Неколико корисника добија „ Код грешке: 924 “У њиховој Гоогле Плаи продавници кад год покушају да преузму или ажурирају апликацију. Ових дана је преузимање апликације постало уобичајено за све кориснике паметних телефона. Међутим, овакве грешке спречиће корисника да преузме било коју апликацију. Овај проблем се може догодити на било ком Андроид уређају који користите. Код грешке ће се појавити за оба „ Преузимање апликације није успело ' и ' Ажурирање апликације није успело '.
Порука о грешци
Шта је узрок проблема „Шифра грешке 924“?
Успели смо да откријемо неке од најчешћих узрока који ће покренути овај одређени проблем. Учинили смо то гледајући различите корисничке извештаје и стратегије поправки помоћу којих су решили проблем. Ево ужег избора са уобичајеним сценаријима који имају могућност покретања ове посебне поруке о грешци:
- Сигурносни систем блокира преузимање - Испоставило се да се овај проблем може појавити ако на свом уређају користите сигурносни софтвер. Због сигурносног софтвера приступ ће вам бити блокиран многим апликацијама или другим уређајима ради безбедности вашег уређаја.
- Укључен је режим уштеде енергије - Још један потенцијални случај у којем се ова грешка јавља је када на уређајима омогућите режим уштеде енергије. Неколико корисника који су се нашли у сличној ситуацији пријавило је да су успели да реше проблем након што су онемогућили режим уштеде енергије.
- Подаци кеша у Гоогле Плаи продавници су оштећени - У неким случајевима подаци о предмеморији Гоогле Плаи продавнице могу бити одговорни за ову одређену грешку. То се углавном дешава када подаци кеш меморије апликације постану оштећени.
- Независне апликације забрљале су Гоогле Плаи продавницу - Понекад нека независна апликација или датотеке повезане са том апликацијом могу да упропасте Гоогле Плаи продавницу. Корисници који нису успели да идентификују проблем решили су овај проблем ресетовањем уређаја на подразумеване фабричке поставке.
Овај чланак ће вам помоћи да разним методама решите „ Код грешке: 924 “. Кренут ћемо од најчешће и најједноставније методе до оне детаљне.
1. метод: Поново покрените телефон
Ово је једно од општих решења за све проблеме на вашем уређају. Поновно покретање телефона решиће већину проблема. Овај метод ће освежити меморију телефона и избрисати податке претходно коришћених апликација из меморије. Можете поново покренути уређај држећи Снага дугме и избор Рестарт од опција. Када поново покренете телефон, покушајте да преузмете и ажурирате апликације.
Поновно покретање телефона
2. метод: Брисање података кеш меморије Гоогле Плаи продавнице
Кеш подаци су привремени подаци који се користе за чување поставки апликације ради бржег учитавања задатака. Међутим, понекад се ови подаци могу оштетити или покварити због чега ће корисници добити грешку приликом преузимања апликација. Већина корисника који су се мучили да реше овај одређени проблем известили су да су грешку решили брисањем података из предмеморије Гоогле Плаи продавнице.
- Идите на свој телефон Подешавања и отворен Управљање апликацијама / апликацијама .
- Потражите апликацију са именом Гоогле Плаи продавница у списку и отворен .
Белешка : Ако ваш уређај има више картица, изаберите „ Све „У подешавањима апликација за проналажење Гоогле Плаи продавнице.
Отварање Гоогле Плаи продавнице у Манаге Аппс
- Унутар подешавања апликације Гоогле Плаи продавница додирните Складиште
- Сада додирните Обриши податке и изаберите да обришете оба Кеш меморија и Подаци Гоогле Плаи продавнице.
Брисање података из предмеморије Гоогле Плаи продавнице
- Када обришете податке из апликације, рестарт уређаја и покушајте поново да преузмете апликацију.
3. метод: Деинсталирање ажурирања Гоогле Плаи продавнице
Нова ажурирања за апликацију су увек добра ствар, али то такође може понекад довести до проблема. Овај проблем се може покренути ако нове исправке нису правилно инсталиране или су неке датотеке и даље застареле. Најлакше решење биће деинсталирање ажурирања апликације Гоогле Плаи Сторе из подешавања вашег телефона следећи кораке у наставку:
- Идите на свој телефон Подешавања и отворен Управљање апликацијама / апликацијама .
