада решен.