Како поправити да Гоогле Воице Сеарцх не ради



Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

Као што сви можда знате, Гоогле је објавио механизам гласовне претраге где Гоогле реагује на „Хеи Гоогле“, „Хелло Гоогле“ итд. И доноси прозор за претрагу. Након што се отвори прозор за претрагу, поново преслушава ваш глас за било коју претрагу коју бисте можда желели да извршите. Ова функција се примењује на рачунарима, мобилним телефонима, паметним телевизорима, конзолама и модулима паметног дома и пружа мноштво функционалности кориснику.



Иако је ова функција једна од најпопуларнијих функција коју је Гоогле икада објавио, и даље се суочава са потешкоћама када не ради правилно или изазове бизарне проблеме попут Гоогле-а који препознаје ваш глас, али касније не региструје претрагу или одбија да прихвати ваше глас уопште.



У овом чланку ћемо проћи кроз све разлоге зашто се овај проблем јавља и који су лекови које можете предузети да бисте поправили ову ситуацију. Обавезно започните с првим решењем и крените према доле јер су нумерисана према сложености и корисности.



Шта узрокује да Гоогле Воице Сеарцх или „Хеи Гоогле“ не раде?

Након што смо истражили неколико случајева корисника, самостално истраживали и реплицирали ситуацију на нашим уређајима, дошли смо до закључка да се овај проблем јавља из више разлога. Неки од њих су наведени доле:

  • Бацкенд сервери доле: Постоји неколико случајева када је Гоогле-ова услуга сама престала са радом. Ако услуга не ради, ништа не можете учинити, осим да сачекате да поново крене.
  • Погрешна језичка подешавања: Такође постоји могућност да се језик којим говорите не подудара са језиком који се уноси у Гоогле. Подразумевано је постављен енглески (САД), али ионако га увек вреди проверити.
  • Проблеми са микрофоном: Ако ваш микрофон не ради, Гоогле неће моћи аутоматски да региструје ваш глас и било би као да се уопште ништа није догодило. Овде можете да решите проблем са микрофоном и проверите да ли је заиста узрок грешке.
  • Бикби сметње: Бикби је лични асистент којим управља Самсунг и доступан је подразумевано на свим новим Самсунг уређајима. Будући да се Гоогле такође може рачунати као лични асистент, постоје шансе да Бикби омета Гоогле и не дозвољава му да ради. Ако га онемогућите, можда ће се дијагностиковати проблем.
  • Интернет питања: Кад год претражујете преко „Ок Гоогле“, увек користи Интернет везу за дохваћање резултата. Ако имате лошу или ограничену интернет везу, претрага уопште неће функционисати и престаће да вам одговара.
  • Питања о обуци: Гоогле се обучава вашим гласом како би вас могао сваки пут правилно препознати. Препознавање гласа је проблем и захтева пуно вештачке интелигенције, тако да Гоогле изнова и изнова обучава ваш модел. Неусклађеност модула за препознавање гласа је чест проблем и преквалификација обично решава проблем.
  • Различити људи: Гоогле је постављен да одговори на одређени скуп гласова људи о „Ок Гоогле“. Ако неко други покушава да изврши гласовну претрагу, модул неће одговорити и остаће неактиван.
  • Лоши подаци о апликацији: Гоогле-ова гласовна претрага део је његове главне апликације која је инсталирана на вашем паметном телефону. Ако се ова апликација оштети или ако јој недостају подаци, гласовна функција неће радити. Проблем обично решава ресетовање апликације, а затим поновна иницијализација свега.
  • Застарела Гоогле апликација: Гоогле објављује неколико ажурирања апликације било да би отклонио разне грешке или пружио додатне функције. Ако нисте ажурирали Гоогле-ову апликацију, препоручује се да то учините што је пре могуће.
  • Питање дозвола за микрофон: Гоогле обично тражи дозволу за употребу микрофона када га први пут покренете. Међутим, видели смо неколико случајева када је апликација због већ додељених дозвола прешла у стање грешке и опозвала дозволе, па поново тражи да реши проблем.
  • Режим штедње батерије: Неколико паметних телефона има функцију „уштеде батерије“. Овај режим аутоматски смањује потрошњу ресурса искључивањем различитих апликација, укључујући Гоогле. Ако желите да Гоогле одговори на ваш глас, морате да онемогућите уштеду батерије.
  • Проблем са контекстом екрана: Изгледа да постоји грешка у којој контекст екрана Гоогле-а омета гласовну претрагу. Извођење низа одређених корака решава проблем.
  • Паметни телефон у стању грешке: Паметни телефони такође имају тенденцију да пређу у стања грешака када не реагују правилно на многе команде или чак зауставе рад неких. Овде ради електрично напајање телефоном.
  • Неусаглашене апликације: Иако је Гоогле био други по питању функције гласовне помоћи након Апплеове Сири, у ПлаиСторе-у тренутно постоје бројне апликације које пружају сличне функционалности. Можда постоје неке неусаглашене апликације које су преузеле функцију гласовне активације вашег телефона.
  • Издање УСБ Донгле-а (МИ ТВ): Такође смо наишли на одређену грешку у којој Гоогле Воице Сеарцх није радио на МИ телевизорима због прикљученог УСБ-а. Ово је дефинитивно грешка и можете пратити заобилазно решење наведено у наставку да бисте је одмах исправили.
  • Променљиве околине (Цхроме): Ако покушавате да искористите Гоогле-ову функцију гласовног претраживања у прегледачу, постоји вероватноћа да су променљиве околине Гоогле-а оштећене на вашем рачунару. Освежавање их решава проблем.

