Хеартхстоне је бесплатна игра Близзард која је цветала на тржишту након Ворлд оф Варцрафт-а. Хеартхстоне је једна од водећих Близзардових игара са преко 90 милиона играча. Закрпе се објављују с времена на време, заједно са новим функцијама.
Огњиште
Међутим, упркос томе што је једна од најпопуларнијих игара, постоји очигледан проблем о којем се прилично често извештава тамо где Хеартхстоне не емитује никакав звук. До овог проблема може доћи током игре или на самом почетку. Службеници Хеартхстоне-а нису дали пуно смерница у вези са проблемом, већ су само предложили основне технике за решавање проблема. У овом чланку ћемо проћи кроз све узроке зашто се то догађа и која су могућа заобилазна решења за решавање проблема.
Шта узрокује да нема звука у Хеартхстоне-у?
Након што смо примили неколико пријава, започели смо истрагу и закључили да се проблем појавио из неколико различитих разлога. Неки од разлога због којих бисте могли да наиђете на овај проблем су, али нису ограничени на:
- Програми за мешање звука: Програми за мешање звука један су од најпопуларнијих програма због којег се овај проблем јавља јер ометају уграђену аудио механику.
- Тихи звук апликације: Још један могући разлог зашто бисте могли да наиђете на овај проблем је тај што је сам звук апликације тих. Постоје различите контроле звука за различите апликације на рачунару.
- Сониц Студио: Сониц Студио је популаран софтвер, али је познато да се сукобљава са аудио поставкама игре. Овде би проблем могао да реши промена подразумеваних поставки звука.
- Остале апликације: Иако је ово ретко, али добили смо извештаје када су друге апликације које чак ни не врше никакве радње у вези са звуком на рачунару у сукобу са неколико модула.
- Датотеке Бад Хеартхстоне: Ако су ваше инсталационе датотеке некако оштећене и не раде, наићи ћете на бројне проблеме. Проблем може да реши провера неусаглашености инсталационих датотека Хеартхстонеа.
- Подешавања у игри: Близзард вам омогућава да поставите подешавања у игри која су специфична за игру коју играте. Ако се ова подешавања оштете или не функционишу, можда нећете моћи да чујете ниједан звук.
Пре него што започнемо са било којим решењем, уверите се да сте пријављени као администратор. Такође, требало би да имате активну интернет везу. Направите резервну копију и свог тренутног посла.
Предуслов: Тестирање звука на другим ПЦ апликацијама
Пре него што наставимо са решењем, уверите се да чујете исправан звук у другим апликацијама за рачунар. Ако уопште не чујете звук са рачунара, можете погледати наш чланак од Поправка: Виндовс 10 без звука . Овај чланак ће циљати читав ваш рачунар у поправљању звука, па ако је извор звука ваш глобални ОС, надамо се да ће то бити поправљено.
Наставите са доле наведеним решењима само ако звук на вашем рачунару ради нормално и ако ради само у систему Хеартхстоне.
Решење 1: Повећање обима апликације
Прво што бисмо требали покушати је повећати обим примене самог Хеартхстоне-а. Бројни су случајеви када се обим игре смањује случајно или намерно. Када почнете да играте игру, постарајте се да господару јачина звука је укључена, али када репродукујете, не чујете звук.
То је зато што су апликација и главни волумен две различите ствари; главна јачина звука може бити у пуном капацитету, али ако је јачина звука апликације мала, уопште нећете чути звук.
- Лансирање Хеартхстоне као администратор. Такође, покрените другу апликацију у позадини.
- Једном у игри, алт-таб у другу апликацију (или притисните Виндовс + Д) да бисте прешли на радну површину.
- Једном на радној површини кликните десним тастером миша на звук икону и кликните Отворите миксер за јачину звука .
Мешач јачине звука - подешавања звука
- Сад се побрините за то Огњиште Обим је пун. Сачувајте промене и изађите. Сада се алт-таб вратите у игру и погледајте да ли је проблем решен заувек.
Повећавање обима Хеартхстоне-а
Решење 2: Провера апликација за мешање звука независних произвођача
Још једна ствар коју треба проверити пре него што пређемо на више техничких проблема је провера да ли неке независне апликације раде у позадини што би могло да буде у сукобу са системом и због тога изазове неколико проблема. Обично звучне апликације независних произвођача појачавају ваш звук омогућавајући вам да га више прилагодите, али у том процесу може понекад доћи до сукоба са звучним модулима, посебно ако се покреће независна апликација (попут Хеартхстоне).
Овде ћемо прећи на менаџер задатака и требало би да проверите да ли се неке независне апликације изводе у позадини. Ове апликације можда неће бити видљиве директно у менаџеру задатака, па бисте требали проверити траку на радној површини. Ако пронађете било коју такву апликацију, кликните десним тастером миша и изаберите Излаз . Неке апликације укључују Сониц Студио, 'Нахимиц' итд.
- Притисните Виндовс + Р, откуцајте „таскмгр“ у дијалошки оквир и притисните Ентер.
- Када уђете у менаџер задатака, потражите све активне независне програме који су у току. Ако их пронађете, кликните десним тастером миша и изаберите Крај задатка .
Завршавање звучне апликације независних произвођача
- Уверите се да нема независних апликација, покрените Хеартхстоне и проверите да ли је проблем решен заувек.
