Како исправити грешку ИПв4 / ИПв6 „Без приступа Интернету“



Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

Од проналаска Интернета постигнуто је много напретка. Пуно више рачунара је међусобно повезано, што је довело до новијих протокола и технологије за побољшање размене и заштите преко веба. Упркос овим корацима, многи корисници рачунара и даље имају потешкоћа у повезивању са Интернетом. То могу бити једноставни разлози попут кабловске везе или поновног покретања рутера, али у неким случајевима то је због интернет протокола. Посебно у овом случају, „ИПв6 повезивост: нема приступа Интернету“ је уобичајени проблем за неколико корисника и на Ви-Фи мрежи и када користе ЛАН кабл. Када се то догоди, такви корисници изгубе било какву везу са Интернетом. Овај чланак ће истражити узрок овог проблема и дати радне резолуције.





ИПв6 је најновији интернет протокол чији је циљ да замени свог претходника, ИПв4. Наведена грешка може се открити из статуса ваше тренутне везе. Отвори Трцати (Виндовс тастер + Р)> Тип нцпа.цпл > У реду> Десни клик на везу> Статус . Овде ћете видети везу и Интернет протокол преко којег сте повезани. Нема средстава за приступ мрежи : Није откривен ДХЦП сервер и није додељена локална адреса везе. Ово се разликује од „ Нема приступа интернету' то значи да је откривен ДХЦП сервер, али није додељена локална адреса везе. Можете да куцате „Ипцонфиг / све“ у командну линију да бисте видели тренутна мрежна подешавања. Решавање проблема са мрежном везом вероватно неће дати резултате. Све што можете добити је да су ваша подешавања исправно конфигурисана, али уређај не реагује. Ова грешка значи да ваш рачунар није могао успешно да испуни захтеве за ипв6 интернет протоколом потребним за размену и заштиту, па стога није смео да доврши интернет везу.



Зашто добијате издање „ИПв6 / ИПв4 повезивање: нема приступа Интернету“?

То се може догодити из неколико разлога. ИПв6 је следећа генерација рутирања и нуди многа побољшања у односу на ИПв4, укључујући готово неограничен број адреса. Нажалост, постоји огромна инсталирана база мрежне опреме која није у могућности да комуницира путем протокола ИПв6. „ИПв6 повезивање: нема приступа Интернету“ је нормално; само врло мали број добављача Интернет услуга то дозвољава, а они обично нису подразумевано омогућени. Ево је одобрена листа Интернет провајдера који пружају ИПв6 интернет везу. Ваш ИСП или рутер можда су зато и даље конфигурисани за ИПв4, док ваш рачунар покушава да се повеже путем ИПв6, па отуда долази до сукоба. Ваш рутер може чак бити у могућности да додели ИПв6 адресу, али ваш ИСП то не може, отуда недостатак интернет везе.

Ако можете да успоставите интернет везу преко ИПв4, онда бисте могли да претражујете веб, осим ако управљачки програми нису неисправни. Ако имате само ИПв6 као једину везу, постоји шанса да је ИПв4 онемогућен. У овом случају можда су проблем и управљачки програми за ЛАН или Ви-Фи / ВЛАН. Да бисте сузили проблем на рачунар или на рутер, покушајте да повежете друге уређаје на исту мрежу и проверите да ли раде. Испод су нека позната радна решења за овај проблем.

Шта конкретно узрокује ИПв4 грешку без приступа Интернету у оперативном систему Виндовс?

Постоји неколико разлога које треба проверити у вези са овим проблемом. Све проблеме са умрежавањем углавном узрокују различити фактори и може бити врло корисно тражење свих могућих узрока. Сваки узрок може се повезати са могућом методом која се користи за решавање проблема, зато обавезно погледајте нашу ужу листу у наставку!



  • ХТ режим - Погрешна подешавања ХТ режима довела су до тога да се овај проблем појавио код многих корисника, па га обавезно проверите!
  • Неисправни мрежни управљачки програми - Ако је управљачки програм мрежног уређаја стар или неисправан, време је да га замените најновијом верзијом ако желите да проблеми попут овог престану да се појављују.
  • Погрешне ДНС и ИП адресе - Можда сте пре неког времена променили поставке ДНС-а и ИП адресе да бисте решили неки други проблем, али ово можда не узрокује ИПв4 проблем са Интернетом. Вратите ове поставке на подразумеване!
  • МцАфее антивирус - Корисници МцАфее антивирусних програма известили су да се овај проблем непрестано догађао све док нису у потпуности деинсталирали МцАфее са својих рачунара.

