Поправка: Неочекивана грешка сервера се догодила на Оверватцх 2?



Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

Оверватцх 2 Играчи су се жалили на неочекиване грешке сервера када покушавају да играју игру. Ова грешка на страни сервера се обично јавља када многи играчи покушавају да се пријаве у игру, што представља велико оптерећење на Близзард-у, што доводи до нестабилности или пада.



Догодила се неочекивана грешка на серверу Оверватцх 2



Многи фактори доводе до ове грешке када покушавате да покренете или играте игру. Неки од проблема који узрокују ову грешку су наведени у наставку:



  • Подешавања региона Баттле.нет – Неподржана подешавања или изабрани сервери у подешавањима покретача Баттле.нет могу изазвати ову грешку на серверу.
  • Изузетак за Виндовс заштитни зид – У многим случајевима, Виндовс заштитни зид може блокирати приступ одређеним датотекама или апликацијама за повезивање на Интернет, што заузврат узрокује грешку сервера Оверватцх 2.
  • Антивирусна заштита у реалном времену – Ако користите Виндовс подразумевани антивирусни програм или било који антивирус треће стране, заштита у реалном времену такође узрокује ову грешку.
  • Проверите да ли користите било који ВПН – Уграђени Виндовс или било који ВПН треће стране такође може бити кривац у многим случајевима.
  • Подешавања рутера – Чешће него не, стари рутери могу да се прегреју и покваре подешавања када раде дуже време без поновног покретања.
  • Виндовс мрежни драјвери – Неподржани или застарели мрежни драјвери такође могу да изазову неочекивану грешку сервера на Оверватцх 2.
  • Ажурирајте Виндовс – У већини случајева, застарели прозори такође могу да ометају правилно извршавање и рад најновијих апликација или видео игара што такође може изазвати овај проблем.
  • Подешавања компатибилности са Виндовс-ом – Непоседовање одговарајућих административних привилегија може довести до тога да се Оверватцх 2 не покрене правилно или да се повеже са серверима, узрокујући овај проблем.
  • Порт Форвардинг – Ограничени или блокирани мрежни портови са Виндовс заштитног зида такође могу да делују као штит када покушавате да се повежете са Баттле.нет серверима. Они могу изазвати грешке сервера када покушавате да играте Оверватцх 2.
  • Наставите са поновним покретањем игре – Овај код грешке се такође може поправити поновним покретањем игре када се грешка појави.
  • Нова инсталација Баттле.нет и Оверватцх 2 – Деинсталирање претходне итерације Баттле.нет-а заједно са датотекама Оверватцх 2 и инсталирање нове копије такође може да реши многе грешке/пропусте.

1. Наставите да поново покрећете Оверватцх 2

Многи корисници који имају техничке проблеме на Оверватцх-у 2 су обавестили о неколико поправки путем различитих форума и Реддита како би помогли у отклањању грешке сервера на Оверватцх-у 2, међу многим другим грешкама које се појављују насумично.

Ово је првенствено зато што су са лансирањем Оверватцх 2, играчи оригиналне игре преплавили ову игру, а сервери су често преоптерећени. Ако наиђете на било коју врсту грешака на страни сервера, укључујући, али не ограничавајући се на неочекиване грешке сервера, можете једноставно да искључите игру, поново покренете покретач и наставите да покушавате да покренете игру. Већину времена, ове грешке на страни сервера ће нестати након 7-8 покушаја.

2. Промените подешавања Баттле.нет региона

Близзард Глобал Плаи омогућава својим корисницима да мењају сервере/регионе свих игара доступних на Баттле.нет-у, што помаже тако што олакшава решавање проблема ако сервер квари/нестабилан из различитих разлога. Такође може помоћи тако што омогућава играчима из различитих делова света да играју једни са другима. Тренутно постоје три региона доступна редовним играчима:



  • Америке : који укључује Северну Америку, Латинску Америку, Јужну Америку, Аустралију и Нови Зеланд.
  • Европа : која укључује Европску унију, источну Европу, Русију, Африку и Блиски исток.
  • Азија : који садржи играче из Јужне Кореје, Тајвана, Хонг Конга и Макаа.

