У последње време постоји много корисника оперативног система Виндовс 11 који одједном не могу да инсталирају Виндовс Упдате на чекању на свом рачунару. Ажурирање се заглави на 0% и овако остаје у недоглед. Чини се да се овај проблем јавља и на верзијама Инсидер Превиев-а и на малопродајним верзијама оперативног система Виндовс 11.
Ажурирање за Виндовс 11 је заглављено на 0%
Након што смо детаљно испитали овај проблем, схватили смо да неколико различитих основних узрока може изазвати ову врсту проблема у оперативном систему Виндовс 11. Ево кратке листе сценарија које треба да узмете у обзир приликом решавања овог проблема:
- Грешка у инсталацији – Ако тражите привремену исправку, можете покушати да одложите ажурирање на чекању које не успева за седам дана и сачекате дан пре него што поново покушате са инсталацијом. Ово је само привремено решење које не решава основни узрок проблема.
- Недовољно слободног простора на Виндовс диску – Имајте на уму да је Виндовс 11 опремљен тако да престане да инсталира нова ажурирања на чекању када имате мање од 10 ГБ слободног простора. Уверите се да то није случај тако што ћете ослободити неопходан простор.
- Уобичајена недоследност ВУ – Можете да решите најчешће недоследности у вези са ВУ тако што ћете покренути алатку за решавање проблема Виндовс Упдате и применити препоручену исправку.
- Заштитни зид / АВ сметње – Још један потенцијални кривац који може утицати на инсталацију Виндовс ажурирања на чекању је презаштићени АВ или пакет заштитног зида. Да бисте решили овај проблем, мораћете накратко да деактивирате безбедносни пакет пре инсталирања проблематичног кумулативног ажурирања да бисте потврдили ову теорију.
- Оштећене датотеке унутар фасцикли за преузимање ВУ -Овај проблем може да се јави и због неочекиваног прекида система који је настао баш када је ваш оперативни систем преузимао датотеке Виндовс Упдате. У овом случају, проблем би могао да се реши брисањем свих преосталих података акумулираних у фасциклама СофтвареДистрибутион и Цатроот2.
- Повезана зависност је заглављена у неизвесном стању – На инсталацију Виндовс ажурирања на чекању снажно утиче неколико зависности, од којих многе имају суштинске корелације са Виндовс Упдате-ом. Да бисте решили овај проблем, поново покрените сваку ВУ услугу + све повезане зависности.
- Оштећење системске датотеке – У ретким околностима, проблем са оштећењем системске датотеке може бити разлог зашто ваш рачунар не може да инсталира нека ажурирања на чекању. Покрените СФЦ и ДИСМ скенирање, користите Систем Ресторе или извршите чисту инсталацију или поправите процесе инсталације да бисте решили овај проблем. Такође можете да учитате проблематично ажурирање користећи Мицрософт Упдате Цаталог.
Сада када смо прешли на то зашто ће се ажурирање оперативног система Виндовс 11 на чекању заглавити на 0% хајде да погледамо низ одрживих поправки које су други погођени корисници успешно применили да инсталирају ажурирање на чекању и ажурирају своју верзију оперативног система Виндовс 11.
1. Паузирајте сва ажурирања на 7 дана
Ако тражите привремену исправку, можете покушати да одложите ажурирање на чекању које не успева за седам дана и сачекате дан пре него што поново покушате са инсталацијом. Ово може изгледати као чудна поправка, али то је метод број 1 који је користио погођени Виндовс 11 да би решио овај проблем.
Белешка: Иако би ово требало да функционише, имајте на уму да је то само привремена поправка која неће решити основни узрок зашто једно или више ажурирања за Виндовс 11 на чекању не успевају. Многи корисници су пријавили да чак и ако им је овај метод успео, будућа ажурирања нису успела са истим симптомом. Ако желите да тражите трајно решење, занемарите овај метод и пређите на следећи у наставку.
Ако вам не смета што је ово вероватно привремено решење, пратите упутства у наставку за конкретне кораке за привремено паузирање ажурирања пре него што поново покушате са инсталацијом:
- притисните Виндовс тастер + Р отворити а Трцати Дијалог.
- Затим откуцајте „ мс-сеттингс:виндовсупдате’ унутар оквира за покретање, а затим притисните Цтрл + Схифт + Ентер да се отвори Виндовс ажурирање таб оф тхе Подешавања апликација са администраторским приступом.
Приступите екрану Виндовс Упдате
- Ат тхе Контрола корисничког налога (УАЦ), клик да да одобрите администраторски приступ.
- Једном када уђете у Виндовс Упдате картицу, пређите на десни део екрана и кликните на Дугме за паузу од 1 недеље.
Кликните на дугме „Паузирај 1 недељу“.