1. решење: Ажурирајте мрежне управљачке програме

Најбољи начин да ажурирате мрежне управљачке програме је да се повежете на мрежу до произвођача рачунара или уређаја и преузмете, а затим ручно инсталирате управљачке програме. За Делл кориснике можете ићи овде да бисте преузели управљачке програме. Корисници ХП-а могу да оду овде . Такође можете ажурирати управљачке програме путем Интернета путем менаџера уређаја. Међутим, пошто ваш рачунар нема интернет везу, можете да користите само прву опцију.

  1. За кориснике компаније Делл идите на веб локацију за подршку овде
  2. Кликните на подршку, идите на „управљачки програми и преузимања“
  3. Ако веб локацију посећујете први пут, добићете екран за унос ознаке услуге. У супротном, колачићи вашег прегледача приказују недавне производе које сте прегледали. Постоје три начина за добијање возача. Једно је коришћење сервисне ознаке, друго је аутоматско откривање вашег система, а друго ручно тражење управљачких програма. Користићемо најбрже; помоћу сервисне ознаке.
  4. Проверите дно преносног рачунара или одељак за батерије. Требали бисте добити налепницу са натписом „сервисна ознака (С / Н)“. Унесите алфанумерички код од 7 знакова на страницу за подршку веб локације компаније Делл и кликните на Пошаљи.
  5. Делл ће учитати производ повезан са сервисном ознаком. На овој страници можете одабрати да аутоматски откривате ажурирања или да сами пронађете управљачке програме. Кликните на картицу „Нађи сам“.
  6. Проширите одељак мреже и преузмите управљачке програме. Ако се исправка не покрене аутоматски, двапут кликните да бисте је покренули. Следите упутства да бисте завршили инсталацију и поново покренули рачунар.

Решење 2: Промените ХТ режим

ХТ (Хигх Тхроугхпут) режим је корисна функција, али да би се решио проблем, његова подешавања треба променити. Неколико корисника је препоручило на форумима и ово је учинило чуда за њихову Интернет везу. Обавезно испробајте доле!

  1. Користити Тастер Виндовс + Р. комбинација која би одмах требала отворити дијалошки оквир Покрени где бисте требали откуцати „ нцпа.цпл На траци и кликните У реду да бисте отворили ставку подешавања Интернет везе на контролној табли.
  2. Исти поступак се може урадити и ручним отварањем Контролна табла . Пребаците Поглед подешавањем у горњем десном делу прозора на Категорија и кликните на Мрежа и Интернет на врху. Кликните Центар за мрежу и дељење дугме да бисте га отворили. Покушајте да пронађете Промени подешавање адаптера дугме у левом менију и кликните на њега.

    Промени подешавање адаптера

  3. Када Интернет конекција отвориће се прозор, двапут кликните на активни мрежни адаптер.
  4. Затим кликните Својства и кликните на Конфигуриши дугме на врху прозора. Дођите до Напредно у новом прозору који ће отворити и пронаћи ХТ режим опција на листи.

    ХТ режим

  5. Промените га у ХТ режим 20/40 или опција сличног изгледа. Поново покрените рачунар да бисте потврдили промене и проверите да ли је проблем и даље присутан.

Решење 3: Ослободите и обновите своју ИП конфигурацију

Под претпоставком да вашем уређају није правилно додељена ИП адреса или је додељивање прекинуто; ослобађање тренутне адресе и њено обнављање и омогућава вам да успоставите везу. Да уради ово

  1. Притисните Виндовс тастер + Р да бисте отворили Рун
  2. Тип цмд и притисните Ентер да бисте отворили командну линију
  3. У прозор наредбеног ретка откуцајте „Ипцонфиг / релеасе“ и притисните ЕНТЕР.
  4. Када се упит врати, откуцајте „ ипцонфиг / обнови ’ а затим притисните Ентер.
  5. Тип Излаз и притисните ЕНТЕР да затворите прозор.

