Како исправити грешку ХП штампача 0к6100004а?

Неки корисници виде Грешка поруку 0к6100004а на екрану свог ХП штампача кад год покушају да га користе. Овај проблем није ограничен на одређени модел и потврђује да утиче на моделе 6962 6968, 6830 и 6810 (можда постоје и други модели који се понашају на сличан начин).

Грешка ХП штампача 0к6100004А

Шта узрокује ХП грешку 0к6100004а

Грешка у фирмверу - Након дужег периода употребе или након неочекиваног прекида рада машине, могло би доћи до замрзавања штампе широм машине које ће на крају покренути овај одређени код грешке. Да бисте га поправили, мораћете да ресетујете читав механизам за штампање (ово је еквивалент за штампач циклус снаге ).
Зачепљени отвори и контакти кертриџа са мастилом - Ову грешку у штампачу можете видети и због зачепљења контаката кертриџа или вентилационих отвора. Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите тако што ћете очистити све контакте и отворе за отвор кертриџа са мастилом, а затим их поново инсталирати један по један да бисте утврдили да ли одређени узрокује проблем.
Ограничења у превозу узрокована заглављеним папиром - Заглављивање папира такође може бити одговорно за грешку 0к6100004а. У одређеним околностима, остатак папира може ограничити слободно кретање носача по ширини штампача. У овом случају, требало би да истражите тако што ћете отворити врата за приступ кертриџу са мастилом и уклонити све стране предмете који могу узроковати блокаду.

1. метод: Ресетујте читав механизам за штампање

Универзални корак решавања проблема који обично препоручују ХП техничари у случају да машина за штампу више одбије да ради је ресетовање читавог механизма штампања. Ако извршите ову операцију, нећете захтевати техничку спретност и нећете излагати машину ризику од даљег оштећења.

На штампачима је ресетовање механизма штампања еквивалент извођењу поступка циклуса напајања на рачунарима и играћим конзолама. Многи погођени корисници потврдили су да је операција решена након што су извршили доленаведене кораке.

Ево кратког водича корак по корак о ресетовању механизма за штампање:

Окрените штампач (ако већ није укључен) и сачекајте док се секвенца покретања не заврши.
Белешка: Ако чујете било какав шум, сачекајте док штампач не пређе у режим мировања и не утиша пре него што наставите са следећим кораком.
Одспојите кабл за напајање са задње стране штампача (док је штампач укључен, али у режиму мировања). Након прекида напајања извадите кабл за напајање из зидне утичнице.
ископчавањем кабла за напајање штампача
Сачекајте 60 секунди или више пре него што поново прикључите кабл за напајање у зидну утичницу. Затим поново повежите кабл за напајање са задњом страном штампача.
Укључите штампач и сачекајте да заврши са почетним периодом загревања.
Када се штампач утиша и пређе у режим мировања, покушајте да одштампате нешто и видите да ли је проблем сада решен.

У њему и даље на крају показује исто 0к6100004а грешка када покушате да одштампате нешто, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

отпакујте датотеке виндовс 10

2. метод: Чишћење отвора и контаката кертриџа са мастилом

Испоставило се да бисте на крају могли да видите 0к610004а грешка код на штампачу због зачепљења контаката кертриџа или вентилационих отвора. Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите тако што ћете очистити контакте и отворе за отвор кертриџа са мастилом, а затим их поново инсталирати један по један да бисте утврдили да ли одређени кертриџ узрокује поруку о грешци.

Важно: Овај метод је мало напреднији и може на крају оштетити неке додатне компоненте штампача ако се не изведе правилно. Ако је ваш штампач у гаранцији, однесите га специјализованом техничару, јер би кораци у наставку могли да пониште гаранцију.

Ако сте спремни да прођете кроз ово потенцијално решење, ево шта вам треба:

Предуслови

Прибадача (користи се за чишћење запушених вентилационих отвора)
Крпа без длачица (користи се за опште чишћење)
Суви памучни брисач (користи се за опште чишћење)
Дестилирана или флаширана вода - Немој користите воду из славине јер може садржати загађиваче који могу завршити оштећујући главу штампача .

