Неколико корисника оперативног система Виндовс контактирало нас је са питањима након што нису могли да пошаљу е-пошту. Након неколико покушаја поновног покушаја, операција истиче и појављује се следећа грешка: „ (0к8004210Б) За операцију је истекло време чекања на одговор од сервера за слање (СМТП / ПОП3) ”. Након истраге проблема, погођени корисници пријављују да је е-пошта заглављена у одлазној пошти. Неки корисници пријављују да ако поново кликну на дугме Пошаљи, е-пошта се шаље без проблема. Проблем није ексклузиван за одређену верзију оперативног система Виндовс, јер је потврђено да се појављује у оперативним системима Виндовс 7, Виндовс 8.1 и Виндовс 10.
(0к8004210Б) Истекло је време чекања на одговор од сервера за слање (СМТП)
Шта је узрок (0к8004210Б) Код грешке у програму Оутлоок?
Истражили смо овај одређени код грешке проучавањем различитих корисничких извештаја и испробавањем различитих стратегија поправки које препоручени корисници препоручују. Испоставило се да постоји неколико различитих сценарија који би могли покренути ову поруку о грешци. Ево ужег избора са потенцијалним кривцима:
- Оштећен Оутлоок профил - Могуће је да видите ову поруку о грешци због оштећеног Оутлоок налога е-поште. Ако се датотеке са вашег Оутлоок профила оштете, Оутлоок неће моћи да успостави контакт са сервером. У овом случају, проблем бисте могли да решите поновним додавањем налога е-поште кроз прозор Маил, присиљавајући апликацију да креира нови профил.
- Е-пошта је заглавила у режиму слања - Други сценарио у којем ће се појавити овај код грешке је када операција истекне због оштећеног или великог прилога који се не може правилно обрадити. Ако је овај сценарио применљив, једино одрживо решење је поставити апликацију у режим рада ван мреже и избрисати е-пошту заглављену у За слање.
- Заглављена потврда о читању - У старијим верзијама програма Оутлоок ово понашање такође може проузроковати заглављивање потврде о читању. Будући да су признанице у програму Оутлоок невидљиве, не постоји начин да их конвенционално избришете. У овом случају проблем можете да решите помоћу алатке за програмере нижег нивоа, као што је МФЦМАПИ, да бисте приступили Оутлоок складишту података и ручно избрисали заглављену потврду о читању.
- Неовлашћене АВ сметње - Како се испоставило, овај проблем такође може бити узрокован презаштитним АВ пакетом који онемогућава Оутлоок-у да комуницира са сервером е-поште из сумњивих безбедносних разлога. Да се ово не би десило, требало би да у потпуности деинсталирате независни пакет и одаберете мање наметљив АВ пакет.
Ако се тренутно трудите да решите овај Оутлоок код грешке (0к8004210Б), овај чланак ће вам пружити неколико различитих стратегија за решавање проблема које би у већини случајева требало да реше проблем. Доле ћете пронаћи колекцију метода које су други погођени корисници успешно користили да реше грешку заједно са поруком о грешци „ За операцију је истекло време чекања на одговор од сервера за слање (СМТП / ПОП3) ”.
Ако желите остати ефикасни и минимизирати упад, саветујемо вам да следите доленаведене методе истим редоследом којим смо их распоредили. Будући да су уређени према ефикасности и озбиљности, на крају бисте требали наићи на решење које решење проблема решава без обзира на то кривца који узрокује проблем.
Почнимо!
1. метод: Поновно додавање налога е-поште
Испоставило се, један од најчешћих сценарија који ће покренути (0к8004210Б) је оштећен Оутлоок налог е-поште. Неке датотеке које припадају налогу е-поште могу се оштетити, па Оутлоок више не може правилно да их користи.
Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите поновним креирањем налога е-поште из опције Пошта на контролној табли. Неколико корисника који су се такође сусрели са овим проблемом пријавили су да је проблем у потпуности решен након што су следили упутства за поновно додавање налога е-поште.