Решење 4: Ресетујте Винсоцк

„Нетсх Винсоцк ресет“ је корисна наредба коју можете користити у командној линији за враћање Винсоцк каталога на подразумеване поставке или његово чисто стање. Ову методу можете испробати ако наиђете на немогућност повезивања са Интернетом на ИПв4.

  1. Тражити ' Командна линија “Тако што ћете га откуцати било директно у менију Старт или притиском на дугме за претрагу одмах поред њега. Кликните десним тастером миша на први унос који ће се појавити као резултат претраге и одаберите „ Покрени као администратор ”Унос контекстног менија.
  2. Поред тога, можете користити и Тастер са Виндовс логотипом + Р. комбинација тастера за отварање дијалошког оквира Покрени. Укуцајте „цмд“ у дијалошки оквир који се појави и користите Цтрл + Схифт + Ентер комбинација тастера за покретање командне линије користећи администраторске привилегије.

    Покретање командне линије

  3. Унесите следећу наредбу у прозор и обавезно притисните тастер Ентер након што сте је откуцали. Чекати за ' Ресетовање Винсоцк-а је успешно завршено ”Поруку или нешто слично да бисте знали да је метода функционисала и да нисте погрешили док сте куцали. Проверите да ли је проблем и даље присутан.
нетсх винсоцк ресет мрезе инт ип ресет

5. решење: Онемогућите ИПв6 да бисте присилили рачунар да користи ИПв4

ИПв6 вероватно неће бити неопходан у наредних неколико година. Стога се ваш интернет проблем можда не односи на ИПв6. Ако вам за нешто није потребан ИПВ6, можете покушати да приморате Виндовс да уместо тога користи ИПв4. Виндовс * може * и користиће (пожељно) ИПв6 ако то чини сва ваша друга опрема и ваш ИСП. Покушао бих да се повежем са ИПв4, који подржава старија опрема и сви ИСП-ови АФАИК. Ево је одобрена листа Интернет провајдера који пружају ИПв6 интернет везу. Да бисте ручно онемогућили ИПв6:

  1. Притисните Виндовс тастер + Р да бисте отворили Рун
  2. Тип нцпа.цпл и притисните Ентер да бисте отворили прозор мрежних веза
  3. Кликните десним тастером миша на везу и одаберите „ својства '
  4. На картици умрежавања померите се надоле до „Интернет Протоцол Версион 6 (ТЦП / ИПв6)“
  5. Поништите потврдни оквир са леве стране овог својства, а затим кликните на дугме У реду.
  6. Можда ћете морати поново покренути рачунар

Такође можете да користите Мицрософт-ове алате да бисте то аутоматски урадили. Идите на ову страницу овде и преузмите услужни програм ‘Префер ИПв4 овер ИПв6 ин префик полици’ и покрените га. Ово ће учинити ИПв4 подразумеваним у односу на ИПв6. Да бисте у потпуности онемогућили ИПв6, користите услужни програм ‘Онемогући ИПв6’. Ове акције се могу поништити коришћењем више услужних програма са исте странице.

Решење 6: Онемогућите сав заштитни зид и антивирусни софтвер

Анти-вируси попут АВГ и МцАфее били су познати по овом проблему. Неки од ових заштитних зидова можда су аутоматски инсталирани заједно са другим софтвером. Покушајте да онемогућите поставке заштитног зида са њихових интерфејса. Најбоља идеја била би потпуно деинсталирати ове програме.

  1. Притисните Виндовс тастер + Р да бисте отворили Рун
  2. Тип аппвиз.цпл и притисните Ентер да бисте отворили програме и функције
  3. Потражите МцАфее, АВГ и друге заштитне зидове и антивирусне програме
  4. Кликните десним тастером миша на програм који желите да деинсталирате и изаберите „ деинсталирати '
  5. Пратите упутства на екрану да бисте завршили деинсталацију

Вероватно ћете морати да уклоните све преостале датотеке антивирусних програма или програма заштитног зида. Овде можете погледати кораке до деинсталирајте МцАфее . Такође можете да преузмете бесплатну пробну верзију Рево Унинсталлер Про са овде . Инсталирајте га, покрените, потражите преостале датотеке и уклоните их.