Промена региона је уместо тога једноставан и лак задатак. Да бисте променили Баттле.нет регион/сервер, следите доле наведене кораке:

  1. Отвори баттле.нет покретач и пријавите се користећи своје акредитиве.
  2. Изаберите игру из своје библиотеке коју желите да решите, што у овом случају јесте Оверватцх 2 .
  3. Кликните на икону глобуса изнад Инсталирај/Покрени дугме
  4. Промените на жељену Регион и поново покрените Баттле.нет Лаунцхер

    Промените Баттле.Нет регион

3. Додајте изузетак заштитног зида

Заштитни зид Виндовс 10/11 обично ради као чувар капије и блокира неискоришћене мрежне портове, што онемогућава одређеним апликацијама да комуницирају преко Интернета. Баттле.нет сервери су прилично склони овој инстанци, а самим тим. Као резултат тога, Оверватцх 2 може лако да се сруши или има више проблема у вези са Интернетом, укључујући Оверватцх 2 неочекивану грешку сервера. Да бисте ово поправили, потребно је да дозволите Баттле.нет и Оверватцх 2 преко Виндовс 10/11 заштитног зида како би могли лако да комуницирају са Близзард серверима. Следите доле наведене кораке:

  1. Отвори Старт Мену и Тип Заштитни зид Виндовс Дефендер

    Старт мени на заштитни зид Виндовс Дефендер-а

  2. Покрените га и кликните Дозволите апликацију или функцију преко Виндовс Дефендер заштитног зида

    Кликом на Дозволи апликацију или функцију кроз заштитни зид Виндовс Дефендер-а

  3. Кликните Промени подешавања

    Промена поставки заштитног зида Виндовс Дефендер-а

  4. Идите до жељене апликације или игре и означите обе Приватни и Јавно поља за потврду

    Дозволите апликацију или игру преко Виндовс Дефендер заштитног зида

  5. Ако не можете да пронађете жељену апликацију или игру на листи, кликните на Дозволи другу апликацију
  6. Затим кликните на прегледај, пронађите жељену апликацију или игру, а затим означите поља за потврду Приватно и Јавно

    Дозволите другу апликацију преко Виндовс Дефендер заштитног зида

4. Онемогућите антивирусну заштиту у реалном времену

Ако користите било коју антивирусну заштиту у реалном времену треће стране или чак Виндовс 10/11 уграђени Виндовс Дефендер/Сецурити, онда може блокирати покретање одређене апликације или видео игре или комуникацију са сервером. Антивирусна заштита у реалном времену може да доведе до многих проблема у вези са мрежом, укључујући кашњење, скокове пинга, губитак пакета, губитак везе са сервером или чак рушење игре.

Да бисте решили овај проблем, можете да искључите антивирусну заштиту у реалном времену како би Баттле.нет и Оверватцх 2 могли да имају директну и непрекидну комуникацију са сервером, чинећи да ваша игра ради без застоја или пада. Да бисте то урадили, следите упутства у наставку:

  1. Кликните Старт Мену , Тип Виндовс безбедност , и покрените га

    Отварање Виндовс безбедности

  2. Кликните на Подешавања заштите од вируса и претњи

    Кликом на Виндовс Сецурити Вирус & Тхреат Протецтион Сеттингс

  3. Померите се надоле до Подешавања заштите од вируса и претњи Одељак и кликните на Управљајте подешавањима

    Подешавања Виндовс безбедности од вируса и претњи за управљање подешавањима

  4. Искључите Виндовс безбедност Стварна заштита времена

    Искључите Виндовс безбедност Заштита у реалном времену

5. Ажурирајте застареле мрежне управљачке програме

Застарели мрежни драјвери такође могу довести до многих проблема у било којој мрежној апликацији или видео игрици. Они често могу да створе нежељене скокове пинга, падове или прекиде везе са сервером у зависности од старости мрежних драјвера.

Ове проблеме можете брзо да ублажите тако што ћете само ажурирати своје застареле мрежне драјвере и заменити их ажурираним пратећи конкретне кораке у наставку:

  1. Отвори Старт Мену и Тип Менаџер уређаја

    Виндовс 11 Отварање Управљача уређајима

  2. Идите на Мрежни адаптери и кликните на дугме падајућег менија
  3. Десни клик на свом активном мрежном уређају и изаберите Ажурирати драјвер

    Ажурирање мрежних управљачких програма из управитеља уређаја

  4. Кликните на Сеарцх Аутоматицалли Фор Дриверс за аутоматску претрагу преко Интернета

    Аутоматски потражите управљачке програме у Управљачу уређаја

  5. Или кликните на Прегледајте мој рачунар за драјвере ако сте преузели управљачке програме за свој одређени мрежни уређај са веб локације произвођача.

