Како исправити непознату тешку грешку на оперативним системима Виндовс 7, 8 и 10



Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

Искачући прозор „Непозната тешка грешка“ је досадан, јер се често појављује током извођења видео игре или било ког другог интензивног процеса на рачунару, а можда ћете открити да се појављује заједно са процесом као што је „екплорер.еке“. , сихост.еке или цтфмон.еке.





Обично системско упозорење: Непозната тешка грешка покрећу оштећене системске датотеке или уноси у регистру и доводи до црног екрана, замрзавања траке задатака и нестајања икона радне површине. Следите упутства која смо припремили у овом чланку како бисте сазнали више о томе како да решите проблем.



1. решење: Испробајте СФЦ скенирање

Иако је СФЦ скенирање једва успева да реши било какве стварне проблеме (али особље Мицрософта га препоручује за готово све), овог пута се чини да се овај одређени проблем може решити помоћу овог уграђеног Виндовс алата.

Требали бисте користити алатку СФЦ.еке (Провера системских датотека) којој можете приступити путем административне командне линије на рачунару. Алат ће скенирати ваше системске датотеке система Виндовс на оштећене или недостајуће датотеке и моћи ће их тренутно поправити или заменити. То има смисла јер смо већ сугерисали да су грешку могле узроковати неисправне или недостајуће системске датотеке.

Решење 2: Покрените поправак на системској партицији

Срећом, Виндовс долази наоружан када су у питању различити алати, услужни програми и алати за решавање проблема који се могу користити за решавање неких проблема. Посебно користан у овој ситуацији био би алат који се може користити за скенирање и решавање проблема на вашем тврдом диску, а може му се приступити врло лако ако користите налог са администраторским привилегијама. Следите кораке у наставку.



  1. Отворите овај рачунар на Виндовс 8 или Виндовс 10 или Ми Цомпутер на старијим, у зависности од верзије Виндовс-а коју сте инсталирали.
  2. Тамо можете доћи отварањем интерфејса Виндовс Екплорера кликом на икону Библиотеке или отварањем било које фасцикле и кликом на Овај ПЦ / Мој рачунар у левом навигацијском окну.
  3. Кликните десним тастером миша на погон или партицију на којој је тренутно инсталиран ваш оперативни систем ( Локални диск Ц подразумевано) и кликните на опцију Пропертиес. У прозору Својства пребаците се на картицу Алати и кликните на Провери у одељку Провера грешака.

  1. Следите упутства и упутства која ће се појавити на екрану да бисте напредовали и будите стрпљиви да алат скенира ваш чврсти диск, јер ће то сигурно потрајати. После тога поново покрените рачунар и проверите да ли се искачући прозор „Непозната тешка грешка“ и даље појављује на рачунару.

Решење 3: Користите други налог на рачунару

Ова грешка се такође може појавити ако ваш тренутни кориснички налог не ради правилно. У тим случајевима је „непозната тешка грешка“ обично приложена процесу екплорер.еке и обично се појављује при покретању. Пребацивање на други налог требало би да буде једноставан процес и лако можете делити старе датотеке које сте креирали.

Корисници оперативног система Виндовс 10:

  1. Отворите Поставке у оперативном систему Виндовс 10 било кликом на икону зупчаника која се налази изнад дугмета за напајање на екрану менија Старт или тако што ћете је потражити на траци за претрагу поред менија Старт.

  1. Отворите одељак Рачуни у Подешавањима и кликните на Породица и други људи. Изаберите опцију Додај некога другог на овај рачунар који се тамо налази и да се све правилно учита.
  2. Ако планирате да користите другу Мицрософт адресу е-поште за пријављивање, можете је унети у поље Е-пошта или телефон и наставити подешавањем лозинке и других ствари. Ако желите да користите уобичајени налог који није повезан са Мицрософт-ом, кликните на „Немам информације о пријави ове особе“, а затим на „Додај корисника без Мицрософт налога“. Сада можете да подесите сигурносне акредитиве.

  1. Ако желите да овај налог буде заштићен лозинком, можете додати лозинку за знак, савет за лозинку и наставити кликом на Даље. Можете га поставити сада или касније када видите да метода делује.
  2. Кликните на дугме Заврши да бисте завршили са креирањем новог налога. Пријавите се путем овог налога поновним покретањем рачунара или кликом на мени Старт >> икона налога >> Одјава. Проверите да ли је проблем нестао.

Старије верзије оперативног система Виндовс:

  1. Обавезно се пријавите са администраторским налогом на рачунару, јер нећете моћи да додате нове кориснике помоћу било ког другог налога.
  2. Кликните дугме менија Старт или траку за претрагу поред њега и потражите га, отворите Контролну таблу. На контролној табли промените поставке „Прикажи као:“ у горњем десном делу прозора у Категорија и кликните на Кориснички рачуни.

  1. Поново кликните на Кориснички рачуни и кликните опцију Управљање другим рачуном са администраторским штитом поред. Такође бисте могли видети опцију Додај или уклони корисничке налоге уместо овог или у оквиру Кориснички налози на контролној табли.
  2. У прозору Управљање рачунима кликните на направи нови налог , укуцајте име новог налога у одговарајућем прозору и одаберите радио дугме Администратор, јер вероватно желите да имате администраторске дозволе за свој нови налог.