- Сачекајте дан или више пре него што дугме за поништавање паузе постане доступно. Обавезно редовно проверавајте овај екран.
- Поново инсталирајте ажурирање на чекању и погледајте да ли је проблем сада решен.
Ако проблем и даље није решен, пређите на следећи метод у наставку.
2. Ослободите простор на диску
Ако не желите да тражите привремену поправку или вам није успело, следећа ствар коју треба да урадите је да се уверите да имате довољно простора за смештање ажурирања оперативног система Виндовс на чекању.
Имајте на уму да је Виндовс 11 опремљен да престане да инсталира нова ажурирања на чекању када имате мање од 10 ГБ слободног простора.
Проверите да ли је ово извор вашег проблема тако што ћете приступити Филе Екплорер ( Виндовс тастер + Е ), кликните десним тастером миша на ваш Виндовс диск и кликните на Својства из контекстног менија који се управо појавио. Затим изаберите Генерал таб и погледајте да ли је тренутни слободни простор мањи од 10 ГБ.
Проверите тренутно слободан простор на Виндовс диску
Ако је доступног слободног простора мање од 10 ГБ, пратите упутства у наставку да бисте ослободили довољно простора за инсталацију нових Виндовс ажурирања на чекању:
- Од Генерал картицу на екрану Својства Виндовс диск јединице, кликните на Детаљи.
Приступите одељку Детаљи на Виндовс диску
- Једном када уђете у Употреба складиштења екран, кликните на Привремене датотеке.
- Изаберите групу датотека које желите да уклоните из новог менија који се управо појавио.
Уклањање привремених датотека
Белешка: Наша препорука је да уклоните Претходне Виндовс инсталационе датотеке, тхе Дамп датотеке меморије системске грешке, тхе Датотеке за оптимизацију испоруке, и Датотеке евиденције Виндовс ажурирања. Само ово би требало да буде довољно да ослободи 10 ГБ доступног простора.
- Кликните на Уклоните датотеке када будете спремни да обришете кластер привремених датотека.
- Када будете имали довољно слободног простора, поново покрените рачунар и погледајте да ли се инсталација ажурирања на чекању завршава без проблема.
Испробајте следећи метод у наставку ако се ажурирање и даље заглави на 0%.
3. Покрените Виндовс Упдате Троублесхоотер
Након што очистите адекватан простор на Виндовс диску, ако је ажурирање и даље заглављено на 0%, требало би да истражите да ли постоји проблем са компонентом ВУ.
Виндовс Упдате Троублесхоотер вероватно укључује Мицрософт план поправке који можете применити да бисте решили проблем. Покретање алатке за решавање проблема Виндовс Упдате и примена предложене исправке је вероватно довољно да реши проблем.
Белешка: Имајте на уму да је у оперативном систему Виндовс 11 алатка за решавање проблема далеко свеобухватнија него у ранијим верзијама. Мицрософт је укључио хиљаде додатних аутоматизованих опција поправке које се могу аутоматски применити да би се решио рад Виндовс Упдате-а ако се пронађе препознатљива ситуација.
Да бисте користили алатку за решавање проблема Виндовс Упдате и применили препоручену исправку, следите ове кораке:
- Да бисте отворили Трцати дијалог и покушајте да поправите компоненту Виндовс Упдате, користите Виндовс тастер + Р .
- Да бисте отворили интерфејс контролне табле, откуцајте 'контрола' у поље за текст управо приказаног дијалога и притисните Ентер.
Отворите класични интерфејс контролне табле
Белешка: Ако је Контрола корисничког налога Промпт од вас тражи да обезбедите администраторски приступ, изаберите Да.
- Једном у оквиру Контролна табла прозору, користите траку за претрагу да потражите 'решавање проблема.'
- Изаберите све Решавање проблема категорије са листе резултата.
Приступите картици Решавање проблема
- Након што кликнете на Решавање проблема страницу, изаберите Решите проблеме са ажурирањима за Виндовс испод Систем и безбедност.
Решите проблеме са Виндовс Упдате
- Након одабира Следећи, сачекајте док се почетна анализа не заврши.
- Ако је Виндовс Упдате Троублесхоотер идентификовао изводљиву поправку, кликните Примените ову поправку да га угради у садашњу ситуацију.
Примените препоручену исправку
Белешка: Можда ћете морати да урадите неколико ручних корака са неким саветованим решењима које је предложио алат за решавање проблема.
- Поново покрените рачунар након што је поправка успешно примењена, а затим покушајте још једном да инсталирате неуспело ажурирање.
Ако се исти проблем и даље јавља, пређите на следећи метод у наставку.
4. Онемогућите АВ/заштитну зидну заштиту
Многи људи који су искусили овај проблем мисле да би он потенцијално могао бити повезан са неком врстом сметњи антивирусног програма. Када дође до овог неовлашћеног приступа, БитДефендер и неколико других антивирусних пакета трећих страна се редовно истичу као прекршиоци.