    Потражите управљачке програме на мом рачунару у Управљачу уређаја

  6. Кликните на дугме Прегледај, идите до локације преузетог мрежног драјвера и кликните Следећи да завршите инсталацију.

    Потражите преузете драјвере у Управљачу уређаја

6. Онемогућите било који уграђени ВПН или ВПН треће стране

Многи корисници су пријавили проблеме када покушају да играју Оверватцх 2 или било коју другу игру на Баттле.нет-у док су повезани на било који ВПН или уграђени у Виндовс ВПН.

Пошто онлајн видео игре захтевају директну и непрекидну везу између вашег рачунара и сервера за игре, то може довести до многих проблема као што је преусмеравање на лош сервер, што чини вашу игру немогућом за играње због високих скокова пинга, губитка пакета, прекида везе са сервером или Оверватцх 2 се руши. Да бисте ово поправили, можете да искључите уграђени ВПН у Виндовс-у пратећи водич у наставку:

  1. Кликните на Старт Мену , Тип ВПН подешавања , и отворите га

    Отварање уграђеног ВПН-а за Виндовс

  2. Кликните на Искључите ВПН .

    Прекидање везе са уграђеним ВПН-ом у Виндовс-у

Белешка : Ако имате било који ВПН треће стране, можете га искључити пратећи упутства са његове веб локације.

7. Примените оптимизоване поставке компатибилности са Виндовс-ом

Ако све горе наведене методе не реше директно проблем пада Оверватцх 2, а неочекивана грешка сервера Оверватцх 2 и даље постоји, можете покушати да покренете програм са поставкама компатибилности тако што ћете променити поставке компатибилности са Виндовс-ом.

Програм или видео игра често захтевају посебне административне дозволе да би се извршавали и радили како је предвиђено. Користећи подешавања компатибилности са Виндовс-ом, можете дозволити одређеном програму или видео игрици да приступи тим посебним административним дозволама заједно са опцијама за решавање проблема. Да бисте то урадили, следите доле наведене кораке:

  1. Иди на Оверватцх 2 место инсталације, Десни клик на њему и изаберите Својства

    Кликните десним тастером миша на својства програма

  2. Иди на Картица компатибилност, тицк Онемогућите оптимизације преко целог екрана, и Покрените овај програм као администратор.

    Промените подешавања компатибилности програма

  3. Такође можете означити Покрени овај програм у режиму компатибилности за и изабрати Виндовс 7 или 8.

    Промените компатибилност програма Виндовс режим

8. Ажурирајте Виндовс на најновију верзију или верзију

Застарели Виндовс ОС такође може да створи многе конфликте када апликација или видео игра покуша да се покрене или повеже са сервером за игре преко својих онлајн услуга. Увек је добра идеја да ваш Виндовс ОС ажурирате на најновију стабилну верзију из званичне Мицрософт Виндовс алатке за проверу ажурирања.

Многе најновије апликације или видео игре захтевају да се Мицрософт Виндовс ажурира на најновију стабилну верзију да би се извршавао и функционисао на одговарајући начин како су програмери те одређене апликације или видео игре намеравали. Дакле, ажурирање вашег Виндовс-а на најновију стабилну верзију је увек добра опција од коришћења застареле верзије Мицрософт Виндовс-а. Да бисте ажурирали Мицрософт Виндовс, пратите упутства наведена у наставку:

  1. Кликните на Старт Мену и отворен Подешавања

    Отварање поставки оперативног система Виндовс 11 из Старт менија

  2. Померите се надоле и кликните на Виндовс Упдате са бочне траке

    Кликом на Виндовс Упдате у Виндовс подешавањима

  3. Кликните на Провери ажурирања и пустите га да инсталира сва доступна ажурирања.

    Кликом на Провери ажурирања

9. Прослеђивање мрежног порта

Многе видео игре комуницирају са својим специфичним серверима преко јединствених мрежних портова за брзу и непрекидну услугу како би кориснику пружили најбоље могуће искуство. Ове апликације или видео игре захтевају да се ови одређени портови деблокирају како би им могли приступити без икаквих проблема.