Решење 3: Поправљање огњишта
Ако оба наведена начина не успеју и још увек не чујете звук у Хеартхстоне-у, можда је црвена заставица да је сам ваш Хеартхстоне оштећен или недостају неки модули који узрокују проблем. Поред тога, током репродукције Хеартхстоне-а можда ћете имати и других проблема, изузев звука.
У овом решењу отворићемо Близзард-ов клијент (одакле покрећете Хеартхстоне), а затим ћемо га користити Скенирање и поправка услужни програм за проверу да ли су све датотеке игара комплетне. Ако им недостају датотеке, алат ће их аутоматски заменити по потреби.
- Отворите апликацију Близзард. Изаберите Игре картицу и изаберите Огњиште из претходног прозора. Сада кликните Опције и кликните Скенирање и поправак .
Скенирање и поправак огњишта
- Када скенирање започне, видећете траку напретка у дну екрана која приказује статистику. Обавезно пустите да се поступак заврши пре поновног покретања рачунара и поновног покретања игре.
Ажурирање Хеартхстоне-а
Решење 4: Ресетовање опција у игри
Као и све друге игре, Близзард вам такође омогућава да промените поставке у игри према вашим жељама. Сваки корисник има своје жеље, а исто важи и за његове поставке звука. Ако поставке за поставке звука нису правилно постављене или су некако оштећене / у сукобу са системом, нећете чути звук.
Срећом, у Близзард-овом клијенту постоји опција где можете у потпуности да ресетујете поставке у игри на рачунару. Овим ћете избрисати све сачуване поставке, али можда је решење нашег проблема. Ово је дивља хајка, али је исплативо ако би могло дати резултате.
Белешка: Ово решење ће избрисати све ваше поставке у игри. Можете их сигурносно копирати локално пре него што наставите у случају да их требате заменити.
- Покрените апликацију Близзард и кликните икону у горњем левом углу екрана и кликните на
- Када се отвори прозор Сеттингс, кликните на Поставке игре . Сада ће овде бити наведена сва подешавања игре. Померите се надоле и потражите Огњиште . Када се поставке учитају, кликните на Ресетујте опције у игри .
Ресетовање опција у игри
- Кликните на Готово након што се ово уради. Правилно затворите апликацију Близзард, а затим проверите да ли је проблем решен.
Решење 5: Поновна инсталација звучних управљачких програма
Ако све горе наведене методе не успеју, можемо покушати да поново инсталирамо аудио управљачке програме и проверимо да ли су они трик. Аудио управљачки програми су главне компоненте које се користе за повезивање звучног хардвера и оперативног система. Ако су управљачки програми проблематични и не раде исправно, или уопште нећете моћи да чујете никакав звук или ћете имати средње проблеме (попут онога о коме се говори). У овом решењу поново ћемо инсталирати ваше управљачке програме за звук и проверити да ли се проблем решава.
Прво ћемо једноставно покушати Онемогућавање и Омогућавање аудио драјвери. Ако ово не успе, покушаћемо да инсталирамо подразумеване управљачке програме. Ако подразумевани управљачки програми не буду радили добро, ажурираћемо управљачке програме до најновије верзије и видећемо да ли ово решава проблем.
- Притисните Виндовс + Р, откуцајте „ девмгмт. мсц ”У дијалошком оквиру и притисните Ентер.
- Једном у менаџеру уређаја проширите категорију Аудио улази и излази , десни клик на свом звучном уређају и изаберите Онемогући уређај .
Онемогућавање звучног уређаја
- Сада, сачекајте неколико секунди пре Омогућавање уређај поново. Сада проверите да ли се проблем решава.
Ако једноставно омогућавање / онемогућавање звучног уређаја не успе, прећи ћемо даље и инсталирати подразумеване управљачке програме за звук.
- Кликните десним тастером миша на звучни хардвер и изаберите Деинсталирајте уређај .
Деинсталирање уређаја
- Сада кликните десним тастером миша било где на екрану и изаберите Потражите хардверске промене . Рачунар неће тражити хардвер који није инсталиран и пронаћи ће звучни модул. Аутоматски ће инсталирати задане управљачке програме.
Сада проверите да ли правилно чујете звук Хеартхстоне-а. Ако и даље не можете, кликните десним тастером миша на звучни хардвер и изаберите Ажурирати драјвер . Тада можете затражити аутоматско ажурирање. Такође можете да дођете до веб локације произвођача и преузмете најновије управљачке програме за звук и у складу са тим их инсталирате на рачунар.
Решење 6: Ажурирање система Виндовс на најновију верзију
Још једна ствар коју треба покушати је проверити да ли имате ажурирану верзију оперативног система Виндовс на рачунару или не. Ажурирања Мицрософт издања која циљају нове промене у ОС-у и подржавају додатне функције. Постоје нека ажурирања која су по својој природи „критична“ и морају се инсталирати што је пре могуће. Ако неко од ових „критичних“ ажурирања није инсталирано, наићи ћете на проблеме.
- Притисните Виндовс + С да бисте покренули траку за претрагу, напишите ажурирање у дијалошком оквиру и отворите подешавања ажурирања.
Провера Виндовс Упдате-а
- У подешавањима ажурирања кликните на Провери ажурирања . Рачунар ће се сада повезати са Мицрософт серверима и видети да ли је доступно ажурирање. Ако су већ истакнута ажурирања, извршите их одмах.