- Потражите апликацију са именом Гоогле Плаи продавница у списку и отворен то .
- Наћи ћете дугме за Деинсталирајте исправке , додирните то и сачекајте деинсталацију.
Деинсталирање ажурирања Гоогле Плаи продавнице
- После тога покушајте да преузмете апликацију.
4. метод: Онемогућавање режима уштеде батерије
Ако је на вашем телефону омогућен режим уштеде батерије, то може бити кривац за проблем. Режим уштеде енергије покушаће да искористи мање ресурса вашег телефона за уштеду батерије. Дуго ће затворити апликације које раде у позадини и покушати да користи мање датотека потребних за извршавање задатака. Неколико корисника је решило проблем искључивањем овог режима, а затим успешним преузимањем апликација.
- Режим уштеде батерије можете онемогућити повлачењем тастера брзи мени (трака са обавештењима) и тапкањем на икона штедње батерије како је приказано испод:
Онемогућавање уштеде батерије
- Ако немате ову опцију у брзи мени свог телефона, а затим идите на свој телефон Подешавања .
- Тражити Батерија и перформансе и отворен то.
Белешка : За неке уређаје то ће бити праведно Батерија опција у подешавањима и Режим уштеде енергије биће тачно унутар тога.
Отварање поставки батерије
- Додирните на Оптимизација батерије , а затим отворите Уштеда батерије опција.
- Сада додирните искључи дугме за окретање Ван .
Онемогућавање режима уштеде батерије
- Сада идите у Гоогле Плаи продавницу и покушајте да преузмете апликацију.
5. метод: Уклањање сигурносног софтвера са вашег телефона
Ако на телефону имате покренут било који сигурносни софтвер, ово вам можда спречава преузимање апликације на Гоогле Плаи продавници. Понекад ће Антивирус блокирати долазне датотеке са Интернета или других уређаја како би ваш уређај био безбедан. Међутим, ово такође може да изазове проблем код корисника приликом преузимања или преноса легитимних података на њихове уређаје. Ово можете лако решити уклањањем сигурносног софтвера са телефона пратећи доленаведене кораке:
- Идите на свој телефон Подешавања и отворен Управљање апликацијама / апликацијама.
Отварање менаџера апликација у подешавањима
- Потражите Сигурносни софтвер (Аваст) на листи апликација и отворен
Белешка : Изаберите „ Све У подешавањима апликација ако имате више картица. Ваш систем заштите може бити са другим именом, у нашем случају то је Аваст. - Сада додирните Деинсталирај и изабрати Ок да бисте деинсталирали апликацију са уређаја.
Деинсталирање Аваст Антивирус
- После тога покушајте поново да преузмете апликацију.
6. метод: Враћање телефона на фабричка подешавања
Када вам ниједна метода не одговара, последња опција је враћање телефона на подразумеване фабричке поставке. Ово ће уклонити све промене које је корисник до сада извршио и вратити телефон натраг онакав какав је био приликом куповине. Већину времена корисници неће моћи да пронађу узрок проблема, што може бити апликација или оштећени подаци. Стога ћете применом ове методе осигурати да ниједан проблем не остане на телефону. Можете ресетовати телефон на фабричка подешавања следећи кораке у наставку:
- Идите на свој телефон Подешавања и отворен Додатна подешавања.
Белешка: За неке уређаје имат ћете другачију опцију. Стога, ако немате додатна подешавања, следите следећи корак. - Тражити Израда резервних копија и ресетовање опција у подешавањима и отворен то.
- Сада додирните Враћање на фабричка подешавања опцију и потврдите акцију кликом Ок .
Ресетујте телефон на фабричка подешавања.
- Требаће вам неколико минута да телефон у потпуности ресетујете, па будите стрпљиви.
- Када се телефон ресетује, пријавите се на Гоогле налог и покушајте да преузмете апликацију из Гоогле Плаи продавнице.