Порт форвард је напреднији облик Виндовс заштитног зида и можете ручно блокирати или деблокирати ове специфичне портове пратећи кораке у наставку:

Отварање улазних и одлазних ТЦП портова

  1. Отвори Старт Мену и тип Заштитни зид Виндовс Дефендер

    Старт мени на заштитни зид Виндовс Дефендер-а

  2. Отворите га и кликните на Напредна подешавања

    Напредне поставке заштитног зида Виндовс Дефендер-а

  3. Иди на Унутрашња правила и кликните на Ново правило

    Долазно правило заштитног зида Виндовс Дефендера у ново правило

  4. Изаберите Лука и кликните Следећи

    Тип ТЦП улазног правила за заштитни зид Виндовс Дефендер-а

  5. Тицк ТЦП , а затим означите Наведени локални портови, откуцајте следеће портове: 1119, 3724, 6113, и притисните Следећи.

    Портови ТЦП улазних правила заштитног зида Виндовс Дефендера

  6. Тицк Дозволи везу и притисните Следећи

    Виндовс Дефендер заштитни зид ТЦП долазно правило Радња

  7. Тицк Домен, јавни, приватни, и притисните Следећи

    Профил ТЦП улазног правила за заштитни зид Виндовс Дефендер-а

  8. Именуј ОВ2 ТЦП улазни портови и кликните Заврши

    Назив ТЦП улазног правила за заштитни зид Виндовс Дефендер-а

  9. Сада идите на Излазна правила, поновите исти процес тамо и назовите тај ОВ2 ТЦП излазни портови.

Отварање улазних и одлазних УДП портова

  1. Иди на Унутрашња правила и изаберите Ново правило

    Долазно правило заштитног зида Виндовс Дефендера у ново правило

  2. Тицк Лука и кликните Следећи

    Тип ТЦП улазног правила за заштитни зид Виндовс Дефендер-а

  3. Тицк УДП , а затим означите Наведени локални портови , откуцајте следеће портове: 3478-3479,5060,5062,6250,12000-64000 и притисните Следећи.

    Портови УДП улазних правила заштитног зида Виндовс Дефендера

  4. Проверавати Дозволи везу и кликните Следећи

    Виндовс Дефендер заштитни зид ТЦП долазно правило Радња

  5. Означите сва три Домен, јавни, приватни, и притисните Следећи

    Профил ТЦП улазног правила за заштитни зид Виндовс Дефендер-а

  6. Именуј ОВ2 УДП улазни портови и кликните Заврши

    Име УДП улазног правила за заштитни зид Виндовс заштитника

  7. Поновите исти поступак за Одлазни УДП портови такође.

10. Промените ДНС сервер

Виндовс ОС аутоматски додељује подразумевану ДНС адресу на основу ваше локације и интернет преференција како би вам обезбедио најбољу могућу руту за приступ Интернету. Али чешће него не, то није тачно.

Ручна промена ДНС-а у Гоогле ДНС или Цлоудфларе ДНС је боља пракса. Треба га подстицати да се изводи на било ком уређају који треба да буде повезан на Интернет, без обзира на његов тип или конфигурацију. Да бисте променили свој ДНС у Гоогле или Цлоудфларе, пратите упутства у наставку:

  1. Кликните на Старт Мену и отворен Подешавања

    Отварање поставки оперативног система Виндовс 11 из Старт менија

  2. Кликните на Мрежа и Интернет, затим идите на Напредна подешавања мреже

    Мрежа и Интернет До напредних подешавања мреже

  3. Померите се надоле и кликните Више опција мрежног адаптера

    Отварање Још опција мрежног адаптера

  4. Десни клик на вашој активној интернет вези и кликните Својства

    Отварање својства мрежних веза

  5. Изаберите Интернет протокол верзија 4 (ТЦП/ИПв4) и кликните на Својства

    Отварање својстава Интернет протокола верзије 4 (ТЦП ИПв4).

  6. Укључити Ручно користите следеће адресе ДНС сервера ; Убаци било који Гоогле ДНС (8.8.8.8 – 8.8.4.4) или Цлоудфларе ДНС (1.1.1.1 – 1.0.0.1) и кликните У реду .

