инстаграм
Предузећа широм света се све више окрећу „ Утицаји “Да промовишу своје производе и услуге. Иако се такве технике промоције друштвених медија показују бољим од традиционалних маркетиншких техника, неколико утицајних лица посеже за неетичким и непримереним техникама како би вештачки надувало број својих следбеника. Колективно означена као „Превара са лажним следбеником утицаја“, очекује се да ће све већа превара до следеће године коштати предузећа више од 1,5 милијарди долара. Ако се неконтролишу, појединци и агенције који усвоје тако погрешан и фалсификован број следбеника све ће више преварити легитимне компаније гледајући на неконвенционалне и савремене маркетиншке технике.
Тржиште утицаја у настајању укључује креаторе садржаја и власнике налога на друштвеним мрежама са великим бројем следбеника који покушавају да промовишу независне производе, услуге и платформе. Занимљиво је да број профила на друштвеним мрежама са неколико стотина хиљада или чак милиона следбеника брзо расте. Међутим, нису сви такви рачуни легитимно и органски стекли тако огроман број следбеника или броја претплатника. Иако је вештачка инфлација броја следбеника прилично честа појава, њен стварни негативни утицај на предузећа која све више зависе од таквих промотивних техника до недавно није детаљно проучаван. Нови извештај покушава да сагледа губитке које би компаније могле претрпети кладећи се на технике маркетинга утицаја.
Размере лажних утицајних следбеника преваре много веће него што се очекивало:
На глобалном нивоу, оглашивачи и маркетиншке агенције све више гледају и ослањају се на утицајне друштвене мреже да би промовисали своје производе и услуге. Ови утицајни фактори или креирају читав промотивни видео или су виђени како користе или прегледају производе или једноставно помињу предности производа током садржаја који креирају; објавити и промовисати. Што је већи број следбеника, то је боља изложеност плаћеног или промотивног садржаја. Непотребно је додавати да инфлуенцери са великим бројем следбеника захтевају огромну потражњу од агенција. Штавише, промоција на друштвеним мрежама је много више циљана и персонализована у поређењу са телевизијском промоцијом.
Трошкови реклама или издвајања буџета за маркетинг инфлуенцера брзо се повећавају. Према истраживању које је спровео Медиакик , очекује се да ће компаније само ове године потрошити око 8,5 милијарди долара. Индустријска прогноза тврди да би оглашавачи следеће године могли потрошити више од 10 милијарди долара. Непотребно је напомињати да, с тако великим износима који су у питању, неки власници налога на друштвеним мрежама користе неетичке технике како би вештачки повећали број својих следбеника. Компанија за кибернетичку сигурност са седиштем у Њујорку ЦХЕК сарађивала је са пословном школом Универзитета у Балтимору како би проценила стварни новчани утицај на компаније које се ослањају на такве рачуне и утицајне особе.
Недавна студија сугерисала је да је 1,3 милијарде долара долара за рекламирање инфлуенцера отишло лажним следбеницима, у поређењу са 500 милиона долара, како је ЦЕО ИнфлуенцерДБ-а Роберт Левенхаген представио у свом уводном делу 2018. Научите како да избегнете лажне радове: хттпс://т.цо/ЕКСАЗиКиу0М
- ИнфлуенцерДБ (@Инфлуенцер_ДБ) 14. августа 2019
„ Економски трошак лоших глумаца на Интернету ”Извештај наглашава скривене, али сасвим стварне трошкове маркетинга инфлуенцера за брендове. Извештај тврди да је око 15 процената следбеника инфлуенцера лажно. Ови фалсификовани бројеви у основи обмањују предузећа која узимају у обзир број следбеника док одлучују о исплати утицајним особама. Иако је тржиште утицаја заиста ефикаснији, директнији и аутентичнији канал за досезање заинтересованих и потенцијалних купаца, бројање лажних следбеника је потпуно бескорисно и штетно.
Према извештају, ако компаније друштвених медија, међу којима су Фацебоок, Инстаграм, ИоуТубе и друге, не примене строге технике, превара против следбеника лажног утицаја могла би на крају коштати агенције више од 1,5 милијарди долара до 2020. Тренутно су губици везана за 1,3 милијарде долара. Оно што је још веће у вези с тим новчаним губицима је постепено, али трајно ерозирање поверења и негативан утицај на брендове који би могли проузроковати дугорочну и можда непоправљиву штету.
Превара са огласима, малтретирање путем Интернета и лажне вести негативно утичу на брендове, агенције и тржиште утицаја:
Пуко оглашавање производа сада је постало архаично. Брендови непрестано настоје да повећају свест и покушавају да едукују тренутне и потенцијалне купце. Покушавају да повећају циљану демографску категорију. Непотребно је напомињати да се број претплатника или следбеника може сматрати солидном мерном јединицом која показује утицајан повраћај улагања (РоИ).
Сасвим је очигледно да ће инфлуенцери са више следбеника бити примамљивији, екстравертиранији, поуздан и приступачан . Чини се да ови инфлуенцери имају све праве друштвено пожељне карактеристике. У покушају да привуку више клијената, понекад инфлуенцери прибегавају неетичким методама како би вештачки повећали број следбеника. Постоје „Клик фарме“ које обећавају хиљаде тренутних пратилаца за неколико долара. Према извештају, ове фарме кликова наплаћују само 49 долара за 1000 ИоуТубе следбеника. За исти број претплатника, фарме наплаћују 34 УСД за Фацебоок, 16 УСД за Инстаграм и 15 УСД за Твиттер.
Колико је лако постати лажни Инстаграм инфлуенцер? хттпс://т.цо/3ЛЕиОГЦмлФ
- Асхлеи Хилдебранд (@асхлеихилде_) 13. августа 2019
Проблем није само у таквим лажним рачунима већ и у неактивности корисника. Агенције које плаћају инфлуенцере на основу броја следбеника или претплатника претрпеће велике губитке. Извештај указује на утицај који имају милион следбеника који зарађују до 25.000 долара по посту. Непотребно је напомињати да због лажних следбеника компаније могу на крају изгубити око 3.750 долара у РОИ. С друге стране је неактивност корисничког рачуна, што је једнако проблематично. Платформе друштвених медија могу имати чак 30 посто неактивних корисника. Удружени са лажним следбеницима, они подједнако штете, примећује се у извештају.
Ознаке Фејсбук инстаграм