  1. Када завршите са подешавањем свих потребних поставки, требало би да видите дугме Направи налог, па кликните на њега и требало би да га видите на листи рачуна у прозору Управљање рачунима. Одјавите се из Виндовс-а и покушајте да се пријавите на нови налог да бисте видели да ли је проблем нестао.

Решење 4: Ажурирајте Виндовс на најновију верзију

„Непозната тешка грешка“ која се односи на процес сихост.еке натерала је кориснике када је изашла нова исправка за Виндовс и они су очајнички тражили решење. Нажалост, ниједна метода није функционисала док Мицрософт није одлучио да објави закрпу. Међутим, неки корисници су имали проблема са ажурирањем функционалности, па ћемо представити корисну методу и за њих.

  1. Користите комбинацију тастера Виндовс + тастер И да бисте отворили поставке на рачунару са Виндовсом. Можете и да потражите „Подешавања“ у менију Старт или на траци за претрагу.

  1. Пронађите и кликните на пододељак „Ажурирање и безбедност“ у апликацији Подешавања.
  2. Останите на картици Виндовс Упдате и кликните на дугме Цхецк фор упдатес (Провери да ли постоје исправке) у одељку Статус ажурирања да бисте проверили да ли је на располагању нова верзија Виндовс-а.

  1. Ако је доступно ажурирање нове верзије, Виндовс би требало одмах да започне са процесом преузимања и припреме, а ажурирање би требало да буде инсталирано чим будете доступни за поновно покретање.

Ако користите другу верзију оперативног система Виндовс или ако Виндовс 10 има проблема у апликацији Сеттингс (Подешавања), требало би да будете сигурни да поступак аутоматског ажурирања може бити лако онемогућен и да сте то можда учинили невољно или добровољно. У сваком случају, једноставна команда ће можда моћи да инсталира најновије исправке на било којој верзији оперативног система Виндовс.

  1. Отворите алатку ПоверСхелл десним кликом на дугме менија Старт и кликом на опцију Виндовс ПоверСхелл (Админ) у контекстном менију. Корисници оперативног система Виндовс 7 могу само да га траже.

  1. Ако на том месту видите Цомманд Промпт уместо ПоверСхелл-а, можете га потражити и у менију Старт или траци за претрагу поред њега. Овај пут обавезно кликните десним тастером миша на први резултат и одаберите Покрени као администратор.
  2. У Поверсхелл конзолу откуцајте „цмд“ и будите стрпљиви да би се Поверсхелл пребацио у цмд-попут окружења. У конзолу сличну цмд, унесите наредбу приказану испод и обавезно након тога кликните Ентер:
вуауцлт.еке / упдатенов
  1. Оставите ову команду да ради своје функције најмање сат времена и проверите да ли су пронађене и инсталиране неке исправке. Овај метод се може применити на све оперативне системе Виндовс, укључујући Виндовс 10.

Решење 5: Враћање система

Иако то враћање система звучи као дуготрајан и скуп процес, само ће вратити ваш рачунар у стање у којем је био пре него што је грешка почела да се дешава и то је, чини се, решило проблем за многе кориснике. Процес је заправо прилично једноставан за извођење ако је ваш рачунар конфигурисан да чува тачке враћања.

  1. Потражите алатку за обнављање система помоћу дугмета за претрагу поред менија Старт и кликните на створити тачку враћања . У прозору Својства система кликните на Опоравак система.

  1. Унутар прозора за подешавање обнављања система одаберите опцију под називом Изаберите другу тачку враћања и кликните на дугме Даље.
  2. Изаберите одређену тачку враћања коју је рачунар раније сачувао. Такође можете да изаберете било коју тачку враћања која је доступна на листи и притисните дугме Даље да бисте је изабрали и вратили рачунар на ту тачку у времену. Обавезно одаберите онај пре него што се грешка почела појављивати на вашем рачунару.

  1. По завршетку процеса, вратићете се у стање у којем је био ваш рачунар у том периоду. Проверите да ли се и даље појављује искачући прозор „Непозната тешка грешка“.

Белешка: Ако ово случајно не успе и ако током било ког корака добијете грешку, покушајмо да покренемо Систем Ресторе (Опоравак система) из менија Рецовери (Опоравак), јер мноштво корисника који су свој проблем решили путем Систем Ресторе заправо није могло да га покрене са учитаним Виндовсом.

  1. На екрану за пријаву кликните на икону напајања у доњем десном углу и држите тастер Схифт док кликате рестарт. Ово је одлична пречица за приступ менију Опоравак без уношења ДВД-а за опоравак.
  2. Уместо поновног покретања, појавиће се плави екран са одређеним опцијама. Изаберите Решавање проблема >> Напредне опције >> Враћање система и да би рачунар отворио алат.

  1. Требали бисте бити у могућности да следите исте кораке из другог скупа из горње методе (кораци који укључују враћање рачунара). Када се процес заврши, рачунар би се требао нормално покренути.
7 минута читања