Обавезно направите резервну копију свих података и имате приступ својим акредитивима јер ће се од вас тражити да се поново пријавите.

Решење 1: Напајање бицикла на паметном телефону / уређају

Пре него што започнемо са применом других техничких исправки и заобилазних решења, вреди у потпуности укључити паметни телефон / уређај. Бројни су случајеви када паметни телефон дође у стање грешке или има оштећене привремене конфигурације које се сукобљавају са другим апликацијама или функцијама, укључујући Гоогле претрагу.

Овде ћемо укључити ваш телефон или било који други уређај у којем се појављује порука о грешци. Ово ће очистити све привремене конфигурације и поново их покренути.



За паметне телефоне

  1. Искључити свој паметни телефон у потпуности притиском и држањем тастера за напајање и одабиром Искључивање .
  2. Сада, сачекајте неколико минута пре него што га поново укључите.
  3. Након што се паметни телефон правилно укључи, покушајте да користите Гоогле претрагу и проверите да ли ради како се очекује.

За прикључене уређаје

Ако имате проблем да Гоогле не препозна ваш глас или његова гласовна претрага не ради ни на једном прикљученом уређају (укључујући телевизоре, рачунаре итд.), Следите кораке у наставку.

  1. Искључити свој уређај правилно.
  2. Извадити кабл за напајање уређаја из утичнице. Сада притисните и држите дугме за напајање око 3-5 секунди.
  3. Сада, чекати 2-3 минута пре него што све поново прикључите и укључите уређај. Проверите да ли је проблем решен.

Решење 2: Онемогућавање режима уштеде енергије

Готово сваки паметни телефон тамо има режим уштеде енергије који омогућава корисницима да минимизирају употребу ресурса и максимализују време рада паметних телефона. У режиму уштеде енергије, сви додатни ресурси се искључују, као и процеси који се изводе у позадини. То укључује модул Гоогле Воице Сеарцх који у позадини ради тихо. Ако се сам процес искључи, како ће реаговати на ваше гласовне команде?

Начин онемогућавања режима уштеде енергије разликоваће се од телефона до телефона. Овде смо уврстили две методе; један где је глобални режим уштеде енергије онемогућен и онај где се Гоогле проверава да ли је укључена оптимизација напајања.

  1. Гурните доле врх екрана када сте на почетној страници.
  2. Претрага за Штедња енергије опција (углавном представљена иконом батерије).
  3. Уверите се да јесте инвалид . Ако није, онемогућите га, а затим покушајте да користите функционалност претраживања. Проверите да ли је проблем решен.

    Обавезно онемогућите уштеду енергије

Испод је метода о томе како да онемогућите функцију оптимизације батерије за одређене апликације. Гоогле ћемо додати на „белу листу“.

