Гоогле Хангоутс је комуникациони софтвер који је Гоогле развио на неколико платформи који вам омогућавају слање тренутних порука, гласовне позиве и видео позиве. Недавно је стекао популарност и чак је почео да буде подразумевана апликација за размену порука на неколико Андроид телефона.
У последње време било је неколико извештаја да је микрофон за Хангоутс престао да ради на рачунару. Разлози за то су првенствено проблеми са дозволом с обзиром на то да на рачунару имате исправни микрофон. Проћи ћемо све кораке један по један, почевши од најлакшег.
Како исправити да микрофон Гоогле Хангоутс-а не ради
Корисници су пријавили да Хангоут-ов микрофон престаје да ради на различитим оперативним системима као што су Мацбоок и преносни рачунари / радне површине засновани на Виндовс-у. Такође су пријавили да видео у Хангоутс-у неће радити. Овај водич има за циљ да се бави свим овим питањима.
Проверите микрофон
Пре него што проверимо дозволе Хангоутс-а, неопходно је да будете апсолутно сигурни да ваш микрофон ради како се очекивало и да нема проблема у његовом раду. Обавезно одаберите одговарајући микрофон у поставкама звука. Требали бисте ручно да тестирате микрофон или помоћу диктафона или помоћу неке друге комуникационе апликације као што је Скипе.
Ако имате проблема са радом микрофона, погледајте наш чланак о томе Микрофон не ради . Након што тестирате микрофон у другим апликацијама, наставите са осталим доле наведеним решењима.
Решење 1: Провера дозвола за микрофон
Ако ваш микрофон ради, а и даље имате проблема са коришћењем Хангоутс-а, то вероватно значи да у вашем прегледачу постоје нетачне дозволе за модул. Сваку радњу било које веб странице за коришћење било ког вашег ресурса надгледа и регулише ваш прегледач. Ако је дозвола одбијена у прошлости, поставке ће се можда сачувати и тиме узроковати проблеме.
- Отвори Хангоутс у прегледачу и покушајте да позовете некога. Једном када започнете позив, видећете а икона видео записа на десној страни траке за адресу. Кликни.
- Уверите се да је опција Наставите да омогућавате хттпс://хангоутс.гоогле.цом да приступи вашем микрофону је проверено .
- Притисните Готово да бисте сачували промене и изашли. Поново учитајте веб страницу, покушајте да позовете некога и проверите да ли је проблем решен.
Решење 2: Поново покрените „цореаудио“ на Мац-у
Ако имате овај проблем са Мац машином, можете покушати поново покренути аудио услугу и видети да ли вам је нешто поправило. Много је случајева када због неких погрешних конфигурација главна аудио услуга не успе да одговори на захтеве Хангоутс-а. Поновно покретање може решити проблем. Ово решење решава проблем Микрофон не ради или је хардвер искључен када покушавате да упутите видео позив помоћу Хангоутс-а.
- Отвори монитор активности на вашем Мац рачунару ( Апликације> Услужни програми> Монитор активности ).
- Изаберите Сви процеси из падајућег менија и изаберите Филтер и тип „Цореаудио“ у дијалошком оквиру.
- Када се процес врати у резултате претраживања, кликните га и изаберите Напустите процес . Можда ћете морати да изаберете Одустати или Форце куит из резултирајућег дијалошког оквира.
Решење 3: Брисање кеш меморије и колачића
Још један разлог због којег можда нећете моћи да користите микрофон је због лоших колачића и смећа у кеш меморији. Овај сценарио није нов и постоје бројни проблеми који се јављају због колачића и кеш меморије. Показали смо како се брише у Гоогле Цхроме-у. Можете наставити и изводити радње на било ком прегледачу који користите.
- Тип ' цхроме: // подешавања “У траци за адресу Гоогле Цхроме-а и притисните Ентер. Ово ће отворити подешавања прегледача.
- Идите на дно странице и кликните на „ Напредно ”.
- Када се прошири мени Адванцед, у одељку „ Приватност и сигурност ', кликните на ' Обриши податке прегледања ”.
- Појавиће се други мени који потврђује ставке које желите да обришете заједно са датумом. Изаберите „ Све време “, Означите све опције и кликните на„ Обриши податке прегледања ”.
- Након брисања колачића и прегледавања података, поново покрените рачунар . Такође, поново повежите хардвер микрофона са рачунаром и проверите да ли ово решава проблем.
Поред горе наведених решења, можете и да испробате:
- Промена преференци микрофона у прегледачу. Ако сте имали више уређаја за унос звука, могуће је да је изабрана погрешна поставка.
- Уверите се да је најновији управљачки програми за микрофон су инсталирани на вашем рачунару.
- Затворите све остале апликације на рачунару који можда користи микрофон. Ако дође до сукоба, Хангоутс неће моћи да узима податке са уређаја.