Да бисте решили овај проблем, мораћете накратко да деактивирате безбедносни пакет пре инсталирања проблематичног кумулативног ажурирања да бисте потврдили ову теорију.
Белешка: Неће нашкодити да привремено онемогућите заштиту вашег антивирусног софтвера у реалном времену и проверите да ли је ажурирање за Виндовс 11 било успешно када је безбедносни пакет искључен.
Онемогућите заштиту од вируса и заштитног зида
Белешка: Већина антивирусних програма омогућава вам да онемогућите заштиту у реалном времену директно са иконе на траци задатака. Ако то није могуће, требало би да будете у могућности да пронађете поставку у Подешавања мени вашег АВ или фиревалл пакета.
Поред тога, можете потпуно избришите пакет треће стране , што вреди размотрити ако користите антивирусни производ који истовремено служи као заштитни зид.
Наставите на следеће потенцијално решење ако се ажурирање оперативног система Виндовс на чекању и даље заглави на 0% упркос онемогућавању АВ или заштите заштитног зида.
5. Избришите фасцикле СофтвареДистрибутион & Цатроот2
Испоставило се да се овај проблем може појавити и због неочекиваног прекида система који се догодио баш када је ваш оперативни систем преузимао датотеке Виндовс Упдате.
У овом случају, проблем би се могао решити брисањем свих преосталих података акумулираних у СофтвареДистрибутион и Цатроот2 фасцикли.
Да бисте извршили ову процедуру, морате покренути низ команди са повишеног ЦМД терминала. Пратите упутства у наставку да бисте отворили повишени ЦМД и избрисали две фасцикле одговорне за складиштење привремених ВУ датотека.
Белешка: Да бисте могли да обришете СофтвареДистрибутион и Цатроот2 фасцикли, прво ћете морати да онемогућите скуп ВУ зависности. Осим ако то не урадите, нећете моћи да преименујете фасцикле за преузимање ВУ и натерате компоненту ВУ да их занемари.
Следите доле наведене кораке:
- За почетак, користите Виндовс + Р да васпитавам Трцати Дијалог.
- Следеће, откуцајте 'цмд' у оквир за текст, а затим притисните Цтрл + Схифт + Ентер на тастатури да бисте отворили повишени Командна линија.
Отворите повишени ЦМД промпт
Белешка: Да бисте дали администраторске привилегије, изаберите да када то затражи УАЦ (Контрола корисничког налога).
- Да заустави било који услуге везане за ВУ, извршите следеће команде наведеним редоследом и погодите Ентер након сваке када сте на повишеној командној линији:Б5892ЦЦ3ФА58770Е4452Б8А64А3Е7234А590А482
Важно: Ова упутства ће зауставити Виндовс Упдате Сервицес, МСИ Инсталлер, Криптографске услуге, и БИТС Сервицес. У овом кораку налажете терминалу да привремено заустави ове услуге.
- Након што су све неопходне услуге искључене, покрените следеће команде да бисте преименовали СофтвареДистрибутион и Цатроот2 фасцикле:ДФ307А18Ц2Ф29779455БФ5Ф0047Ц71БЕАД42БЕЦ6
Важно: Имајте на уму да је примарна функција ових фасцикли да држе датотеке ажурирања које су потребне компоненти ВУ. Пошто не можете конвенционално да обришете ове фасцикле, једина алтернатива је да их преименујете и натерате инсталацију Виндовса да креира нове фасцикле и занемари старе еквиваленте.
- Након што су датотеке очишћене, користите следеће команде да поново активирате услуге које смо претходно онемогућили: 0984ДА99710Б01Ц2Е221Б38ФД87БД9867Ц997Е28
- Поново покрените рачунар и проверите да ли је проблем и даље присутан када га укључите.
Ако је ажурирање на чекању заглављено на 0% упркос поновном креирању две фасцикле за преузимање ВУ, пређите на следећи метод у наставку.
6. Поставите СФЦ и ДИСМ скенирање
Други разлог због којег бисте могли да имате овај проблем је ако је компонента Виндовс Упдате погођена неком врстом оштећења датотеке.
Следећи корак у решавању овог проблема је покретање брзог низа СФЦ (провера системских датотека), и ДИСМ (сервисирање и управљање сликама за примену) скенира.
Белешка: Иако су СФЦ и ДИСМ донекле слични, саветујемо брзо покретање оба скенирања, једно за другим, како бисте повећали своје шансе да поправите оштећене системске датотеке.
Почните са а основно СФЦ скенирање .