  1. Отвори Подешавања у паметном телефону и дођите до Одржавање уређаја (или нека друга опција која доводи до опција батерија на одређеном паметном телефону).
  2. Сада кликните на Батерија . Овде обично постоји листа апликација које можете ограничити ради уштеде енергије. Померите се доле док не пронађете Ненадгледане апликације .

    Апликације без надзора - Подешавања батерије

  3. Када уђете у ненадгледане апликације, кликните на Додајте апликације а сада додај Гоогле-ове апликацију и сачувајте промене.

    Додавање нових апликација - апликације без надзора

  4. Сада проверите да ли гласовна функционалност ради како се очекивало.

Белешка: Можете провјерити наш водич за уштеду батерије да бисте могли да уштедите потрошњу енергије на исправан начин без губитка било каквих функционалности.

Решење 3: Провера статуса позадинског сервера

Гоогле има епизоде ​​застоја у којима његове услуге нису доступне за употребу од стране корисника. Ове епизоде ​​се углавном јављају или због одржавања сервера или због надоградње сервера новим функцијама.

Провера статуса позадинског сервера

Могуће је да нисте у могућности да користите Гоогле-ову гласовну претрагу јер позадински сервери тренутно нису доступни. Требали бисте провјерити Твиттер, Реддит, и Гоогле Форумс да бисте добили потврду да ли је проблем на вашем крају или на позадини. Ако видите сличне извештаје корисника, ништа не можете учинити, осим да сачекате негодовање.

4. решење: Провера интернет везе

Модул за преслушавање „Ок Гоогле“ можда неће захтевати интернет, али оно што долази после сигурно јесте. Гоогле захтева активну и отворену интернет везу да би обрадио ваш упит за претрагу и након добијања резултата са сервера приказао их на екрану (било паметном телефону или рачунару).

Ако користите јавни интернет од организација као што су ваша канцеларија, болнице, кафићи итд., Требало би да се пребаците на мобилне податке, а затим покушајте да приступите Гоогле претрази. Тек када сте апсолутно сигурни да проблем не председава због интернета, треба да идете даље са осталим доле наведеним решењима.

Белешка: Можете да повежете други уређај на истој мрежи да бисте решили проблем са мрежом и видели да ли се процес посла „У реду Гоогле“ правилно довршава.

5. решење: Провера да ли ради исправна особа

Гоогле има начин да идентификује и одговори само онима чији је глас сачувао у својој бази података. На пример, ако поседујем паметни телефон и ако сам истренирао свој глас, он ће одговорити само на моју команду.

Ако неко други покуша да управља Гоогле-овим механизмом за претрагу, неће одговорити само зато што не препознаје глас свог власника . Ако желите да додате свој глас Гоогле-у, замолите другу особу да откључа уређај уместо вас. Одавде можете доћи до Гоогле-ове подешавања и додајте нову особу, а такође обучите Гоогле да открива његов глас. Једном када сте потпуно сигурни да тачна особа приступа гласовној претрази, само она прелази са осталим решењима.

Решење 6: Ажурирање Гоогле-ове апликације

У бројним случајевима Гоогле је препознао да постоји проблем / грешка у модулу гласовне претраге и објавио је исправку да би решио проблем. Поред тога, нове функције би такође могле бити уведене и представљене кроз ажурирање. Обично се апликације на паметном телефону аутоматски ажурирају током времена, али се не ажурирају ако нису повезане на Ви-Фи. Ако су уместо тога повезани са вашим мобилним интернетом, паметни телефон ће одложити поступак ажурирања. Испод је метода ручног ажурирања Гоогле апликације.

  1. Лоцирај Плаи Сторе са листе апликација и покрените је. Сада померите клизач на левој страни екрана према десној страни и кликните на Моје апликације и игре .

    Моје апликације и игре - ПлаиСторе

  2. Сада можете или да тражите Гоогле-ову апликацију и да је посебно ажурирате или да је ажурирате кликом ажурирање све.

    Ажурирање Гоогле-ове апликације - ПлаиСторе

  3. По завршетку поступка ажурирања, поново покрените паметни телефон и покушајте поново да приступите гласовној претрази.

