Поправка: Грешка Виндовс Упдате 0к8024А004 на Виндовс 11

Грешка 0к8024А004 се појављује када корисници покушају да надограде са 21Х1 Виндовс 11 верзије на најновију верзију 22Х2. Овај проблем спречава кориснике да успешно инсталирају исправке, а пошто порука о грешци не наводи шта је изазвало проблем, корисници не могу да пронађу решење.

У овом водичу ћемо разговарати о методама за решавање проблема помоћу којих можете покушати да решите проблем и успешно надоградите на 22Х2 верзију оперативног система Виндовс. Крените напред са методом која најбоље одговара вашој ситуацији.

1. Покушајте са основним решавањем проблема

Пре него што пређемо на компликоване методе решавања проблема, предлажемо да покушате да извршите неке основне поправке и проверите да ли оне решавају проблем уместо вас. Прва ствар коју препоручујемо је да онемогућите било које антивирусно решење треће стране које можда користите.

Иако постоје бројне предности безбедносних програма, постоје тренуци када они могу спречити систем да изврши одређене задатке. Ово се дешава углавном због лажних аларма и може изазвати проблеме попут овог. Да бисте онемогућили антивирусни програм, можете да кликнете десним тастером миша на његову икону на траци задатака и изаберете Онемогући > Онемогућите док се рачунар поново не покрене . Овај метод добро функционише за Аваст антивирус, али се може мало разликовати за вас, у зависности од антивирусног програма који користите.

Онемогућите антивирус док се рачунар поново не покрене

Следећа ствар коју треба да урадите је да искључите све спољне уређаје осим миша и тастатуре. Било је случајева када је спољни уређај прекинуо системски процес инсталирања ажурирања, што је резултирало грешком.

Када извршите ове методе за решавање проблема, покушајте да поново инсталирате ажурирање и проверите да ли ради овог пута. Ако није, онда то имплицира да је проблем у систему. У том случају, доленаведена решења би требало да вам помогну да решите проблем.

2. Покрените алатку за решавање проблема Виндовс Упдате

Ако горе поменути кораци не функционишу, прво покрените алатку за решавање проблема са ажурирањем за Виндовс да бисте исправили грешку при ажурирању. Алат за решавање проблема је посебно дизајниран за проверу проблема који могу спречити инсталирање ажурирања на систему.

Алат за решавање проблема вас обавештава о свим проблемима који пронађе, као и предлаже одговарајуће исправке, које се такође могу применити помоћу алатке за решавање проблема.

Ево шта треба да урадите:

1. Притисните Победити + И заједно да бисте отворили подешавања оперативног система Виндовс.
2. Изабери Систем из левог окна и кликните на Решавање проблема у десном окну.

   Изаберите Решавање проблема у десном окну

3. У следећем прозору кликните на Други алати за решавање проблема .

   Приступите додатним алаткама за решавање проблема

4. Изабрати Виндовс Упдате алатку за решавање проблема са листе програма и кликните Трцати .

   Покрените алатку за решавање проблема Виндовс Упдате

5. Сачекајте да алатка за решавање проблема заврши скенирање. Ваш алат за решавање проблема ће вас обавестити када резултати буду доступни.
6. У случају да алатка за решавање проблема предложи исправку, кликните Примените ову исправку да спроведе поправку.
7. Алтернативно, можете затворити алатку за решавање проблема и наставити на следећи метод у наставку ако услужни програм не успе да пронађе проблем.

3. Ресетујте Виндовс Упдате услуге и кеш меморију

Да бисте инсталирали исправке на оперативни систем Виндовс, повезане услуге и компоненте за ажурирање оперативног система Виндовс треба да раде исправно. Ако је било која од ових услуга или компоненти онемогућена или једноставно не ради исправно, наићи ћете на код грешке.

Ако је проблем узрокован проблемом у услузи Виндовс ажурирања, можете их поново покренути да бисте решили проблем. У ту сврху ћемо користити батцх фајл који можете покренути као администратор. Поново ће покренути све релевантне услуге, као и ресетовати кеш ажурирања, решавајући проблем. Да бисте били сигурнији, препоручујемо вам да креирајте тачку враћања на вашем систему пре него што наставите. Ово ће вам помоћи да се вратите у тренутно стање система ако нешто крене наопако током процеса.

Ево свега што треба да урадите:

1. Кликните на овај линк да преузмете батцх датотеку.
2. Када се датотека преузме, кликните десним тастером миша на њу и изаберите Покрени као администратор из контекстног менија.

   Покрените бат датотеку као администратор

3. Сачекајте да се процес поправке заврши. Може потрајати, у зависности од стања вашег система.
4. Када се процес заврши, поново покрените рачунар.

Надамо се да ћете моћи да успешно инсталирате ажурирање након поновног покретања.

4. Надоградите на Виндовс 11 22Х2 из ИСО датотеке

Ако систем не може аутоматски да инсталира ажурирање 22Х2, можете покушати да га инсталирате ручно преко ИСО датотеке. Овај метод се препоручује корисницима који не желе да прођу кроз методе за решавање проблема да би инсталирали ажурирање.

Ево свега што треба да урадите:

1. Покрените званична Мицрософт веб локација за подршку .
2. Пређите на Преузмите слику диска за Виндовс 11 (ИСО) одељак и кликните на Виндовс 11 са листе доступних опција.
3. Кликните на Преузимање дугме за наставак.

   Кликните на дугме Преузми

4. Сада одаберите језик за инсталацију и кликните на Потврди дугме.
5. Погоди Дугме за преузимање опет.
6. Када се датотека преузме, кликните десним тастером миша на њу и изаберите Моунт из контекстног менија.

   Изаберите Монтирај из контекстног менија

7. Изаберите монтирани диск.
8. Затим двапут кликните на Инсталациони фајл да бисте започели инсталацију.
9. У следећем прозору кликните на Не сада .
10. Иди на Следећи > Прихвати .
11. Изаберите све што желите да задржите током инсталације ажурирања у систему.
12. На крају, кликните на Дугме за инсталирање и сачекајте да се процес заврши.

Надамо се да ће ажурирање бити успешно инсталирано без икаквих проблема са овом методом.

Ако не желите да користите метод ИСО датотеке, можете користити и помоћника за инсталацију да бисте инсталирали ажурирање 22Х2.

Ако желите да користите тај метод, следите ове кораке:

1. Покрените званична Мицрософт веб локација за подршку .
2. Идите до одељка Виндовс 11 Инсталлатион Ассистант и кликните на Преузми сада дугме.

   Кликните на дугме Преузми одмах

3. Када се датотека Виндовс11ИнсталлатионАссистант.еке преузме, кликните на њу да бисте је покренули.
4. Погоди Прихватите и инсталирајте дугме да бисте започели процес инсталације ажурирања.

   Покретање Виндовс 11 Преузимање

Надамо се да ћете овим методом моћи успешно да преузмете и инсталирате ажурирање.