Како уклонити лажну техничку подршку са рачунара?



Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

Тхе тренутна подршка програм који припада породици тројанских програма приказује информације о контакту на вашем рачунару и приказује грешке из вашег Виндовс дневника догађаја да би вас преварио да верујете да ваш рачунар има проблем. Овај програм је обично укључен у други софтвер који преузимате бесплатно са Интернета у складу са својим потребама.



Једном када се инсталира, аутоматски ће се покренути приликом покретања оперативног система Виндовс и периодично ће приказивати поруке о грешкама и контакт податке на траци задатака или на целом екрану. Ако кликнете на њу, приказаће се лажне информације у вези са порукама о грешкама и даље ће вас преварити да позовете број подршке где лажни техничар разговара с вама и покушава да вас наговори да нешто купите.



Како се ова апликација / превара инсталирала на мој рачунар?

Важно је разумети концепт, иако неки могу сматрати да овај програм обмањује, али постоји није стварни проблем на рачунару. Овај програм се обично инсталира преко других програма који не откривају на одговарајући начин да ће се уз њега инсталирати и други софтвер.



Стога је прилично важно да прочитате све уговоре о лиценци и видите да ли се инсталира додатни софтвер сваки пут када инсталирате било који бесплатни програм на свој рачунар. Ако се прикаже нека апликација „Прилагођено или напредно“ опције током инсталације, обавезно кликните на њих да бисте видели да ли постоје 3рдстрана апликација се инсталира уз главну. Даље, ако уговор о лиценци захтева вас да бисте пристали да инсталирате неке програме независних произвођача пре него што инсталирате апликацију, саветује се да одмах откажете инсталацију и избришете је са рачунара.

Како га уклонити са рачунара?

Постоје једноставни и јасни начини на које можете онемогућити овај досадни скочни прозор и уклонити га са рачунара једном заувек. Овај програм може имати различита имена и може се појавити у различитим инстанцама на рачунару (на пример на траци задатака система Виндовс, веб страници, целом екрану итд.)

Постоји неколико корака које ћемо проћи да бисмо решили проблем. Пратите сваку и не идите на следећу пре него што претходна буде завршена.



Корак 1: Онемогућавање процеса помоћу Таск Манагер-а и траке задатака

Ако је цео екран прекривен неким насумичним порукама и не можете ручно да приступите рачунару, мораћете да завршите поступак помоћу Таск Манагер-а. Притисните Цтрл + Алт + Дел тако да можете да покренете Таск Манагер. Када се менаџер задатака покрене, окончати све небитне процесе (укључујући Гоогле Цхроме, Интернет Екплорер, Фирефок, друге независне апликације итд.)

У овом примеру само рачунар чини се неприступачна. Уђите у менаџер задатака и завршите све задатке. Рачунар ће се вратити на радну површину.

Још један случај вируса који се појавио на траци задатака. Трака задатака у којој се наводи проблем заједно са линијом за помоћ отвориће се након одређених интервала, чак и ако је поново откажете.

Да бисте то онемогућили, кликните десним тастером миша на траку задатака, изаберите „Тоолбарс“ и уклоните ознаку присутна лажна трака са алаткама. Трака са алаткама може имати лажна имена, па је препоручљиво да онемогућите све да бисте спречили појаву. Имајте на уму да ће ово само онемогућити привремено . Да бисте у потпуности уклонили злонамерни софтвер / тројанске програме са рачунара, следите комплетан водич.

Корак 2: Уклањање тројанског софтвера или малвера

Сада долази стварни део; морамо ефикасно уклонити сав малвер и тројанске програме који се налазе на вашем рачунару. Прво ћемо видети да ли су на вашем рачунару инсталиране сумњиве апликације. Након што их деинсталирамо, преузећемо различите верзије бајтова злонамерног софтвера и скенирати ваш рачунар како би се могао очистити.

  1. Притисните Виндовс + Р, откуцајте „ аппвиз. цпл “У дијалошком оквиру и притисните Ентер.
  2. Једном у Програми и функције, крећите се кроз листу свих инсталираних програма. Имајте на уму да ће Тројанац бити прерушен у уобичајену апликацију. Претражите листу темељно и припазите на било коју апликацију коју нисте инсталирали или изгледа сумњиво. Кликните на њега и изаберите „ Деинсталирај ”.