Примените СФЦ скенирање
Белешка: Функције СФЦ-а су у потпуности локалне, тако да не морате бити активно повезани на интернет да бисте га користили. ЦМД прозор се не сме затворити након што започне ова процедура, чак и ако се чини да је услужни програм престао да реагује и замрзнуо се. Ово је честа појава.
Важно: Сачекајте да се процес заврши пре него што ступите у интеракцију са ЦМД терминалом. То може довести до логичких грешака на вашем ХДД-у или ССД-у.
Поново покрените рачунар када се СФЦ скенирање успешно заврши, а након што се машина поново покрене, проверите да ли је проблем решен.
Ако се ваша ажурирања и даље заглаве на 0%, примените ДИСМ скенирање и сачекајте да се заврши.
Примена ДИСМ скенирања
Белешка: ДИСМ користи компоненту Виндовс Упдате-а за преузимање здравих копија оштећених системских датотека како би заменио такве датотеке; ово је суштинска разлика између ДИСМ-а и СФЦ-а. Због тога морате бити сигурни да имате приступ солидној интернет вези пре него што започнете ДИСМ скенирање.
Када се ова процедура заврши, поново покрените рачунар са оперативним системом Виндовс 11 и погледајте да ли је проблем сада решен. Ако и даље не можете да инсталирате одређена ажурирања за Виндовс на чекању, пређите на следећу потенцијалну исправку у наставку.
7. Вратите се у здраво стање (преко Систем Ресторе)
Према неколико погођених корисника, можете очекивати да ћете се позабавити овим проблемом након недавне модификације система (као што је инсталирање ажурирања инфраструктуре, ажурирања управљачког програма или процедуре чишћења коју обавља антивирусни програм).
Коришћењем Систем Ресторе да бисте систем вратили на претходну временску тачку, највероватније можете у потпуности да избегнете проблем и натерате систем да очисти да инсталира ажурирање за Виндовс које је тренутно заглављено на 0%.
Важно: Имајте на уму да би извршавање ове операције поништило све промене направљене након креирања тачке враћања система. Сви инсталирани програми, промењене системске поставке и све остало ће нестати.
Ако сте свесни последица и одлучите да испробате овај посебан лек, следите упутства упутства дата у овом чланку .
Ако немате одрживу тачку враћања, идите на следећи метод у наставку.
8. Ручно инсталирајте ажурирања на чекању
Постоји велика шанса да можете заобићи целу ову ситуацију у којој се ажурирање на чекању заглави на 0% ручним инсталирањем ажурирања. Постоје различити начини да се то постигне, али Мицрософт Упдате Цаталог је најпрактичнији и најсигурнији начин.
Белешка: Овај метод неће ефикасно решити основни узрок проблема. Основни проблем који вас спречава да инсталирате нова ажурирања на чекању ће и даље постојати чак и ако успешно користите ову технику. Узмите у обзир само ако једно или два ажурирања нису успела.
Ево неколико брзих корака како да довршите процес:
- Отвори званична страница каталога Мицрософт Упдате у вашем веб претраживачу.
- Када сте на страници Мицрософт Упдате Цаталог, користите оквир за претрагу у горњем десном углу странице да бисте потражили ажурирање које није успело да се инсталира.
Потражите неуспешно ажурирање
- Након што видите налазе, потражите одговарајуће ажурирање узимајући у обзир архитектуру процесора и верзију оперативног система Виндовс.
- Кликните Преузимање дугме након што пронађете исправну исправку, а затим сачекајте да се преузимање заврши пре него што наставите.
- Након тога, двапут кликните на извршну датотеку коју сте управо преузели у фасцикли за преузимање. Затим пратите упутства на екрану да бисте довршили бочно учитавање Виндовс ажурирања на чекању.
- Ако инсталација прође без проблема, ефективно сте учитали ажурирање за Виндовс који није успео да се инсталира на уобичајени начин.
Ако вам ово није успело или тражите трајно решење, испробајте последњи метод у наставку.
9. Извршите чисту инсталацију или инсталацију за поправку
Можете закључити да је проблем узрокован основним проблемом с корупцијом система ако ниједна од горе наведених опција није помогла да се реши проблем где се нека (или сва) ажурирања за Виндовс заглаве на 0% приликом инсталирања.
Многи људи који су имали исти проблем тврдили су да је поправљен након потпуног освежавања система. Можете ићи на чисту инсталацију или поправка инсталација (поправка на месту) да би се постигло ово.
А чиста инсталација је једноставнија опција, али главни недостатак је што нећете моћи да задржите своје личне податке (апликације, игре, лични медији, итд.) осим ако прво не направите резервну копију свега. Овај поступак може потрајати.
С друге стране, главна предност избора поправка инсталација (поправка на месту) приступ је да можете да сачувате своје личне податке (укључујући апликације, игре, лични материјал, па чак и специфичне корисничке поставке). Међутим, процес ће трајати мало дуже.