Решење 7: Ресетујте ИП поставке помоћу услужног програма Мицрософт НетСхелл

Можете да прескочите проблем ручног ресетовања ИП конфигурације помоћу ове алатке компаније Мицрософт за ресетовање мреже.

  1. Преузмите услужни програм за ресетовање ИП адресе НетСхелл са овде
  2. Покрените датотеку. Кликните на Нект.
  3. Алат за решавање проблема ће створити тачку враћања, а затим ресетовати вашу ИП адресу.
  4. Притисните Нект да бисте поново покренули рачунар.

Решење 8: Блокирајте долазне везе ИПв6 на аеродрому Аппле

Ако користите Аппле аеродромски рутер, можете покушати да промените ИПв6 режим у тунел, а затим блокирате долазне ИПв6 везе.

  1. Покрените услужни програм аеродрома;
  2. Изаберите Аирпорт Екпресс;
  3. Кликните на „Адванцед“;
  4. Изаберите ИПв6;
  5. Промените режим ИПв6 у „Тунел“;
  6. Означите „Блокирај долазне ИПв6 везе“;
  7. Аутоматски конфигуришите ИПв6.
  8. Поново покрените рачунар

Такође је пожељно да рутер спречите од сметњи од ствари попут микроталаса који раде на истој фреквенцији. Ако ваш интернет захтева додатне информације за пријаву (налог / корисничко име + лозинка), уверите се да имате ажуриране податке за пријаву и да су исправно унети. Када све друго закаже, можете да ресетујете ОС у оперативном систему Виндовс 10 или поновну инсталацију у оперативном систему Виндовс 7. Ево је чланак о повезаном проблему са интернет везом.

Решење 9: Поново инсталирајте мрежне управљачке програме

Инсталирање најновијих управљачких програма је веома важно када је у питању умрежавање и топло препоручујемо да их ажурирате што је пре могуће јер то може решити проблем ИПв4 без приступа Интернету готово одмах. Следите упутства у наставку да бисте наставили са тим!

  1. Пре свега, мораћете да деинсталирате управљачки програм који сте тренутно инсталирали на машини.
  2. Тип ' Менаџер уређаја “У поље за претрагу поред дугмета„ Старт “да бисте отворили прозор менаџера уређаја. Такође можете да користите Комбинација тастера Виндовс + Р отворити Покрени дијалошки оквир . Тип девмгмт.мсц у пољу и кликните на ОК или тастер Ентер.

    Покретање Менаџера уређаја

  3. Проширите „ Мрежни адаптери ”Одељак. Ово ће приказати све мрежне адаптере које је машина тренутно инсталирала.
  4. Десни клик на адаптер за бежичну мрежу желите да деинсталирате и изаберете „ Ажурирати драјвер “. Ово ће уклонити адаптер са листе и деинсталирати мрежни уређај.

    Ажурирање мрежног управљачког програма

  5. Са следећег екрана који ће се појавити питајући вас Како желите да тражите софтвер за управљачке програме , изабрати Претражите аутоматски ажурирани софтвер за управљачке програме опција.

    Претражите аутоматски ажурирани софтвер за управљачке програме

  6. Кликните на Нект и проверите да ли је проблем коначно решен на вашем рачунару.

Решење 10: Уверите се да се ДНС и ИП адресе аутоматски добијају

Ако сте раније подешавали нека од ових подешавања, можда ћете желети да вратите све у претходно стање како бисте решили овај проблем. С друге стране, ако раније нисте конфигурисали ова подешавања, можда ћете желети да покушате да користите друге ДНС адресе, попут Гоогле-ове ДНС адресе, доступне бесплатно.

  1. Користити Комбинација тастера Виндовс + Р. који би требало одмах да отвори Покрени дијалошки оквир где треба да откуцате „ нцпа.цпл На траци и кликните У реду да бисте отворили Подешавања Интернет везе ставка на контролној табли.
  2. Исти поступак се може урадити и ручно на контролној табли. Пребаците Виев би подешавање у горњем десном делу прозора на Категорија и кликните на Мрежа и Интернет на врху. Кликните Центар за мрежу и дељење дугме да бисте га отворили. Покушајте да пронађете Промени подешавање адаптера дугме у левом менију и кликните на њега.

