Неки корисници оперативног система Виндовс не могу да инсталирају одређене исправке на уобичајени начин. Код грешке који се појави након што ажурирање не успе је 800Ф0А13. Иако се неки корисници сусрећу са овим проблемом са неколико различитих исправки, други кажу да се код грешке појављује само уз једно ажурирање (остатак се инсталира неко време). Проблем је много чешћи у оперативном систему Виндовс 7, али постоје и неке његове појаве у оперативном систему Виндовс 8.1.
Грешка Виндовс Упдате грешке 800Ф0А13
Шта узрокује грешку Виндовс Упдате 800Ф0А13?
Истражили смо овај одређени проблем гледајући различите корисничке извештаје и тестирајући различите стратегије поправки које су препоручили други корисници који су већ успели да дођу до дна проблема. Испоставило се да ће неколико различитих сценарија покренути ову поруку о грешци. Ево ужег избора са кривцима који би могли покренути овај проблем:
- Генерички ВУ Глитцх - Како се испоставило, у већини случајева ће се овај проблем појавити због генетске грешке коју је Мицрософт већ документовао. Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите једноставним покретањем алатке за решавање проблема Виндовс Упдате и применом препорученог решења.
- Оштећење системске датотеке - Након истраге неколико корисничких извештаја, могуће је да је проблем узрокован неком врстом оштећења системске датотеке која утиче на компоненту Виндовс Упдате. Ако је овај сценарио применљив, проблем можете решити покретањем низа услужних програма који могу поправити оштећене ос компоненте (ДИСМ и СФЦ).
- АВ сметње треће стране - Ако користите безбедносни пакет треће стране, велика је вероватноћа да користите превише заштитни пакет који омета везу између ВУ-а и вашег ОС-а. У овом случају, проблем бисте могли да решите онемогућавањем мешања независних произвођача (било онемогућавањем заштите у стварном времену или деинсталирањем независног софтверског пакета).
- Недоследност при покретању - Под одређеним условима, овај одређени код грешке може се десити у случајевима када неке стартне ставке, процеси језгра или позадински процеси који припадају вашем ОС постану оштећени. Будући да се ови случајеви не могу исправити уобичајено, мораћете да извршите поправку приликом покретања да бисте решили проблем.
Ако се тренутно сусрећете са истим 800Ф0А13 и тражите решење, овај чланак ће вам пружити неколико различитих водича за решавање проблема. Доле ћете пронаћи збирку метода које су други корисници у сличној ситуацији успешно користили да би дошли до дна проблема.
Ако желите да будете што ефикаснији, подстичемо вас да следите упутства у наставку истим редоследом којим смо их распоредили (према тежини и ефикасности). На крају, требало би да налетите на решење које ће решити проблем, без обзира на кривца који узрокује проблем.
Почнимо!
1. метод: Покретање алатке за решавање проблема Виндовс Упдате
Иако ће више сценарија створити ову грешку, у већини случајева ће се проблем појавити јер је ВУ (Виндовс Упдате) на неки начин погођен. Због тога бисте требали да видите да ли је ваша инсталација оперативног система Виндовс способна да аутоматски реши проблем пре него што покушате било коју ручну исправку.
У случају да се проблем дешава због недоследности коју је Мицрософт већ покривао, алатка за решавање проблема Виндовс Упдате требало би да буде у стању да аутоматски реши проблем ако је покривен сценарио. Неколико корисника Виндовс-а који су се такође борили са овим кодом грешке известили су да је проблем у потпуности решен након што су покренули ову алатку за решавање проблема и применили препоручену стратегију поправке.
Ако нисте сигурни како можете да покренете алатку за решавање проблема Виндовс Упдате на рачунару са оперативним системом Виндовс 7 / Виндовс 8.1, следите упутства у наставку:
- Отвори а Трцати дијалошки оквир притиском на Виндовс тастер + Р. Затим укуцајте „ цонтрол.еке / име Мицрософт.Решавање проблема ‘И притисните Ентер да се отвори Решавање проблема таб класичног интерфејса Цонтрол Панел.
Приступ класичном интерфејсу контролне табле
Белешка: Ако вас систем затражи УАЦ (контрола корисничког налога) упит, кликните да за додељивање административних привилегија.
- Једном кад уђете у Решавање проблема екрана, пређите на десни бочни део екрана и кликните на Решите проблеме са услугом Виндовс Упдате (испод Систем и безбедност ).
Решавање проблема са ажурирањем оперативног система Виндовс помоћу алатке за решавање проблема Виндовс Упдате
- На почетном екрану за ажурирање система Виндовс кликните на Напредни, затим означите поље повезано са Аутоматски примените поправку пре клика Следећи. Ово осигурава да ће се поправак аутоматски применити ако се пронађе одрживо.
Аутоматски примените поправке помоћу алатке за решавање проблема Виндовс Упдате
- Сачекајте да се анализа заврши. Овај поступак ће одредити да ли је било која од стратегија поправљања обухваћених алатком за решавање проблема Виндовс Упдате применљива у вашем одређеном сценарију.
Откривање проблема са услугом Виндовс Упдате
- Ако се утврди одржива стратегија поправки, видећете други прозор у коме ћете имати могућност да кликнете Примени ово решење . Затим следите упутства на екрану да бисте применили поправак. Али имајте на уму да ћете, можда и не требате следити низ додатних упутстава, у зависности од препорученог решења.
Примени ово решење
- Када успешно успете да примените препоручено решење, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен када се заврши следећа секвенца покретања.
Ако се и даље сусрећете са 800Ф0А13 када покушате да инсталирате једну или више исправки за Виндовс, пређите на следећи метод у наставку.