Решење 7: Избор тачног језика

Гоогле има могућност да користи неколико различитих језика и акценте на свом модулу за гласовно претраживање. Обично је задати језик постављен на енглески (САД), а Гоогле би требало да одговори на подразумевани језик „У реду Гоогле“. Међутим, ако покушавате да приступите гласовној претрази преко другог језика, а говорни језик се не подудара са постављеним језиком, претрага неће успети. У овом решењу прећи ћемо на Гоогле подешавања и обавезно промените избор језика оном исправном.

  1. Отвори Гоогле апликација на паметном телефону. Сада кликните на Више у доњој десној страни екрана.
  2. Сада кликните на Подешавања а затим изаберите Глас .
  3. Овде одаберите Језици и поништите избор погрешног језика (ако постоји) и одаберите тачни. Ако сте изабрали више од два језика, можете притисните и држите језик који ће га учинити примарним.
  4. Притисните сачувати да бисте сачували промене. Сада идите на Гоогле помоћник> Језици .

    Језици - Гоогле апликација

  5. Изаберите и тачан језик одатле. Сада поново покрените телефон и покушајте да приступите гласовној претрази. Погледајте да ли је проблем решен.

    Избор тачног језика - Гоогле помоћник

Решење 8: Поновно обучите свој гласовни модел

Гоогле обично креира гласовни модел кад год омогућите Гоогле помоћника на било ком уређају. Овај гласовни модел је обучен да посебно препознаје ваш глас и одговара на ваше захтеве „Хеј Гоогле“. Међутим, постоји неколико случајева када Гоогле треба поново да се обучи користећи ваш гласовни модел и престане да реагује на ваше гласовне команде. Овде можемо ручно да дођемо до Гоогле подешавања, а затим ручно ажурирамо гласовни модел. То обично траје неколико секунди, па нема разлога за бригу.

  1. Отвори Гоогле апликација на паметном телефону. Сада кликните на Више у доњој десној страни екрана.
  2. Сада кликните на Подешавања а затим изаберите Гоогле помоћник .
  3. Идите на картицу Помоћник и померите се доле до вашег Уређаји помоћници . Овде ће бити наведен ваш уређај (на пример, Телефон). Кликни.

    Избор помоћног уређаја

  4. Уверите се да Приступите помоћу Воице Матцх-а је омогућено. Биће опција за Гласовни модел (преквалификујте Асистента да препозна ваш глас) . Кликните једном.

    Глас за преквалификацију - Гоогле помоћник

  5. Сада ће Гоогле тражити да изговорите неке одређене речи више пута и анализираће и сачувати ваше гласовне белешке по чему сте јединствени.
  6. Након преквалификације, поново покрените рачунар, а затим покушајте да приступите гласовној претрази. Проверите да ли је проблем решен.

Решење 9: Провера микрофона

Ако ваш микрофон не ради, нећете моћи да користите механизам гласовне претраге на уређају. Гоогле-ова апликација непрекидно надгледа речи „Хеи Гоогле“ или „Ок Гоогле“ преко вашег микрофона. Ако је микрофон сломљен или не ради како се очекивало, неће моћи правилно да слуша ове речи.

Провера микрофона уређаја

Овде бисте требали отворити апликацију за снимање гласа (обично је подразумевана у сваком паметном телефону) и покушати да снимате унутра. Ако поново чујете снимак, то значи да микрофон ради како се очекивало. Ако чујете искривљени звук или га уопште не чујете, то значи да је микрофону потребан преглед.

Белешка: Наишли смо на неколико случајева када је испред микрофона било прашине и остатака. Обавезно очистите и њих.

Решење 10: Онемогућавање Бикби-а (Самсунг С8 надаље) или сличних апликација

Бикби је лични асистент у новијим верзијама Самсунг паметних телефона. Има готово исту функционалност као Гоогле Ассистант, али се каже да има бољу хардверско-софтверску интеграцију у Самсунг паметним телефонима. Према неким повратним информацијама корисника, сазнали смо да се Бикби сукобио са Гоогле-овом гласовном претрагом. Ово је вероватно због чињенице да оба модула користе гласовну компоненту. Стога се топло препоручује онемогућити Бикби и проверите да ли решава проблем.

