Плави екран усбкхци.сис често настаје када корисници покушају да покрену свој систем са једним или више спољних уређаја повезаних на рачунар. У неким случајевима, рачунари се такође кваре када корисник покрене систем и након покретања повеже спољне уређаје са рачунаром.
Најчешћи фактор који изазива овај проблем су оштећени УСБ драјвери на систему. У другим случајевима, то такође може бити узроковано грешкама у систему или неисправности хардвера.
Шта год да је разлог у вашем случају, у наставку смо навели неколико метода за решавање проблема који ће вам помоћи да решите проблем заувек. Предлажемо да прво прођете кроз решења да бисте утврдили узрок грешке, а затим да наставите са најрелевантнијом методом.
1. Ажурирајте или поново инсталирајте УСБ драјвер
Као што смо раније споменули, најчешћи проблем иза плавог екрана усбкхци.сис је оштећен или застарео УСБ драјвер.
Најбољи начин да решите проблеме са драјверима је да их ажурирате на најновију доступну верзију. Ако то не успије, можете деинсталирати управљачки програм и поново га инсталирати са веб локације произвођача испочетка.
У овој методи, прво ћемо ажурирати драјвер и проверити да ли је проблем решен. Ако се грешка настави, поново ћемо инсталирати драјвер да бисмо решили проблем.
Ево како да поступите:
- Откуцајте Девице Манагер у Виндовс претрагу и кликните Отвори .
- У прозору Управљача уређајима проширите Контролер универзалне серијске магистрале одељак и кликните десним тастером миша УСБ Роот Хуб .
Проширите одељак УСБ Роот Хуб
- Изабери Ажурирати драјвер .
- Сада, кликните на Аутоматски тражи драјвере и сачекајте да систем потражи ажурирану верзију драјвера.
- Пратите упутства на екрану да бисте наставили.
Када завршите, проверите да ли се и даље суочавате са проблемом плавог екрана усбкхци.сис. Ако то учините, препоручујемо вам да наставите са поновном инсталацијом драјвера.
У том случају следите ове кораке:
- У прозору Управљача уређајима, кликните десним тастером миша на УСБ Роот Хуб уређај и изаберите Деинсталирајте уређај .
- Затим притисните Деинсталирај дугме поново.
- Када завршите, поново покрените рачунар.
Након поновног покретања, драјвер ће се аутоматски поново инсталирати. Такође можете да деинсталирате УСБ кХЦИ Цомплиант Хост Цонтроллер управљачки програм ако поновно инсталирање УСБ Роот Хуб-а не функционише.
Једноставно се вратите на прозор Управљача уређајима и проширите одељак Контролор универзалне серијске магистрале. Кликните десним тастером миша на УСБ кХЦИ Цомплиант Хост Цонтроллер и кликните Деинсталирај . Означите поље за Избришите софтвер драјвера за овај уређај и кликните Деинсталирај опет.
Надамо се да ће ово решити проблем.
2. Користите услужни програм за враћање система
Такође можете покушати да вратите систем у стање када је систем исправно радио без плавог екрана усбкхци.сис. Да бисмо ово постигли, користићемо услужни програм Систем Ресторе, који периодично креира тачке враћања. Тачке враћања се могу користити за повратак у претходно стање вашег система.
Враћање система ће, међутим, избрисати све промене које сте направили од када је направљена тачка враћања коју сте изабрали.
Пратите ове кораке да бисте наставили:
- Откуцајте Цонтрол Панел у области за претрагу на траци задатака и кликните Отвори .
- Тражити Опоравак на контролној табли и изаберите Креирајте враћање система > Систем Ресторе .
Кликните на дугме Систем Ресторе
- Кликните Следећи .
- Видећете листу тачака враћања креираних на вашем систему у следећем прозору. Изаберите један, по могућности најновији и кликните Следећи .
Примените операцију опоравка система
- Сачекајте да се процес заврши и проверите да ли је проблем решен.
3. Покрените скенирање система
Корисници Виндовс-а често доживљавају грешке као што је плави екран усбкхци.сис због генеричких грешака или вируса у систему. Већину времена, међутим, они се могу решити коришћењем уграђених услужних програма за решавање проблема којима је Мицрософт опремио Виндовс.
Користићемо СФЦ и ДИСМ услужне програме преко командне линије да поправимо ову грешку. Провера системских датотека проверава систем да ли има било каквих датотека са угроженим интегритетом и замењује оне неисправне њиховим здравим колегама. Алат ДИСМ је, с друге стране, моћнији од провере системских датотека и поправља оштећене слике система.
Ево како можете да покренете ове алате:
- Да бисте покренули командну линију са административним привилегијама, унесите цмд у траку за претрагу и кликните Покрени као администратор .
- Унутар прозора командне линије откуцајте доле наведену команду и притисните Ентер да га изврши.
8ЕДДЦ44ЦФ19Ф7Б9989Ц409А59945Б806574829АФИзвршите СФЦ команду
- Сачекајте да се процес заврши, а затим поново покрените рачунар.
- Након поновног покретања, још једном покрените командну линију као администратор и извршите ДИСМ команду.
А5124Д594Б1БЕ71ЕДАЦ30063АДА7Б50196ЦЕЦ676Вратите здравље система командом ДИСМ
- Сада поново покрените рачунар и проверите да ли је проблем са плавим екраном усбкхци.сис решен.
4. Ресетујте свој рачунар
У крајњем случају, ако горе наведене методе за решавање проблема нису помогле, можете покушати да ресетујете рачунар.
Метод вам омогућава да задржите своје датотеке или их све уклоните. Ако изаберете да избришете своје датотеке, ваш систем ће бити враћен у подразумевано стање. Предлажемо да своје важне датотеке копирате негде другде и да наставите са другом опцијом.
На овај начин, грешка ће бити потпуно уклоњена.
Ево како да ресетујете свој Виндовс:
- притисните Победити + И кључеви да бисте отворили апликацију Подешавања.
- Изабери Систем из левог окна.
- Кликните на Опоравак .
- Идите на одељак Опције опоравка и кликните на Ресетујте рачунар дугме.
Кликните на дугме Ресет ПЦ
- Пратите упутства на екрану да бисте довршили процес.
Надамо се да ће ресетовање система решити проблем са плавим екраном усбкхци.сис једном заувек.
Међутим, ако још увек не желите да наставите са ресетовањем, можете контактирати Мицрософт подршку и пријавити им проблем. Они ће вам помоћи да идентификујете узрок грешке, а затим ће предложити релевантно решење које ће, надамо се, решити проблем једном заувек.