    Отварање мрежних поставки на контролној табли

  3. Сада када је прозор Интернет везе отворен било којим горе наведеним начином, двапут кликните на свој активни мрежни адаптер и кликните на Својства дугме испод ако имате администраторске дозволе.
  4. Пронађите Интернет протокол верзија 4 (ТЦП / ИПв4) ставка на листи. Кликните на њега да бисте га изабрали и кликните на Својства дугме испод.

    Својства ИПв4

  5. Остани у Генерал картицу и пребаците оба радио дугмета у прозору Својства на „ Прибавите ИП адресу аутоматски ' и ' Аутоматски прибавите адресу ДНС сервера ”Ако би били постављени за нешто друго.

    Аутоматски прибавите ИП и ДНС адресе

  6. Задржати ' Потврдите подешавања на излазу Опција означена и кликните У реду да бисте одмах применили промене. Проверите да ли се иста грешка појављује након покретања мрежног алата за решавање проблема!

Решење 11: Деинсталирајте МцАфее

Да будем искрен, МцАфее антивирус понекад делује више као злонамерни софтвер него као алат који би требало да вас заштити од њега. Изазива различите грешке на рачунарима људи чак и дуго након што је деинсталиран због преосталих датотека и уноса у регистру. Овај мрежни проблем је једна од таквих грешака и може се решити чистим деинсталирањем МцАфее антивируса.

  1. Кликните на Мени Старт дугме и отвори Контролна табла трагајући за њом. Можете и да кликнете на икону сличну зупчанику да бисте отворили Подешавања алат ако сте Виндовс 10 корисник.
  2. На контролној табли подесите Гледати као постављање на Категорија у горњем десном углу и кликните на Деинсталирајте програм у одељку Програми.

    Деинсталирајте програм на контролној табли

  3. Ако користите апликацију Подешавања у оперативном систему Виндовс 10, кликом на Апликације треба одмах отворити листу свих инсталираних програма и алата на рачунару.
  4. Лоцирај МцАфее Антивирус у Цонтрол Панел или Сеттингс и кликните на Унинсталл ор Ремове.
  5. Требали бисте потврдити све дијалошке оквире који се могу појавити и тражити од вас да деинсталирате МцАфее Антивирус и следити упутства која ће се појавити у чаробњаку за деинсталацију.

    Деинсталирајте МцАфее

  6. Кликните Заврши када деинсталирани заврши поступак и поново покрените рачунар да бисте применили промене.

Да бисте очистили остатак датотека које је оставила компанија МцАфее, требало би да користите алатку за уклањање потрошачких производа МцАфее (МЦПР) која се лако може следити следећим упутствима:

  1. Преузмите МЦПР алат из службе МцАфее-а веб сајт и двапут кликните на МЦПР.еке датотеку коју сте управо преузели. Подразумевано би требало да се налази у вашој фасцикли „Преузимања“, али можете је отворити и кликом на датотеку на страници „Преузимања“ прегледача.
  2. Ако видите обезбеђење УАЦ упозорење питајући вас да ли желите да дозволите да апликација врши промене на вашем рачунару, кликните Да, настави, или Трцати , у зависности од тога коју верзију оперативног система Виндовс сте инсталирали.
  3. На екрану МцАфее Софтваре Ремовал кликните на Следећи дугме и кликни Договорити се да прихвате Уговор о лиценци за крајњег корисника (ЕУЛА).

    Потврда деинсталације МцАфее-а

  4. На екрану Сигурносна провјера откуцајте сигурносне знакове онако како је приказано на вашем екрану (провјера ваљаности разликује велика и мала слова). Кликните Следећи дугме. Овај корак спречава случајну употребу МЦПР-а.
  5. По завршетку поступка уклањања требали бисте видети Уклањање завршено што значи да су производи компаније МцАфее успешно уклоњени са рачунара.

    МцАфее - Уклањање завршено

  6. Међутим, ако видите Чишћење неуспешно порука, чишћење није успело и требало би да поново покренете рачунар и покушате цео поступак поново.
  7. Поново покрените рачунар након што се процес коначно заврши и проверите да ли је МцАфее Антивирус уклоњен са рачунара. Поред тога, проверите да ли и даље имате проблем са ИПв4 без приступа Интернету
11 минута читања