2. метод: Покретање ДИСМ и СФЦ скенирања
Ако алатка за решавање проблема са системом Виндовс Упдате није била ефикасна у аутоматском решавању проблема, можда бисте желели да истражите сценарио у којем оштећење системске датотеке омета компоненту ВУ и чини да ажурирање не успева са 800Ф0А13 код грешке.
У случају да се овакав сценарио односи на вашу ситуацију, најефикаснији начин решавања проблема је покретање неколико услужних програма способних да поправе и логичке грешке и оштећења системских датотека. А чак ни не требате да се ослањате на пакете независних произвођача, јер Виндовс има два уграђена услужна програма који могу то да ураде: СФЦ (оштећење системске датотеке) и ДИСМ (сервисирање и управљање сликама за примену).
Имајте на уму да ће СФЦ заменити оштећене ставке ослањајући се на локално кеширану копију, док ДИСМ користи поткомпоненту ВУ за преузимање здравих копија оштећених датотека које треба заменити. ДИСМ је ефикаснији у случају оштећења система, док је СФЦ бољи у случају логичких грешака, па вам препоручујемо да оба покренете брзо.
Ево кратког водича о покретању СФЦ и ДИСМ за решавање проблема 800Ф0А13 грешка:
- Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Затим откуцајте „Цмд“ у ново појављеном оквиру за текст и притисните Цтрл + Схифт + Ентер да бисте отворили повишен ЦМД упит. Када вас затражи УАЦ (контрола корисничког налога) упит, кликните да за додељивање административних привилегија.
Покретање командне линије
- Једном када успете да отворите повишени ЦМД прозор, откуцајте следећу команду и притисните Ентер након сваке линије да бисте покренули ДИСМ скенирање:
Дисм.еке / онлине / цлеануп-имаге / сцанхеалтх Дисм.еке / онлине / цлеануп-имаге / ресторехеалтх
Белешка: Имајте на уму да ДИСМ захтева поуздану Интернет везу да би оштећене инстанце заменио здравим копијама. Прва наредба ће заменити недоследности, док ће друга започети поступак поправљања.
- Након завршетка ДИСМ скенирања, поново покрените рачунар, а затим наставите са следећим корацима. Чак и ако се не пријави поправљање датотеке, требало би да наставите са следећим упутствима.
- Када се заврши следећа секвенца покретања, следите корак 1 поново да бисте отворили још један повишени ЦМД упит. Али овог пута, уместо тога, откуцајте следећу команду и притисните Ентер да покренете СФЦ скенирање:
сфц / сцаннов
Белешка: Ни у ком случају не бисте требали прекидати овај поступак након што започне почетно скенирање. Ако то учините, ваш систем ће бити изложен другим логичким грешкама које би могле на крају произвести друге грешке у будућности.
- Чим се ово заврши, поново покрените рачунар и погледајте да ли је 800Ф0А13 грешка се решава при следећем покретању система.
Ако се исти код грешке и даље јавља док покушавате да инсталирате Виндовс надоградњу на чекању, пређите на следећи метод у наставку.
Метод 3: Онемогућавање сметњи треће стране (ако је применљиво)
Према неколико различитих корисничких извештаја, до овог посебног проблема може доћи и због презаштитног АВ пакета који спречава компоненту ВУ да комуницира са Мицрософт сервером за преузимање исправке.
Због узрока овог проблема одјављено је неколико независних апартмана, али Аваст је најчешћи кривац. МцАфее Сопхос и Цомодо су такође пријављени као безбедносни пакет који можда узрокује овај проблем.
Ако користите сигурносни скенер за који сумњате да је одговоран за 800Ф0А13 грешку, требало би да будете у могућности да решите проблем онемогућавањем заштите у реалном времену или деинсталацијом независног безбедносног пакета који је одговоран за сметње.
Прво би требало да онемогућите заштиту у реалном времену и проверите да ли се проблем и даље јавља. Наравно, овај поступак ће се разликовати у зависности од безбедносног клијента који користите. Али са великом већином независних АВ пакета, то можете учинити директно помоћу иконе траке задатака. Једноставно кликните десним тастером миша на икону сигурносног пакета и потражите опцију која онемогућава заштиту у реалном времену.
Онемогућавање функције Аваст за заштиту у стварном времену
Након што успете да онемогућите заштиту у реалном времену, покушајте поново да је ажурирате и видите да ли је проблем сада решен.
Ако се и даље сусрећете са грешком 800Ф0А13, требало би да у потпуности деинсталирате АВ и уклоните све преостале датотеке које ће и даље примењивати иста безбедносна правила. Ако се одлучите за ово, следите кораке наведене у овом чланку ( овде ). Показаће вам како да деинсталирате безбедносни програм без остављања остатака датотека које ће и даље покретати исти проблем.
Ако овај метод није применљив или сте већ потврдили да ваш спољни АВ пакет не узрокује проблем, пређите на крајњи метод у наставку.
4. метод: Извођење поправке приликом покретања
Ако вам ниједан од горе наведених метода није омогућио да решите проблем, велика је вероватноћа да имате посла са неком врстом корупције која се не може решити конвенционално. У оваквим сценаријима, најбоље могуће решење које можете применити и које неће проузроковати губитак података је извршење поправке при покретању.
Овај поступак ће поправити све датотеке које су кључне за процес покретања система Виндовс, укључујући податке о покретању, процесе језгра и матичне позадинске процесе. Али имајте на уму да ће вам за обављање поступка поправке приликом покретања бити потребан Виндовс инсталациони медијум или диск за опоравак система.
Ако немате ниједно од ових два начина, поступак и даље можете извршити стварањем медијума за поправку при покретању. Ако сте одлучни да започнете да следите овај поступак, следите детаљна упутства ( овде ).
6 минута читања