Онемогућавање Бикби-а

Ако имате неки други паметни телефон осим Самсунг-а и користите сличан софтвер, препоручује се да и то онемогућите. Можете лако доћи до листе апликација на паметном телефону ( Подешавања> Апликације ), а затим проверите да ли постоје неусаглашене апликације.

Решење 11: Ресетовање Гоогле-ових података апликације

Ако све горенаведене методе не функционишу, а и даље не можете да користите модул гласовне претраге на рачунару, можете покушати да ресетујете податке Гоогле-ове апликације на паметном телефону. Свака главна апликација у Андроиду (укључујући Гоогле) је унапред инсталирана у оперативном систему. Затим, како се исправке избацују, инсталирају се у складу с тим. Ако је апликација у стању грешке, деинсталирање исправки може решити проблем. Испод је метода како то учинити:

  1. Отвори свој Подешавања и дођите до Апликације .
  2. Овде ће бити наведене све пријаве. Претражите их док не пронађете унос Гоогле .
  3. Сада кликните на три тачке у горњем десном углу екрана и изаберите Деинсталирајте исправке .

    Деинсталирај ажурирања - Гоогле апликација

  4. Наставите са акцијом ако се од вас затражи да поново потврдите. По завршетку процеса, поново покрените паметни телефон и покушајте да користите Гласовну претрагу. Проверите да ли је проблем решен.

Белешка: Након што деинсталирате исправке, онемогућити и онда омогућити апликација. Након што омогућите и поново покренете телефон, биће инсталирана нека ажурирања. Будите стрпљиви и пустите их да заврше пре него што наставе.

Решење 12: Одузимање дозвола за микрофон

Гоогле обично има све дозволе на вашем паметном телефону јер сте их дали када сте први пут користили апликацију или су оне подразумевано омогућене. Наишли смо на неколико случајева када су се дозволе Гоогле-а сукобљавале. Да би гласовна претрага функционисала, дозвола Микрофон је потребан поврх свих основних дозвола (као што је Интернет итд.). Обично ову дозволу додељујете ручно када први пут користите функцију гласовне претраге, али ако је у сукобу, можемо покушати да је поново иницијализујемо и видимо да ли ово функционише.

  1. Отвори свој Подешавања и дођите до Апликације .
  2. Овде ће бити наведене све пријаве. Претражите их док не пронађете унос Гоогле .
  3. Потражите у уносу Гоогле-а Дозволе . Унутра ћете видети готово све додељене дозволе. Опозови (Поништите) дозволу за микрофон.

    Одузимање дозвола за микрофон

  4. Сада можете да одете до подешавања Гоогле помоћника и покушате да омогућите гласовну претрагу. Апликација ће тражити да се дозвола одобри аутоматски. Ако се то не догоди, можете поново ручно да дате дозволу и проверите да ли ово решава проблем.

Решење 13: Уклањање УСБ-а са МИ ТВ-а

Ако не можете да користите Гоогле гласовну претрагу помоћу МИ ТВ-а, наишли смо на занимљив налаз да ће, све док је на МИ ТВ прикључен УСБ адаптер, бити проблема са гласовним модулом. Ово су испробали и тестирали различити корисници који су потврдили да је ово заиста грешка. Испод је метода за решавање проблема:

  1. Распаравање тхе МИ даљински из подешавања и након тога га поново упарите.
  2. Сада, уклоните било који УСБ кључ који је прикључен на телевизор (на пример, Блуетоотх миш / тастатура).
  3. Поново покрените телевизор и након што се уверите да је повезан на Интернет, покушајте да приступите гласовној претрази и видите да ли ради.

Белешка: Ако овај метод не успе, можете покушати да ресетујете ТВ на фабричка подешавања.

Поред горе наведених метода, можете испробати и следеће:

  • Враћање на фабричка подешавања телефон ако све методе не успеју.
  • Пребацивање вашег интернет конекција приликом покушаја гласовне претраге.
  • Узимаш своје микрофон компонента проверена.
  • Користећи без руку и помоћу микрофона дијагностикује проблем.
10 минута читања