Ево шта треба да урадите:
- Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Затим откуцајте 'контрола' и притисните Ентер да бисте отворили класични интерфејс контролне табле.
- Када уђете у класични интерфејс контролне табле, користите функцију претраживања у горњем десном углу екрана да бисте потражили „пошту“.
- Након што то учините, кликните на Пошта (Мицрософт Оутлоок) за листу резултата.
- У Подешавања налога у прозору изаберите Емаил картицу и кликните на Нова…
- Унутар Додај налог У прозор, унесите име, адресу е-поште и лозинку, а затим кликните Следећи да додате рачун.
- Сачекајте док се операција не заврши. У зависности од вашег клијента е-поште, можда ће се од вас затражити да ручно подесите налог.
- Када је нови налог е-поште конфигурисан, вратите се на Подешавања налога> Е-пошта и избришите стари налог (онај који је оштећен) тако што ћете га одабрати и кликнути на Уклоните.
- Затим изаберите новостворену е-пошту, а затим кликните на Фабрички подешен .
Поновно додавање налога е-поште
Ако је исто (0к8004210Б) код грешке се и даље јавља чак и након што је конфигурисан нови налог е-поште, пређите на следећи метод у наставку.
2. метод: Брисање заглављене е-поште
У новијим верзијама програма Оутлоок, најчешћи узрок који ће покренути „ (0к8004210Б) Истекло је време чекања на одговор са посла сервера (СМТП / ПОП3) “. Ситуација је у којој е-пошта садржи прилог који садржи неподржане датотеке или је једноставно превелике величине.
Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите тако што ћете пребацити Оутлоок режим у 'Радити без интернета' и уклањање е-поште која је заглавила у режиму слања. Након што су то урадили и решили прилог који је имао проблема са слањем, погођени корисници су пријавили да је проблем у потпуности решен.
Ево кратког водича за брисање заглављене е-поште у програму Оутлоок:
- Отворите верзију програма Оутлоок и изаберите Послати примити картицу са траке на врху екрана.
- Затим дођите до под-опција и кликните на Радити без интернета једном да искључите Оутлоок апликацију са Интернета.
- Једном када је Интернет одсечен од програма Оутлоок, дођите до поруке која је претходно покренула поруку о грешци, кликните десним тастером миша и изаберите Избриши из контекстног менија да бисте га уклонили из клијента е-поште.
- Решите прилог, а затим поново покрените апликацију и онемогућите режим рада.
- Покушајте поново да пошаљете е-пошту и видите да ли је проблем сада решен.
Брисање заглављене е-поште
Ако се и даље сусрећете са „ За операцију је истекло време чекања на одговор од сервера за слање (СМТП / ПОП3) грешка, пређите на следећи метод у наставку.
3. метод: Брисање заглављене потврде о читању
Други сценарио који ће проузроковати „ (0к8004210Б) Истекло је време чекања на одговор са посла (СМТП / ПОП3) сервера ”, грешка је заглављена потврда о читању. Али ствар са признаницама у програму Оутлоок је у томе што су потпуно невидљиве у Оутбок-у, па их је тешко обрисати.
Неколико корисника оперативног система Виндовс који су се такође сусрели са овим проблемом известили су да су успели да избришу заглављени рачун применом једног Мицрософт алата за подршку који се зове МФЦМАПИ. Иако је ово алат који је првобитно био намењен пружању подршке „на ниском нивоу“ програмерима како би могли да приступе складиштима података програма Оутлоок, такође је згодан алат за редовне кориснике који желе да направе напредно решавање проблема.
Ево кратког водича о коришћењу МФЦМАПИ за брисање заглављене потврде о читању која узрокује поруку о грешци:
- Посетите овај ГритХуб линк ( овде ) и преузмите најновију верзију извршне датотеке МФЦМАПИ. Набавите прву верзију ако користите 32-битну верзију или другу ако користите 64-битну верзију Виндовс-а.