Ево шта треба да урадите да бисте очистили отворе и контакте кертриџа са мастилом:

Потпуно искључите штампач и сачекајте 60 секунди или више пре него што започнете поступак.
Погледајте подручје вентилације сваког кертриџа (на врху компоненте) и погледајте да ли сте приметили зачепљене отворе за вентилацију.
Провера да ли постоје запушени отвори
Ако било који од кертриџа има зачепљене отворе за одзрачивање, користите их иглом да их очистите колико год можете.
Затим крпом без длачица обришите накупљено мастило и остатке са бакарног контакта кертриџа са мастилом.
Чишћење бакарног контакта
Поновите горње кораке да бисте очистили сваки контакт кертриџа са мастилом.
Брисачем који не оставља длачице обришите накупљено мастило или остатке са контакта боје бакра на глави за штампање.
Вратите сваки кертриџ који сте пажљиво очистили у њихов отвор, а затим гурните кертриџ са мастилом надоле док не легне на место.
Белешка: Веома је важно да обезбедите да се сваки обојени утор на кертриџу са мастилом подудара са обојеном тачком на носачу.
Затворите врата за приступ кертриџу са мастилом и поново укључите штампач.
Поновите радњу која је претходно узроковала 0к6100004а грешку и погледајте да ли је проблем сада решен.

Метод 3: Осигуравање да превоз није ограничен

Као што се испоставило, један додатни сценарио који би на крају могао да покрене 0к6100004а грешка је проблем који олакшава заглављивање папира. У овом случају, наставите тако што ћете осигурати да се носач слободно креће по ширини штампача.

Имајте на уму да се ово може истражити само отварањем врата за приступ кертриџу са мастилом и ручним испитивањима (потребна је батеријска лампа или други осветљавајући уређај).

Неколико корисника који су се нашли у сличној ситуацији потврдили су да су им кораци у наставку коначно дозволили да реше поруку о грешци и нормално штампају.

Ево шта треба да урадите:

Укључите штампач и сачекајте да уђе у режим мировања (када се утиша).
Отворите врата за приступ кертриџу (док је штампач укључен) и одспојите кабл за напајање са задње стране штампача. Затим извуците кабл за напајање из извора напајања (највероватније из зидне утичнице).
Отварање врата за приступ кертриџу
Белешка: Веома је важно да ископчате кабл за напајање јер ћете наставити додиривањем механизма за увлачење папира. То ћете елиминисати ризик од електричног удара.
Помоћу лампе проверите да ли има остатака папира или предмета који би на крају могли да ограниче кретање кочије. Ако пронађете било шта што може да изазове проблеме, уклоните их.
Папир се заглавио у штампачима
Белешка: Будите пажљиви када уклањате заглављени папир. Обавезно проверите да ли на ваљцима и удубљењима постоје поцепани комади који се и даље могу налазити у штампачу. Ако оставите остатке предмета, може доћи до даљег заглављивања.
Након што успешно успете да уклоните отпуштени папир и препреке које сте пронашли, затворите врата за приступ кертриџу са мастилом и поново повежите Кабл за напајање у стварност штампача, а затим поново прикључите кабл за напајање у електричну утичницу.
Погледајте да ли вам је овај поступак омогућио да решите проблем покушајем покретања друге акције штампања и провером да ли 0к6100004а грешка се и даље јавља.

У случају да се исти проблем и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

4. метод: Контактирање ХП подршке

Ако вам ниједан од горе наведених метода није дозволио да решите проблем, врло је вероватно да нећете моћи сами да га решите. У овом случају, најбољи начин деловања је ступити у контакт са ХП техничаром (путем телефонске подршке) и дозволити му да за вас реши проблеме.

Ево кратког водича о ступању у контакт са ХП-овим техничаром:

Посетите овај линк ( овде ) из вашег подразумеваног прегледача. Затим кликните на Штампач са листе врста производа.
Приступ менију Принтер Цонтацт
Затим унесите серијски број вашег штампача у одговарајуће поље и кликните на прихвати дугме.
Идентификовање вашег штампача
Када је ваш производ идентификован, попуните следећи образац и кликните на ХП обрасци за контакт> Набавите број телефона.
Ступите у контакт са ХП техничаром и следите упутства за решавање проблема и идентификовање проблема са вашим штампачем.