    Промените аутоматски ДНС сервер у Цлоудфларе ДНС сервер

11. Укључите статичку ИП адресу

Ваш рутер вам увек додељује различите ИП адресе у зависности од броја уређаја повезаних на ваш рутер, отуда и назив „ Динамичка ИП адреса .” Статичка ИП адреса додељује јединствени скуп ИП адреса свим вашим уређајима и не мења се када се тај одређени уређај искључи или искључи са Интернета.

Можете да промените своју ИП адресу из динамичке у статичку ИП адресу тако што ћете је затражити од свог интернет провајдера, али то обично кошта додатно у већини сценарија. Напредно решење може доделити вашем рачунару заснованом на Виндовс-у статичку ИП адресу без додатних трошкова. Пратите доле наведене кораке да бисте променили свој рачунар са Виндовс-ом са динамичке на статичку ИП адресу:

  1. Отвори Старт Мену и кликните Подешавања

    Отварање поставки оперативног система Виндовс 11 из Старт менија

  2. Изаберите Мрежа и Интернет са леве бочне траке и кликните Напредна подешавања мреже

    Мрежа и Интернет До напредних подешавања мреже

  3. Идите до дна и кликните Више опција мрежног адаптера

    Отварање Још опција мрежног адаптера

  4. Десни клик на вашој радној интернет вези и изаберите Својства

    Отварање својства мрежних веза

  5. Иди на Интернет протокол верзија 4 (ТЦП/ИПв4) и кликните на Својства

    Отварање својстава Интернет протокола верзије 4 (ТЦП ИПв4).

  6. Сада притисните Вин+Р, тип ЦМД и притисните У реду

    Виндовс Покрените ЦМД команду

  7. Укуцајте ипцонфиг у Виндовс командна линија и притисните Ентер

    ИПЦОНФИГ адресе Виндовс командне линије

  8. Копирај ИП адреса , подмрежна маска, и Дефаулт Гатеваи Инто тхе својства Интернет протокола верзије 4 (ТЦП/ИПв4), и притисните У РЕДУ.

    Интернет протокол верзија 4 (ТЦП ИПв4) Статичка ИП адреса

12. Промените подешавања рутера

Пошто сваки рутер садржи различита подешавања, требало би да се консултујете са произвођачем рутера или професионалним техничаром како бисте оптимизовали рутер на жељена подешавања. Омогућиће најбољи квалитет непрекидне интернет везе са вашим рачунаром тако да можете у миру уживати у омиљеним насловима.

13. Поново инсталирајте Баттле.нет и Оверватцх 2

Ако ништа друго не успе да реши неочекивану грешку сервера Оверватцх 2 заједно са другим бројним проблемима са којима се суочавате док покушавате да играте Оверватцх 2 или било који други Баттле.нет наслов, онда као последња мера, оно што можете да покушате је да потпуно деинсталирате а затим поново инсталирајте нову копију Баттле.Нет и Оверватцх 2.

Поновна инсталација се показала као веома корисна у различитим ситуацијама јер ресетује конфигурационе датотеке за покретач и игре, што ће помоћи да се минимизирају или потпуно елиминишу грешке са којима се суочавате. Пратите доленаведена упутства корак по корак да бисте то урадили:

  1. Отворите Баттле.нет Лаунцхер
  2. Иди на Оверватцх 2 и кликните Деинсталирај

    Кликните на Деинсталирај у Баттле.нет

  3. Изаберите Да, деинсталирај и пустите да заврши деинсталирање

    Потврдите да бисте деинсталирали Оверватцх 2

  4. Затим отвори Старт Мену и идите на Подешавања

    Отварање поставки оперативног система Виндовс 11 из Старт менија

  5. Изаберите Аппс са леве бочне траке и кликните на Апликације и функције

    Подешавања Виндовс 11 апликација и функција

  6. Тип баттле.нет у траци за претрагу и кликните на дугме са три тачке и кликните Деинсталирај

    Деинсталирање Баттле.Нет Лаунцхер-а

Изнад смо саставили листу највероватнијих решења која ће за вас сигурно поправити неочекивану грешку сервера Оверватцх 2. Ако све што је горе поменуто не успе да реши проблем за вас којим случајем, покушајте да контактирате подршку Баттле.Нет-а и пријавите проблем њима и евиденцијама како би могли да реше проблем и поправе га уместо вас.