Преузимање услужног програма МФЦМАПИ
- Када се преузимање заврши, користите услужни програм за издвајање попут ВинЗип или ВинРар да бисте издвојили извршну датотеку коју треба покренути.
Издвајање корисног програма
- Двапут кликните на извршну датотеку коју сте управо извукли.
- Када уђете у МФЦМАПИ апликацију, идите на Сесија> Пријава од траке на врху.
Приступање менију за пријаву услужног програма МФЦМАПИ
- На следећем екрану изаберите Оутлоок профил који желите да уредите и кликните на њега Ок.
Избором Оутлоок профила који желите да уредите
- Двапут кликните на базу података која има Дефаулт Сторе подешен на Истина.
Приступ исправној бази података
- Једном кад уђете у Коријенско поштанско сандуче , кликните десним тастером миша на директоријум највишег нивоа и одаберите Отвори табелу са садржајем из новоотвореног контекстног менија.
Отварање табеле Садржај
- Унутар инстанце Читање требали бисте видети ставку са темом са префиксом „ Читати: “. Изаберите Прочитајте инстанцу , а затим кликните на Акције на траци на врху и изаберите Субмит> Прекини слање .
Прекид поступка подношења
Белешка: Ако ово не видите, то значи да проблем није узрокован заглављеном потврдом о читању. У овом случају, пређите директно на следећи метод у наставку.
- Након што то учините, уверите се да је изабран исти унос, а затим идите на Радње> Избриши поруку . Затим изаберите опцију изрека Трајно брисање које пролази ДЕЛЕТЕ_ХАРД_ДЕЛЕТЕ и изабрати Ок да бисте сачували промене.
Трајно брисање заглављене потврде
- Затворите све прозоре кроз које сте претходно прелазили кроз припадност МФЦМАПИ, а затим поново покрените рачунар и отворите Оутлоок да бисте видели да ли је проблем решен при следећем покретању система.
Једном када је овај поступак изведен, поновите понашање које је претходно покретало „ За операцију је истекло време чекања на одговор од сервера за слање (СМТП / ПОП3) грешку и погледајте да ли је проблем сада решен.
Ако се и даље сусрећете са истим проблемом, пређите на следећи метод у наставку.
Метод 4: Деинсталирање сметњи треће стране (ако је применљиво)
На основу различитих корисничких извештаја, до овог проблема може доћи и због презаштитничког независног АВ пакета који онемогућава Оутлоок-у да комуницира са сервером е-поште. Испоставило се да постоји неколико независних пакета за које је познато да узрокују овај проблем на Виндовс-у 10 (укључујући МцАфее и Касперски).
Ако је овај сценарио применљив, требали бисте моћи да решите „ За операцију је истекло време чекања на одговор од сервера за слање (СМТП / ПОП3) грешком деинсталирањем независне заштите и осигуравањем уклањања свих преосталих датотека.
Ево кратког водича о деинсталирању сигурносног пакета без остављања заосталих датотека које могу наставити да производе ову грешку:
- Отворите дијалошки оквир Покрени притиском на Виндовс тастер + Р. . Када уђете у оквир Покрени, откуцајте „Аппвиз.цпл“ и притисните Ентер да се отвори Програми и функције мени.
Укуцајте аппвиз.цпл и притисните Ентер да бисте отворили листу инсталираних програма
- Унутар Програми и функције на екрану, померите се кроз листу апликација и пронађите независни АВ пакет који желите да деинсталирате. Једном када успете да га пронађете, кликните десним тастером миша и изаберите Деинсталирај из новоотвореног контекстног менија.
Деинсталирање антивируса независних произвођача
- Када се деинсталација заврши, следите овај чланак ( овде ) како бисте били сигурни да иза себе нећете оставити ниједну остатку датотеке која може покренути исту грешку у будућности.