  1. Обавезно инсталирајте све сумњиве програме. На рачунару може бити више апликација које су тројански вирус или малвер.

Сада ћемо користити АдвЦлеанер и Малваребитес за уклањање софтвера са рачунара. Малваребитес АдвЦлеанер, познат у својој краткој форми и као АдвЦлеанер, бесплатан је програм за заштиту од адваре-а који је развио Малваребитес. Помоћу ове апликације можете да скенирате систем у потрази за кључевима регистра, пречицама и лажним додацима прегледача. Ова апликација може да открије и друге бловатере који се налазе на вашем рачунару.

  1. Идите до званичног Малваребитес АдвЦлеанер и преузимање апликација.

  1. Прихватите Услове услуге кликом на „ слажем се ”.

  1. Након проналаска претњи притисните тастер „ Чист' Имајте на уму да ћете морати поново покренути рачунар, па сачувајте сав свој рад пре него што наставите.

Сада ћемо преузети Малваребитес и покренути потпуно скенирање како бисмо пронашли било каква одступања на рачунару.

  1. Иди на Званична веб локација Малваребитес и преузимање софтвера.

  1. Након преузимања извршне датотеке, инсталирај софтвер на рачунару.
  2. Сада покрените скенирање и пустите да се скенирање заврши. Може потрајати неко време док се читав рачунар скенира.

  1. Ако се уоче нека одступања, кликните на „ Чист ”Да бисте га уклонили са рачунара.

Сада ћемо само инсталирати наше стање духа Хитман Про и скенирајте наш рачунар да бисте видели да ли су преостали остаци.

  1. Идите до званичног Хитман Про веб сајт и преузмите извршни софтвер и сачувајте га на приступачном месту.

  1. Прихвати уговор о лиценци и наставите са инсталацијом. Добићете могућност да софтвер инсталирате у потпуности или само покренете једнократно скенирање. Изаберите све што је изводљиво.

  1. Хитман ће сада почети да скенира ваш рачунар. Сачекајте да се заврши и не откажите ни у једној фази.

  1. Након завршетка скенирања и ако се пронађу злонамерне датотеке, бићете обавештени. Решите их се и поново покрените рачунар. У овом примеру пронађене су три главне претње, заједно са пуно колачића за праћење.

Сада ћемо као последњи корак очистити колачиће прегледача и ресетовати све екстензије тако да се превара уклони из прегледача ако постоји.

Навели смо метод за брисање података прегледања у Гоогле Цхроме-у. Други прегледачи могу имати мало другачије методе за брисање података.

  1. Тип ' цхроме: // подешавања “У траци за адресу Гоогле Цхроме-а и притисните Ентер. Ово ће отворити подешавања прегледача.

  1. Идите на дно странице и кликните на „ Напредно ”.

  1. Када се прошири мени Адванцед, у одељку „ Приватност и сигурност ', кликните на ' Обриши податке прегледања ”.

  1. Појавиће се други мени који потврђује ставке које желите да обришете заједно са датумом. Изаберите „ почетак времена “, Означите све опције и кликните на„ Обриши податке прегледања ”.

  1. Сада поново покрените прегледач након што сачувате сав посао.
  2. Поново отворите Цхроме, укуцајте адресу „ цхроме: // ектенсионс “У траци за адресу и притисните Ентер. Овде ће бити наведена сва инсталирана проширења. Требали бисте избрисати све екстензије за које мислите да су сумњиве, иако вам препоручујемо да онемогућите све екстензије ако је рачунар заражен. Поново покрените рачунар након чишћења и проверите да ли је проблем и даље присутан.

Завршили смо са чишћењем! Надам се да ће ваш проблем бити решен. Увек пазите на ову врсту софтвера, тако да не морате поново да понављате ове кораке.

Белешка: Аппуалс није повезан са било којим од поменутог софтвера. Они се помињу само у сврху помоћи читаоцу. Инсталирајте и користите сав софтвер на сопствени ризик.

5 минута читања