Ксбок Ливе одбија да се повеже са серверима углавном због мрежних проблема или проблема са самом услугом Ливе. Остали узроци проблема укључују и ИПв6. Ксбок Ливе је услуга испоруке игара на мрежи за више играча којом управља и контролише Мицрософт. Потиче из 2002. године и основна је мрежна услуга која ради на Ксбок конзолама за игре на мрежи за више играча.
Ксбок уживо
Мицрософт се нашао на удару многих ових прекида, али било је и случајева да Ливе услуге нису радиле због проблема са унутрашњим проблемима или модулима плејера. Овде у овом чланку ћемо размотрити све различите разлоге зашто се овај проблем јавља и која су могућа заобилазна решења за решавање овог проблема.
Како поправити да Ксбок Ливе услуге не раде?
Након што смо добили бројне и доследне извештаје од корисника, започели смо истрагу проблема и пронашли неколико узрока који су били кривци. Овде треба напоменути да нису сви проблеми повезани са услугама Ксбок Ливе. Може их бити и на вашем крају.
- Неуспешне услуге Ксбок Ливе: Иако смо о томе раније разговарали, овај узрок се не може елиминисати. Ако Ливе услуге саме не раде и не раде, нећете моћи да се пријавите на њих.
- ИПв6 на рутеру: Иако Ксбок подржава ИПв6 услуге, постоје случајеви када Ливе услуге понекад не раде исправно и не раде. Овде можемо покушати да онемогућимо ИПв6 са самог вашег рутера, а затим да проверимо да ли ово решава проблем.
- Ксбок подешавања: Свака Ксбок конзола има своја подешавања која се користе изнова и изнова кад год се конзола поново покрене. Ако су ова подешавања некако оштећена или не раде, нећете моћи да се повежете са услугама Ливе. Враћањем конзоле на фабричке вредности решићете проблем.
- ДМЗ листа: Могу бити случајеви када ваш рутер блокира промет услуга Ливе као део своје безбедности. Овде стављање на ДМЗ листу може помоћи у решавању вашег проблема.
- Мрежне грешке: И на крају, али не најмање важно, ако ваша мрежа делује и не ради правилно, уопште нећете моћи да се повежете са услугама Ливе. Можда ће вам помоћи поновно покретање свих мрежних модула.
Пре него што започнемо са решењима, уверите се да сте направили резервне копије података. Такође, можда ресетујемо ствари, па се побрините да имате своје акредитиве при руци.
Предуслов: Интернет веза
Пре него што започнемо са техникама за решавање проблема, прво се уверите да имате активну Интернет везу на уређају. Ако користите јавну везу (ово укључује болнице, школе, библиотеке итд.), Треба имати на уму да су у тим везама блокирани одређени портови због којих нећете моћи да користите Услуге уживо на вашем Ксбок-у.
Ако користите кућну мрежу, тестирајте је и на другим уређајима. Ако је Интернет савршено доступан на тим уређајима, тек онда наставите са доњим решењима. Ако није доступан, прво решите тај проблем, поново покрените Ксбок и покушајте поново.
Решење 1: Провера услуга уживо
Први корак у нашем процесу решавања проблема биће провера да ли су услуге Ливе заиста и активне. Бројни су случајеви у месецу када Ливе услуге пропадају или због прекида или због одржавања сервера. Овде би прво требало да одете до званичника услуга уживо веб сајт и проверите статус тамо. Ако приметите било какав прекид, не можете ништа друго учинити осим да сачекате.
Провера услуга уживо
Ако су све услуге покренуте, али и даље не можете да приступите услугама Ливе, требало би да користите друге форуме попут Реддита. Ако видите образац када други људи такође не могу да приступе, ово би могао бити знак за вас.
Напомена: Такође се уверите да јесте правилно пријављени у Ксбок Ливе .
Решење 2: Онемогућавање ИПв6 на рутеру
ИПв6 је нова генерација Интернет протокола имплементираних у готово све мрежне уређаје. Скуп ИПв4 ИП адреса је ограничен и због тога ће у будућности можда остати без адреса. Овде се појављује ИПв6.
Онемогућавање ИПв6 на рутеру
Постоје неки рутери који су конфигурисани да их користе ИПв6 протоколи у њиховој комуникацији. Чак и ако су ови протоколи подржани, постоје случајеви када услуге Ливе не раде правилно на њима. Овде би требало да одете до странице за пријављивање вашег рутера, а затим се пријавите на администраторску контролну таблу. ИП адреса коју користите за пријављивање обично се штампа на полеђини рутера или у његовом кутији. Ако не можете да пронађете, унесите број модела на Гоогле и проверите веб локацију произвођача.
Решење 3: Повер Цицлинг Роутер
Ако се ниједно од горе наведених решења не односи на ваш случај, требало би да размислите о томе да ли бисте потпуно усмерили енергију на струју. Циклус напајања је поступак потпуног искључивања уређаја, а затим поновног покретања. Ово ће ресетовати све конфигурације вашег рутера и када се поново покрене, цела мрежа ће бити поново конфигурисана.
Дакле, ако је проблем заиста био у вашој мрежи, он ће бити решен. Да бисте извели циклус напајања, следите кораке у наставку:
- Шути правилно спустите рутер.
- Сада извуците напајање из утикача. Држите и притисните дугме за напајање (ако постоји) око 5-10 секунди.
Снажни бициклистички рутер
- Сада пустите уређај 5-10 минута пре него што га поново покренете. Након израде сигурносне копије мреже, проверите да ли је проблем решен и лако можете приступити услугама Ксбок Ливе.
Решење 4: Додавање на ДМЗ листу или онемогућавање заштитног зида
Сваки рутер има сигурносни протокол који диктира правила према којима ће саобраћај пролазити кроз уређај. Ако је комуникација између сервиса Ливе и интернета донекле поремећена због ових безбедносних протокола, нећете моћи да користите услуге Ливе.
Додавање на ДМЗ листу
Овде можете да додате Ксбок на свој рутер ДМЗ списак или можете ефикасно онемогућите заштитни зид привремено. Ако услуге уживо почну да раде, потврдиће узрок и можете да наставите са стављањем Ксбок-а на белу листу.
Белешка: Ако користите јавну мрежу, постоји шанса да Ксбок неће радити са услугама Ливе. Размислите о коришћењу мобилних података или приватне мреже и проверите да ли се проблем наставља.
3 минута читања
